Chambre, 1 lit double, salle de bains privée (Cabrio) | Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, bureau

Avis sur hotelF1 Bordeaux Ville Aréna

hotelF1 Bordeaux Ville Aréna
50 rue Emile Henriot, Quai de la Souys, Bordeaux

Avis

6,4
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 33 avis sur 265." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 86 avis sur 265." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 76 avis sur 265." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 37 avis sur 265." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 33 avis sur 265." "

7,2/10

Propreté

6,8/10

Personnel et service

6,6/10

Équipements

6,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Maryline

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pratique pour passer une nuit, propre.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de KL le 13 févr. 2024
Bonjour Marylyne, Merci de votre note! Au plaisir de vous accueillir a nouveau. Bien Cordialement Anouk

4/10 Médiocre

Eric

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre pas très grande lais correcte par contre lumiere du dehors qui passe a travers du seul rideau de la fenêtre, lumiere du couloir qui reste allumée toute la nuit et qui passe sous la porte,ventilation du bac a douche qui fait du bruit toute la nuit,détecteur de fumées au plafond qui clignote blanc toute la nuit. Conclusion,nous avons passé une mauvaise nuit,nous ne renouveleront pas un hebergement chez vous.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de KL le 13 févr. 2024
Cher Eric,, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à HotelF1 Bordeaux Ville Arena. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses., Nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Mme Devis

4/10 Médiocre

Patrick

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Priscilla

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de KL le 13 févr. 2024
Bonjour, Je vous remercie pour cette très belle note ! Je suis ravie de voir que votre séjour fut à la hauteur de vos espérance. En espérant vous revoir parmi nous. A bientôt

8/10 Bien

Michelle

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de KL le 13 févr. 2024
Bonjour Michelle, Merci de votre note! Au plaisir de vous accueillir a nouveau. Bien Cordialement Anouk

8/10 Bien

Lola

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de KL le 13 févr. 2024
Bonjour Lola,Merci de votre commentaire! Au plaisir de vous accueillir a nouveau. Bien Cordialement Anouk

4/10 Médiocre

CHLOE

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de ak le 13 nov. 2023
Chère Chloé, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à HotelF1 Bordeaux Ville Arena. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Pourriez vous me donner un plus de détails sur votre séjour et pourquoi votre séjour est mal passé? Dans l’attente de vous lire, nous vous prions de croire, Madame Chloé, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Mme Devis

4/10 Médiocre

Ludovic

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pas de serviette dans la chambre , toilettes salle, porte grincent,
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de ak le 13 nov. 2023
Cher Ludovic, ,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à HotelF1 Bordeaux Ville Arena. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Cordialement Anouk

10/10 Excellent

Amadou Bely

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de L'équipe Hôtel F1 Bordeaux Ville Aréna le 19 nov. 2023
Bonjour,Je vous remercie pour cette très belle note ! Je suis ravie de voir que votre séjour fut à la hauteur de vos espérance.En espérant vous revoir parmi nous.A bientôt

8/10 Bien

Hendrick

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de ak le 13 nov. 2023
Dear Hendrick, Thank you very much for your note! . It's a boost for us every time we receive positive reviews such as this. It would be a pleasure to welcome you back. Best regards, the HotelF1 Bordeaux Ville Arena

2/10 Horrible

Hugo

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Horrible! À fuir!
Séjour horrible!! L'hôtel est vétuste, l'odeur nauséabonde qui y règne donne envie de vomir. "Problème de manque de personnel" m'a-ton dit... Dans les douches communes, on trouve de tout... y compris des draps, du papier toilette... Pas de serviettes dans la chambre! On m'informe que ce n'est pas fourni dans le type de chambre que j'ai réservé. Je montre ma réservation sur Hotels.com qui précise bien que les serviettes sont fournies. Je suis accusé d'avoir trafiqué des photos pour essayer d'obtenir des serviettes. À force d'insistance, je finis par obtenir que la réceptionniste me fournisse une serviette. En réalité, une sorte de vieux torchon informe à l'odeur et la propreté incertaines... Malgré tout, et c'est le seul point positif, le personnel est relativement sympathique. On sent bien qu'ils surexploités, abandonnés à eux-mêmes et qu'ils font ce qu'ils peuvent. J'aurais honte d'être le patron de cet hôtel! Cela mérite clairement un passage des services sanitaires! Et une visite de l'URSAFF pour vérifier les conditions de travail du personnel! Vous qui lisez ce commentaires, fuyez!!! Vous ai-je dit que l'hôtel se trouvait au milieu d'une zone presque désaffectée où l'on ne se sent franchement pas rassuré?
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

2/10 Horrible

Frederic

Voyage d’affaires
C comme sa
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de ak le 17 oct. 2023
Cher Frederic,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à HotelF1 Bordeaux Ville Arena.Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.Pourriez vous me donner un plus de détails sur votre séjour et pourquoi votre séjour est mal passé?Dans l’attente de vous lire, nous vous prions de croire, Monsieur Frederic, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Mme Devis

8/10 Bien

nathalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
1 nuit en couple. zone en travaux et pour longtemps....
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de ak le 13 nov. 2023
Bonjour Nathalie, Merci de votre note! Au plaisir de vous accueillir a nouveau. Bien Cordialement Anouk

10/10 Excellent

Sandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel pratique à 15 minutes à pied de la salle de concert Arena
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de ak le 3 oct. 2023
Bonjour Sandra,Merci de votre commentaire! Au plaisir de vous accueillir a nouveau.Bien CordialementAnouk

8/10 Bien

Abderrahmen

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de ak le 19 sept. 2023
hank you very much for your note. We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Best regards, the HotelF1 Bordeaux Ville Arena

8/10 Bien

Penaguin

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Charlie
Séjour agréable, confort moyen ds le sens où il faut parfois attendre pour aller aux toilettes ou a la douche. L hôtel est située ds une zone industrielle, ne rien attendre du paysage en conséquence !
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de ak le 22 sept. 2023
Bonjour Charlie,Merci de votre commentaire, et au plaisir de vous revoir bientôt dans notre hotelF1.Bien CordialementAnouk

10/10 Excellent

MURIEL

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de KL le 13 févr. 2024
Bonjour Muriel, Merci de votre belle note! Au plaisir de vous accueillir a nouveau. Bien Cordialement Anouk

8/10 Bien

Max

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de ak le 3 oct. 2023
Dear Max, Thank you for the great note ! We are very pleased tthat you enjoyed your stay at the HotelF1 Bordeaux Ville Arena and we hope to see you again soon . Best regards, Anouk Devis

2/10 Horrible

Bruno

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Annie

Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

Jennie

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de ak le 3 oct. 2023
Dear Jennie,Thank you for your note!Hope to see you again in our hotel.Best regards

8/10 Bien

Audrey

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de f1 aréna le 21 mai 2023
Merci pour votre note de 4 étoiles.

8/10 Bien

Patrice

Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

anthony

Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 Bien

Aleksandra

Séjour de 5 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Colette

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en mars 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Un peu décevant
La dame de la réception super gentille. Seule bémol c’est que nous n’avions pas de serviette, les toilettes étaient sales. Chambre poussiéreuse. Sinon petit dej le matin c’était top Chocolat super bon 😉
Séjour de 1 nuit en mars 2023

4/10 Médiocre

adeline

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Trop bruyant
Hôtel trop bruyant la nuit. J'ai même entendu quelqu'un ronfler et qui n'était pas dans ma chambre.
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Mohamed

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2023

6/10 Satisfaisant

RICHARD

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

Alexandre

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de ak le 3 oct. 2023
Thank you very much for your note! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Best regards, Anouk DEVIS

2/10 Horrible

Jean-Philippe

Double paiement non remboursé sur site en ligne

10/10 Excellent

Romain

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bien
Très bon hôtel
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de ak le 3 oct. 2023
Thank you very much for your kind review. We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Best regards, Anouk DEVIS

8/10 Bien

Pierre-Yves

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

2/10 Horrible

amouche

Séjour de 6 nuits en octobre 2022

6/10 Satisfaisant

Coline

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Venues de Paris, nous avons pris les transports et sommes donc arrivées à pieds à l’hôtel. Hors l’adresse nous a menée sur le côté de l’hôtel face à un portail fermé, nous avons fait le tour par une autre rue et avons réussies à nous faufiler par un portillon par lequel ce n’était normalement pas possible. La seule entrée est enfait celle des voitures mais n’est indiquée nulle part sur le site/la réservation. Aussi, en réservant je n’avais pas notion qu’il n’y aurait pas de serviettes de bain gratuites, étant pour moi toujours fournies, même dans les F1. Nous avons donc été un peu en difficulté.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Michel

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

4/10 Médiocre

Slemane

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 Bien

David

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

4/10 Médiocre

Gabriel

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Mauvais quartier, mal entretenu
Très difficile d'accès, l'hotel est vraiment dans un mauvais quartier, le soir nous ne sommes pas très rassuré. C'est dans une zone industrielle. Les murs laissent passer tout les sons. Les draps étaient troués. Des insectes dans la chambre. A oublier...et surtout éviter
Séjour de 3 nuits en juin 2022

4/10 Médiocre

nathalie

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
À éviter
Très déçue Les éclairage des couloirs ampoules à changer Dans la chambre prises électriques pas adaptées distributeur de gel douche presque vide mon mari a pu se laver mais pas moi heureusement qu on avait notre propre gel douche et on parle pas du petit déjeuner Hôtel vieillot bruyant On n y retournera pas
Séjour de 1 nuit en juin 2022

6/10 Satisfaisant

Marjolaine

Séjour de 1 nuit en juin 2022

6/10 Satisfaisant

Lydie

Séjour de 1 nuit en juin 2022

6/10 Satisfaisant

Yasmina

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en mai 2022

6/10 Satisfaisant

GREGORY

Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

marie annick

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon établissement
Séjour de 2 nuits en avril 2022

6/10 Satisfaisant

alain

Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

Claire

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Impec!
Hormis l’aspirateur et les portes claquées du matin (10h), tout était impeccable : facilité d’accès à tous les services( café, petit dej, toilette, douche, gardien de nuit,…), propreté impeccable, température idéale, matelas et couette et coussin confortables, petit dej copieux, bref on y revient bientôt !
Séjour de 1 nuit en mars 2022

6/10 Satisfaisant

robert

Voyage d’affaires
le parking
Séjour de 3 nuits en février 2022
Réponse de Hôtel F1 le 15 mars 2022
Bonjour Rober :) Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis A bientôt La réception de l'hôtelF1 de Bordeaux

8/10 Bien

Sylvie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de L'équipe F1 le 15 mars 2022
Bonjour Sylvie :) Merci pour votre avis qui nous fais très plaisir! A bientôt La réception de l'hôtelF1 de Bordeaux