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HĂŽte professionnel

Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake by IHG

Hébergement 3.0 étoiles
Séjour de ski à la montagne dans un hébergement avec un restaurant et une piscine extérieure en saison

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake by IHG

Restaurant
1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres
Extérieur
Salle de réunion
Restaurant

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Parking compris
  • Service d’étage
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Salle de sport
  • Climatisation
  • Blanchisserie

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 20 chambres sur 20

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits (Communications, Backside View)

1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, 2 grands lits (Communications, Backside View)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits (Mobility, Roll-In Shower)

1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, 2 grands lits (Mobility, Roll-In Shower)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit (Communications, High Floor)

1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit (Communications, High Floor)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Communications)

1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Communications)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard

7,6 sur 10
Bien
(8 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit ou 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility, Accessible Tub)

1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Suite, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility, Accessible Tub)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, patio, vue cour intérieure

1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, patio, vue cour intérieure

7,8 sur 10
Bien
(8 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit, balcon (Jetted Tub, High Floor)

1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Suite, 1 trĂšs grand lit, balcon (Jetted Tub, High Floor)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Communications)

1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Communications)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit

1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility, Roll-In Shower)

1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Suite, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility, Roll-In Shower)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, vue cour intérieure

1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, vue cour intérieure

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit (Backside View)

1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit (Backside View)

8,8 sur 10
Excellent
(10 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit (High Floor)

1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit (High Floor)

9,2 sur 10
Merveilleux
(51 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits (Mobility Roll-In Shower)

1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, 2 grands lits (Mobility Roll-In Shower)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits, balcon, vue cour intérieure

1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, 2 grands lits, balcon, vue cour intérieure

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(34 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits

1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, 2 grands lits

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(51 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, plusieurs lits (High Floor)

Chambre Standard, plusieurs lits (High Floor) | 1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, plusieurs lits (High Floor)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Chambre séparée
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit superposĂ© (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit, baignoire à jets (High Floor)

1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Suite, 1 trĂšs grand lit, baignoire Ă  jets (High Floor)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit, balcon, vue cour intérieure

1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Suite, 1 trÚs grand lit, balcon, vue cour intérieure

Points forts

Balcon
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
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À propos du quartier

Carte
40650 Village Drive, Big Bear Lake, CA, 92315

À proximitĂ©

  • The Village - 1 min Ă  pied - 0.0 km
  • Office de Tourisme de Big Bear - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • Port de plaisance de Big Bear - 5 min Ă  pied - 0.5 km
  • Alpine Slide at Magic Mountain - 12 min Ă  pied - 1.0 km
  • Snow Summit - 4 min en voiture - 3.4 km

Comment se déplacer

  • AĂ©roport international de Los Angeles - Ontario (ONT) - 88 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘMcDonald's - ‬3 min en voiture
  • â€ȘTaco Bell - ‬19 min Ă  pied
  • â€ȘDomino's Pizza - ‬2 min en voiture
  • â€ȘGrizzly Manor Cafe - ‬2 min en voiture
  • â€ȘJack in the Box - ‬4 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake by IHG

HÎtel à proximité de The Village
Profitez des atouts de l'hébergement Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake by IHG : un jardin, une salle de jeux vidéo ou encore une laverie. Les skieurs et snowboardeurs apprécieront cet hÎtel qui propose une navette pour les pistes et un local à skis. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un sauna. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une cheminée dans le hall et une aire de loisirs en plein air.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Piscine extĂ©rieure ouverte en saison
  • Parking en libre-service gratuit
  • Service d'organisation de mariages, mobilier d'extĂ©rieur et boutique de souvenirs
  • Poste informatique, journaux gratuits et distributeur automatique / services bancaires
  • Les avis voyageurs sont trĂšs Ă©logieux concernant l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 148 chambres sont dotées de touches de confort comme des appels internationaux gratuits et un systÚme de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs sont plutÎt positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Literie hypoallergĂ©nique et lits bĂ©bĂ© gratuits
  • Salle de bains avec ensemble douche/baignoire et articles de toilette gratuits
  • TĂ©lĂ©vision avec chaĂźnes thĂ©matiques
  • CafetiĂšre/bouilloire, chauffage et service de mĂ©nage

Langues parlées

Anglais et espagnol

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Hall

Chateau Big Bear Boutique Hotel, BW Signature Collection

  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
8.8 sur 10, Excellent, 1 000 avis
Le nouveau prix est de 109 €
taxes et frais compris
10 août - 11 août
Chateau Big Bear Boutique Hotel, BW Signature Collection

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette pour les pistes de ski Ă  proximitĂ©
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Un restaurant

Activités

  • Local Ă  skis
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Table de billard

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de mĂ©nage (sur demande)
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de confĂ©rences (836 mÂČ d’espace)
  • Poste informatique
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Au cƓur des montagnes
  • Dans un parc national
  • Jardin
  • Mobilier d’extĂ©rieur

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 4 étages
  • CheminĂ©e dans le hall
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision avec chaĂźnes thĂ©matiques par satellite

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Appels internationaux gratuits
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Journaux gratuits en semaine
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les clients ayant optĂ© pour le niveau tarifaire Petit-dĂ©jeuner inclus bĂ©nĂ©ficient d’un petit-dĂ©jeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplĂ©mentaire, le petit-dĂ©jeuner est facturĂ©.
Les voyageurs ayant optĂ© pour le niveau tarifaire DĂźner inclus bĂ©nĂ©ficient d’un dĂźner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dĂźner s’appliquent pour toute personne supplĂ©mentaire.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 150 USD par animal, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Animaux de compagnie : 150 USD par animal et par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par Clean Promise (IHG).
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner


La piscine est ouverte entre mai et octobre
Piscine accessible de 09 h 00 à 22 h 00
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Northwoods Big Bear Lake
Northwoods Resort
Northwoods Resort Big Bear Lake
Holiday Inn Resort Lodge Big Bear Lake
Holiday Inn Big Bear Lake
Northwoods Resort Conference Center
Holiday The At Big Bear By Ihg
Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake

Foire aux questions

L'hébergement Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake by IHG dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure en saison. La piscine est accessible de 09 h 00 à 22 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake by IHG ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 150 USD par animal et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake by IHG ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake by IHG ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake by IHG ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

OĂč se situe l'hĂ©bergement Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake by IHG ?

Que diriez-vous d'un séjour à deux pas des pistes ? Cet hÎtel de Big Bear Central se trouve à la montagne, à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : The Village, Bowling Barn et Big Bear Lake. Office de Tourisme de Big Bear et Port de plaisance de Big Bear se trouvent également à moins de 10 minutes.

Avis sur l’hĂ©bergement Holiday Inn Resort The Lodge At Big Bear Lake by IHG

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 444 avis sur 1007.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 221 avis sur 1007.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 157 avis sur 1007.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 95 avis sur 1007.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 90 avis sur 1007.

8,2/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

7,4/10

Services et Ă©quipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

7,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10

L'hÎtel était super... Cependant, l'option petit déjeuner reste à désirer. J'ai pris l'option que j'ai payé au moment de la réservation et ben ils m'ont facturés une 2Úme fois carrément retiré sur ma carte. J'ai signalé à la réception mais toujours pas remboursé.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

2/10

The room had no air and srayed at 80 degrees. The pool was cold and dirty the jacuzzi was ice cold . We had to have the t.v. ,refrigerator serviced. The shower took 15 minutes to drain. However under the circumstances the staff was very helpful and pleasant. .
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10

Air conditioning was not working entire trip
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

6/10

Clearly a great property that is going downhill. My room had a broken shower. My friends room had a door that dragged on the flooring and made noise. It seemed like many of the rooms were out of commission due lack of investment to keep them in good condition.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

2/10

The AC was broken and the rooms were 84 degrees. When we asked the fron desk just gaslit us and said "we just didn't know how to work it... they told us to just open the windows and it will cool off at midnight." Staff was rude and did not care at all. Sign on the front desk said be back in 10 minutes for hours. Spa did not work, pool was filthy, fire doors were tied open with plastic trash bags, ice makers did not work. Stay away from this pit.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10

.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

6/10

Properly is well maintained & clean, but the AC doesn’t actually do much. We turned it on in the afternoon & came back a few hours later & the room was still hot. Also, the pool looked like it hasn’t been cleaned in weeks.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10

The staff were really responsive to an AC issue we had, and the location is central and unbeatable. We were able to avoid a lot of the traffic and walk around instead.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10

Location and friendly staff
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10

Air conditioning was not effective, making it uncomfortable without having the outside door open but there is no screen. The shower was also malfunctioning and spraying water backwards when at certain angles.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

8/10

Nice room.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

6/10

The air conditioning was out and it was a very hot weekend over the Fourth of July in big bear. Luckily, we arrived on a Thursday and realized that the air conditioning was out before the hotel was sold out and we were able to move down to a room that wasn’t in the direct sun and although the air conditioning was out for our entire weekend, not being in direct sun on an upper floor did help. The staff was friendly and nice and did the best that they could, under the circumstances. They did have live music on Saturday. It was heavy metal. The location was great within walking distance to the village of big Bear lake and the lake.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10

Everything was fine,the only thing bad was the air conditioning system wasn't working good shouldnt of had any problems.they said there was to many people no excuses should have your system maintained.with what you charge us to stay there should be no problem!!!
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10

AC was not functioning, and the pool was only 3.5 feet deep and had no heat (very cold). The sauna was also broken and cold. I felt very disappointed since I had children with me. The rooms were extremely hot, and overall, I will not be returning. The only positive aspect was its proximity to the Village.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

4/10

Stayed 2 nights. Power went out at 9:30pm first night for 18 hrs of our stay. We were there for a weekend event. No power. no use of amenities, no food, no coffee, as the ENTIRE VALLEY had zero power. SoCal Edison kept extending the outage and threatened to keep it off until midnight but it came on at 3pm. Ridiculous to do this on a wkend with so many visitors. Many were forced to leave the area early. The wind was very minimal & no fire danger but this the reason SCE gave. Again ridiculous. Could have been done mid-week instead chose to inconvenience many guests. We paid for a hotel room we could not use amd no discount given. Hotel staff never asked how was our stay at checkout. Probably too embarrassed to ask. Very sad and unfortunate situation overall.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

8/10

Just Needs a refresher and some TLC. Shower hot/cold handle wasn’t working properly so the shower wasn’t able to hot.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

4/10

Our first room the AC didn’t work properly so the night time manager upgraded our room. The upgraded room the AC didn’t work properly either. We had to sleep with the glass sliding door open (there was no screen door either). The hotel rooms aren’t that clean and rundown.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10

The people were friendly, the rooms comfortable. Our only issue was the a/c didn’t cool very well. We left the balcony window open the second night and it was great.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

2/10

On a particularly warm day for a Big Bear Lake the air conditioning in this hotel was not working at all. Yet they still rented the rooms without warning you about it. I had to change rooms because I need it a sliding glass door to cool the room off in the evening. Then I was double charged and had to get the charge reversed
Séjour de 1 nuit en juin 2025

2/10

I will never again stay at this hotel
Séjour de 2 nuits en juin 2025

4/10

Pool wasnt open, and the air conditioning doesnt work its 80 degrees in the room. After, switching room i found out that none of the rooms air conditioning works, its hot and the summer time. No pool no air conditioning. It was horrible
Séjour de 1 nuit en juin 2025

8/10

Séjour de 1 nuit en juin 2025

4/10

Escasa luz en el interior de la habitaciĂłn, falta de mantenimiento en pintura en la tina y en general
Séjour de 1 nuit en juin 2025

6/10

Séjour de 2 nuits en avril 2025

4/10

Our view was a half dozen of trash bins and discarded mattresses... Shower did not drain properly... The Restaurant did not have a Bar Tender... The Fireplace did not work... Vending Machines did not work... They use the word "Resort" but it had a Motel vibe...
Séjour de 2 nuits en juin 2025