Vue de la chambre

Avis sur Ambassador Suites Leuven

3 out of 5
Ambassador Suites Leuven
Sint-maartenstraat 12D, Leuven

Avis

6,6
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 15 avis sur 114." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 42 avis sur 114." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 29 avis sur 114." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 15 avis sur 114." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 13 avis sur 114." "

6,6/10

Propreté

6,0/10

Personnel et service

6,8/10

Équipements

6,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

5,8/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

DIDIER

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Un sejour sans chauffage, oblige de dormir avec des pulls. Des toiles d'araignees, des traces d'urine seches dans les toilettes, une belle tv avec 180 chaines mais aucunes de fonctionnent, il y a une cuisine mais pas de couvert...
Séjour de 5 nuits en mars 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Type de logement fonctionnel et bien rénové. Toutefois à l'arrivée, la toilette était plein d'urine ce qui ne m'a pas mis en confiance dès le départ. Autrement, l'appartement était relativement propre.
Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Thank you very much for this stay, the location was perfect, the room very clean and comfortable.
Séjour de 1 nuit en mars 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Emplacement, clarté, qualité/prix. Indépendant, situé en plein centre-ville piétonnier.
Séjour de 4 nuits en février 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté et équipements
Situation centrale(pres du centre) pas de parking parking payant, baignoir delabrée, pas de lumiere en cuisine, oreiller sale, ...
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

10/10 Excellent

CHAHRA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour très confortable
Tout s'est bien passé tout était dans un état impeccable séjour parfait le seul inconvénient la plaque électrique ne fonctionne pas uniquement le micro-ondes et une bouilloire qui fonctionne.
Séjour de 2 nuits en août 2018

8/10 Bien

Eric

Les points forts : Confort de la chambre
decent price vs prestations ratio
unequal room qualities and bedding is not the best... still acceptable but could be better
Séjour de 2 nuits en juin 2017

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Not good
We stayed 2 nights. The appartment was not clean, and with strong odors in the toilet and bathroom. The 2 bedrooms are blind (no windows). The place was cold and the furniture is very cheap. There is no isolation, and you can hear what happens next door, walls seemed to made of cheap wood! There is no service (no hotel manager or anybody else). There is almost no kitchen equipment. It was definitely not worth what we paid for.

8/10 Bien

IRENE, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Malakiffio
Notre séjour s'est bien passe on a beaucoup aime sauf que il y a pas de parking j'ai eu une contravention dehors j'avais mis 2euro pour 1heure m on ma mis camm je n’étais pas tranquille quand j’étais dans la chambre j'avais peur qu'on m'enlève la voiture svp trouve la solution et pour les rideaux merci

6/10 Satisfaisant

christina, r

Les points forts : Propreté
Appartement convenable
Nous étions très bien. Nous étions près de la plupart des commodités et des attraits. Cependant, il est difficile à repérer à partir de la rue et il n'y a pas d'air climatisée. Nous étions déçus de ce dernier aspect.

6/10 Satisfaisant

Jérémie, Leuven

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
4 adultes - pratique mais ménage à revoir.
L'appartement n'était pas des plus propre mais les draps eux l'étaient. Pas de lit double comme commandé mais des lits simples. Un fonctionnement simple, un appart spacieux mais le ménage hebdomadaire ne suffit pas.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Très moyen
Situation géographique de l'hôtel très appréciable. Dommage que l'appartement ait été aussi sale et mal isolé. De plus, le paiement doit se faire par internet avant d'accéder à l’hôtel, sauf que les messages envoyés se classent dans les courriers indésirables...

4/10 Médiocre

LaRi, Paris

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
bof
Il n'y a pas de réception et je l'ai appris à mon arrivée. Il y a également un code d'entrée envoyé par mail le jour de mon arrivée que je n'ai pas eu car je n'avais pas internet de la journée. J'ai eu de la chance, un autre client est arrivé 10 min plus tard avec le code. Les super marchés les plus proches ferment à 19h et 20h pour info.

2/10 Horrible

Iñaki

Les points faibles : Personnel et service
Su confirmación de reserva informa que el check in está abierto hasta las 00. Sin embargo, a las 9:30 ya no hay nadie y nadie contesta al teléfono. Un cartel indica que la r de ración volverá a estar abierta de 9 a 10. Pero de 9 a 10 no hay nadie y cuando cogen el teléfono informan que la recepción no está en el hotel y se niegan a proporcionar hoja de reclamaciones.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Arturo Marcos, Cuernavaca

Séjour de 2 nuits en août 2023

2/10 Horrible

Luz Paola

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Necesito el reembolso de inmediato ya que no tuve el servicio, el hotel NUNCA mando información para tener acceso y hasta el día hoy no contesta. Quiero el reembolso ya que esto parece un fraude
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

GERMAN A

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Good for short stays
It was a very big space and well located. However, it was not very clean and there was a bad smell all the time.
Séjour de 3 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Luis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice property in the middle of town
Séjour de 8 nuits en mars 2023

2/10 Horrible

Ben

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Bad stay
There was no confirmation of how to enter the flat which a passcode is needed and no one emailed to notify me. Also I booked for 5 people and there were only 4 beds!
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Anja

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Doucheputje liep niet goed door
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

ANA MARIA

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2021
Réponse de Liesbeth le 13 mars 2021
Bedankt voor uw review! We hopen u snel opnieuw te mogen verwelkomen in één van onze residenties. Met vriendelijke groeten,

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2020
Réponse de Liesbeth le 4 nov. 2020
Dear, Thank you for your lovely review and beautiful pictures. We hope to welcome you back soon! Kind regards,

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en juin 2020
Réponse de Liesbeth le 18 juil. 2020
Thank you! Kind regards

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Mooie ligging maar geen simphatiek communicatie arrogant
Séjour de 4 nuits en janvier 2020

8/10 Bien

Joost

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2020

8/10 Bien

Ryan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Decent apart-hotel for the price
A decent apart-hotel for a stay in Leuven. Easy check in, but other rooms were quite noisy which made it difficult to sleep. However, an affordable option for a business stay with more amenities in the room than the average hotel room.
Séjour de 5 nuits en décembre 2019

6/10 Satisfaisant

Chris

Les points forts : Confort de la chambre
Tatty - but OK if on a budget
The apartment was big, the sofa comfy, the WiFi good. But overall tatty. The bed was comfy, but it was two singles we had to push together - so not great for a couple. The bathroom was very dated, bit of mould etc. But shower good. We had a few electrical issues - cooker tripped out one evening, and bathroom lighting was archaic. Good central location. And good answers to questions we had on email. But guy who came to our door asking questions spoke no English at all. For every positive, there was a negative. Wouldn't stay again.
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Leonardosandova, leuven

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It is close to the city very good for tourist. Keep it up
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

6/10 Satisfaisant

Lene

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stedet er placeret meget centralt, både i forhold til bahegård og byens seværdigheder. Der er dog meget lydt, så vi blev generet af larm fra naboer. Der er ingen vinduer i soveværelse, hvilket gør rummet mørkt og indelukket. Der var rigtig god plads, men manglede knager eller skab til tøj.
Séjour de 4 nuits en octobre 2019

6/10 Satisfaisant

Carla

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Servizi spartani
Molto spartano. Alla mattina presto,l'ascensore non funziona e le scale sono rovinate,pericolose.nessuna indicazione per il check out. Rapporto quslita/prezzo: scarso!
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

2/10 Horrible

John

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 6 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Équipements
Les points faibles : Personnel et service
A spacious sute, but not very clean and only a partially working refrigerator. There is no reception on site and room cleaning costs extra. The elevator was cranky and tended to stop between floors, so nerve-wracking, but always worked in the end. The location is outstanding, with access to all central venues and very quite at night, but there was a children's daycare opposite with almost continuously crying children during the day - rather disturbing.
Séjour de 10 nuits en août 2019

8/10 Bien

Simona

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Esther

Séjour de 5 nuits en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Brilliant location - these units could be great
These units are in desperate need of servicing but the location is only a few minutes walk from the historic center, so could be OK if just given a tiny bit of care. I would not recommend these units until basic repairs are made, broken lights and appliances repaired, exposed cabling boxed up, and the entrance and staircase cleaned up from litter and the main door repaired. I only rented two units, other units in the block may be in a better condition.
Séjour de 1 nuit en août 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et équipements
Séjour de 2 nuits en août 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ikke bestill her. Helsefarlig
Dette er det verste hotelloppholdet vi har hatt. Elendig renhold, støv, muggsopp og blodrester på vegger. Skulle bo der i 4 netter, men dro fra hotellet etter første natt. Helt uakseptabelt. STYR UNNA dette hotellet.
Séjour de 4 nuits en juin 2019

2/10 Horrible

Traveller

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
First of all, the air condition is broken. and I found the fan, which is also broken. On one bed it's frame is broken. The elevator was broken for several days, and it always smelled like gas. The room looks clean enough, but it smells mold or fungus. After spending about 2 weeks I could not put up with this smell anymore. I was afraid I would become sick, so I decided to change hotels on the way of my period I paied. I tried to call the number shown in the instruction, but it did not work at all. So I never recommend anybod to stay here, never ever. Do not make same mistake as I did !!!
Séjour de 7 nuits en juillet 2019

6/10 Satisfaisant

Anne-Marie S

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 6 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

C. Gabriel

Les points faibles : Confort de la chambre
No air con provided
The hotel is not so hard to be found but not so easy as well. Being big enough to host its occupants is fair, but the issue with it is that it hasn’t been equipped with air conditioning at all which makes it uncomfortable when temperatures rise above 28 degrees Celsius. We’ve been given some towels that were leaving traces of cloth on our skin, so cheap toilet necessities on that part were offered. Apart from the lack of any air con which is vital and most needed in summertime, it was a decent stay though for that peace of mind and personal comfort I would personally recommend a better place.
Séjour de 1 nuit en juin 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
slechte staat van onderhoud. Schimmel op de muren. Afvoer liep niet goed weg, waardoor het af en toe stonk. We hebben het desondanks wel naar onze zin gehad.
Séjour de 2 nuits en mai 2019

4/10 Médiocre

Turista, Milano

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et personnel et service
The apartment was near to the centre of the city, in a quiete zone; apartment, bathroom and towels were dirty, not in hygienic conditions; nobody answered to 2 email sent to ask for clean towels
Séjour de 2 nuits en mai 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gedateerd, niet schoon, vies. Heel gevaarlijke trap naar boven, leuning en rekje is hartstikke los. Hekje van bovenverdieping wiebelde ook. Te laag plafond voor de verdieping. De locatie van het appartement is top! Je zit direct aan de winkelstraat, het centrum. Manier van inchecken en uitchecken was ook goed geregeld. Wat mij vooral opvalt na al slechte reviews dat er nog niet iets is aan veranderd door de eigenaar zelf. De prijs is veel te duur.
Séjour de 3 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Tomos

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Short break to visit Leuven as part of a bigger tour of Belgium
Séjour de 2 nuits en avril 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Kamer was netjes en voor 1 nachtje voldoende. Bij aankomst werkte de lift niet. De verlichting in de gang is niet fel genoeg, de trap is echt gevaarlijk. Ik begrijp dat er een autmatische licht regeling is op de kamers, maar als het licht in de woonkamer 's morgens uitging, ging ze niet meer aan.Bed was heel oncomfortabel.
Séjour de 1 nuit en avril 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location. Basic amenities but good value for money
Séjour de 2 nuits en avril 2019

6/10 Satisfaisant

Kieran J

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Ambassador Suites
Excellent location. Nice apartment. WiFi not very good. Kettle didn’t work. Wallpaper peeling a little. Concierge link on website not functioning
Séjour de 3 nuits en mars 2019