Cher Monsieur,Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Notre objectif est de fournir un séjour confortable et agréable, tout en offrant des tarifs abordables.Il est en effet très agréable d'avoir les pistes de karting et de bowling si près de notre hôtel, cela offre une variété d'activités pour nos clients.C'est avec beaucoup de plaisir que nous vous accueillerons de nouveau à l'occasion de votre prochain passage en Gironde.

Cher Monsieur,Merci de nous avoir fait confiance pour votre séjour à Bordeaux.Notre équipe est toujours ravie de vous recevoir, et j'espère que vous avez pu prendre un bon temps de repos parmi nous.Nous sommes en pleine rénovation de nos chambres pour améliorer le confort et le charme de ces dernières. Je regrette que vous ayez séjourné dans une chambre qui n'a pas encore bénéficié de ces améliorations. La prochaine fois, n'hésitez pas à nous faire part de vos préférences afin que l'on puisse personnaliser votre venue.J'espère que nous aurons l'occasion de vous accueillir une fois encore pour vous offrir un séjour sans aucune fausse note,

Chère Madame,Nous sommes enchantés de lire que vous avez passé un agréable séjour dans notre établissement.Vous résumez bien les atouts de notre établissement : une équipe professionnelle et attentive, des chambres propres et confortables, et un cadre calme et paisible. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage dans notre belle région,Benjamin SammutDirecteur - Sure Hotel by Best Western Bordeaux Lac.

Cher Monsieur, Merci de partager votre avis. Notre établissement est effectivement un hôtel économique, de la marque Sure Hotel by Best Western, qui propose des services fonctionnels et qualitatifs avec un très bon rapport qualité-prix. Ce sont des prestations légèrement différentes des hôtels Best Western "classiques" que vous avez l'habitude de fréquenter. Je regrette ce malentendu, mais j'espère que vous avez malgré tout passé un agréable séjour parmi nous.

Cher Monsieur, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel et sa situation propice au repos pour un véritable moment de détente. Le petit-déjeuner est un moment de gourmandise à ne pas négliger, et c'est pour cela que nous vous proposons des produits de qualité et aux saveurs de la région. Notre accueil chaleureux sera toujours au rendez-vous lors de votre prochaine visite à Bordeaux, Benjamin Sammut Directeur - Sure Hotel by Best Western Bordeaux Lac

Cher Monsieur, Merci d'avoir pris quelques minutes pour nous laisser un commentaire. Comme nous vous l'avons indiqué sur place, nous avons malheureusement subi une panne de chaudière samedi. Nous avons immédiatement réagi puis résolu la situation, mais j'ai conscience de votre désagrément et je vous prie une nouvelle fois de bien vouloir m'en excuser. Je suis tout de même ravi que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner et l'ensemble des produits que nous vous proposons pour un agréable moment. J'espère que nous aurons l'occasion de vous recevoir pour un séjour dans le calme et sous le signe du repos. Benjamin Sammut Directeur - Sure Hotel by Best Western Bordeaux Lac

Chère Madame, Un grand merci pour ce retour chaleureux qui nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les petits présents laissés à votre attention à l'occasion de cette Saint-Valentin. Ce n'est pas tous les jours la fête des amoureux. ;-) Je vous renouvelle mes excuses pour ce dysfonctionnement de chasse d'eau mais je sais que notre personnel, aux petits soins de nos hôtes, a su réagir et vous apporter immédiatement satisfaction. En tant que directeur, j'ai une totale confiance en mon équipe et je sais que chacun de nos visiteurs est entre de très bonnes mains ! En vous remerciant encore pour votre message, nous attendons avec impatience votre prochain séjour parmi nous. Benjamin Sammut Directeur - Sure Hotel by Best Western Bordeaux Lac