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Avis sur A&EM Saigon Hotel

4 out of 5
A&EM Saigon Hotel
39-39A-41 Thu Khoa Huan Street, District 01, Ho Chi Minh City

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 97 avis sur 350." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 141 avis sur 350." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 64 avis sur 350." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 32 avis sur 350." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 16 avis sur 350." "

7,8/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Morgane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 17 nuits en juin 2019
Réponse de Ms Nene le 25 juil. 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Bien

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Bonne adresse
La décoration des couloirs et des chambres est un peu de style rococo. On aime ou on aime pas! Moi c’est pas trop mon style. Sinon l’hotel est central, la piscine sur le toit est rare. Et le bar au rdv vivant. Les suites sont grandes. (J’ai été surclassé)
Séjour de 2 nuits en janvier 2019

8/10 Bien

maurice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
position centrale pour decouvrir la ville

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Gaetan, Montréal ,canada

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Très bien situé, just the right place
I really enjoy my time there, near the big market, easy to go everywhere , nice design , good breakfast .

10/10 Excellent

TAN BEE

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service et équipements
Pro - Staff team is attentive, polite, helpful and patient. Furniture decor in the hotel is lovely. Clean and neat hotel. Con - The placement for shower head holder will wet the whole toilet floor after a shower. The noise from the pub below us can be quite disturbing for light sleeper.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Tom

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Great location, rooms are a little dated and small. Our first bathroom leaked water when showering however when we told the staff they were accomodating and moved us in to a different room. Breakfast was great and staff were amazing. The rooms were definitely not worth the price, but the location was good.
Séjour de 4 nuits en mars 2024

4/10 Médiocre

Randall

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Martin

Séjour de 3 nuits en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Dennis

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Location was good but good was not soundproof enough. Could hear cars honking all night and early morning
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Kwok

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

John

Séjour de 8 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

YUKIHIDE

Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

adam

Séjour de 2 nuits en septembre 2023

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
相當失望
地點便利無話可說，但隔音不太好。一進房就是濃濃煙味加上芳香劑讓人頭暈。請櫃檯提供熨斗卻沒有送來，床單的清潔需要加強，兩個枕頭套上面都有髒污，早餐幾乎沒有變化，每天的燉肉就是豬雞牛輪替，此次入住體驗真的很差。
Séjour de 7 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Ka Man

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

rushab

Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté et personnel et service
Well located and very helpful and friendly staff
Séjour de 3 nuits en juin 2023

6/10 Satisfaisant

Sang Wha

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Melissa

Séjour de 3 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Jean Yves

Séjour de 5 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Wee Tiong

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Location is very good. Staff is very friendly and helpful. Especially Hana at the reception.
Séjour de 5 nuits en juin 2023

4/10 Médiocre

Juan Esteban

Séjour de 3 nuits en mai 2023

8/10 Bien

LARRY

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good location
Overall is good. Except should provide complimentary usage of sauna & steam room.
Séjour de 3 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Sakura

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing hotel, excellent employee!
Séjour de 3 nuits en mai 2023

6/10 Satisfaisant

KC

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Shower area is too small and toilet bowl is too near(four to five fingers) the shower area glass panel. Urine stain and smell from previous guests still on glass panel
Séjour de 2 nuits en avril 2023

8/10 Bien

kangjung

Séjour de 1 nuit en mars 2023

8/10 Bien

Lena

Séjour de 2 nuits en mars 2023

4/10 Médiocre

Simon

Séjour de 4 nuits en février 2023

4/10 Médiocre

haewook

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
최악의 호텔
너무좁고 방음안되고 청결도엉망이고 벤탄시장 근처라는거 하나 빼고 가격대비 최악의 호텔입니다
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

William

Séjour de 2 nuits en février 2023

8/10 Bien

Thanh

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en février 2023

4/10 Médiocre

Ngoc

Séjour de 2 nuits en février 2023

6/10 Satisfaisant

Bård

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

LOANANH

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

I ju

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

4/10 Médiocre

phuong

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté
After check in I found out the toilet in the room was dirty, the floor was wet. Even asking for clean but it still not thoroughly. The worst part was I saw 2 cockroaches on the floor and killed it. It make me so scare which I had to close my luggage all the time to prevent in case to bring the cockroach home. It was terrible experience and not worth money at all

10/10 Excellent

Dietrich

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Die Lage des Hotels war super
Séjour de 3 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

Ami

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

6/10 Satisfaisant

Kenneth

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Small rooms and not very well appointed . Very basic amenities. Staff were good and location was excellent.

8/10 Bien

Ruth

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location hotel a bit dated Breakfast selection great.
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

8/10 Bien

Wai Kuen

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Average hotel
The location of the hotel is good. Very central. Room is a bit tired and old fashioned
Séjour de 3 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

WN

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

hee yong

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
호텔의 위치, 서비스, 룸 컨디션 등은 매우 만족스럽습니다. 코로나 이전과 비교하면 조식의 맛이 조금 부족합니다. 앞으로도 꾸준히 이용할것입니다.
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

Kai Man

Séjour de 2 nuits en septembre 2022

2/10 Horrible

Lyn

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location was the only good thing about hotel. Breakfast was shocking everything was cold. At 7.30 am ran out of certain food. Worst sleep we have ever had bed was discussing i had to use the pillows on the lounge to sleep. Our city view was one of the worst i have been to in any aisan country. We paid top dollar never ever again
Séjour de 3 nuits en août 2022
Réponse de GM le 12 août 2022
Dear Lyn, we are disappointed to hear your stay experience fell short of expectations. You booked an Executive Suite which is one of our guests' most desired rooms, plus the mattresses are quite new with a soft topper on top layer of the mattress to provide extra comfort. There are at least 6 hot dishes on hotplates as well as heat lights for some other items, freshly prepared eggs and soup noodles served a la minute so we are suprised if this was cold. However we have passed your comments onto the breakfast team to ensure our breakfast quality is always at a high standard. Best regards, Michael Barker Group General Manager, A&EM Hotel Group

10/10 Excellent

Volkan, Las Vegas

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property, very centrally located, waking distance to popular market, nice roof top pool, delicious breakfast buffet. Use local laundry service instead of pricey laundry service in the hotel.
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de GM le 10 août 2022
Dear Volkan, many thanks for choosing ÃEM Saigon Hotel during your recent trip. We appreciate you taking the time to share your insighful comments with us and are pleased you enjoyed your stay. We look forward to the opportunity to welcome you back again in the near future. Best regards, Michael Barker Group General Manager, A&EM Hotel Group

10/10 Excellent

Nhu

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Kok Chor

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Conveniently located, efficient front desk, good connectivity
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Réponse de GM le 10 août 2022
Dear Kok Chor, thank you for staying at A&EM Saigon Hotel and sharing your positive review with us, we really appreciate it. We are pleased to hear you enjoyed your stay including the location, staff service and wifi. Thanks again and we hope to see you again soon. Best regards, Michael Barker Group General Manager, A&EM Hotel Group

8/10 Bien

Joseph

Séjour de 5 nuits en juin 2022
Réponse de GM le 10 août 2022
Dear Joseph, thank you for your positive rating of the hotel following your recent stay experience. We hope to welcome you again if you are visiting the city in the future. Best regards, Michael Barker Group General Manager, A&EM Hotel Group