Avis
8,8
Excellent
9,0/10
Propreté
8,8/10
Personnel et service
8,6/10
Équipements
8,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,8/10
Écoresponsabilité
Avis
22 juil. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
8/10 Bien
Voyageur vérifié
18 déc. 2011
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Réponse de Sales Manager le 28 juin 2014
Dear Guest:
Thanks for your valuation, we are glad that you had enjoyed our facilities.
10/10 Excellent
Darryl
Voyage en couple
7 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Darryl
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Reservation Manager le 7 avr. 2024
Thank you for your review! We're thrilled to hear that you enjoyed our excellent location and amenities. We strive to provide a lovely atmosphere for strolling and offer delicious food options. Our staff takes great pride in being helpful and courteous to ensure your stay is exceptional. We appreciate your kind words and hope to welcome you back soon!
10/10 Excellent
Kristi
Voyage en famille
27 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Kristi
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Reservation Manager le 30 mars 2024
Thank you for your kind words! We're delighted to hear that you enjoyed your experience at our property. We hope to welcome you back soon!
10/10 Excellent
Amanda
Voyage en couple
7 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amanda
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Réponse de Reservation Manager le 8 mars 2024
Dear Amanda:Thank you for your positive feedback! We're delighted to hear about your great experience with us. Your satisfaction is our top priority. If you have any further comments or suggestions, feel free to reach out. We look forward to serving you again soon!
10/10 Excellent
Colin
12 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Colin
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Reservation Manager le 12 janv. 2024
Thank you so much for your kind words! We're delighted to hear that you enjoyed the breathtaking views and tranquility of our property. It's always our goal to provide a memorable experience that transports guests to a different world. Your appreciation means a lot to us, and we hope to welcome you back soon for another beautiful stay.
10/10 Excellent
Armando
Voyage en famille
25 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Armando
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Reservation Manager le 3 nov. 2023
Gracias por elegir hospedarse con nosotros, nos emociona saber que disfrutaron su estadía.
10/10 Excellent
LUIS
24 sept. 2023
LUIS
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Reservation Manager le 26 sept. 2023
Nos alegra saber que disfruto de su estancia en nuestras instalaciones. Bienvenido siempre.
10/10 Excellent
Joanne
Voyage en couple
10 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Joanne
Séjour de 6 nuits en août 2023
Réponse de Reservation Manager le 18 août 2023
Thank you so much for taking the time to share your wonderful experience at our resort! We're thrilled to hear that you had an amazing stay and enjoyed the quiet and serene atmosphere. We're honored that you would highly recommend our resort to others and that you're already considering a return visit. We can't wait to welcome you back and provide you with another exceptional experience. If there's anything specific you'd like to share or any way we can further enhance your stay in the future, please don't hesitate to let us know.
10/10 Excellent
felix
6 août 2023
felix
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Reservation Manager le 7 août 2023
Gracias por elegirnos para su estadía en Boquete. Estaremos felices de darle la bienvenida en una próxima ocasión.
10/10 Excellent
oscar
19 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
oscar
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Reservation Manager le 19 juin 2023
¡Gracias por su valoración! Nos alegra saber que su experiencia en nuestro hotel fue placentera y esperamos haya disfrutado de todas nuestras instalaciones. ¡Esperamos recibirte nuevamente en tu próxima visita!
10/10 Excellent
Amalia A
11 juin 2023
Amalia A
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Reservation Manager le 12 juin 2023
Sra. AmaliaGracias por su visita, estaremos felices de darle la bienvenida en una próxima ocasión.
8/10 Bien
Luisa
2 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Luisa
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Reservation Manager le 29 mai 2023
Gracias por escogernos para su visita a Boquete. Esperamos darle la bienvenida en una próxima ocasión.
8/10 Bien
MA
Voyage en couple
24 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
MA
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Reservation Manager le 24 avr. 2023
Gracias por su visita, esperamos darle la bienvenida en una próxima ocasión.
10/10 Excellent
Valerie
28 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Valerie
Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de Reservation Manager le 28 févr. 2023
Dear ValerieThank you for staying with us, it is always a pleasure to welcome you. See you soon.
6/10 Satisfaisant
ANA E
12 févr. 2023
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sucio y mala comida
ANA E
Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de Manager le 20 févr. 2023
Estimada Sra. Perez, hemos buscado en nuestros registros minuciosamente y no contamos con ninguna visita suya en el pasado, luego de la pandemia hemos invertido una considerable cantidad de dinero en mejoras y en diciembre 2022 hemos cambiado todos los colchones y almohadas, lo que también estuvimos evaluando con nuestros clientes frecuentes y no frecuentes y están mucho más satisfechos de lo normal. En busca de la mejora continua y con una Misión de la mejor experiencia en nuestra región, su comentario no tiene validez, esperamos que pueda disfrutar de su visita a nuestra región en cualquier lugar o que indisponga sin ninguna base.
10/10 Excellent
Elle
12 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
5 star service
Elle
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Reservation Manager le 12 févr. 2023
Thank you so much for taking the time to leave us a feedback. We hope to see you again soon!
10/10 Excellent
Ada
23 janv. 2023
Ada
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Reservation Manager le 7 mars 2023
Gracias por hospedarse en nuestro Resort. Bienvenida siempre!Thank you for staying at our Resort. You are always welcome!
8/10 Bien
Thania
20 janv. 2023
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Thania
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Reservation Manager le 7 mars 2023
Thank you for your rating and for choosing our Resort to stay during your visit to Boquete.
10/10 Excellent
Diego
9 janv. 2023
Diego
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Réponse de Reservations Manager le 10 janv. 2023
Gracias Sr. Diego por su visita y compartir su experiencia. Esperamos verle en una próxima ocasión
10/10 Excellent
Karim
Voyage en couple
27 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Karim
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Réponse de Reservations Manager le 6 janv. 2023
Thank you for sharing your experience and your kind words. Your comments help us to improve those details that will make your stay much more pleasant.
10/10 Excellent
MICHELLE
Voyage en famille
28 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Absolute must romantic place TOP class service!
MICHELLE
Séjour de 2 nuits en août 2022
10/10 Excellent
Alex
Voyage en famille
1 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alex
Séjour de 4 nuits en juin 2022
Réponse de Reservations & Front Desk Manager le 1 juil. 2022
Dear Nivia
We are so grateful for your kind words. Thanks for sharing your review with us and the community. We put customer experience and satisfaction as our priority, and your review reaffirms the hard work we put in every day. We look forward to seeing you again.
10/10 Excellent
Matthew
Voyage en couple
24 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Matthew
Séjour de 3 nuits en mai 2022
Réponse de Reservations & Front Desk Manager le 27 juin 2022
Thanks so much for sharing your experience with us. We look forward to seeing you again soon.”
10/10 Excellent
Kevin
Voyage en couple
23 janv. 2022
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Kevin
Séjour de 2 nuits en janvier 2022
Réponse de Reservations & Front Desk Manager le 25 janv. 2022
Thank you for your recent stay with us.
We sincerely hope you enjoyed your stay and will come back again!
8/10 Bien
Dario
21 janv. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mal desayuno
Dario
Séjour de 3 nuits en janvier 2022
Réponse de Reservations & Front Desk Manager le 23 janv. 2022
Sr. Dario, gracias por hospedarse con nosotros y por tomarse el tiempo de compartir su comentario, su opinión en muy importante para tomar medias y mejorar nuestro servicio y producto.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
16 janv. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great stay
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en janvier 2022
Réponse de Reservations & Front Desk Manager le 18 janv. 2022
Thank you for choosing Valle Escondido Resort in Boquete for your stay. Commitment to service and guest satisfaction is our main concern.
4/10 Médiocre
Alexandra
Voyage en couple
11 janv. 2022
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alexandra
Séjour de 2 nuits en janvier 2022
Réponse de Reservations & Front Desk Manager le 23 janv. 2022
Dear Alexandra
I’m sorry to hear about your experience and that our staff didn’t meet the level of service we strive for.
Our Country Club facilities (heated pool, sauna, steam bath, gym and racquetball court) are included.
Kind regards,
8/10 Bien
Yiles
17 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Yiles
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Réponse de Sales & Marketing le 19 nov. 2021
Gracias por escoger nuestro resort para disfrutar de un momento especial rodeado de la naturaleza. Les esperamos en una próxima ocasión.
8/10 Bien
Eduardo
11 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Eduardo
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Réponse de Reservas y Recepción le 12 oct. 2021
Muchas gracias por su preferencia, esperamos verle pronto.
10/10 Excellent
ERIC
Voyage en groupe
14 sept. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
ERIC
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Réponse de Reservations Manager le 14 sept. 2021
Gracias Sr. Eric por compartir su experiencia. Sus comentarios son valiosos para nuestro equipo, de esta manera podemos ofrecerle un mejor servicio en su próxima estadía.
10/10 Excellent
DEEN
Voyage en groupe
5 sept. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
DEEN
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de Sales and Marketing le 5 sept. 2021
Estimado Sr. Deen, gracias por compartir su experiencia en nuestro hermoso Resort, usted y su familia son bienvenidos siempre. Les esperamos en un futuro cercano.
8/10 Bien
María
Voyage en famille
23 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un descanso perfecto de la ciudad
María
Séjour de 4 nuits en juillet 2021
Réponse de Sales & Marketing Manager le 27 juil. 2021
Gracias Sra. María por compartir su experiencia, para nosotros lo más importante es la comodidad y satisfacción de nuestros huéspedes.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
21 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 6 nuits en juillet 2021
Réponse de Sales & Marketing Manager le 27 juil. 2021
Thank you for choosing Valle Escondido for your stay in Boquete. It was a pleasure for us to have you as one of our distinguished guests. We hope we have met his expectations.
We would be delighted to have him visit in the not too distant future and to continue providing our facilities.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
16 mars 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mars 2021
Réponse de Sales & Marketing Manager le 16 mars 2021
Thank you so much for your kind words. We really appreciate you taking the time out to share your experience.We’re so happy you loved your stay.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
12 mars 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mars 2021
Réponse de Sales & Marketing Manager le 12 mars 2021
Thank you so much for your kind words. We really appreciate you taking the time out to share your experience with us. Come back and see us soon. Cheers!
10/10 Excellent
Oneil
28 févr. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Oneil
Séjour de 2 nuits en février 2021
Réponse de Sales & Marketing Manager le 28 févr. 2021
Thank you for the great feedback. We try really hard to provide a good experience at Valle Escondido Resort and are really happy to hear that you enjoyed it
6/10 Satisfaisant
Kenneth, Atlanta
Voyage en couple
30 déc. 2020
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements
Kenneth
Séjour de 3 nuits en décembre 2020
Réponse de Sales & Marketing Manager le 30 déc. 2020
We appreciate you took the time to leave your comments. During your stay we put at your disposal the spa, the facilities offered by the hotel such as the heated swimming pool, the sauna, the steam bath, the gym; We even invite you to discover the beautiful waterfall that is inside the Resort. Unfortunately the government declared a total lockdown due to Covid which prevented you from enjoying other activities. We look forward to offering you a pleasant stay in the future.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
4 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en février 2020
Réponse de Sales & Marketing Manager le 4 mars 2020
Thanks for your kind words, our staff will definitely be happy to read what you wrote and we look forward to seeing you again.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
25 févr. 2020
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en février 2020
Réponse de Sales & Marketing Manager le 4 mars 2020
Gracias por su visita, los esperamos en una próxima ocasión.
6/10 Satisfaisant
Maria
Voyage en famille
25 févr. 2020
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Maria
Séjour de 2 nuits en février 2020
Réponse de Yvette Serracín le 25 févr. 2020
Buenos Días Sra. María
Nos gustaría conocer más sobre su experiencia en el hotel. ¿Nos podría facilitar un número de celular?.
Saludos.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille avec de jeunes enfants
17 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de Sales & Marketing Team le 27 janv. 2020
Gracias por compartir su experiencia en Valle Escondido Resort. Esperamos contar con su visita pronto
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
6 janv. 2020
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Spa sin Spa (Cerrado por evento)
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de Sales & Marketing le 6 janv. 2020
Buenos días Estimado Huésped, Saludos desde Valle Escondido Resort Golf & Spa. Contamos con Spa y también brindamos el servicio de Salones de Eventos para Reuniones corporativos, bodas, fiestas de quince años entre otros. Nos gustaría saber que día estuvo interesado en el spa, ya que solo estuvimos cerrados el 1 de enero, por ser un día festivo. En nuestro restaurante Sabor Escondido Lounge, tenemos una variedad de comidas, con opciones saludables como por ejemplo: huevos fritos, hervidos, revueltos, frutas, avena, cereales, yogurts entre otros.
8/10 Bien
Gabriela, Panamá
Voyage en famille avec de jeunes enfants
5 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gabriela
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de Sales & Marketing le 10 janv. 2020
Gracias por su visita, nos complace saber que disfrutaron su estadía.
10/10 Excellent
mildred
Voyage en famille
11 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Exellent Relaxing Weekend. Great Staff.
mildred
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
8 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great room and view
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de Sales Manager le 8 nov. 2019
Thank you so much for your kind words. We really appreciate you taking the time out to share your experience with us.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
26 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en août 2019
8/10 Bien
Jeanette
25 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Jeanette
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de Gerente General le 27 août 2019
Gracias por escribirnos
estaremos tomando en consideración su observación
10/10 Excellent
Kako, Panama
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
19 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Kako
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de General Magener le 23 août 2019
Thanks for your comments
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
13 août 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en août 2019
Réponse de General Manager le 23 août 2019
Thanks for your comments