Avis sur Riverside Hotel Southbank
Riverside Hotel Southbank
20 Montague Road, South Bank, South Brisbane, QLD
Avis
7,6
Bien
8,0/10
Propreté
8,4/10
Personnel et service
7,4/10
Équipements
7,2/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
7,2/10
Écoresponsabilité
Avis
18 mars 2024
Les points forts : Équipements
Séjour de 2 nuits en mars 2024
8/10 Bien
Júlia
15 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Júlia
Séjour de 3 nuits en mars 2024
8/10 Bien
Henk
Voyage en famille
15 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Henk
Séjour de 3 nuits en mars 2024
6/10 Satisfaisant
Emily
Voyage d’affaires
13 mars 2024
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Emily
Séjour de 2 nuits en mars 2024
8/10 Bien
GRAHAM
Voyage en couple
28 févr. 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Équipements
GRAHAM
Séjour de 2 nuits en février 2024
2/10 Horrible
Geoffrey
Voyage en couple
21 févr. 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Geoffrey
Séjour de 3 nuits en février 2024
8/10 Bien
Stewart
11 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Stewart
Séjour de 1 nuit en février 2024
8/10 Bien
Matthew
3 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Matthew
Séjour de 1 nuit en février 2024
8/10 Bien
Wayne
Voyage en famille
23 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wayne
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
6/10 Satisfaisant
Jillian
19 janv. 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Jillian
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
8/10 Bien
Kirsty
Voyage en famille
15 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Kirsty
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
4/10 Médiocre
Stefan
13 janv. 2024
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stefan
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
6/10 Satisfaisant
Jason
11 janv. 2024
Jason
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
8/10 Bien
Christoph
Voyage en couple
10 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Christoph
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
6/10 Satisfaisant
Jacqui
Voyage en couple
6 janv. 2024
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Jacqui
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
6/10 Satisfaisant
Lesley
5 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lesley
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
4/10 Médiocre
Tutshapol
3 janv. 2024
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tutshapol
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
8/10 Bien
???
1 janv. 2024
Les points forts : Personnel et service et équipements
???
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
2/10 Horrible
Hui
1 janv. 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hui
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
6/10 Satisfaisant
Jesse
Voyage en famille avec de jeunes enfants
1 janv. 2024
Les points faibles : Équipements
Jesse
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
6/10 Satisfaisant
ANTHONY
29 déc. 2023
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rough Round the edges, but adequate.
ANTHONY
Séjour de 7 nuits en décembre 2023
6/10 Satisfaisant
Paul
28 déc. 2023
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Very old room, never updated
Paul
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Avito Nakalevu - FOM le 20 janv. 2024
Dear Paul, Thank you for your time in posting a review regarding your recent stay with us. Please note all rooms are individually owned, and we are working closely with the unit owners to refurbish their units. We hope to see you again one day. Kind Regards
8/10 Bien
Lyndyl
28 déc. 2023
Les points forts : Équipements
Lyndyl
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Avito Nakalevu - FOM le 20 janv. 2024
Dear Lyndyl, Thank you very much for taking the time to write such lovely feedback. I am glad to hear that you've felt safer staying with us, which is our main priority. Again, thank you for booking with us, and we hope to see you again one day. Kind Regards
2/10 Horrible
Roxanne
22 déc. 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
dumb
Roxanne
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Avito Nakalevu - FOM le 20 janv. 2024
Dear Roxanne,Thank you for your feedback. After investigating, I can confirm that you did not cancel your booking through Expedia, hence there is no refund. Kind Regards
8/10 Bien
Jason
Voyage en couple
22 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Jason
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
8/10 Bien
Shantha
Voyage en couple
21 déc. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Shantha
Séjour de 7 nuits en décembre 2023
Réponse de Avito Nakalevu - FOM le 20 janv. 2024
Dear Shantha, Thank you for staying with us and taking the time to post your feedback. We do provide the 2nd key at reception and it is usually available if requested. I have passed on your feedback regarding the continental option to our Restaurant Manager. Again, thank you, and we hope to welcome you back in the future.
6/10 Satisfaisant
Tammy
19 déc. 2023
Les points forts : Personnel et service
Tammy
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
10/10 Excellent
Troy
17 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Troy
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Avito Nakalevu - FOM le 20 janv. 2024
Dear Troy, Thank you very much for taking the time to write such lovely feedback and we look forward to welcoming you back to Riverside Hotel shortly.
10/10 Excellent
MANOEL
17 déc. 2023
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Ótimo custo benefício
MANOEL
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
8/10 Bien
Kim
13 déc. 2023
Kim
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Avito Nakalevu - FOM le 20 janv. 2024
Dear Kim, Thank you for providing feedback regarding your recent stay with us. We look forward to seeing you again shortly. Kind Regards
8/10 Bien
Jane
Voyage en couple
13 déc. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Jane
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Avito Nakalevu - FOM le 20 janv. 2024
Dear Elisabeth, Thank you very much for taking the time to write such lovely feedback and we look forward to welcoming you back to Riverside Hotel shortly.
10/10 Excellent
Zoey
Voyage en groupe, Voyage en couple
13 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Zoey
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Avito Nakalevu - FOM le 20 janv. 2024
Dear Elisabeth, Thank you very much for taking the time to write such lovely feedback and can't wait to welcome you back to Riverside Hotel.
8/10 Bien
Elisabeth
Voyage en famille
12 déc. 2023
Elisabeth
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Avito Nakalevu - FOM le 20 janv. 2024
Dear Elisabeth, Thank you so much for taking the time to write such lovely feedback and we look forward to welcoming you back to Riverside Hotel shortly.
10/10 Excellent
Denise
1 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Fabulous Customer Service
Denise
Séjour de 6 nuits en novembre 2023
Réponse de Eliza le 1 janv. 2024
Him Denise, Firstly let me wish you a HAPPY NEW YEAR!Thank you for taking the time to leave a review for the hotel and i appreciate your kind words, i am happy to have made a lasting impact on your holiday!Sorry i didnt get to say goodbye, hopefully we will see you next time you venture back to Aus, sooner rather than later this time round i hope )Thanks AgainRegardsEliza and The Team at Riverside Hotel Southbank
6/10 Satisfaisant
Kazumichi
Voyage en famille
27 nov. 2023
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Kazumichi
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Avito Nakalevu - FOM le 20 janv. 2024
Dear Kazumichi, Thank you for your lovely feedback and also for bringing the maintenance issue to our attention. I have passed it on to our maintenance team to rectify the issue, so it won't happen again to our future guests. Thank you again, and we hope to see you again in the future. Kind Regards
10/10 Excellent
Rena
Voyage en famille
26 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rena
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
2/10 Horrible
Tove
25 nov. 2023
Tove
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
4/10 Médiocre
Susan
Voyage en groupe
20 nov. 2023
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Security lacking
Susan
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
8/10 Bien
Andrew
Voyage en famille
19 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Andrew
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
6/10 Satisfaisant
Nigal
Voyage en couple
18 nov. 2023
Nigal
Séjour de 5 nuits en novembre 2023
4/10 Médiocre
Carlton
17 nov. 2023
Les points faibles : Équipements
Carlton
Séjour de 7 nuits en novembre 2023
8/10 Bien
Kathryn
17 nov. 2023
Kathryn
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
10/10 Excellent
Tina
Voyage en famille
13 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tina
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
8/10 Bien
Sung gu
Voyage en famille avec de jeunes enfants
13 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Sung gu
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
6/10 Satisfaisant
Lisa
Voyage d’affaires
12 nov. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Lisa
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
8/10 Bien
Patricia
9 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Patricia
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
8/10 Bien
lisa
Voyage en famille
9 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
lisa
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
10/10 Excellent
Christopher
Voyage en couple
9 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Christopher
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
8/10 Bien
Margaret
Voyage en famille
6 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Margaret
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
2/10 Horrible
Mena
Voyage d’affaires
6 nov. 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mena
Séjour de 6 nuits en octobre 2023