Avis sur DORMERO Hotel Berlin Ku'damm
DORMERO Hotel Berlin Ku'damm
Eislebener Str. 14, Berlin, BE
Avis
7,0
Bien
6,6/10
Propreté
7,0/10
Personnel et service
7,4/10
Équipements
6,4/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
7,6/10
Écoresponsabilité
Avis
2 mai 2023
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en avril 2023
8/10 Bien
paulo
23 févr. 2023
paulo
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Dormero le 5 mars 2023
Thank you very much
10/10 Excellent
Fabian
Voyage en groupe
14 nov. 2022
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel de charme
Fabian
Séjour de 3 nuits en novembre 2022
Réponse de Hani Shetifa le 6 déc. 2022
Dear Mr. Fabian, thank you for taking the time to rate our house. Your compliments really make us very happy and I want to thank you on behalf of the entire team. It is particularly nice to read that you felt completely comfortable with us. My team always tries to respond individually to the wishes and needs of our guests. I hope to welcome you again soon in our house. With fancy greetings, Hani Shetifa / Hotel Manager DORMERO Hotel Berlin Ku'damm
2/10 Horrible
Guillaume
28 sept. 2022
Guillaume
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Hani le 1 oct. 2022
sehr geehrter Herr Gulliaume, vielen Dank für Ihr Freundliches Feedback und wir entschuldigen uns für diesen Fall. Wir werden uns selbstverständlich so schnell wie möglich um dieses Problem kümmern und ich hoffe, Sie geben uns die Chance, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit fancygen Grüßen, Hani Shetifa Hotel Manager.DORMERO Hotel Berlin Kudamm
4/10 Médiocre
yasser
18 avr. 2022
yasser
Séjour de 2 nuits en avril 2022
6/10 Satisfaisant
SAMUEL
Voyage d’affaires
23 sept. 2021
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
La qualité a baissé
SAMUEL
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
10/10 Excellent
Fabian
10 sept. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel, quartier très agréable !
Fabian
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
10/10 Excellent
Gali
Voyage en famille
15 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Our trip to berlin
Gali
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
6/10 Satisfaisant
Jürgen
Voyage d’affaires
17 nov. 2023
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Geht leider bergab mit dem Haus.
Jürgen
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
2/10 Horrible
Lee
Voyage en famille
6 nov. 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lee
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
2/10 Horrible
Oliver
Voyage en couple
23 oct. 2023
Les points faibles : Propreté et équipements
Oliver
6/10 Satisfaisant
Martin
Voyage en famille
18 oct. 2023
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Skuffende
Martin
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
10/10 Excellent
Berenice Cano
15 oct. 2023
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Berenice Cano
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
8/10 Bien
Sakari
12 oct. 2023
Sakari
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
2/10 Horrible
Roland
12 oct. 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Roland
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
6/10 Satisfaisant
tung wei david
Voyage en couple
6 oct. 2023
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
tung wei david
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
10/10 Excellent
Björn
3 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Björn
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
4/10 Médiocre
Sabine
2 oct. 2023
Les points forts : Équipements
Les points faibles : Propreté
Sabine
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
29 sept. 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Das Hotel kommt für mich nicht mehr infrage
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en août 2023
2/10 Horrible
Danja
25 sept. 2023
Danja
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
8/10 Bien
Arvid
24 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Arvid
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
2/10 Horrible
Andreas
Voyage en couple
18 sept. 2023
Les points forts : Équipements
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Andreas
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
10/10 Excellent
Lokman
17 sept. 2023
Les points forts : Propreté et équipements
Lokman
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
4/10 Médiocre
Irina
Voyage d’affaires
15 sept. 2023
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Erwartungen nicht erfüllt
Irina
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
10/10 Excellent
Zeki
4 sept. 2023
Zeki
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Dormero Hotel Ku-damm le 9 sept. 2023
Vielen Dank für deine freundlichen Bewertung über unser Hotel! Wir freuen uns sehr, dass Du deinen Aufenthalt bei uns genossen hast .Wir suchen immer nach Möglichkeiten, unseren Service und das Hotel zu verbessern. Lass dich Überraschen bei nächsten Besuch bei uns und wünschen Dir eine wundervolle Zeit. Viele Grüße Martina
8/10 Bien
Annegret
2 sept. 2023
Les points forts : Propreté
Annegret
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Dormero Hotel Ku-damm le 3 sept. 2023
Lieber Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen ausführlichen Bericht über Ihren Aufenthalt bei uns zu schreiben. Es freut uns zu lesen, dass wir Ihnen ein guter Gastgeber sein konnten und dass Ihnen die Ausstattung und Sauberkeit in unserem Haus gefallen hat.Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen!
10/10 Excellent
Jenni
Voyage en famille
16 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jenni
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Dormero Hotel Ku-damm le 3 sept. 2023
Dear guest,thank you very much for your extremely positive review of our hotel! We were so pleased with our location.It is our constant goal to provide our guests with the best possible service and it fills us with pride to know that we have met your expectations. We are especially pleased with your praise for our hotel staff, as we place great emphasis on making our guests feel welcome and well cared for.It is great to hear that you appreciate the combination of quality, location and price. We are always committed to providing excellent value for money to ensure our guests enjoy a first class experience. Our new housekeeping will bring back the sparkle to our beautiful rooms.It would be our great honor to welcome you again on your next visit to Berlin. Your loyalty means a lot to us and we will make sure that your next stay will be as pleasant and memorable as the last one.Thank you for your wonderful review
10/10 Excellent
Alexander
16 août 2023
Alexander
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Dormero Hotel Ku-Damm le 3 sept. 2023
Dear guest,thank you very much for your extremely positive review of our hotel! We were so pleased with our location.It is our constant goal to provide our guests with the best possible service and it fills us with pride to know that we have met your expectations. We are especially pleased with your praise for our hotel staff, as we place great emphasis on making our guests feel welcome and well cared for.It is great to hear that you appreciate the combination of quality, location and price. We are always committed to providing excellent value for money to ensure our guests enjoy a first class experience. Our new housekeeping will bring back the sparkle to our beautiful rooms.It would be our great honor to welcome you again on your next visit to Berlin. Your loyalty means a lot to us and we will make sure that your next stay will be as pleasant and memorable as the last one.Thank you for your wonderful review
8/10 Bien
Ulrika
7 août 2023
Ulrika
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Dormero Hotel Ku-damm le 3 sept. 2023
Lieber Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen ausführlichen Bericht über Ihren Aufenthalt bei uns zu schreiben. Es freut uns zu lesen, dass wir Ihnen ein guter Gastgeber sein konnten und dass Ihnen die Ausstattung und Sauberkeit in unserem Haus gefallen hat.Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen!
2/10 Horrible
Katrin
7 août 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Katrin
Réponse de Dormero Hotel Ku-damm le 3 sept. 2023
Lieber Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine ausführliche Bewertung über Ihren Aufenthalt bei uns zu schreiben. Leider hatten wir, das neue Team, keinen Einfluss auf die Unzulänglichkeiten unseres Hotels im Juli, aber wir hoffen, dass dies Sie nicht davon abhält, wieder bei uns zu buchen und den neuen Charme des Hotels und des Personals von einer besseren Seite zu erleben.Viele herzliche Grüße und alles Gute
4/10 Médiocre
Sean
2 août 2023
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Sean
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Dormero Hotel Ku-damm le 3 sept. 2023
Dear guest,thank you for taking the time to write a detailed review of your stay with us. Unfortunately, we the new team had no influence on the shortcomings of our hotel in July, but we hope that this will not prevent you from booking with us again and experience the new charm of the hotel and staff from a better side.Many warm greetings and all the best
4/10 Médiocre
Antony
Voyage en famille
1 août 2023
Les points forts : Équipements
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Antony
Séjour de 5 nuits en juillet 2023
Réponse de Dormero Hotel Ku-damm le 3 sept. 2023
Dear guest,Thank you for taking the time to write a detailed review of your stay with us. Nevertheless, we are sincerely sorry that we could not fully meet your expectations and would like to take this opportunity to thank you for your feedback, which greatly helps us to continuously improve our service. Rest assured that we have already started to eliminate the inconveniences you mentioned in order to provide our future guests with an even more pleasant stay. Reception is open every day and the rooms are cleaned every day if you have requested it. Our team is actively working to resolve these problems of repairing the hotel. However, we need time to do this ,because rooms are occupied. We appreciate your contribution and thank you for your understanding. Your satisfaction is our top priority and we will continue to strive to improve our service in every way. We hope to welcome you again in the future and thank you for choosing our hotel.
6/10 Satisfaisant
Petra
30 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Petra
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Dormero Hotel Ku-damm le 3 sept. 2023
Lieber Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine ausführliche Bewertung über Ihren Aufenthalt bei uns zu schreiben. Wir hoffen, dass dies Sie nicht davon abhält, wieder bei uns zu buchen und den neuen Charme des Hotels und des Personals von einer besseren Seite zu erleben.Viele herzliche Grüße und alles Gute
10/10 Excellent
Petra
30 juil. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Petra
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Dormero Hotel Ku-damm le 3 sept. 2023
Dear guest,thank you for taking the time to write a detailed review of your stay with us. Unfortunately, we the new team had no influence on the shortcomings of our hotel in July, but we hope that this will not prevent you from booking with us again and experience the new charm of the hotel and staff from a better side.Many warm greetings and all the best
4/10 Médiocre
Pieter
28 juil. 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pieter
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Réponse de Dormero Hotel Ku-damm le 3 sept. 2023
Lieber Piter ,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre durchweg positive Bewertung unseres Hauses zu schreiben. Eine 100-prozentige Gästezufriedenheit ist ein großes Kompliment für das gesamte Team. Wir hoffen, dass Sie uns weiterhin die Treue halten und wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Martina Köhne
6/10 Satisfaisant
Jan Terje
24 juil. 2023
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Fantastisk hotel med en elendig resepsjon
Jan Terje
Séjour de 5 nuits en juillet 2023
Réponse de Dormero Hotel Ku-damm le 3 sept. 2023
Jan Terje ,Tusen takk for den hyggelige kommentaren om hotellet vårt. Vi er glade for å lese at du trivdes hos oss og at du hadde et allsidig hyggelig opphold. Vi har gratis minibar på alle rommene. Vi ser frem til å ønske deg velkommen igjen i fremtiden.Med vennlig hilsen Martina Koehne
2/10 Horrible
Frederik
Voyage en groupe
20 juil. 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Frederik
Réponse de Dormero Hotel Ku-damm le 3 sept. 2023
Dear guest,thank you for taking the time to write a detailed review of your stay with us. Unfortunately, we the new team had no influence on the shortcomings of our hotel in July, but we hope that this will not prevent you from booking with us again and experience the new charm of the hotel and staff from a better side.Many warm greetings and all the best
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
20 juil. 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Dormero Hotel Ku-damm le 3 sept. 2023
Lieber Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine ausführliche Bewertung über Ihren Aufenthalt bei uns zu schreiben. Wir hoffen, dass dies Sie nicht davon abhält, wieder bei uns zu buchen und den neuen Charme des Hotels und des Personals von einer besseren Seite zu erleben.Viele herzliche Grüße und alles Gute
2/10 Horrible
Kirsten
Voyage en groupe
16 juil. 2023
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Kirsten
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Dormero Hotel Ku-damm le 3 sept. 2023
Dear guest,thank you for taking the time to write a detailed review of your stay with us. Unfortunately, we the new team had no influence on the shortcomings of our hotel in July, but we hope that this will not prevent you from booking with us again and experience the new charm of the hotel and staff from a better side.Many warm greetings and all the best
4/10 Médiocre
Mirko
Voyage en famille
16 juil. 2023
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Mirko
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Dormero Hotel Ku-damm le 3 sept. 2023
Lieber Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine ausführliche Bewertung über Ihren Aufenthalt bei uns zu schreiben. Leider hatten wir, das neue Team, keinen Einfluss auf die Unzulänglichkeiten unseres Hotels im Juli, aber wir hoffen, dass dies Sie nicht davon abhält, wieder bei uns zu buchen und den neuen Charme des Hotels und des Personals von einer besseren Seite zu erleben.Viele herzliche Grüße und alles Gute
2/10 Horrible
Mohamed
13 juil. 2023
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mohamed
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Dormero Hotel Ku-damm le 3 sept. 2023
Dear guest,thank you for taking the time to write a detailed review of your stay with us. Unfortunately, we the new team had no influence on the shortcomings of our hotel in July, but we hope that this will not prevent you from booking with us again and experience the new charm of the hotel and staff from a better side.Many warm greetings and all the best
10/10 Excellent
Gayle
13 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Gayle
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Dormero Hotel Ku-damm le 3 sept. 2023
Dear guest,thank you for taking the time to write a detailed review of your stay with us. Unfortunately, we the new team had no influence on the shortcomings of our hotel in July, but we hope that this will not prevent you from booking with us again and experience the new charm of the hotel and staff from a better side.Many warm greetings and all the best
2/10 Horrible
Fulvio
30 juin 2023
Fulvio
Séjour de 1 nuit en juin 2023
6/10 Satisfaisant
Melanie
Voyage en groupe
26 juin 2023
Les points faibles : Propreté
Melanie
6/10 Satisfaisant
Agatha
Voyage d’affaires
26 juin 2023
Les points forts : Personnel et service
Agatha
Séjour de 2 nuits en juin 2023
4/10 Médiocre
Dirk
25 juin 2023
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gibt es einen Renovierungsstau im Dormero Berlin?
Dirk
Séjour de 1 nuit en juin 2023
2/10 Horrible
Iain
Voyage en couple
25 juin 2023
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Iain
Séjour de 6 nuits en juin 2023
4/10 Médiocre
Iman
Voyage en groupe
25 juin 2023
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Iman
Séjour de 2 nuits en juin 2023
10/10 Excellent
David
Voyage en couple
22 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
David
Séjour de 2 nuits en juin 2023
6/10 Satisfaisant
Nicholas, London
Voyage en couple
19 juin 2023
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Nicholas
Séjour de 2 nuits en juin 2023