Chère Nathalie,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre séjour au Timhotel Boulogne Rives de Seine. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'amabilité du personnel. Nous sommes très surpris concernant votre remarque sur la douche collective. Sachez que toutes nos chambres, sans exception, disposent d'une salle de bain privative.En espérant vous accueillir à nouveau dans notre établissement, Très cordialement,

Cher Marc,Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience parmi nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos préoccupations très au sérieux et nous vous présentons nos excuses pour les inconvénients que vous avez rencontrés.Il est regrettable d'entendre parler des problèmes avec les prises électriques, de la télévision, des taches dans la baignoire et de votre expérience dans l'ascenseur. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, et nous nous engageons à rectifier ces problèmes immédiatement. Vos commentaires seront transmis à nos équipes techniques et de nettoyage pour qu'elles puissent prendre les mesures nécessaires.Nous sommes heureux de savoir que notre personnel a été accueillant, mais nous sommes conscients que cela ne compense pas les autres désagréments que vous avez rencontrés. Nous prenons vos commentaires comme une opportunité d'amélioration et nous travaillerons dur pour nous assurer que de telles situations ne se reproduisent plus à l'avenir.Nous vous remercions pour vos commentaires constructifs et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors de votre prochaine visite.Cordialement,Joseph Cedeno

Bonjour,Nous venons de prendre connaissance de votre avis.Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par notre équipe, nous espérons regagner votre confiance prochainement.Au plaisir de vous accueillir,Cordialement,Rania

Bonjour,On vous remercie pour votre retour positif.Notre équipe sera ravie de vous accueillir à nouveau au Timhotel Boulogne Rives de Seine.Cordialement,Rania

Cher client,Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous assurer que nous sommes constamment à l'écoute de nos clients et nous prenons tous les commentaires en compte afin d'améliorer la qualité de nos prestations.Au plaisir de vous accueillir à nouveau,Cordialement,Rania