Avis sur B&B HOTEL Brétigny-sur-Orge
B&B HOTEL Brétigny-sur-Orge
Francilienne sortie 42, Bretigny-sur-Orge, Essonne
Avis
6,8
7,4/10
Propreté
7,0/10
Personnel et service
7,6/10
Équipements
7,0/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
7,8/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage d’affaires
17 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de B&B Brétigny sur Orge le 13 févr. 2024
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.B&B Brétigny sur OrgeVéronique
8/10 Bien
Arthur
8 déc. 2023
Arthur
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de B&B Brétigny le 16 déc. 2023
Bonjour Arthur,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.B&B Brétigny sur OrgeVéronique
10/10 Excellent
jean-pierre
Voyage en couple
29 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
jean-pierre
Séjour de 5 nuits en novembre 2023
Réponse de B&B Brétigny le 2 déc. 2023
Bonjour Jean-Pierre,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.B&B Brétigny sur OrgeVéronique
6/10 Satisfaisant
Aurore
23 oct. 2023
Aurore
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
8/10 Bien
ilham
20 oct. 2023
ilham
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de B&B Brétigny le 19 nov. 2023
Bonjour Ilham,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.B&B Brétigny sur OrgeVéronique
8/10 Bien
sébastien
Voyage d’affaires
20 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
sébastien
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Réponse de B&B Brétigny le 23 oct. 2023
Bonjour Sébastien,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.B&B Brétigny sur OrgeVéronique
6/10 Satisfaisant
Françoise
Voyage d’affaires, Voyage en couple
9 oct. 2023
Françoise
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de B&B Brétigny le 11 oct. 2023
Bonjour Françoise,Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour.Votre ressenti est essentiel et nous renforce dans notre volonté de rester toujours plus attentif quant au bien être de nos clients.En effet, nous avons bien pris note de votre remarque. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez constater les améliorations apportées lors d’un prochain séjour.B&B Brétigny sur OrgeVéronique
10/10 Excellent
ALAIN
1 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
ALAIN
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de B&B Brétigny le 10 oct. 2023
Bonjour Alain,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.B&B Brétigny sur orgeVéronique
10/10 Excellent
Tiphaine
30 juil. 2023
Tiphaine
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Guest Service Agent le 31 juil. 2023
Thank you for providing the hotel with feed back on your stay with us. Have a great day. :)
6/10 Satisfaisant
Céline
29 juil. 2023
Céline
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Guest Service Agent le 31 juil. 2023
We appreciate all comments from our guests. Thank you for providing the hotel with feed back on your stay with us!
8/10 Bien
Nori
7 juil. 2023
Nori
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de B&B Brétigny le 16 juil. 2023
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.B&B Brétigny sur OrgeVéronique
4/10 Médiocre
Marc
13 juin 2023
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Non recommandé
Marc
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de B&B Brétigny le 22 juin 2023
Bonjour Marc,Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis.Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement.B&B Brétigny sur Orge,Véronique
6/10 Satisfaisant
Fabien
Voyage en famille
30 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fabien
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de B&B Brétigny le 3 juin 2023
Bonjour Fabien,Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.B&B Brétigny sur OrgeVéronique
6/10 Satisfaisant
Bastien
19 mars 2023
Les points faibles : Propreté
Bastien
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de B&B Brétigny le 25 mars 2023
Bonjour Bastien,Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour.Votre ressenti est essentiel et nous renforce dans notre volonté de rester toujours plus attentif quant au bien être de nos clients.En effet, nous avons bien pris note de votre remarque. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez constater les améliorations apportées lors d’un prochain séjour.B&B Brétigny sur OrgeVéronique
8/10 Bien
Michel
Voyage d’affaires
6 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Correct rapport qualité prix
Michel
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de B&B Brétigny le 26 févr. 2023
Bonjour Michel,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.B&B Brétigny sur OrgeVéronique
10/10 Excellent
STEPHANE
2 févr. 2023
STEPHANE
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
4/10 Médiocre
OLIVIER
Voyage d’affaires
28 janv. 2023
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
NE PAS Y ALLER EN HIVER!!!
OLIVIER
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
6/10 Satisfaisant
Keith L
29 déc. 2022
Keith L
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
8/10 Bien
Konan aya
27 nov. 2022
Konan aya
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de B&B Brétigny le 3 déc. 2022
Bonjour Aya,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.B&B BrétignyVéronique
8/10 Bien
CINDY
Voyage en famille
20 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
CINDY
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de B&B Brétigny le 24 nov. 2022
Bonjour Cindy,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.B&B Brétigny sur OrgeVéronique
10/10 Excellent
Michel
11 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Michel
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de B&B Brétigny le 24 nov. 2022
Bonjour Michel,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.B&B Brétigny sur OrgeVéronique
2/10 Horrible
Astrid
21 oct. 2022
Astrid
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de B&B Brétigny le 24 oct. 2022
Bonjour Astrid,Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.B&B Brétigny sur OrgeVéronique
10/10 Excellent
David
Voyage d’affaires
29 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
David
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Réponse de B&B Brétigny le 23 oct. 2022
Bonjour David,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.B&B Brétigny sur OrgeVéronique
10/10 Excellent
francoise
Voyage en groupe
11 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
francoise
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Réponse de B&B Brétigny sur Orge le 13 sept. 2022
Bonjour Françoise,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.B&B Brétigny sur OrgeVéronique
10/10 Excellent
Didier
Voyage d’affaires
18 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Didier
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de B&B Brétigny sur Orge le 20 juil. 2022
Bonjour Didier,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel.
La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.
Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.
Véronique
B&B Brétigny sur Orge
2/10 Horrible
Jordan
7 juil. 2022
Jordan
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de B&B Brétigny sur Orge le 17 juil. 2022
Bonjour,
Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel.
Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.
A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité.
En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
Véronique B&B Brétigny sur Orge
6/10 Satisfaisant
Julien
6 juil. 2022
Julien
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de B&B Brétigny sur Orge le 17 juil. 2022
Bonjour,
Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjouR.
Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle.
Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis.
A très bientôt
Cordialement,
Véronique B&B Brétigny sur Orge
6/10 Satisfaisant
Camille
2 juil. 2022
Camille
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de B&B Brétigny sur Orge le 17 juil. 2022
Bonjour,
Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour.
Votre ressenti est essentiel et nous renforce dans notre volonté de rester toujours plus attentif quant au bien être de nos clients.
Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez constater les améliorations apportées lors d’un prochain séjour.
Véronique B&B Brétigny sur Orge
10/10 Excellent
fernandes
1 juil. 2022
Les points forts : Personnel et service
fernandes
Séjour de 1 nuit en juin 2022
8/10 Bien
Pascale
26 juin 2022
Pascale
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de B&B Brétigny sur Orge le 2 juil. 2022
Bonjour Pascale,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel.
La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.
Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.
Véronique
8/10 Bien
P-M
Voyage d’affaires
17 juin 2022
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
P-M
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de B&B Brétigny sur Orge le 6 juil. 2022
Bonjour,
Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour.
Votre ressenti est essentiel et nous renforce dans notre volonté de rester toujours plus attentif quant au bien être de nos clients.
En effet, nous avons bien pris note de votre remarque.
Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez constater les améliorations apportées lors d’un prochain séjour.
Véronique B&B Brétigny sur Orge
4/10 Médiocre
Robert
17 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Robert
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Réponse de B&B Brétigny sur Orge le 19 juin 2022
Bonjour Robert,
Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel.
Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.
Nous regrettons le manque de civisme de certaines personnes. A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité.
En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
Véronique
4/10 Médiocre
Benjamin
14 juin 2022
Benjamin
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de B&B Brétigny sur Orge le 6 juil. 2022
Bonjour Benjamin,
Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel.
Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.
A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité.
En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
Véronique B&B Brétigny sur Orge
8/10 Bien
EUGENIO
6 juin 2022
Les points forts : Propreté et personnel et service
EUGENIO
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de B&B Brétigny sur Orge le 12 sept. 2022
Bonjour Eugenio,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.B&B Brétigny sur OrgeVéronique
2/10 Horrible
Tiphaine
Voyage en famille
1 juin 2022
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Endroit Horrible et réception zéro pointé
Tiphaine
Séjour de 4 nuits en mai 2022
Réponse de B&B Brétigny sur Orge le 19 juin 2022
Bonjour Tiphaine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis.
Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux.
Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement.
Véronique
6/10 Satisfaisant
Paulo
17 mai 2022
Paulo
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de B&B Brétigny sur Orge le 21 mai 2022
Bonjour Paulo,
Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour.
Votre ressenti est essentiel et nous renforce dans notre volonté de rester toujours plus attentif quant au bien être de nos clients.
En effet, nous avons bien pris note de votre remarque.
Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez constater les améliorations apportées lors d’un prochain séjour.
Véronique
10/10 Excellent
françoise
Voyage en famille, Voyage en couple
10 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
françoise
Séjour de 3 nuits en mai 2022
Réponse de B&B Brétigny sur Orge le 25 mai 2022
Bonjour Françoise,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel.
La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.
Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.
Véronique
10/10 Excellent
bandoki
30 avr. 2022
bandoki
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de B&B Brétigny sur Orge le 9 mai 2022
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel.
La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.
Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.
Véronique
8/10 Bien
Jean-Claude
Voyage en couple
13 mars 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jean-Claude
Séjour de 1 nuit en mars 2022
6/10 Satisfaisant
Yann
28 déc. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
OK sauf pour le bruit.
Yann
Séjour de 3 nuits en décembre 2021
Réponse de B&B Brétigny sur Orge le 1 janv. 2022
Bonjour Yann,
Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au BB Brétigny sur Orge.
Votre ressenti est essentiel et nous renforce dans notre volonté de rester toujours plus attentif quant au bien être de nos clients.
En effet, nous avons bien pris note de votre remarque. Mais malheureusement certaines personnes n'ont pas de respect pour les personnes qui les entourent.
Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez constater les améliorations apportées lors d’un prochain séjour.
8/10 Bien
JEAN-JACQUES
30 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
JEAN-JACQUES
Séjour de 3 nuits en novembre 2021
Réponse de B&B Brétigny sur Orge le 5 déc. 2021
Bonjour Jean-Jacques,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel.
La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.
Au plaisir de vous accueillir au B&B Brétigny sur Orge lors d'un prochain séjour
8/10 Bien
Asaphe
16 nov. 2021
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Asaphe
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Réponse de B&B Brétigny sur Orge le 18 déc. 2021
Bonjour Asaphe,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel.
La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.
Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour
8/10 Bien
frederic
31 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Misère
frederic
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de B&B Brétigny sur Orge le 8 nov. 2021
Bonjour Frédéric,
Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B Brétigny sur Orge.
Votre ressenti est essentiel et nous renforce dans notre volonté de rester toujours plus attentif quant au bien être de nos clients.
En effet, nous avons bien pris note de votre remarque, mais hélas nous ne pouvions pas prévoir que l'enfant de la chambre d'à côté allait vous faire passer une très mauvaise nuit. N'hésitez pas la prochaine fois à nous demander de laisser une chambre libre à côté de la votre, nous ferons notre possible pour que votre séjour soit agréable.
Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez constater les améliorations apportées lors d’un prochain séjour.
2/10 Horrible
romuald
30 oct. 2021
romuald
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de B&B Brétigny sur Orge le 18 déc. 2021
Bonjour Romuald,
Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel.
Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.
A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité.
En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
4/10 Médiocre
Eric
Voyage en groupe
17 oct. 2021
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Eric
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Réponse de B&B Brétigny sur Orge le 25 oct. 2021
Bonjour Eric,
Je suis sincèrement désolée de l'accueil qui vous a été réservé lors de votre passage au B&B Brétigny sur Orge.
Nous sensibilisons régulièrement nos équipes à la qualité de service et plus particulièrement l'accueil.
Notre objectif principal est de vous assurer confort et bien être tout au long de votre séjour.
Soyez assuré que votre commentaire a déjà fait l'objet d'une réunion de service et que les procédures doivent toujours être adaptées au contexte et aux situations, visiblement cette fois-ci nous n'étions pas à la hauteur.
Nous espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour.
En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au B&B Brétigny sur Orge.
10/10 Excellent
Frederick
Voyage d’affaires
30 sept. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Frederick
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de B&B Brétigny sur Orge le 25 oct. 2021
Bonjour Frédérick,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel.
La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.
Au plaisir de vous accueillir au B&B Brétigny sur Orge lors d'un prochain séjour
2/10 Horrible
HERMANT
6 sept. 2021
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Très déçu
HERMANT
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
10/10 Excellent
Philippe
29 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Philippe
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Julien le 31 août 2021
Merci beaucoup Philippe !
A très bientôt.
Julien
8/10 Bien
Jean-François
22 juin 2021
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Jean-François
Séjour de 2 nuits en juin 2021
Réponse de B&B Brétigny sur Orge le 8 juil. 2021
Bonjour Jean-François,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel.
La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.
Au plaisir de vous accueillir au B&B Brétigny sur Orge lors d'un prochain séjour
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
30 oct. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en octobre 2020