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Avis sur Hotel Silken Puerta de Valencia

4 out of 5
Hotel Silken Puerta de Valencia
Avenida Cardenal Benlloch 28, Valencia, Valencia

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 413 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 471 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 90 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 16 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 1001." "

9,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Long

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Bernard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonne escale
Hôtel confortable, moderne, chambre spacieuse, petit déjeuner copieux, garage sous l'hôtel.
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Hotel Silken Puerta Valencia le 27 mai 2023
Dear Bernard;Thanks for your useful opinion and for choosing our Hotel. And for dedicating your precious time to share your wonderful comments with other travelers. We really hope to welcome you back soon, with our best attention. Best regards, Hotel Silken Puerta Valencia

10/10 Excellent

Virginia, Larchmont

Voyage en groupe
Excellent rapport qualité prix. Chambres spacieuses et en bonne condition, personnel attentionné et petit déjeuner délicieux. Situé à l’écart du centre-ville et donc idéal pour découvrir tous les quartiers de cette ville magnifique. On le recommande vivement.
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Réponse de Hotel Silken Puerta Valencia le 3 avr. 2023
Dear Virginia,Thanks for your useful opinion and for choosing our Hotel. And for dedicating your precious time to share your wonderful comments with other travelers. We really hope to welcome you back soon, with our best attention. Best regards, Hotel Silken Puerta Valencia

8/10 Bien

Catherine

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Jean

Séjour de 2 nuits en octobre 2022

8/10 Bien

Fouad

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel bien placé et bien deserve
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Réponse de Silken Puerta Valencia le 22 sept. 2022
Dear guest;Thanks for your useful opinion and for choosing our Hotel. And for dedicating your precious time to share your wonderful comments with other travelers. We really hope to welcome you back soon, with our best attention. Best regards,

8/10 Bien

Fouad

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel , bien situé , bien desservi par le transport.
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Réponse de Silken Puerta Valencia le 22 sept. 2022
Dear guest;Thanks for your useful opinion and for choosing our Hotel. And for dedicating your precious time to share your wonderful comments with other travelers. We really hope to welcome you back soon, with our best attention. Best regards,

10/10 Excellent

Margaux

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super hôtel, petit déjeuner et dîner diversifiés, équilibrés et de très bonne qualité. Chambres propres, bien équipées. Localisation à mi chemin entre le centre ville et la plage. Idéal.
Séjour de 9 nuits en juillet 2022
Réponse de Silken Puerta Valencia le 1 sept. 2022
Dear guest; Thanks for your useful opinion and for choosing our Hotel. And for dedicating your precious time to share your wonderful comments with other travelers. We really hope to welcome you back soon, with our best attention. Best regards,

10/10 Excellent

THERESE

Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Thierry

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'espace, la propreté. L'accueil. Grande place dans le parking. La situation de l'hôtel.
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de Hotel Silken puerta Valencia le 11 janv. 2022
Dear guest; Thanks for your useful opinion and for choosing our Hotel. And for dedicating your precious time to share your wonderful comments with other travelers. We really hope to welcome you back soon, with our best attention. Best regards,

8/10 Bien

alain

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel très grand. Assez décentré par rapport au centre ville historique. Salle de déjeuner trop petite.
Séjour de 3 nuits en décembre 2021
Réponse de Hotel Silken Puerta Valencia le 11 janv. 2022
Dear guest; Thanks for your useful opinion and for choosing our Hotel. And for dedicating your precious time to share your wonderful comments with other travelers. We really hope to welcome you back soon, with our best attention. Best regards,

8/10 Bien

joanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Correct
Hotel propre petit déjeuner correct assez bien placé dommage qu’il donne sur une grande avenue bruyante
Séjour de 3 nuits en octobre 2021
Réponse de Hotel Silken Puerta Valencia le 18 oct. 2021
Dear guest; Thanks for your useful opinion and for choosing our Hotel. And for dedicating your precious time to share your wonderful comments with other travelers. We really hope to welcome you back soon, with our best attention. Best regards,

10/10 Excellent

Alexia

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
perfecto
todo perfecto, buen trato en recepcion habitaciones amplias.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de Hotel Silken Puerta Valencia le 7 oct. 2021
Estimada cliente; Muchas gracias por la valoración de su estancia en nuestro hotel. Gracias por sus comentarios que nos animan a trabajar para mejorar aún mas. Estaremos encantados de poder recibirle de nuevo en nuestro hotel . Un saludo cordial.

8/10 Bien

Florent

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Moyen
Chambre spacieuse. Petit déjeuner pas top pour un 4 étoiles et personnel assez inexistants. Global moyen
Séjour de 3 nuits en septembre 2021
Réponse de Hotel Silken Puerta Valencia le 24 sept. 2021
Dear guest; Thank you for taking the time to share your experience at our hotel. We hope you will continue to count on us for future stays. Best regards.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Calme
Séjour de 4 nuits en août 2021

8/10 Bien

Soad

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel super propre,personnel accueillant et souriant, disponible, parlant le français ce qui est un plus.Petit déjeuner copieux et varié. Dommage que le personnel du petit déj soit moins avenant que celui de l accueil. Sinon, excellent séjour, on reviendra.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

8/10 Bien

Olivier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel, facile d'accès RAS
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Réponse de Hotel Silken Puerta Valencia le 30 juin 2021
Dear guest; Thank you for taking the time to share your experience at our hotel. We hope you will continue to count on us for future stays. Best regards. Hotel Silken Puerta Valencia

8/10 Bien

Eric

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Réponse de Hotel Silken Puerta Valencia le 30 juin 2021
Estimado cliente, Muchas gracias por su valoración.Esperamos seguir contando con su confianza en el futuro. Reciba un cordial saludo. Hotel Silken Puerta Valencia.

10/10 Excellent

Soad

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

8/10 Bien

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

10/10 Excellent

Sassa, Toulouse

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Accueil et disponibilité du personnel Belle chambre spacieuse Proximité du métro
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
Réponse de Hotel Silken Puerta Valencia le 3 janv. 2020
Dear guest; Thank you for your assessment and we are very happy that you enjoyed your stay and all the services we offer at our hotel. We are looking forward your next stay, Best regards

8/10 Bien

Frederic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel correct
Hotel 4 étoiles mais qui manque de quelques petits détails pour mériter la quatrième à notre goût (pas de cafetière dans la chambre par exemple, insonorisation pauvre). Mais l'emplacement est parfait: restaurants très proches, métro accessible, taxis nombreux dans la rue, on peut aller à pied dans la vieille ville en 15/20mn, proximité des jardins.
Séjour de 6 nuits en octobre 2019
Réponse de Hotel Silken Puerta Valencia le 7 nov. 2019
Dear Frederic; Thank you for your feedback, it help us in our process of continuous improvement. We are looking forward your next stay, Best regards,

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en août 2019

8/10 Bien

Anaïs

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel
Nuit étape bon rapport qualité/prix et emplacement
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Hotel Silken Puerta Valencia le 3 sept. 2019
Dear guest; Thank you very much for taking the time to review your experience . Hope you had a nice trip back to your home. Best regards

10/10 Excellent

Nicolas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour à Valencia
Accueil exceptionnel, la personne à l’accueil nous a trouvé une chambre rapidement en voyant que nous étions une petite famille. Chambre propre, bien située et bon service au restaurant!
Séjour de 3 nuits en août 2019
Réponse de Hotel Silken Puerta Valencia le 3 sept. 2019
Dear guest; Lovely to know you liked everything in your stay with us. We are looking forward your next stay. Best regards,

8/10 Bien

Gaurion

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très propre et bien placé nous avons passé une bonne nuit dommage qu'on nous a pas dit que le parking souterrain était payant même si cela n'était pas dérangeant de le payer mais il aurait été préférable de le préciser .
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Hotel Silken Puerta Valencia le 13 août 2019
Dear guest; Thank you for your feedback, it help us in our process of continuous improvement, Best regards

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
nous avons aimé la propreté et son emplacement proche du métro et des jardins par contre éviter les chambres sur la rue ....
Séjour de 4 nuits en mai 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La suite était extrêmement propre, beaucoup de produits proposés dans la salle de bain. Chambre toujours faite de façon impeccable.
Séjour de 4 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rien a redire, hotel confortable, bien situe en ville
Séjour de 1 nuit en mai 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon accueil; personnel chaleureux ayant à coeur de répondre à nos besoins. Notre 1ere nuit a été difficile puisque les matelas étaient très très durs; c'était comme coucher par terre. Nous avons demandé un changement de chambre et le tout fût fait le jour même et la nouvelle chambre était ok pour les matelas. Par contre, la salle de bain n'était clairement pas lavée tous les jours, même en arrivant nous avons vu des cheveux dans le bain. Un peu éloigné du Centre historique mais proche du Musée des sciences. Métro pas trop loin.
Séjour de 5 nuits en mars 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel de la réception très gentil et accueillant
Séjour de 3 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Jean paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

10/10 Excellent

Thibault

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

10/10 Excellent

Jo, Nantes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon accueil, bon lit, calme et propre, chambre spacieuse,bon petit déjeuner , parking sécurisé Très bien situé entre le centre et la cité des Sciences, on peut tout faire à pied. Valence est une ville très agréable.
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

Pascal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Belle ville
Très bon séjour. Valence est une belle ville. Le personnel de hôtel est accueillant. Chambre propre. Bon petit déjeuner. Parking payant situé au sous sol de l hôtel. Le centre historique est à peut près à 15 minutes de marche.
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
De passage pour une nuit en arrivant en voiture depuis l'aéroport.
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

correct mais...
hôtel bien situé et parking spacieux. dommage que l'insonorisation ne soit pas au rdv car nous pouvions entendre les clients du dessus ou ceux d'à coté. chambre spacieuse et salle de bain bien équipée mais canalisations bouchées (lavabo et baignoire) ce qui peu vite être embêtant, sachant qu'il s'agit d'un hôtel étoilé
Séjour de 1 nuit en août 2018

10/10 Excellent

christine, valencia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très agréable mais loin de la plage..
Excellent séjour, belles visites ..valencia très belle ville...avons bien profité de la plage
Séjour de 11 nuits en août 2018

10/10 Excellent

philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bon hôtel, bien situé, calme et accueillant
Séjour de 4 nuits en août 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bof bof
Il est dommage que l’hotel Ne soit ni entretenu ni insonorisé ... La literie n’est pas confortable

6/10 Satisfaisant

Jackie

Tres moyen
Hotel assez eloigne du centre. Bruyant car donnant sur une avenue tres passante. Parking pratiquement impossible dans la rue. Petit dejeune quantitatif mais pas qualitatif dans une grande salle extremement bruyante. Chambre correcte et assez grande
Séjour de 2 nuits en janvier 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bon petit dejeuner et la chambre bien propre
Nous avons bien aimé notre séjour dans cet hôtel. Ils nous ont offert un excellent service. La chambre était propre et bien isolé du bruit de l'extérieur.
Séjour de 3 nuits en juin 2017

8/10 Bien

Mohammed, Genève

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
En voiture, l'hôtel est très bien situé
J'ai bien aimé mon séjour dans cet hôtel. Personnels sympa, chambre confortable (dommage pour l'isolation du bruit extérieure) Petite note: J'étais agréablement surpris lorsque le personnel de l'hôtel m'avait nettoyé la pare-brise de la voiture (sans que je le demande) Toute fois, j'aurais aimé que le fasse bien.

6/10 Satisfaisant

F.rancis

Les points forts : Propreté
bon séjour malgré quelques défauts...
nous avions demandé un grand lit (nous avons été servis!!!) mais la chambre (longue et étroite) donnant sur l'avenue, est bruyante . il nous semble que pour 3 nuits et dans un 4 étoiles nous aurions pu être "chouchoutés"... La salle du petit-déjeuner est trop exiguë et bruyante. la situation de l'hôte,l assez proche du centre à pieds et le parking ont joué en sa faveur.

8/10 Bien

Nelly, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour super à Valence, pour Las Fallas. Fête particulière qui mérite vraiment d'être vu au moins une fois. Impressionnant, incroyable, indescriptible, inimaginable, il faut la vivre tout simplement. Le tout dans une ambiance propre aux espagnols, qui ont un goût très prononcé de la fête, et dans une excellente humeur. Feu d'artifice et mascletta incroyables. Défilé des Falleras avec leur si belle tenue ainsi que les hommes, et bien entendu les enfants. Tout le monde participe du plus petit en poussette aux plus anciens. C'est culturel. Valence est une ville très agréable à visiter, beaux immeubles, sa Cité des sciences et des arts (très belle architecture) avec ses bassins d'eau, sans oublier les ballades dans le Turia formidable (que ce soit pour flâner, se reposer, ou pour faire du sport), ne pas oublier le Marché central avec ses jambons, fruits ... Plages pas très loin et très accessible en bus. Tout simplement Viva Espana...

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre