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Avis sur ibis budget Bern Expo

1.5 out of 5
ibis budget Bern Expo
Guisanplatz 2 - 4, Bern

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 214 avis sur 694." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 321 avis sur 694." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 107 avis sur 694." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 31 avis sur 694." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 21 avis sur 694." "

8,6/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,6/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

sarah

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Bof
Sejour dans cette hotel bas de gamme, mauvaise surprise de voir que le parking est aussi en supplément, le prix du petit déjeuner est tres élevés pour le peu de possibilité. A ce prix on s'attend a de meilleures prestations
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Manager le 31 oct. 2023
Bonjour Sarah,Merci pour ton commentaire.Nous sommes ravis que tu aies apprécié la propreté de nos chambres. Cependant, nous sommes désolés que certaines prestations n'aient pas été à la hauteur de tes attentes. Concernant le parking, il est vrai qu'il est en supplément, mais nous faisons de notre mieux pour offrir un tarif compétitif. Pour le petit-déjeuner, nous proposons un buffet varié à un prix que nous estimons raisonnable. N'hésite pas à nous faire part de tes suggestions pour améliorer notre offre.Nous souhaiterions te revoir pour te proposer un séjour parfaitement réussi !Meilleures salutations de toute l'équipe avec Matthias, Directeur

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Ibis le 27 sept. 2023
Good Day, Thank your so much for your feedback, we really appreciate it,We wish you a good Day.Your ibis budget Bern Expo Team

10/10 Excellent

Gustavo

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Manager le 30 oct. 2023
Salut Gustavo !Merci pour l'avis C'est une joie de lire que tu as passé un agréable séjour en notre compagnie.Ta satisfaction reste notre plus belle récompense !Ce serait super de te revoir bientôt !Meilleures salutations de toute l'équipe avec Matthias, Directeur.

10/10 Excellent

Christian

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

CARINE

Top
Réponse de Ihr ibis Budget Bern Expo Team le 2 févr. 2023
Liebe CarineVielen Dank für die positive Bewertung unserer Hauses.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns.Freundliche Grüsse

6/10 Satisfaisant

Magali

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

6/10 Satisfaisant

Alex

Séjour de 5 nuits en octobre 2022

8/10 Bien

Marie-José

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
???
Mon mari était hospitalisé pour une nuit (finalement 2nuits) J’ai pris une chambre d’hôtel pour éviter 2 aller-retour Neuchâtel en 2 jourd
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

DIDIER

Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

Saleh

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
C’était convenable
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

6/10 Satisfaisant

martin

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre d'une autre époque , hyper bruyant avec reveil par chantier a 06h du matin. Parking cher et trop petit, petit dejeuner ssns saveur, classique
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Marie-France

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Proche du tram et vite en ville, et calme malgré emplacement proche de la route.
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Ibis Budget Bern Expo Team le 24 mai 2022
Chère Marie-France Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction. Nous sommes très heureux de vous savoir satisfaite de votre séjour chez nous. Votre avis nous est important à fin d'améliorer notre offre continuellement. Nous espérons pouvoir vous accueillir lors d’un prochain séjour à Berne.

8/10 Bien

Rita

Séjour de 1 nuit en octobre 2021

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Chambre très bruyante entre les bruits extérieurs de la route et les gens qui rentre tard. Donc réveil très matinale au programme pour nous.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

8/10 Bien

marc

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

8/10 Bien

Debbie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice. They gave us an umbrella ☂️ as it was raining.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
disponibilité du personnel
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

Ines

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A recommander
Nous avons beaucoup apprécié notre séjour. Un personnel très aimable et un service au top. L'hôtel est idéalement placé pour accéder rapidement au centre ville.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J'ai beaucoup apprécié l'accueil.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

8/10 Bien

Zoé

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
Réponse de Nicole le 16 nov. 2020
Hi Zoé, thank you so much for your feedback! we are glad that you enjoyed your stay with us. Hope to see you soon. Best regards, Hotel ibis budget Bern Expo

10/10 Excellent

denis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Comme nous étions 3 et qu’il restait des chambres au novotel vu le contexte sanitaire nous avons gentiment été surclassés Petit déjeuner avec des règles covide extrêmement respectées
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de Nicole le 29 oct. 2020
Cher Denis, Merci beaucoup pour cette excellente critique de votre séjour. nous sommes très heureux que vous ayez tant apprécié avec nous. Vos commentaires nous motivent tous dans notre travail quotidien. nous espérons que vous nous choisirez à nouveau pour votre prochain séjour à bern. Bien cordialement, Hotel ibis budget Bern Expo

8/10 Bien

Filipe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de Hotel ibis Budget Bern le 28 sept. 2020
Sehr geehrter Filipe, einen ganz herzlichen Dank für das tolle Feedback in Bezug auf unsere Mitarbeiter. Schade, dass wir Sie nicht in allen Bereichen überzeugen konnten. Informieren Sie uns immer sofort, falls einmal etwas nicht in Ordnung sein sollte. Wir versuchen immer am Ball zu bleiben und alles zu geben! Viele Grüsse aus Bern und bis bald

8/10 Bien

Laurent

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien.
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Javier le 26 août 2020
Cher Laurent, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis budget Bern Expo. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Merci beaucoup pour avoir choisi notre hotel et nous espérons de vous revoir très bientôt! Votre équipe Ibis Budget Bern Expo

10/10 Excellent

Laurent

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de Javier le 15 juil. 2020
Sehr geehrter Laurent, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir freuen uns immer über die Kommentare, da sie uns helfen die Qualität zu verbessern. Wir hoffen, Sie wieder in Bern begrüßen zu dürfen, herzlich Hotel Ibis Budget Bern Expo

10/10 Excellent

Emilien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Surclassé
Du fait du faible taux d’occupation de l’hôtel et des contraintes COVID, nous avons été surclassés dans la partie Novotel ; les parties ibis et ibis budget étant fermées. (3 hôtels dans le même bâtiment). Hôtel propre bien équipé personnel accueillant. Parking couvert fermé avec accès direct aux ascenseurs. Environnement calme. Accès direct au tram au pied de l’hôtel avec carte de transport gratuite fournie par l’hôtel.
Séjour de 2 nuits en juin 2020
Réponse de Javier le 15 juil. 2020
Cher Emilien, merci beaucoup pour vos commentaires, nous apprécions toujours les commentaires car ils nous aident à améliorer la qualité, nous espérons vous accueillir de nouveau à Berne, cordialement Hotel Novotel Bern Expo

8/10 Bien

Raphael

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2020
Réponse de Javier le 15 juil. 2020
Sehr geehrter Raphael, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir freuen uns immer über die Kommentare, da sie uns helfen die Qualität zu verbessern. Wir hoffen, Sie wieder in Bern begrüßen zu dürfen, herzlich Hotel Ibis Budget Bern Expo

10/10 Excellent

Vincent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent rapport qualité-prix !
Très bon rapport qualité-prix, chambre simple mais confortable et agréable, service impeccable : je recommande vivement cet hôtel pour les petites bourses comme la mienne !
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Réponse de IBIS BUDGET BERN EXPO le 12 mars 2020
Cher Client, Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un bon séjour à l’ibis Budget de Berne. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous espérons avoir très bientôt le plaisir de vous revoir dans notre hôtel. Meilleures Salutations L'équipe de l’ibis Budget de Berne.

10/10 Excellent

PIERRE

Séjour de 5 nuits en février 2020

8/10 Bien

Abderrezak

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en février 2020
Réponse de YOUR IBIS BUDGET BERN EXPO - TEAM le 4 mars 2020
Dear Guest Thank you very much for your review. We appreciate your feedback and would be happy to welcome you soon again.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres bon service, proprre, tranquille, je revommande.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de Ibis Budget Bern Expo le 21 févr. 2020
Bonjour Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes très heureux que vous aviez joui votre séjour à Bern.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

8/10 Bien

Quentin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2019

8/10 Bien

CELINE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Nesrin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
manque un sèche cheveux Par ailleurs tout est simple mais très pratique excellent séjour bon petit déjeuner
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les douches n'étaient pas hermétiques, de l'eau coulait à côté.
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de L'Equipe de l'Ibis budget de Berne le 7 juin 2019
Cher Client Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel et de nous faire part de vos préoccupations. Votre avis nous est très précieux. Nos techniciens sont intervenus dans la chambre que vous aviez occupé et on fait le nécessaire pour qu'il n'y ait plus de fuites d'eau. Nous serions heureux de vous accueillir très bientôt dans notre établissement. Meilleures Salutations

8/10 Bien

ERIC

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien
très bien localisé.
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de YOUR Ibis Budget Bern Expo le 2 mai 2019
Dear Guest Thank you for your Feedback regarding your stay. It is a pleasure to hear that our great Location suited you well. We are looking forward to welcome you soon again. Best regards

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de YOUR Ibis Budget Bern Expo le 25 avr. 2019
Dear Guest Thank you very much for rating your stay at the Hotel Ibis Budget Bern Expo. We are looking forward, to welcome you soon again. Best regards from beautiful Bern

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Service minimum mais correct dans l’ensemble. Impression d’être dans une caserne
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de L'équipe de l’ibis budget de Berne le 1 mai 2019
Bonjour, Merci pour votre avis sur Expedia. Nous espérons avoir très bientôt le plaisir de vous revoir dans notre hôtel. Meilleures Salutations

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Réponse de YOUR Ibis Budget Bern Expo Team le 6 avr. 2019
Dear Guest Thank you for your Rating regarding your stay at the Hotel Ibis Budget Bern Expo. We hope to see you soon again. Best regards

10/10 Excellent

Claudine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2019
Réponse de YOUR Ibis Budget Bern Expo Team le 11 mars 2019
Dear Guest, Thank you for Rating your stay at the Hotel Ibis Budget Bern Expo. We are looking Forward to welcome you soon again. Best regards

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Correct. Accès facile au centre-ville par tram.
Chambre correcte et proper. Tram direct au centre ville (carte journalière offerte par l'hôtel comme veut la tradition souvent en Suisse). Rapport qualité-prix moyen (lorsqu'on additionne les extras - parking, petit déjeuner).
Séjour de 1 nuit en février 2019
Réponse de L'équipe de l’ibis budget de Berne le 25 févr. 2019
Cher Client Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un bon séjour à l’ibis budget de Berne. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous espérons avoir très bientôt le plaisir de vous revoir dans notre hôtel. Meilleures Salutations

10/10 Excellent

Samantha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel super bien situé, les billets de tram sont offerts, service agréable et parking couvert
Séjour de 1 nuit en février 2019
Réponse de L'équipe de l’Ibis budget de Berne le 14 févr. 2019
Cher Client Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Cela nous fait plaisir de savoir que vous avez pu profiter de nos tickets offerts pour les transports en commun et nous espérons que vous avez appréciez votre visite. Meilleures Salutations

8/10 Bien

Chris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon Rapport qualité prix, proximité idéale de BernExpo
Séjour de 1 nuit en février 2019
Réponse de L'équipe de l’ibis budget de Berne. le 14 févr. 2019
Cher Client Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un bon séjour à l’ibis budget de Berne. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous espérons avoir très bientôt le plaisir de vous revoir dans notre hôtel. Meilleures Salutations

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Avis
L’hotel est bien situé, à côté du centre ville, qui est cher, mais super pour se promener. Il y a un tram juste en face de l’hotel et celui ci propose des tickets gratuit pour le tram. Petit déjeuner basique, pain de mie, lait, chocolat à tartiner, céréales, café.... Le personnel à l’accueil est aimables. La chambre est bien, mais la douche est mal aménagée l’eau coule sous la porte et mouille le sol de la chambre et le tapis est trop petit pour essuyer l’eau. Un parking payant.
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
Réponse de L'équipe de l’ibis budget de Berne le 10 janv. 2019
Cher Client Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Cela nous fait plaisir de savoir que vous avez pu profiter de nos tickets offerts pour les transports en commun et nous espérons que vous avez appréciez votre visite. Nous vous souhaitons une bonne année 2019. Meilleures Salutations.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Réponse de Das Ibis Budget Bern Team le 25 nov. 2018
Dear Guest, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Freundliche Grüsse, Das Ibis Budget Bern Team

10/10 Excellent

Cyril

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Catherine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
un sèche cheveux serait appréciable
Séjour de 3 nuits en mars 2018

8/10 Bien

Rémi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
petites chambres mais bon rapport qualité-prix
Séjour de 5 nuits en février 2018