Les notes se basent sur un nombre total de 1 020 avis vérifiés

Ils ont payé. Ils ont séjourné. Nous avons vérifié.
3,4 sur 5
Recommandé par 74 % des clients
3,6 Propreté de la chambre
3,5 Services et personnel
3,4 Confort de la chambre
3,3 Conditions de l'hôtel
Avis Expedia vérifiés
Ils ont payé. Ils ont séjourné. Nous avons vérifié.
5 sur 5
par un voyageur vérifié de Bruxelles

C'est bien je beaucoup aimé

Publié le 17 juil. 2016
Je fait une surprise à mon mari et les personnes étaient vraiment super avec moi surtout la gouvernente
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
22 juil. 2016 par Guest Relations, Direction de l'hôtel
Chère Jovana, Quel avis formidable! Nous appréçions sincèrement votre opinion et votre confiance en nous. Je suis très heureuse d'apprendre que notre équipe et nos services ont répondus à vos attentes et besoins. Au plaisir de vous accueillir à l'hôtel dans un futur proche. Sincères salutations, Responsable Relations clients
4 sur 5
par un voyageur vérifié de Js

Very nice hotel

Publié le 29 juin 2016
I really liked this one it was near enough to the center, it was a good size room, it was very clean, quiet and the personal very professional. It included a buffet breakfast, they offer a good variety of things and it was very good.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
1 juil. 2016 par Guest Relations, Direction de l'hôtel
Dear Joan, Thank you for sharing your comment with us. We are glad to know that you enjoyed your stay at our hotel and in particular our breakfast and services. It would be our pleasure to welcome you again as our guest in the near future. Warm Regards, Guest Relations
3 sur 5
par un voyageur vérifié de India

Noisy room

Publié le 27 juin 2016
Les + : near to railway station for Thayles trains
Situation : railway station is very near and convincing for local shopping
My room was 409 as this one is located in the middle of the building there was no windows to look out side. Some crazy people making noise in neighboring room in middle of night which was very annoying and unavoidable.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
3 juil. 2016 par Guest Relations, Direction de l'hôtel
Dear Dhaval Patel, Thank you for taking the time to share your review with us. We would like to apologize for the experience you had during your stay and to assure you that we have taken your remarks into consideration. Guest satisfaction is very important to us and we constantly strive to improve the quality of our services. Warm Regards, Guest Relations
2 sur 5
par un voyageur vérifié de san fransisco California

nearby a train station

Publié le 23 juin 2016
They did not pillows in the room for two beds. My attempts to get them were not realized until the second night. Unfotunately it was prepaid and no way to get money back if I left. Noting in the room. Water, ice, or an ice box. These are needed for to keep some medications protected. It was not in the room ok, but was not available in the hotel.
3 sur 5
par un voyageur vérifié de 大阪府

アクセス抜群

Publié le 21 juin 2016
ブリュッセルの中央駅から歩いて10分ぐらいでアクセス抜群です。 ホテルの中も綺麗で、スタッフの方も素晴らしいですが、設備が少ないこと(冷蔵庫やティッシュ、歯ブラシなどのアメニティが無いこと)は少し残念でした。 しかし旅行で泊まるには十分でした。
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
23 juin 2016 par Guest Relations, Direction de l'hôtel
Dear Momo, Thank you for taking the time to share your comment with us. We are happy to know that you enjoyed our services and location and would like to assure you that we have taken into consideration your remark regarding the room facilities. Guest satisfaction is very important to us and we constantly strive to improve the quality of our services. Looking forward to welcome you again as our guest on your next visit to Brussels. Warm Regards, Guest Relations
4 sur 5
par un voyageur vérifié de Sevilla

Hotel con buena ubicacion, limpio y comodo.

Publié le 8 juin 2016
Les + : La ubicacion, la habitacion, el desayuno y el trato del personal.
Situation : Tiendas y comercios totalmente moras...lugar tranquilo, cerca a la estacion de tren...
Hotel c yerca de la estacion du Midi, frente al metro...buena ubicacion,buen desayuno, buen servicio...habitacion amplia y limpia...a 15 minutos andando de la Grand Place...zona tipicamente musulman, con muchas tiendas regenteada por ellos, pero tranquila...al segundo dia ya no le echas cuenta...desayuno variado y bien atendido...hotel tranquilo.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
17 juin 2016 par Guest Relations, Direction de l'hôtel
Estimado Ricardo, Muchas gracias por su comentario. Para nosotros es muy importante satisfacer nuestros clientes y siempre estamos trabajando para mejorar nuestros servicios y poder ofrecerles una estancia confortable. Estaremos encantados recibirle de nuevo en su próxima visita de Bruselas. Un cordial saludo, Departamento de Atencion al Cliente
2 sur 5
par un voyageur vérifié de Rouen

Bien situé (tout à 20min de marche)

Publié le 7 juin 2016
Hôtel bien situé, mon copain et moi avons regretté d'avoir pris des tickets de métro (excessivement cher je trouve) alors que Grand place et le mannekenpis (entre autres) se trouvent à 15/20min de marche. Nous avions la chambre exécutive : bien dans l'ensemble, bon rapport qualité prix, même si l'hôtel est au bord de la route donc toute la nuit nous avons eu le droit aux sirènes de polices et aux klaxons.. Vraiment très bruyant. Le sommier est un peu fatigué, il fait un peu de bruit. Le ménage est fait tous les jours, la dame a d'ailleurs l'air très pressée puisqu'elle nous a surpris au lit à 9h. L'ascenseur !! Il ne me semble pas très aux normes, j'avais vraiment peur de l'emprunter Gros plus : le petit déjeuner ! Large choix, de bonne qualité et surtout : le jus d'oranges pressées ! Premiere fois que j'en vois du vrai dans un hôtel En bref : je recommande cet hôtel si comme nous vous êtes étudiants, avec peu de moyens et que vous souhaitez un hôtel pas trop mal où passer 1 ou 2 nuit. Sinon, cherchez ailleurs !
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
15 juin 2016 par Guest Relations, Direction de l'hôtel
Chère Camille, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre hôtel. Nous prenons en compte chaque remarque et suggestion de nos clients afin d'améliorer la qualité de nos services. L'objet de votre plainte sera traité en priorité afin de vous garantir un séjour sans tracas si vous décidiez de séjourner à nouveau dans notre hôtel à l'avenir. Sincères salutations, Responsable Relations clients
4 sur 5
par un voyageur vérifié de UK

Great location and good value

Publié le 28 mai 2016
Les + : Great location, friendly staff.
Les - : General décor and cleanliness could be better but the bathroom was clean and sheets etc were changed daily.
Situation : Great location within easy walk of the main tourist attractions and very close to midi station which is useful for airport and excursions.
Staff were very friendly, I turned up 3 hours before check in and my room was ready. The room was a little bit jaded but had a large, clean bathroom and a good size bed. Could have done with air con instead of the rather feeble electric fan. Excellent location near the midi station.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
31 mai 2016 par Guest Relations, Direction de l'hôtel
Dear Alan, Thank you for taking the time to share your review with us. We are pleased to know that you enjoyed your stay at our hotel and in particular our location and services. We would like to assure you that we have taken into consideration your remarks regarding the décor. Looking forward to welcome you again as our guest in the near future. Warm Regards, Guest Relations
5 sur 5
par un voyageur vérifié

Beautiful Brussels

Publié le 26 mai 2016
Les + : Lovely spacious rooms, nice breakfast. Easy to find and quick check in.
Close to the train station. A lovely walk to the center.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
31 mai 2016 par Guest Relations, Direction de l'hôtel
Dear Sir / Madam, Thank you for sharing your review with us. We are pleased to know that you enjoyed our location, breakfast and services. We would be honoured to welcome you again as our guest on your next visit to Brussels. Warm Regards, Guest Relations
5 sur 5
par un voyageur vérifié

Great hotel near to Midi station and good restaura

Publié le 19 mai 2016
Welcoming helpful staff, great location, comfortable room, good Wifi, great facilities in room, excellent breakfast, easy access to Ststion, good restaurants nearby
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
20 mai 2016 par Guest Relations, Direction de l'hôtel
Dear Sir / Madam, Thank you for taking the time to share your comment with us. We are happy to know that you enjoyed your stay at our hotel, in particular our services, location and room comfort. Guest satisfaction is very important to us and we constantly strive to improve the quality of our services. Looking forward to welcome you again as our guest in the near future. Warm Regards, Guest Relations