Les notes se basent sur un nombre total de 152 avis vérifiés

3,2 sur 5
Recommandé par 68 % des clients
3,3 Propreté de la chambre
3,4 Services et personnel
3,1 Confort de la chambre
2,9 Conditions de l'hôtel
Avis Expedia vérifiés
2 sur 5
par un voyageur vérifié de LIMOGES

Hôtel surclassé grâce à la proximité de la plage

Publié le 16 oct. 2017
Les + : L'accueil. La proximité de la plage.
Les - : Le confort en général. Le mobilier.L'insonorisation intérieure et extérieure. L'éclairage de la salle de bain (plus qu'insuffisant). Climatisation.
Bruyant (au dessus des restaurants et des bars), au carrefour le plus important d'Arcachon (bruits camions et voitures toute la nuit), mal insonorisé, mal aéré, mobilier vieillot et obsolète, confort spartiate (4 étoiles ???). A déconseiller en dépit d'un personnel agréable et accueillant.
5 sur 5
par un voyageur vérifié

Hotel accueillant proche de la plage

Publié le 7 oct. 2017
Les + : proche de la plage
Les - : Parking
Accès rapide au bord de mer très sympathique avec toutes les possibilités de restauration
2 sur 5
par un voyageur vérifié

Très décevant

Publié le 24 août 2017
Prestation de la chambre: vétuste et bruyante. Service à la clientèle médiocre. Pas de wifi dans la chambre. Petit déjeuner très cher pour la prestation.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
3 oct. 2017 par la réception, Direction de l'hôtel
Cher client, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous et sommes navrés que l'hôtel n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons tout de même note de vos remarques négatives afin d'améliorer nos services. Cordialement,
4 sur 5
par un voyageur vérifié

Publié le 27 juin 2017 sur Hotels
super accueil bon rapport qualité-prix même si un rafraichissement des chambres serait nécessaire nous y reviendrons
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
28 juil. 2017 par LETRIANON, Direction de l'hôtel
Cher client, nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons lors de votre prochain séjour à Arcachon. Cordialement, Ophélie-service réception
2 sur 5
par vivien

Bien en localisation mais 0 pour le confort

Publié le 22 juin 2017 sur Hotels
Très simple, peu de confort Même pas une bouteille d'eau au frais
5 sur 5
par brigitte

emplacement idéal

Publié le 12 juin 2017 sur Hotels
très agréable séjour. environnement idéal près de la plage , des commerces (un "petit" Leclerc pour faire vos courses) , des restaurants, du centre d’Arcachon. très bon accueil à la résidence où l'on vous informe très bien sur les alentours en vous fournissant un plan , des cartes de la région .l'état du studio très correct, bien équipé, avec une belle terrasse, nous étions au 5ème étage côté casino. la résidence n'est pas toute neuve mais à mon avis , elle ne mérite pas toutes les critiques lues. nous avons également réservé une place de parking (couvert et surveillé), très pratique.les 2 ascenseurs fonctionnaient . nous n' avions aucune prise de courant dans la salle de bain mais 4 ou 5 dans le studio. ok il y a un peu de bruit dans la rue mais avec un tel emplacement vous ne pouvez avoir un calme absolu.vous êtes au cœur de la station balnéaire). nous y reviendrons avec plaisir
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
28 juil. 2017 par LETRIANON, Direction de l'hôtel
Chère cliente, nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes, et que vous ayez apprécié l'ensemble de nos services et prestations. Certes la résidence n'est pas tout jeune comme vous le dites mais nous fournissons depuis quelques temps maintenant de nombreux efforts en terme de rénovation et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour à Arcachon pour que vous constatiez tout cela. Encore merci ! Cordialement, Ophélie-service réception
3 sur 5
par Miguel

Ce voyageur n'a laissé qu'une note Publié le 28 mai 2017 sur Hotels
2 sur 5
par Mathieu

Publié le 22 mai 2017 sur Hotels
1ère chambre sentait l'urine (307), l'état de l'hôtel et des chambres laisse supposer un hôtel à l'abandon. Très très décevant et en plus 4*? Il n'en mérite même pas. Ma chambre était dans un sale état, lumière HS, frigo sale et cassé, plafond noir de grasses et de moisissures (401), pas de support pour le pommeau de douche etc...
4 sur 5
par Jean-Marc

hôtel bien placé

Publié le 21 mai 2017 sur Hotels
Très agréable grâce au temps ensoleillé
4 sur 5
par un voyageur vérifié

Ce voyageur n'a laissé qu'une note Publié le 20 mai 2017 sur Hotels