Les notes se basent sur un nombre total de 893 avis vérifiés

Ils ont payé. Ils ont séjourné. Nous avons vérifié.
3,3 sur 5
Recommandé par 86 % des clients
3,6 Propreté de la chambre
3,5 Services et personnel
3,3 Confort de la chambre
3,3 Conditions de l'hôtel
Ils ont payé. Ils ont séjourné.
Nous avons vérifié.
3 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par un voyageur vérifié de dk

Værelse uden vindue

Publié le 4 févr. 2016
God størelse værelse til 2voksen og 2 børn men standen af værelse er under middel og næsten uden varme da det lå øverst, samt et lille vindue som var matteret så man ikke kunne se ud.
3 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par un voyageur vérifié

Hotel carino e centrale

Publié le 28 janv. 2016
Les + : Posizione, Colazione, Personale
Les - : Comfort camera
La posizione è ottima per spostarsi, colazione abbondante e varia a buffet, aree comuni tenute bene e con servizi e comfort adeguati alla struttura, personale molto disponibile e gentile
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
31 janv. 2016 par Guest Relations, Direction de l'hôtel
Carо Signore / Cara Signora. Grazie per i sui commenti riguardo al suo soggiorno. Siamo felici che sia soddisfatto/a dei nostri servizi e saremo lieti di darle il benvenuto di nuovo nel prossimo futuro. Cordiali saluti, Dipartimento Relazioni Ospite
4 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par un voyageur vérifié

Nice budget hotel

Publié le 25 janv. 2016
Floris Ustel Midi Hotel (from here on, 'Ustel'). A place that brings me very mixed feelings! Decent stay, here are my Pros: - Ustel is very close to Brussels Midi station (the station you get off EuroStar). A brief 10 minute walk and you will be there. Decently convenient which is great especially if you got off the train quite late. - Breakfast is included in all packages, and - Wifi is of course a standard. - Price is decently reasonable - The room I was given was gigantic (King Family room with King Bed) - 24 Hr Check in available - Sufficient Heating However; here are a few brief Cons: - The location is convenient; but at night, it felt dangerous, and very dark - It is close to train station, however a good 20-30minute walk from Brussels tourist central area - Breakfast cannot be more simple; there's some cereal and pastries; don't expect too much so you won't be disappointed - The place is a little run down - One of my nights, there were unstable hot water - Only 2 English Channels on TV - Not much around besides a few pubs W
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
28 janv. 2016 par Guest Relations, Direction de l'hôtel
Dear KP, Thank you for sharing your feedback with us. We are happy to know that you had an enjoyable stay at our hotel and would like to assure you that we have taken into consideration your remarks regarding the Breakfast and the Facilities. Guest satisfaction is very important to us and we constantly strive to improve the quality of our Services. Looking forward to welcome you again as our guest in the near future. Warm Regards, Guest Relations
4 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par un voyageur vérifié

très bon rapport qualité/prix, personnel au top !

Publié le 19 janv. 2016
le personnel est très accueillant et serviable, grande chambre, propre, calme et confortable. Le petit déjeuner buffet était très varié et agréable, si nous repassons par Bruxelles nous reviendrons.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
22 janv. 2016 par Guest Relations, Direction de l'hôtel
Cher Monsieur / Chère Madame, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous apprécions recevoir une aussi bonne note, cela compte beaucoup pour nous. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Bien Cordialement, Service des relations clients
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
22 janv. 2016 par Guest Relations, Direction de l'hôtel
Cher Monsieur / Chère Madame, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous apprécions recevoir une aussi bonne note, cela compte beaucoup pour nous. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Bien Cordialement, Service des relations clients
4 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par un voyageur vérifié de GB

Nice hotel, good location.

Publié le 18 janv. 2016
Do not park over the road, car broken into!!! Hotel staff said it was ok and told us to, local taxi driver and a second group of men said not to. Trusted the staff and parked the car with all possessions locked in the hotel, sure enough, our back window was smashed in. Uset he qpark round the corner. Hotel was lovely though.
5 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par un voyageur vérifié

Nice hotel close to the church we visit

Publié le 16 janv. 2016
Not too bad journey. Hotel room is clean. We enjoy the free Wi-Fi.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
18 janv. 2016 par Guest Relations, Direction de l'hôtel
Dear Sir / Madam, Thank you for sharing your feedback with us. We are pleased to know that you have enjoyed your stay at our hotel. We would be honoured to welcome you again as our guest in the near future. Warm Regards, Guest Relations
5 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par un voyageur vérifié de London

Nice hotel comfortable room good starfor close to

Publié le 16 janv. 2016
I did enjoy the hotel they have very good customer services end is close to the station . The room is also very comfortable and well clean I can recommend it to anyone. The most wonderful things is there wake up time is amazing end also there brake fast I really enjoyed the hotel.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
21 janv. 2016 par Guest Relations, Direction de l'hôtel
Dear Esther, Thank you for sharing your feedback with us. We are happy to know that you had a pleasant stay at our hotel. Guest satisfaction is very important to us and we constantly strive to improve the quality of our Services. Looking forward to welcome you again as our guest in the near future. Warm Regards, Guest Relations
4 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par un voyageur vérifié

Confortevole hotel

Publié le 15 janv. 2016
Ottimo hotel a due passi dalla station di midi.camere ampie e spaziose che chiederebbero solo un Po più di attenzione nella manutenzione. Ottimo rapporto qualità prezzo. Colazione accettabile.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
17 janv. 2016 par Guest Relations, Direction de l'hôtel
Caro Signore / Cara Signora , Grazie per i sui commenti riguardo al suo soggiorno. Siamo felici che sia soddisfatto dei nostri servizi e saremo lieti di darle il benvenuto di nuovo nel prossimo futuro. Cordiali saluti, Dipartimento Relazioni Ospite
4 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par un voyageur vérifié de bruxelle

Ottimo a 10 minuti dal centro

Publié le 14 janv. 2016
Ottima scelta, grazie Expedia! A 10 minuti dal centro, e a 2 passi dalla metro ! Hotel confortevole , servizio ottimo !
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
17 janv. 2016 par Guest Relations, Direction de l'hôtel
Caro Nicholas, Grazie per i sui commenti riguardo al suo soggiorno. Siamo felici che sia soddisfatto dei nostri servizi e saremo lieti di darle il benvenuto di nuovo nel prossimo futuro. Cordiali saluti, Dipartimento Relazioni Ospite
3 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par un voyageur vérifié

ottima posizione vicino al centro,stazione e metro

Publié le 11 janv. 2016
Les + : la posizione
Les - : manutenzione luoghi comuni e arredamento camere
Situation : vicino al centro raggiungibile a piedi,vicino alla stazione e metro adiacente
hotel in posizione tranquilla e ben collegato,camera piccola con servizi essenziali,il resto abbastanza fatiscente tranne la hall,colazione in ora tarda male organizzata
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
17 janv. 2016 par Guest Relations, Direction de l'hôtel
Caro Signore / Cara Signora, Vorremmo ringraziarla per i sui commenti riguardo il suo soggiorno e la assicuriamo che prenderemo in considerazione le sue osservazioni. Saremo lieti di darle il benvenuto di nuovo in un prossimo futuro. Cordiali saluti, Dipartimento Relazioni Ospite