Les notes se basent sur un nombre total de 159 avis vérifiés

3,2 sur 5
Recommandé par 64 % des clients
3,3 Propreté de la chambre
3,4 Services et personnel
3,1 Confort de la chambre
2,9 Conditions de l'hôtel
Avis Expedia vérifiés
3 sur 5
par un voyageur vérifié de CUSSAC FORT MEDOC

Très belle vue, personnel très agréable

Publié le 19 nov. 2017
Déçu je m'attendais à beaucoup mieux pour un 4 étoiles mais personnel vraiment très agréable une vue juste magnifique sur le bassin.
2 sur 5
par un voyageur vérifié de LIMOGES

Hôtel surclassé grâce à la proximité de la plage

Publié le 16 oct. 2017
Les + : L'accueil. La proximité de la plage.
Les - : Le confort en général. Le mobilier.L'insonorisation intérieure et extérieure. L'éclairage de la salle de bain (plus qu'insuffisant). Climatisation.
Bruyant (au dessus des restaurants et des bars), au carrefour le plus important d'Arcachon (bruits camions et voitures toute la nuit), mal insonorisé, mal aéré, mobilier vieillot et obsolète, confort spartiate (4 étoiles ???). A déconseiller en dépit d'un personnel agréable et accueillant.
5 sur 5
par un voyageur vérifié

Hotel accueillant proche de la plage

Publié le 7 oct. 2017
Les + : proche de la plage
Les - : Parking
Accès rapide au bord de mer très sympathique avec toutes les possibilités de restauration
4 sur 5
par un voyageur vérifié

A recommander

Publié le 11 sept. 2017 sur Hotels
Hotel résidence idéalement placée. Bord de plage. Proche des commerces et restaurants. Le studio (4 personnes) est spacieux avec toutes les commodités (2 lits superposés séparés de la pièce principale, espace cuisine avec tous les accessoires et équipements indispensables). Terrasse équipée pour déjeuner.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
3 oct. 2017 par LETRIANON, Direction de l'hôtel
Cher client, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez pu profiter comme il le fallait de notre belle région. A très bientôt ! Cordialement
4 sur 5
par hervé

Publié le 7 sept. 2017 sur Hotels
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
10 sept. 2017 par LETRIANON, Direction de l'hôtel
Cher client, nous espérons que votre séjour s'est bien passé et nous vous remercions pour cette note. Cordialement,
2 sur 5
par un voyageur vérifié

Très décevant

Publié le 24 août 2017
Prestation de la chambre: vétuste et bruyante. Service à la clientèle médiocre. Pas de wifi dans la chambre. Petit déjeuner très cher pour la prestation.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
3 oct. 2017 par la réception, Direction de l'hôtel
Cher client, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous et sommes navrés que l'hôtel n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons tout de même note de vos remarques négatives afin d'améliorer nos services. Cordialement,
4 sur 5
par ALEXANDRA

Très bien.

Publié le 21 août 2017 sur Hotels
Hôtel agréable. Proche de l'océan et des commerces. Très bon rapport qualité prix.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
3 oct. 2017 par LETRIANON, Direction de l'hôtel
Chère cliente, nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes et c'est avec plaisir que nous vous accueillerons lors de votre prochaine venue à Arcachon. Cordialement,
3 sur 5
par Antoine

Décevant. Mauvais rapport qualité-prix.

Publié le 17 août 2017 sur Hotels
Chambre défraîchie au 1er étage sans vue. Canapé lit inconfortable. Volets roulants fragiles mais réparée à chaque fois. Bruits des terrasses de restaurant et d'un bistrot concert. Bref pas idéal pour des vacances en famille avec enfants en bas âge. Le rapport qualité-prix n'y est pas. Malgré tout, le personnel est serviable et très agréable.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
3 oct. 2017 par LETRIANON, Direction de l'hôtel
Cher client, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous et sommes navrés que l'hôtel n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons tout de même note de vos remarques négatives afin d'améliorer nos services. Cordialement,
5 sur 5
par JEAN-PAUL

FORMIDABLE !

Publié le 20 juil. 2017 sur Hotels
Sublime semaine avec vue sur la mer ! Près de la plage et du centre ville Personnel franchement admirable La PERFECTION !
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
28 juil. 2017 par LETRIANON, Direction de l'hôtel
Cher client, nous vous remercions pour votre avis qui nous fait chaud au coeur et sommes très heureux que votre séjour parmi nous se soit bien passé et que vous ayez apprécié l'ensemble de nos services et prestations. Cordialement, Ophélie-service réception
4 sur 5
par un voyageur vérifié

Publié le 27 juin 2017 sur Hotels
super accueil bon rapport qualité-prix même si un rafraichissement des chambres serait nécessaire nous y reviendrons
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
28 juil. 2017 par LETRIANON, Direction de l'hôtel
Cher client, nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons lors de votre prochain séjour à Arcachon. Cordialement, Ophélie-service réception