Vielen Dank und herzlich willkommen jederzeit!Ihr Hotel Haus Mooren

Vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und herzlich willkommen jederzeit!Ihr Hotel Haus Mooren

Ja die Zimmer werden ständig gereinigt und desinfiziert zum Wohle unserer Gäste.

Geschmack ist subjektive Angelegenheit! Die moderne Einrichtung ist kalt und unpersönlich, langweilig ohne angenehme Atmosphäre. Das Gegenteil von dieser kahlen Einrichtung ist die Einrichtung unseres Hotels. Es tut uns leid, wenn Ihr Geschmack anders ist. Die Bilder des Hotels zeigen den Einrichtungsstiel. Warum haben Sie überhaupt das Hotel gebucht, wenn es Ihr Geschmack nicht trifft. Es tut uns leid, dass die Mehrheit unserer Gäste sich von Ihrem Geschmack deutlich abhebt.

Herzlichen Dank!

Than you very much!

Sehr geehrter Hotelgast, Sie haben eine Buchung vorgenommen, bei welcher die Bezahlung sofort bei der Buchung (vor ca. einem Monat) erfolgen soll. Dabei haben Sie dem Hotel eine Kreditkarte von einer fremden Person zum Bezahlen Ihrer Buchung angegeben. Beim Einchecken an der Rezeption konnten Sie diese Kreditkarte nicht vorzeigen, noch den Eigentümer der angegebenen Kreditkarte nachweisen. Auf die Anfrage des Personals, ob der Eigentümer dieser Kreditkarte uns die Genehmigung für die Bezahlung Ihres Aufenthaltes zukommen lassen könnte, haben Sie verneint. Stattdessen wollten Sie nun mit Ihrer Karte bezahlen. Das Stornieren der Bezahlung mit der angegebenen fremden Karte bei der Buchung in der Vergangenheit vor einem Monat verursacht natürlich Gebühren, welche Sie selbst durch die falschen Angaben ohne Genehmigungsnachweis des Karteninhabers verursacht haben. Die Schuld nun dem Personal in die Schuhe zu schieben, finden wir überhaupt nicht in Ordnung. Da Ihre anderen Bemängelungen durch diese selbst von Ihnen verursache Verärgerung entstanden sind, nehmen wir nicht als relevant.