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Avis sur Résidence Lagrange Vacances Cybele

Résidence Lagrange Vacances Cybele
Accueil residence Cybele, Brides-les-Bains, Savoie

Avis

6,6
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 7 avis sur 71." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 31 avis sur 71." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 17 avis sur 71." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 71." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 71." "

6,8/10

Propreté

6,8/10

Personnel et service

5,8/10

Équipements

6,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Catherine

Les points forts : Propreté
Correct et abordable mais vue décevante
Studio pour 4 tout a fait correct et propre même si pas très moderne, par contre être au 1er avec vue sur le parking pas terrible et pas rassurant pour la sécurité.
Séjour de 4 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Florie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en juillet 2021

8/10 Bien

CEDRIC

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2020

6/10 Satisfaisant

GIANFRANCO

Voyage d’affaires
Séjour de 4 nuits en septembre 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
facilité de réservation online. très difficile d'avoir l'établissement au téléphone directement
Séjour de 7 nuits en octobre 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Attention si besoin d'annulation(cas force majeure
Le jour du départ ma femme a du aller aux urgences et être hospitalisée. ( durée 15 jours ) J'ai demandé, par la force des choses une annulation gratuite ou pour le moins à 50%, en fournissant bien sûr,le bulletin d'hospitalisation pour pièce justificative. Strictement aucun geste humain de compréhension ni de compassion de la part de Hotels.com et de la part de Lagrange, devant un cas de force majeure. Aucun remboursement. Comment voulez-vous ne pas être grandement déçu?
Séjour de 7 nuits en juin 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un établissement en état d insalubrité....piscine bain à bulle moisi logement sale et qui tombe en ruine....pas de chauffage..manque plein de vaisselle micro onde rouille..vue affreuse...
Séjour de 7 nuits en février 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en janvier 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Draps payant. Literie de très mauvaise qualité. Lave vaisselle en panne pendant 4 jours
Séjour de 7 nuits en janvier 2019

8/10 Bien

Baptiste

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en décembre 2018

2/10 Horrible

Samira

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Etablissement médiocre
Arrivée à 18h15 à Brides les Bains, nous avons étaient accueilli par la réceptionniste de l'établissement qui nous a remis les clefs de l'appartement, s'en suivront les questions réponses suivantes : Q:"disposez vous de places de parking ?" R:"j'en ai plus, on m'a dévalisé" Q:"comment on accède au sauna ?" R:"il ne marche pas, vous voulez la tv ?" Nous avons donc pris la télévision en option, laquelle nous a été apportée mais avec une télécommande qui ne fonctionnait pas. Inutile de préciser que le téléviseur ne disposait pas de bouton en façade pour diminuer le son ou changer les programmes. L'accueil étant ouvert que durant 2h en soirée, nous avons du attendre le lendemain pour réclamer une télécommande. La personne à la réception nous a promis qu'elle nous en apporterait une directement à l'appartement, cependant, celle-ci ne nous l'a jamais apporté... Dommage! Je ne recommande pas cet établissement, je vous avoue que ne comprends pas même pourquoi cet établissement est proposé sur un site aussi sérieux qu' Hotel.com... (dernier point : pas de lit double, lits superposés uniquement + banquette avec tiroir très peu confortables).
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

2/10 Horrible

marcel

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Arnaque, Piscines, SPA et ascenseur = H.S !
Annonce mensongère tout simplement. Nous étions 5 familles de 4, avec 2 appartements de 8 et 1 de 4, nous avons choisi cette résidence pour le spa et la piscine que nous apprenons être HORS SERVICE depuis le début de la saison et ne fonctionneront pas avant le mois de Mars. Un des 2 ascenseurs également HORS SERVICE. J'ai une réclamation en cours depuis le 15 janvier...
Séjour de 2 nuits en janvier 2018

8/10 Bien

marie-pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
confortable et pratique
toujours 1 tres bon acceuil.parking souterrain (payant) tres apprecié.appartement confortable avec tout a disposition pour cuisiner.literie confortable (y compris lits gigognes ).bien situé pour aller au télécabines pour meribel.il manque simplement des couvercles pour les casseroles.l'espace detente -spa est fermé pour travaux.le wifi est payant;ca ne va pas avec le standing de la résidence...
Séjour de 2 nuits en janvier 2018

10/10 Excellent

Deconinck

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Bon sejour;-)
Nous avons passé un tres bon s jour, tres bien situé, apt propre bonne accueille par contre les service proposé fitness piscine hors service ! Fermé tt l annee et restaurant aussi mais d autre proximité, vente de pains et viennoiserie le matin sont aprecier ! On aprecie l acces tres accessible aux pistes en voiture ou telecabine
Séjour de 7 nuits en décembre 2017

8/10 Bien

annie

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

4/10 Médiocre

Alizée

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien placé mais avis mitigé
etablissement simple à trouver, bon accueil, TV comprise dans la location, draps et linge de bain également. Les lits ne sont pas très confortables, le logement un peu poussiéreux avec des finissions très légères, pas de peinture aux murs.... + de l'établissement : le billard et le boulanger qui vient tous les matins dans l'établissement - de l'établissement : très mal insonorisé + voisins très bruyants (clientèle étrangère forte), piscine sale et vieille (aucun plaisir à s'y baigner)? Il faut payer le parking couvert. Les chambres ne sont pas très chères mais la qualité n'est pas trop au RDV, un établissement correct mais sans +. la cuisine est correcte la sdb aussi

2/10 Horrible

herve, Yerville

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Vetuste
Logement avec une seule ouverture! Chambres donc sans fenêtre ni aération. Salle de bain de meme!

4/10 Médiocre

CLAUDE

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
non recommandé
Résidence vieillissante n'est pas du niveau 3 étoiles . Hall d’entrée-reception avec des canapés effondrés et des toilettes hors services. Les studios de taille correcte MAIS il faut régler un supplément pour avoir la TV ET PAYER POUR AVOIR UN ACCES wifi ! Le centre piscine /jacuzi propre mais sinistre et à rajeunir sérieusement. De plus résidence trop éloignée du télécabine pour Meribel.

6/10 Satisfaisant

rodot, dole

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
c'est bien pour un séjour entre copain dommage que toutes les toilettes accueil sont hors service et fermée

6/10 Satisfaisant

Morgane , D

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Résidence proche des télécabines et des commerçants mais Brides les bains est une ville peu animée pour les jeunes. Sur Expedia, les photos de la résidence et des prestations ne sont pas en adéquation: pas de salle de sport disponible et un jacuzzi médiocre (tous les jets ne fonctionnaient pas) et des horaires inadaptées pour les touristes de sport d'hiver. Dans l'ensemble bon rapport qualité prix.

6/10 Satisfaisant

marie-pierre

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Résidence vieillissante
Appartement sympa,literie bonne. Ménage incomplet.et odeur tenace de fondue.mauvaise odeur d'égouts dans les 2 salles de bains et WC... Espace piscine-spa vétuste,sale. caisers cassés,jacuzzi fonctionne partiellement (1 buse sur les 2 donc 2 personnes ont des bulles et c'est tout!). Personnel de la réception agréable et disponible.

8/10 Bien

Sebastien, Montpellier

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Ne pas prendre de place de parking
Tout est bien sauf la gérance du parking. Vous payez, vous arrivez à votre place et elle est prise, donc vous vous garez sur une autre place (dixit réceptionniste) et le lendemain vous avez sur votre pare brise un mot très violent de la personne à qui vs avez pris la place. Bref il vaut mieux garer sa voiture à l extérieur. De plus payer le garage ne sert à rien, vu que j ai trouvé le garage ouvert pratiquement toute la semaine.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

8/10 Bien

Lyne, Mornant

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bon séjour
Accueil très sympathique, employés très aimables et serviables. Seul bémol, la cafetière et de la vaisselle étaient mal lavées.

8/10 Bien

Audrey

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement

8/10 Bien

Pascal, jura

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
rando
bon séjour bon accueil

4/10 Médiocre

Dominique, Dijon

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très cher pour le service rendu
Residence de vacance plus qu'un appart'hotel. Télé et internet payant! Drap donné à la réception afin de faire soit même son lit. Horaire de la réception très restreint. Pour couronner le tout, piscine indisponible durant mon séjour (j'avais réservé cet appart'hotel pour ce service).

2/10 Horrible

nadine, Marseille

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
aucun respect des regles commerciales et du client
Aucune reconnaissance client à l'accueil - non respect de la législation, exigent qu'on donne n° de carte et crypto par téléphone, sans confirmer cette demande par mail, si on arrive hors horaires de réception - que 3 heures après midi - si on ne le donne pas par téléphone à n'importe qui, malgré que tout soit déjà débité par Hôtels .com, nous laissent aller dormir ailleurs et ne respectent pas la réservation faite.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bains à bulles en panne. Vestiaire et casiers piscine peu entretenus. Le reste est très bien.

6/10 Satisfaisant

Christine, Québec

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Emplacement exceptionnel
Malgré le fait que le nettoyage des lieus soit confié aux résidents précédents et que le nettoyage des lieux ne soit pas confié a des professsionnels, nous avons passé un bon séjour a Brides-les-bains .

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

8/10 Bien

Rose, Nice

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Bon séjour dans l'ensemble
L'accueil laisse à désirer. Personnel débordé pour rien et pas très aimable quand on demande un service.

8/10 Bien

Yoan

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Belle hotel et tres bon service, le transport a la remonté mécanique est excellent. La seule petite chose que je reprocherait a notre séjour c'est qu'il y a seulement un dépaneur, il n'y a pas d'épicerie dans le village. Nous avons passé un tres beau séjour, je le recommanderais.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Ideal à tout le monde.
Bien accueilli même si on arrive tard. L'équipement nécessaire est présent sauf la TV et internet qui sont payant. La piscine est correct hormis que la salle fitness était fermée pour travaux. Quelques problèmes de réception TNT. Avantage d'avoir un parking en sous sol. Reste un peu chère pour ce que c'est. Si non bon séjour. Cadre idéal pour le repos et les curistes.

6/10 Satisfaisant

Caro, Saône-et-Loire, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
location famille et curiste
Bon accueil, bonnes explications, linge et drap propres, jolie décoration des chambres, kitchnette bien équipée, possibilités d'aller sur les pistes depuis brides les bains par des remontées mécaniques, beaucoup de sentiers de randonnées Proche de Méribel et Courchevel pour les skieurs

10/10 Excellent

mp, lyon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
residence cybele brides les bains
très bonnes prestations. a recommander !! attention si vous faites 1 court séjour (weekend),la piscine est ouverte le samedi contrairement à ce qui est prévu),les draps et serviettes sont inclus et le parking ne coûte que 5 €/voiture. attention à la mauvaise surprise de 200 € de caution par appart loué,nous avons failli nous retrouver sans chambre alors que nous étions 21 !!!!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
hotel cybelle
sympa dans une petite ville trés jolie, chambre agréable

6/10 Satisfaisant

Mathew

Voyage en groupe
Linen not included had to pay extra, had to leave a large deposit. Reception barely open, and contact number never answered or responded. Property not very clean on arrival, but for the price the property was pretty good. Pool opening times not convenient for use in conjunction with skiing!
Séjour de 7 nuits en mars 2024

4/10 Médiocre

Bernard

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Appt needed sweeping on arrival. Severe black mold on bathroom tiles - They might notice that I eradicated it for them before leaving. Instructed to download and print the pre-filled check-in form I duly did so - they didn't want it. They wanted the same info (except emergency contact) on a different check in form on arrival. No mention anywhere that towels and bed sheets are charged extra - they didn't even ask if I wanted them on my arrival. Reception hours are completely different from those published via Expedia so they were closed when I returned to ask about sheets. Ski locker didn't open with door key (as they are meant to) - no solution offered just a shrug from reception. Public areas are not effectively cleaned. One of two lifts broken on arrival - fixed but broken again by end of week. No onsite staff to deal with late-night rowdy residents. Generally a very badly managed accommodation which could be so good with some actual effort. I won't be returning.
Séjour de 7 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Charles, Exeter. Devon.

Voyage en famille
Very basic accommodation. No actual bed in the apartment only sofa beds which are not real beds or as comfortable. No toilet paper, no towels or sheets unless you pay extra or bring your own. Also you have to clean the apartment or lose your large deposit. No reception apart from limited hours. Reception staff are pleasant. Also limited parking. Would not return to this residence as I like sleeping in a proper bed.
Séjour de 7 nuits en février 2020

8/10 Bien

Andrey

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en janvier 2020
Réponse de marjorie réceptioniste . le 26 janv. 2020
merci à vous d'avoir choisi notre établissement. cordialement.

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Horrid
We thought this place had hotel facilities but it was more a self catering back packers. For 350 pounds we were “treated” to bunk beds with uncomfortable foam mattresses, had to ask for bedding! No duvet just sheets provided. Pillows in the room were old and stained and lumpy and to add insult to injury we had to pay an additional 200 pounds holding deposit and had to make sure the grotty room was in tip top shape before we left. (We pray we get this back) The pool was closed and on site restaurant never open. Very disappointed....
Séjour de 4 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Cybele
Affordable apartment in 'comute' Village Brides les Baines with shuttle ski lift to ski area Meribel. The Village got everything one need with shops and restaurants. The pool and sauna (closed) was however not very fresh.
Séjour de 7 nuits en février 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Séjour de 7 nuits en février 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 7 nuits en février 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté
Unterkunft ist abgenutzt, man darf keine hohen Ansprüche haben.
Séjour de 7 nuits en décembre 2018

8/10 Bien

Eileen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean with good location
Great location. Clean rooms with kitchen and private bath. Quick walk to shuttle and not too bad of a walk to gondola. Please note that reception closes between 2 and 5. Sheets, towels, remote, WiFi extra, Daybed a bit uncomfortable but overall very happy with our stay.
Séjour de 3 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

Ricardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very confortable accommodation for a cheap price
Very nice stay at cybelles the room was very confortable with lots of space and was in a very good condition. And I would like to say thank for the staff that was always very helpful.

8/10 Bien

Julia, Oxfordshire

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Residence Cybele, Brides-les-Bains
We were expecting a separate bedroom but as we were only 3 & all family, it was fine. The room was clean with everything you needed to do basic self catering. The cable car to Meribel was a few mins walk away but there was a free shuttle bus, if you wanted. Bonus was that we could buy fresh bread every morning in the lobby, which was great. The only down side was the state of the swimming pool changing rooms, the floors were dirty & didn't want us to go, although once into the swimming pool area, it was fine - take flip flops. There's a little Spar down the road & plenty of bars & restaurants in the area.

8/10 Bien

Roy, uk

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ski trip
Very very good value! Highly recommend. Lovely little village only a 5 minute walk to the gondola that takes you to the main lifts.