Avis sur Pullman Berlin Schweizerhof
Pullman Berlin Schweizerhof
Budapester Str. 25, Berlin, BE
Avis
9,2
Merveilleux
9,4/10
Propreté
9,2/10
Personnel et service
9,2/10
Équipements
9,2/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,0/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en famille
24 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en avril 2024
10/10 Excellent
Christophe
Voyage en famille
29 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je recommande pour les séjours en famille
Christophe
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Hotel Pullman Berlin Schweizerhof le 3 janv. 2024
Cher Christophe,Merci de nous faire part de votre expérience.Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre hôtel calme et propre, avec une literie de qualité qui a contribué à votre confort. Il est également gratifiant de savoir que notre petit déjeuner buffet varié et riche a été à la hauteur de vos attentes, malgré son prix qui peut sembler élevé. Nous sommes fiers que notre restaurant BLEND berlin kitchen and bar ait su vous séduire par son raffinement et ses inspirations issues du mélange ethnique de la ville. Quant à notre complexe comprenant la piscine, le centre de fitness et le spa, nous sommes heureux qu'ils aient été des lieux parfaits pour votre détente en famille.Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir chez nous très bientôt.Bien à vous,Hotel Pullman Berlin Schweizerhof
10/10 Excellent
Kevin
Voyage d’affaires
13 déc. 2023
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Kevin
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Hotel Pullman Berlin Schweizerhof le 17 déc. 2023
Sehr geehrter Kevin,vielen Dank für Ihren positiven Kommentar!Es freut uns zu hören, dass Sie die Sauberkeit unseres Hauses und den Komfort Ihres Zimmers so positiv hervorheben. Unser Team legt großen Wert darauf, dass sich unsere Gäste rundum wohlfühlen und schätzt Ihre Anerkennung sehr. Wir bedauern jedoch, dass Sie mit unserem Service nicht vollständig zufrieden waren. Obwohl nicht konkret angegeben, möchten wir Ihnen versichern, dass wir kontinuierlich an der Verbesserung unserer Dienstleistungen arbeiten, um jedem Gast einen exzellenten Service zu bieten.Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu können.Freundliche Grüße,Hotel Pullman Berlin Schweizerhof
10/10 Excellent
Agnes Isabelle
Voyage en couple
8 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Agnes Isabelle
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Hotel Pullman Berlin Schweizerhof le 9 déc. 2023
Chère Isabelle,Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous.Nous nous réjouissons que votre séjour parmi nous se soit très bien déroulé et que vous ayez apprécié le calme de l'hôtel.Nous serions ravis de vous revoir pour une expérience toujours de qualité.Bien à vous,Hotel Pullman Berlin Schweizerhof
10/10 Excellent
Nicolas
Voyage en famille
10 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Absolument parfait!
Nicolas
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Réponse de Hotel Pullman Berlin Schweizerhof le 11 août 2023
Cher Nicolas,Nous vous remercions pour votre agréable commentaire.Nous nous réjouissons que votre séjour dans notre établissement se soit parfaitement bien déroulé et nous sommes ravis que le confort de votre chambre vous ait plu.Au plaisir de vous revoir très prochainement,Hotel Pullman Berlin Schweizerhof
10/10 Excellent
Amélie
Voyage en couple
2 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amélie
Séjour de 7 nuits en juin 2023
Réponse de Hotel Pullman Berlin Schweizerhof le 3 juil. 2023
Dear Amélie,Thank you for your positive feedback.We are pleased that we were able to meet your expectations.We look forward to welcoming you back. Best wishes,Hotel Pullman Berlin Schweizerhof
10/10 Excellent
Noam
2 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Noam
Séjour de 7 nuits en mai 2023
Réponse de Hotel Pullman Berlin Schweizerhof le 2 juin 2023
Cher Noam,Nous vous remercions pour votre commentaire sur notre hôtel.Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et que vous ayez pu profiter de notre espace bien-être ainsi que de la piscine.Nous prenons par ailleurs note de votre suggestion.Merci pour vos appréciations à l'égard de la propreté et du service.Nous espérons vous recevoir à nouveau parmi nous.Cordialement,Hotel Pullman Berlin Schweizerhof
10/10 Excellent
Djamila
21 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Djamila
8/10 Bien
SYLVAIN
Voyage en couple
17 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
SYLVAIN
Séjour de 5 nuits en août 2022
10/10 Excellent
Fijalkow
Voyage en famille
5 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fijalkow
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
6 juin 2022
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Correct, sans plus
Voyageur vérifié
Séjour de 9 nuits en mai 2022
6/10 Satisfaisant
Dylan
18 févr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dylan
Séjour de 2 nuits en février 2022
10/10 Excellent
Aikaterini
Voyage en famille
4 janv. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful hotel
Aikaterini
Séjour de 5 nuits en décembre 2021
8/10 Bien
Cedric
Voyage d’affaires
25 nov. 2021
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Qualité/ prix 8/10
Cedric
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
10/10 Excellent
Antoine
12 sept. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Antoine
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Réponse de Ines Riebe le 22 sept. 2020
Lieber Antoine,
Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ines Riebe
Front Office Manager
10/10 Excellent
JEROME
30 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bon hotel
JEROME
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Ines Riebe le 16 sept. 2020
Monsieur Jeome,
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
Ines Riebe
Front Office Manager
6/10 Satisfaisant
LL75, Paris
23 juil. 2020
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
LL75
Séjour de 4 nuits en juillet 2020
Réponse de Ines Riebe le 13 août 2020
Madame/Monsieur LL75,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Berlin Schweizerhof.
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les
meilleurs
10/10 Excellent
RAGUENES, Noisy le Roy
Voyage en couple
18 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
RAGUENES
Séjour de 3 nuits en février 2020
Réponse de Pullman Berlin Schweizerhof le 19 févr. 2020
Wow :-) Thank yo uso much!
Your feedback is amazing.
We are looking forward to welcome you again at Pullman Berlin Schweizerhof.
With kind regards,
Nina K. - Guest Relations Manager
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
15 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en février 2020
10/10 Excellent
Samantha
12 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien sauf la vue
Samantha
Séjour de 2 nuits en février 2020
Réponse de Pullman Berlin Schweizerhof le 13 févr. 2020
Dear Samantha,
first of all thank you very much for your feedback!
Wonderful to know that you were able to enjoy every second at our hotel.
Please be assured that we do not confirm any rooms facing to the zoo. Nevertheless next time you can directly ask at our front office. I am quite sure we can manage it :-)
Looking forward to welcome you again at our hotel.
With kind regards,
Nina K. - Guest Relations Manager
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
7 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en décembre 2019
Réponse de Pullman Berlin Schweizerhof le 11 janv. 2020
Vielen Dank :-)
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
31 déc. 2019
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en décembre 2019
Réponse de Pullman Berlin Schweizerhof le 9 janv. 2020
Dankeschön :-)
8/10 Bien
Voyageur vérifié
27 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
Réponse de Pullman Berlin Schweizerhof le 22 janv. 2020
Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns schon sehr auf Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße,
Nina K. - Guest Relations Manager
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
21 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
Réponse de Pullman Berlin Schweizerhof le 9 janv. 2020
Wow! Thank you so much.
Your feedback is amazing and it is wonderful to know that you had such an incredible time in Berlin :-)
We are looking forward to your next stay!
With kind regards,
Nina K. - Guest Relations Manager
8/10 Bien
Thierry
15 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Thierry
Séjour de 3 nuits en novembre 2019
Réponse de Pullman Berlin Schweizerhof le 19 nov. 2019
Thank you so much :-)
8/10 Bien
Ortmans
Voyage en couple
14 nov. 2019
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ortmans
Séjour de 4 nuits en novembre 2019
Réponse de Pullman Berlin Schweizerhof le 15 nov. 2019
Wow! Thank you so much for your amazing feedback.
We are looking forward to your next visit.
With kind regards,
Nina K. - Guest Relations Manager
10/10 Excellent
Benjamin
Voyage en groupe
13 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Benjamin
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Réponse de Pullman Berlin Schweizerhof le 21 nov. 2019
Vielen Dank!
10/10 Excellent
jean
12 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
jean
Séjour de 3 nuits en novembre 2019
Réponse de Pullman Berlin Schweizerhof le 12 nov. 2019
Thank you so much, Jean!
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
11 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en novembre 2019
Réponse de Pullman Berlin Schweizerhof le 12 nov. 2019
Thank you so much!
We are looking forward to your next visit :-)
With kind regards,
Nina K. - Guest Relations Manager
8/10 Bien
David
Voyage d’affaires
7 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
David
Séjour de 4 nuits en novembre 2019
Réponse de Pullman Berlin Schweizerhof le 21 nov. 2019
Vielen lieben Dank!
6/10 Satisfaisant
Olivier
Voyage d’affaires
5 nov. 2019
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Good option, but staff needs training
Olivier
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Réponse de Pullman Berlin Schweizerhof le 6 nov. 2019
Dear Olivier,
thank you very much for your feedback and the time you invested in.
It is true that we had last Saturday an event in Berlin which is called "Lange Nacht der Hotelbars". We organized a DJ. Of course, the event does not take place constantly and therefore the bar can be used normally on the other days.
Thank you as well for your feedback regarding our staff during the lunch service. We already evaluated your feedback and did action as it was neccessary. Thank you for letting us know.
We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.
With kind regards,
Nina K. - Guest Relations Manager
8/10 Bien
Olivier
3 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel agréable, confortable, je recommande
Olivier
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Pullman Berlin Schweizerhof le 5 nov. 2019
Dear Olivier,
thank you very much for your feedback.
We are really happy that you had such a wonderful time in Berlin and you were able to enjoy everything to the fullest.
Looking forward to your next stay.
With kind regards,
Nina K. - Guest Relations Manager
10/10 Excellent
Vincent, Lyon
Voyage en famille
31 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Vincent
Séjour de 5 nuits en octobre 2019
Réponse de Pullman Berlin Schweizerhof le 1 nov. 2019
Dear Vincent,
thank you so much for your lovely feedback.
We are really happy that you had such an amazing time in Berlin and especially at our hotel.
Hopefully you will come back to visit us again.
With kind regards,
Nina K. - Guest Relations Manager
8/10 Bien
Voyageur vérifié
24 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en septembre 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
19 sept. 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en septembre 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
28 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en août 2019
Réponse de Pullman Berlin Schweizerhof le 6 sept. 2019
Thank you very much!!
I am really happy that you had such a lovely time in our hotel and especially at our wellness area.
We are looking forward to your next stay!
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en couple
25 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en août 2019
Réponse de Pullman Berlin Schweizerhof le 29 août 2019
Thank you for your wonderful feedback.
Looking forward to your next stay.
With kind regards,
Nina S. - Guest Relations Manager
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
23 août 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en août 2019
10/10 Excellent
DOMINIQUE, PARIS
Voyage en couple
21 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
DOMINIQUE
Séjour de 7 nuits en août 2019
Réponse de Pullman Berlin Schweizerhof le 21 août 2019
Many thanks for your kind feedback! It was a pleasure to have you with us in the capital city.
We all look forward to welcome you back soon.
With kind regards,
Nina S.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
18 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en août 2019
Réponse de Pullman Berlin Schweizerhof le 19 août 2019
Thank you for your wonderful feedback!
We look forward to your next stay.
10/10 Excellent
AUDREY
12 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
AUDREY
Séjour de 4 nuits en août 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
11 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en août 2019
Réponse de Pullman Berlin Schweizerhof le 14 août 2019
Danke!
10/10 Excellent
Dennis
Voyage en couple
23 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dennis
Séjour de 4 nuits en avril 2024
8/10 Bien
Jonathan
13 avr. 2024
Les points forts : Propreté
Jonathan
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Hotel Pullman Berlin Schweizerhof le 15 avr. 2024
Sehr geehrter Jonathan,vielen Dank für Ihr positives Feedback!Es freut uns zu lesen, dass Sie Ihre Zeit in unserem Hotel genossen haben und besonders unser Angebot als besonders positiv hervorheben. Bis zum nächsten Mal!Hotel Pullman Berlin Schweizerhof
10/10 Excellent
Ole Bjørn
Voyage en famille
10 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ole Bjørn
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Hotel Pullman Berlin Schweizerhof le 11 avr. 2024
Lieber Ole Bjørn,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten!Wir sind begeistert zu lesen, dass Sie uns mit einer Höchstbewertung belohnt haben und dass Ihnen unsere zentrale Lage zugesagt hat. Schön, dass Sie mit der Sauberkeit Ihres Zimmers zufrieden waren und sich wohlgefühlt haben.Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen GrüßenHotel Pullman Berlin Schweizerhof
10/10 Excellent
Stephen
Voyage en couple
8 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stephen
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Hotel Pullman Berlin Schweizerhof le 9 avr. 2024
Dear Stephen,Thank you for sharing your positive review.We are thrilled to hear that you appreciated the central location and found the design of our hotel to your liking. It's rewarding to know that our team's friendliness and professionalism contributed to your enjoyable stay.Our commitment to maintaining the highest standards of cleanliness and condition is reflected in your kind words, and we are glad that the amenities provided in your room met all of your needs.We look forward to seeing you again soon.Best regards,Hotel Pullman Berlin Schweizerhof
10/10 Excellent
Daniel
Voyage en famille
4 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Daniel
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Hotel Pullman Berlin Schweizerhof le 5 avr. 2024
Sehr geehrter Daniel,wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen!Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit der Zimmer, den Zustand des Hotels sowie unseren Service und die Zimmerausstattung mit höchster Zufriedenheit bewertet haben.Wir bedauern, dass der Duft in unserer Eingangshalle nicht Ihren Geschmack getroffen hat. Dieses einzigartige Aroma soll unsere Gäste willkommen heißen und zur besonderen Atmosphäre unseres Hauses beitragen.Ihre lobenden Worte sind eine wertvolle Bestätigung für das gesamte Team und motivieren uns, unseren hohen Standard zu halten und das Wohlbefinden unserer Gäste stets in den Mittelpunkt zu stellen.Hoffentlich sehen wir uns auch in der Zukunft wieder.Freundliche Grüße und alles Gute,Hotel Pullman Berlin Schweizerhof
8/10 Bien
Raffaello
Voyage en couple
2 avr. 2024
Les points forts : Propreté et équipements
Raffaello
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Réponse de Hotel Pullman Berlin Schweizerhof le 4 avr. 2024
Gentile Raffaello,È un piacere ricevere una valutazione così alta.Ci fa molto piacere sapere che il suo soggiorno sia stato ottimo da ogni punto di vista. Lavoriamo con grande impegno per raggiungere questo obiettivo e le sue parole ci incoraggiano a proseguire su questa strada.La ringraziamo, inoltre, per aver sottolineato la qualità del servizio svolto dal nostro staff, il cui lavoro rappresenta uno dei principali punti di forza dell'hotel.In attesa di poterla accogliere di nuovo presso il Pullman Berlin Schweizerhof, le porgiamo i nostri cordiali saluti.Hotel Pullman Berlin Schweizerhof
6/10 Satisfaisant
Karlo, Wessobrunn
Voyage en famille
1 avr. 2024
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Karlo
Séjour de 2 nuits en mars 2024
10/10 Excellent
Nicole
Voyage en famille
1 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nicole
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Hotel Pullman Berlin Schweizerhof le 3 avr. 2024
Liebe Nicole,vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht zu unserem Hotel.In Anbetracht Ihrer anerkennenden Worte zu unserer guten Ausstattung und der Hilfsbereitschaft unseres freundlichen Personals, haben wir uns über Ihre positive Rückmeldung sehr gefreut. Sehr gerne haben wir auch gelesen, dass unser schönes Hotel einen guten Gesamteindruck bei Ihnen hinterlassen hat und bedanken uns hiermit recht herzlich im Namen aller Mitarbeiter von Pullman Berlin Schweizerhof für Ihren Besuch.Wir freuen uns schon darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns zu begrüßen.Hotel Pullman Berlin Schweizerhof