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Avis sur Europa Royale Bucharest

4 out of 5
Europa Royale Bucharest
Franceza St. 60, Bucharest

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 518 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 358 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 76 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 27 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 21 avis sur 1000." "

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Like an animal in a cage
Hotel in the city center near restaurants. Very convenient. But the room was facing a pedestrian bridge at 2 metres distance at the same level as my room. I felt like an animal in a cage. A view to the main hall would have been ok. But not being viewed by other customers.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de Claudiu Rotaru Front Office Manager le 21 oct. 2021
Dear Guest, Thank you for your feedback and even more for your stay with us at the Europa Royale Bucharest ! We are happy to see that you enjoyed the location of the hotel. Looking forward to welcoming you again on your next visit to Bucharest!

8/10 Bien

Olivier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Bizarre, vous avez dit ...
Hotel standard en centre ville. + Nombreux restaurants au pied de l'hôtel - Chambre qui donne, non pas dans un hall couvert mais sur un passerelle où tout le monde peut voir votre chambre. Très bizarre.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de Claudiu Rotaru Front Office Manager le 15 oct. 2021
Dear Olivier, Thank you for taking the time to share your feedback for your recent stay at Europa Royale Bucharest Hotel ! We are glad we were able to offer you a memorable experience and we hope to have you as our valued guest again in the near future.

10/10 Excellent

Marina

Voyage d’affaires
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rien à dire, hotel propore et confortable. Le seule point à améliorer, c'est le stationnement qui est mal indiqué et les tarifs ne sont pas preciser lors de reservation. 10 euros a ajouter pour 1 nuit.
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Claudiu Rotaru Front Office Manager le 26 août 2021
Dear Marina, Thank you for taking the time to complete this review and for sharing your experience with us. We are happy to hear that you had a nice experience at our hotel and we are looking forward to welcoming you back to Europa Royale Bucharest Hotel !

10/10 Excellent

Bertrand

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel parfait pour une visite touristique
Excellent hôtel, très bien situé, au cœur de Bucarest. Très belle chambre. Personnel très accommodant. Il m'a été possible de conserver la chambre jusqu'à 15 h. alors que le départ se fait normalement à 12 h.
Séjour de 2 nuits en octobre 2020
Réponse de Claudiu Rotaru Front Office Manager le 19 oct. 2020
Dear Bertrand, First of all, thank you for taking the time and share your experience with us. We are happy to see that you enjoyed a pleasant stay at our hotel and you appreciated the quality of the services offered by our staff. We look forward to the opportunity to welcome you back to our hotel on your next trip to Bucharest!

8/10 Bien

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
Réponse de Claudiu Rotaru Front Office Manager le 19 oct. 2020
Dear David, Thank you for your stay with us at the Europa Royale Bucharest !

10/10 Excellent

Sorin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A true European hotel in the heart of Bucharest
Am avut acces imediat la locuri istorice ale capitalei, la fantanile din Piata Unirii, la unele dintre cele mai bune magazine, si la legendarul Han al lui Manuc. Room service ne-a adus niste club sandwich-uri excelente, de la restaurantul Mica Elvetie, aflat chiar la parterul hotelului. Personalul a fost plin de curtoazie si profesionalism. Holul de la intrare e sub forma de curte interioara, cu fotolii si canapele bogate, un barulet si magazin de souveniruri. Totul e curat, comfortabil, primitor, decorat cu gust. De la receptie, ni s-a comandat, in doar cateva minute, taxi catre orice destinatie din oras sau spre aeroport. In acelasi imobil, gasesti si un DM, cu de toate. Speram sa ne intoarcem aici, cat de curand. We had immediate access to historical places of the capital, to the dancing fountains of Unirii Square, to some of the best shops, and to the legendary Manuc Inn. Room service brought us some excellent club sandwiches, from the Little Switzerland restaurant, located right on the ground floor of the hotel. The staff was full of courtesy and professionalism. The entrance hall has the shape of an inner courtyard, with rich armchairs and sofas, a small bar and a souvenir shop. Everything is clean, comfortable, welcoming, nicely decorated. From the reception, in just a few minutes, they called us taxis to any destination in the city or to the airport. In the same building, you find a DM store, with everything you might need. We hope to return here soon.
Séjour de 4 nuits en novembre 2019
Réponse de Claudiu Rotaru Front Office Manager le 18 nov. 2019
Dear Sorin, It's truly wonderful to read your comments of your recent stay and to know that you were well cared for! Thank you for sharing your experience with us and for staying with us at Europa Royale Bucharest. It gives me great pride in knowing that you enjoyed your time with us and to know our staff exceeded your expectations. Thank you for choosing to stay with us during your travels and we look forward to welcoming you back very soon.

10/10 Excellent

Mohamed

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parking un peu loin Penser à demander chambre au calme Situé sur rue piètonne bruyante (musique)
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Claudiu Rotaru Front Office Manager le 11 oct. 2019
Dear Guest, Thank you for booking the Europa Royale Bucharest Hotel for your recent trip to Bucharest and for your feedback. We are looking forward to welcome you again in the future.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service! Très bonne localisation pour visiter le vieux Bucharest. Petit déjeuner offre une bonne variété sucré/salé de très bonne qualité.
Séjour de 7 nuits en septembre 2019
Réponse de Claudiu Rotaru Front Office Manager le 27 sept. 2019
Dear Guest, Your kind words about your stay at the Europa Royale Bucharest Hotel and your experience with our services are very much appreciated. It makes us thoroughly happy that you have left Europa Royale Bucharest with such a positive feeling. We really appreciate your feedback and this will motivate us to continue our efforts to maintain the services at the highest level . I hope to welcome you again as our esteemed guest !

10/10 Excellent

Jean, Montréal

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très bien situé juste à l’entrée principale du quartier historique avec tous les services de bars et de restauration à proximité. Près de l’action mais quand même tranquille. Personnel aidant et courtois Lit et oreiller très confortables. Tout est très propre Le seul bémol - chaise fauteuil dans la chambre très inconfortable pour un grand gaillard. Wifi excellent dans la chambre et le lobby
Séjour de 4 nuits en août 2019
Réponse de Claudiu Rotaru Front Office Manager le 27 août 2019
Dear Guest, Your kind words about your stay at the Europa Royale Bucharest Hotel and your experience with our services are very much appreciated. It makes us thoroughly happy that you have left Europa Royale Bucharest with such a positive feeling. I hope to welcome you again as our esteemed guest !

8/10 Bien

Pauline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
ok
plein centre de la vieille ville, pratique pour trouver un restau ou un bar - tout à pied par contre plein centre et donc bcp de bouchons pour se déplacer en voiture
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de Claudiu Rotaru Front Office Manager le 23 août 2019
Dear Guest, Thank you for choosing to stay at Europa Royale Bucharest Hotel ! We are happy to see that you really appreciated the excellent location of the hotel. Thank you for recommending our hotel and we are looking forward to welcoming you back to Bucharest!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Hotel parfait .personnel tres symphatique.tres bon petit dejeuner
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Claudiu Rotaru Front Office Manager le 22 août 2019
Dear Guest, Thank you so much for your kind words! It gave me great pleasure to know you enjoyed your stay. Indeed, we are well known for the hospitality of our staff and for the location. We look forward to welcome you back !

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super nice hôtel , super located & super staff ! Spacious room (double twin) very central with places around, everyone in the staff was very kind , definitely recomand this hotel to discover Bucarest !
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de Claudiu Rotaru Front Office Manager le 28 août 2019
Dear Guest, Thank you for your feedback and even more for your stay with us at the Europa Royale Bucharest ! We are happy to see that you really appreciated the excellent location of the hotel, the confort of your room and the quality of the services offered by our staff. Thank you once again for recommending our hotel and we are looking forward to welcoming you back to Bucharest!

10/10 Excellent

Jean-François

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super bien placé, moderne et très bon resto'
Idéal pour visiter Bucarest. Nous avons passé quatre nuits dans des chambres plutôt confortables. Seul bémol, la chambre 223 que nous avons occupée se situe à côté de l'ascenseur mais surtout du bureau des agents d'entretiens qui font beaucoup de bruit dès 6h30 le matin :-(( L'hotel bénéficie d'un restaurant et de restauration en terrasse = super sympa !!!
Séjour de 4 nuits en juin 2019
Réponse de Claudiu Rotaru Front Office Manager le 11 juin 2019
Dear Guest, Thank you for choosing Europa Royale Bucharest ! We are happy that you enjoyed the room and facilities. We have taken note of your comment about the noise from the office and please do accept our most sincere apologies for any inconvenience this fact might of caused. We look forward to welcome you back soon on your next trip to Bucharest!

6/10 Satisfaisant

VINCENT

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Salle de bain à revoir
Super week end mais au niveau de la chambre, la salle de bain laisse vraiment à désiré (pb avec la souchette, mare d’eau devant la douche)
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Réponse de Claudiu Rotaru Front Office Manager le 11 juin 2019
Dear Guest, Thank you for choosing to stay at Europa Royale Bucharest Hotel ! I do appreciate your observations and will definitely pass your feedback on to the entire team for future actions to be taken. We hope to have the opportunity to be again your choice for your next travel to Bucharest.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Too noisy. Not able to sleep at night. Noise come from inside and outside
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de Claudiu Rotaru Front Office Manager le 26 avr. 2019
Dear Guest, Thank you for staying with us. We have taken note of your comment about the noise and please do accept our most sincere apologies for any inconvenience this fact might of caused. We look forward to welcome you back soon on your next trip to Bucharest!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It was a perfect stay, thank you very much for everything !
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
Réponse de Valentin Bertaru Front Office Manager le 9 janv. 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

ANNE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en novembre 2018
Réponse de Valentin Bertaru Front Office Manager le 12 déc. 2018
Good morning, Thank you for staying with us, your feedback is very important to us. Best Regards

10/10 Excellent

JPP, Nancy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien situé au centre de Bucarest et à côté de la ville historique.
Séjour de 5 nuits en octobre 2018
Réponse de Valentin Bertaru Front Office Manager le 7 nov. 2018
Good morning, Thank you for taking time to write us this review. We appreciate your feedback.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
bel hotel, un peu austère, mais le personnel (pas tous heureusement..), est décevant : soit cherche par tout moyen à nous vendre des services en nous faisant croire que d'autres n'existent pas (bus touristique, timbres, navette...), soit refuse ce qui n'est pas prévu... (une serviette de table supplémentaire...)... Son grand atout : l'emplacement... Et la propreté, ce qui reste très appréciable...
Séjour de 5 nuits en octobre 2018
Réponse de Valentin Bertaru Front Office Manager le 7 nov. 2018
Good morning, Thank you for taking time to write this review your opinions are very important to us, we are sorry that the services offered did not rise to the level of your expectations. We will discuss the issues you have raised. We hope you give us the chance to show you that we can improve our services.

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service
impossible to sleep
It is just impossible to sleep in this hotel!! The hotel is in the center of city, it is an advantage but also a big handicap as there are some bars just under the windows and during the week end there are music and people screaming all the night. Forget this hotel if you have the idea to sleep during the night...
Séjour de 2 nuits en septembre 2018
Réponse de Florentina Feraru, Deputy Manager le 19 sept. 2018
Dear Guest, It was a pleasure to have you as a guest at Europa Royale Bucharest. I am sorry to find out about the experience you are describing during your stay I would like to apologize for any inconveniences you have encountered. I look forward to the next visit to be of service to you, if you decide to return to Bucharest in the near future. Sincerely,

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beaucoup de bruit durant la nuit
Séjour de 1 nuit en août 2018
Réponse de Valentin Bertaru le 22 août 2018
Dear Guest, We are sorry for the inconveniences encountered during your stay in our hotel. I completely understand your dissatisfaction . The central location of the hotel provides easy access to numerous bars and restaurants. This is definitely the place to party in Bucharest. With old streets winding down from one bar to another opening at lunch and closing at wee hours of the morning. Be assured that all observations are considered for further actions in order to prevent similar issues from reoccurring. One of our main purposes is to ensure that all of our guests have the best possible stay, therefore please accept our apologies for all the inconvenience that this matter might have caused. We truly hope that despite these situations, we would still have the opportunity of hosting you again. Sincerely, Valentin Bertaru, Front Office Manager

10/10 Excellent

francesca

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour à Bucarest
L’hotel est à la lisière de la vieille ville, idéalement placé pour visiter Bucarest. Le palais du parlement est à 15 minutes à pieds. La rue sur laquelle notre fenêtre donnait est en revanche très bruyante (musique et altercations nocturnes).
Séjour de 1 nuit en août 2018
Réponse de Valentin Bertaru le 18 août 2018
Good evening, Thank you for choosing Europa Royale Bucharest Hotel. Thank you for taking time to give us an review, we appreciate every review left because it gives us the chance to constantly improve our services. Respectfully yours Valentin Bertaru Front Office Manager

6/10 Satisfaisant

eugenia

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Dessue, mauvais rapport qualité prix
Hôtel est très bien situé, en plein centre historique de la ville. Cependant le service n'était pas digne d'un hôtel 4*. On a du attendre quelques heures pour qu'ils nous donnent la clé de la chambre, on avait payé pour avoir un balcon, on l'a pas eu. Le petit dej a 10€ (très cher pour la Roumanie, même pour la France) comprenait du café que vous allez vous faire vous même à l'automate, qu'on dirait du café soluble qu'on trouve dans les gares. La cuisine était partagée avec un hôtel 2* voisin, bref j'ai pas compris le truc.
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Réponse de Valentin Bertaru Front Office Manager le 18 août 2018
Good evening, Thank you for choosing Europa Royale Bucharest Hotel. Thank you for taking time to give us an review, we appreciate every review left because it gives us the chance to constantly improve our services. We will be very grateful if you can describe more about our shared kitchen with a 2 stars hotel has we do not have any other hotel near, in order to have the chance to improve the service offered. Thank you in advance Respectfully yours, Valentin Bertaru Front Office Manager

8/10 Bien

Romano

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien isolé
Bons lits, belles chambres bien isolées... et dans le quartier des bars
Séjour de 1 nuit en mai 2018
Réponse de Mihaela Barbu, Deputy Manager le 5 juin 2018
Dear Mr. Roman, Thank you very much for your appreciation and for taking the time to rate our hotel. It was a pleasure to accommodate you and we hope you had an enjoyable stay. We are looking forward to welcoming you back soon! Kind Regards, Mihaela Barbu Deputy Manager

10/10 Excellent

Pierre, Bormes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
À l’entrée de la vieille ville et rues branchées
Calme bien insonorisé Chambre très propre et très bonne literie vous faites tout à pied Parking souterrain de l’hôtel trop petit pour SUV mais conduit à Pk gardienné tout proche (Cour d’Appel). Ne pas manquer Hanu lui Manuc juste en face (restau dans ancien caravansérail superbe cour intérieure ) Personnel très discret et disponible DAB dans l’entrée
Séjour de 2 nuits en avril 2018
Réponse de Mihaela Barbu, Deputy Manager le 24 mai 2018
Dear Mr. Pierre, Thank you for choosing Europa Royale Bucharest Hotel and for sharing this feedback with the other fellow travelers. It was a pleasure to welcoming you as our guest and to reed such a wonderful review. We are very happy to see you had an enjoyable stay and we are all looking forward to welcoming you back in the near future. Kind Regards, Mihaela Barbu Deputy Manager

10/10 Excellent

Valérie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien et bon service
Très bon établissement et merveilleusement bien situé. Personnel accueillant et disponible...
Réponse de Mihaela Barbu, Deputy Manager le 24 mai 2018
Dear Mrs. Valerie, Thank you for your feedback and rating! It is a pleasure to read such a wonderful review and we are looking forward to welcoming you back in the near future. Kind Regards, Mihaela Barbu Deputy Manager

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Très bon hôtel, très bien situé. Le personnel est très agréable. Petit bémol : il faut bien choisir sa chambre. Idéalement, il faut prendre une chambre donnant sur l'extérieur pour pouvoir ouvrir la fenêtre car sinon trop chaud et il faudrait avoir une chambre ne donnant pas sur la place principale : beaucoup trop bruyant!
Séjour de 5 nuits en janvier 2018
Réponse de Mihaela Barbu, Deputy Manager le 13 févr. 2018
Dear Guest, Thank you very much for taking the time to rate or property and share this review. We are happy to see that you had an enjoyable stay and we are looking forward to welcoming you back in the ear future. Kind Regards, Mihaela Barbu Deputy Manager

4/10 Médiocre

Dorina, Paris

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un pourboire pour vous ouvrir la porte de l'hôtel
Hotel place dans le centre historique de la capitale roumaine Le personnel est blasé et peu accueillant, habitué aux touristes étrangers qui viennent uniquement pour faire la fête Trop cher pour l'équipement et les services Les 4 étoiles ne sont pas mérité En face une discothèque bruyante, le taxi ne peut pas stationner et on ne vous accompagne pas au taxi avec vos bagages Par contre, ils attendent un pourvoi rien que pour le fait qu'ils vous ouvrent la porte!!!!
Séjour de 3 nuits en janvier 2018
Réponse de Mihaela Barbu, Deputy Manager le 22 janv. 2018
Dear Mrs. Dorina, Thank you very much for taking the time to rate our property. I am very sorry to see that we failed to offer you an enjoyable stay and that you felt that our staff us was unwelcoming. I would like to ensure you that we are working hard on constantly improving our services and you feedback is highly appreciated. I hope you will offer us the chance to welcoming you back in the near future and restore you faith in our hotel. Kind Regards, Mihaela Barbu, Deputy Manager

4/10 Médiocre

Patricia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Déçue
La situation de cet hôtel est idéale pour visiter Bucarest, dans le quartier piétons où se trouvent multitudes de restaurants et bars. La chambre est petite, mais très propre. Par contre, le drap que mon mari a malencontreusement sali le premier soir n'a pas été changé durant tout le séjour (3 nuits). Ma plus grosse déception vient du fait que quand il est écrit fenêtre sur cour intérieure, il s'agit en fait du hall de réception de l'hôtel (fermé), donc aucune lumière du jour(impossible de savoir s'il fait beau ou s'il pleut),pas d'air frais. On deviendrait vite claustrophobe. De plus, dans le hall se trouve également le bar, donc très bruyant. Quand a la fin du séjour on m'a demandé mon avis et que je le leur ai donné, on m'a hautainement répondu que je n'avais qu'à payer plus cher pour avoir mieux (sic).
Séjour de 3 nuits en octobre 2017
Dear Guest, Thank you for choosing our hotel for you stay in Bucharest. I am sorry to see that the room did not completely met your expectations and for the way my colleagues handled your feedback during the moment of check out. I will share you feedback with the other team members as we are constantly working on improving ourselves. We hope you will choose our location for you next visit to Bucharest and we will be happy to provide further assistance if needed in choosing the best room type that meets your needs. We are looking forward to welcoming you back. Kind Regards, Mihaela Barbu Deputy Manager

8/10 Bien

Raymond, Trois-Rivières, Qc

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Hôtel bien situé mais problème de climatisation
Très bel hôtel, bien situé. Belle chambre si ce n'est de la climatisation qui ne fonctionnait pas. Le personnel m'a informé que la climatisation était désactivée en octobre. À 27 C dans la chambre, la nuit a été plutôt inconfortable. J'ai demandé une autre chambre mais ils nous ont fourni un ventilateur à la place. Ce qui s'est avéré insufisant. Je doute des explications du personnel car la chambre de nos compagnons de voyage était à une température plus que convenable.
Séjour de 1 nuit en octobre 2017
Réponse de Mihaela Barbu, Deputy Manager le 25 oct. 2017
Dear Guest, Thank you very much for rating our property. We appreciate your feedback and we are sorry for the heating situation encountered during your stay. We hope we will have the chance to welcoming you back in the nearest future. Kind Regards, Mihaela Barbu, Deputy Manager

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Avis mitigé
Bel emplacement dans le vieux Bucarest. Quant à la qualité de l'hôtel en comparaison avec d'autres hôtels de la même catégorie à Bucarest, c'est assez médiocre. Le personnel n'est pas très accueillant, lorsque vous leur demandez de commander un taxi, ils font des commentaires en roumain en disant que je n'ai qu'à sortir et aller sur la grand route, qu'il y a des taxis là bas. Le deuxième jour à 15.30, la chambre n'était toujours pas faite. J'ai mis la "pancarte" de demande de nettoyage. La femme de ménage est venue 1h après me demandant si je voulais qu'elle fasse la chambre. Serviettes changées mais rien de nettoyé. Bon petit déjeuner et restaurant très bon.
Séjour de 2 nuits en septembre 2017

8/10 Bien

guy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très central et fonctionnel
Très bon hotel central. Près du métro et du centre festif et culturel de la capitale. excellente isolation. clim. Personnel sympa. Nous avons payé 80 euros par nuit
Séjour de 4 nuits en juillet 2017

4/10 Médiocre

Chantal, Paris

Les points faibles : Personnel et service
Hotel très bien situé mais anonyme!!
Son emplacement dans le centre historique est excellent mais situé en face d'un bar "branché" qui fait un bruit infernal genre musique metal très tard dans la nuit Pas de bar - sous- traité à un établissement qui fait régler au fur et à mesure ... étonnant pour un hôtel de cette catégorie Accueil anonyme Chambre OK mais pas de remplacement de gel douche donc une fois que l'on a terminé le premier petit sachet, on se lave avec autre chose... En résumé, je ne le recommanderai pas, il doit y avoir mieux à Bucarest
Séjour de 3 nuits en juillet 2017

4/10 Médiocre

PHILIPPE

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Réception moyenne, qualité de l'accueil à améliorer, propreté douteuse, tout paraissait compliqué

10/10 Excellent

Cédric, Grenoble

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je reviendrais
Bon accueil, chambre propre, emplacement de l'hotel en plein centre ville, idéal pour sortir faire la fête.

8/10 Bien

Pauline

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
tout à fait bien
2j 2 nuits pour affaire. Chambre calme, lit confortable. Hôtel en plein centre de Bucarest Très bon restaurant, PDJ copieux.

10/10 Excellent

Corinne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Impécable
Du personnel très serviable et à l'écoute, hôtel alliant charme et modernité idéalement placé à Bucarest.

8/10 Bien

Bruno, Bucarest

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bucarest centre
Très bien situé, personnel attentif, hotel bien entretenu, qqs loupés pour le ménage, produits de douche entamé à mon arrivée :-( Parfait pour séjour business, proximité cartier vivant et restaurants typiques de qualité à moins de 100 mètres.
Au coin de la rue
Rue piétonne et commerces

6/10 Satisfaisant

Romain

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel hôtel mais trop bruyant
L'hôtel en lui même est très bien mais que c'est bruyant. Chambre mal insonorisée + boulevard très fréquenté + coup de klaxon = impossible de dormir

10/10 Excellent

Clement

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Céline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent !
Great hotel. Very nice. I was upgraded to a nice junior suite with nice view. Very well located, steps away from restaurants and bars.

8/10 Bien

Laurent, Orléans

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Hotel bien situé mais très mal insonorisé
Personnel (3 personnes) incapable de vous donner les jours d'ouverture du parlement. Hotel mal insonorisé. vous serez réveillé par le réveil du voisin (!) . Par contre emplacement parfait à l'entré du vieux quartier pieton
Face au restaurant. Le vieux palais de justice

10/10 Excellent

Jean-michel, le mans

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel accueillant, idéal pour visiter la ville
Hôtel idéalement situé pour visiter Bucarest. En plein centre de la vieille ville

6/10 Satisfaisant

Pierre, Bruxelles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très bien située proche de tout
Hôtel bien située (transports en commun, centre commercial, activités nocturnes, etc.). Malheureusement, la chambre était bizarrement située (dernière étage, pas de grande fenêtre) et le petit-déjeuner était particulièrement mauvais (choix trop limité, cuisine mauvaise).

8/10 Bien

Josy Anne, Nice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel très bien situé dans le centre historique
Personnel disponible, accueillant et serviable. Chambre spacieuse et confortable. Le petit déjeuner n'était pas inclus dans notre réservation et nous avons trouvé qu'il était un peu cher ( 8 € ) par rapport aux prix pratiqués dans le quartier. ( Excellent Starbucks à un demi pas de l'hotel).

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
The room was clean except the toilets that were not cleaned up when arriving

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Europa Royale bien situé
Belle chambre, un peu bruyant, trés bien situé

8/10 Bien

Christophe, Roquefort les Pins

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Presque parfait
Super emplacement central, prêt du métro, du bus, de la vielle ville. Hôtel récent donc en parfait état, très propre. Je ne note pas 5 car les chambres sont bruyantes toute la nuit (d'un côté le boulevard, de l'autre une rue piétonne par laquelle transitent les fêtard de la veille ville) Si on prévoit des boules Quies, il est parfait