Les notes se basent sur un nombre total de 301 avis vérifiés

4,8 sur 5
Recommandé par 94 % des clients
4,8 Propreté de la chambre
4,8 Services et personnel
4,8 Confort de la chambre
4,8 Conditions de l'hôtel
Avis Expedia vérifiés
5 sur 5
par un voyageur vérifié

Publié le 14 juil. 2019
Top service, fantastic property, fantastic services. We’ll be going back next year.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
15 juil. 2019 par LUX* Belle Mare, Direction de l'hôtel
Dear Sir / Madam, Greetings from LUX* Belle Mare! Thank you for your beautifully worded review for us. We believe LUX* Belle Mare offers all our guests a rejuvenating and relaxing time through its facilities and through the friendliness and passion of our team members. Thank you for mentioning the features which make the resort special. We look forward to welcoming you back next year for a yet another wonderful experience with us; Sincerely; Sheila
4 sur 5
par un voyageur vérifié

Publié le 25 juin 2019
Les tarifs sont très élevés au vu de la qualité de certains mets proposés dans les restaurants ainsi qu'au room service, des oublis d'ingrédients dans les plats. L'eau de la piscine principale est beaucoup trop froide ce qui n'encourage pas a la baignade. Sinon le personnel est au petit soin et très prévenant st nous avons passé un excellent séjour.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
3 juil. 2019 par LUX* Belle Mare, Direction de l'hôtel
Cher (e) Monsieur / Madame, Salutations de LUX* Belle Mare! Nous sommes enchantés d’apprendre que vous avez passé un excellent séjour grâce au professionnalisme du personnel qui est aux petits soins. Nous avons pris bonne note sur vos points d'amélioration. Soyez certain que nous ne manquerons pas de partager vos commentaires avec l’ensemble des équipes. Encore une fois, merci pour ce commentaire constructif et nous avons la ferme intention de vous faire redécouvrir l'hôtel lors de votre prochaine visite. Bien cordialement Sheila
4 sur 5
par un voyageur vérifié de Noisy Le Roi (78)

Publié le 1 avr. 2019
Le site, la plage, le lagon est sublime. L'établissement, les,chambres sont très agréables. Le personnel est adorable. Les prix pour la nourriture sont un peu chers.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
30 avr. 2019 par Ashish Modak, Direction de l'hôtel
Cher Jean-Luc, Nous avons tout de suite reconnu derrière ces éloges, les clients qu'on a eu le plaisir et l'honneur de rencontrer et de servir ! C'est un vrai plaisir de lire que vous avez été submergé par le service de notre l`hôtel. Nous espérons vous revoir à nouveau dans un proche avenir. Bien à vous Ashish Modak
5 sur 5
par un voyageur vérifié

Publié le 16 mars 2019
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
3 avr. 2019 par Ashish , Direction de l'hôtel
Thank you very much for your rating for us. Looking forward to welcoming you back home. Sincerely, Ashish Modak
5 sur 5
par un voyageur vérifié

Publié le 2 mars 2019 sur Hotels
Personnel au petit soin. Plage magnifique.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
7 mars 2019 par Ashish , Direction de l'hôtel
Nous vous remercions pour ce fabuleux commentaire et nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous revoir très prochainement dans notre établissement. Cordialement, Ashish Modak
5 sur 5
par un voyageur vérifié

Publié le 10 févr. 2019
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
1 avr. 2019 par Ashish, Direction de l'hôtel
Thank you very much for your positive rating for us. Kind regards, Ashish Modak
5 sur 5
par un voyageur vérifié

Publié le 10 févr. 2019
L'hotel est constitué d'un ensemble de petits batiments autours d'une très grande piscine. Les chambres sont très spacieuses, bien décorées et équipées. La plage est magnifique. Il y a plusieurs restaurants dont un sur la plage. Le personnel est attentif. Magnifique hotel. Tout est parfait.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
14 févr. 2019 par LUX* Belle Mare, Direction de l'hôtel
Cher Madame / Monsieur Salutations ensoleillées du LUX* Belle Mare. Au nom de toute l’équipe, je vous remercie d’avoir partagé votre expérience parmi nous. Nous sommes très touché de vous savoir conquis et ravis par nos prestations et que vous trouvez l'hôtel magnifique et que tout a étè parfait. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite pour d'autres moments magiques. Bien Cordialement, Sheila
5 sur 5
par un voyageur vérifié

Publié le 10 déc. 2018
Plage magnifique, hôtel très bien situé. Les chambres sont spacieuses et très propres. Le personnel, toujours aux petits soins pour les clients. Séjour parfait, rien à redire.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
13 déc. 2018 par LUX Belle Mare, Direction de l'hôtel
Cher/e Madame / Monsieur, Salutations ensoleillées du LUX Belle Mare. Au nom de toute l’équipe, je vous remercie d’avoir partagé votre expérience parmi nous. Quelle joie pour nous de vous savoir conquise et ravie par nos prestations. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié le lieu magique et les prestations que nous prodiguons à chacun de nos hôtes. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite Bien Cordialement Sheila
5 sur 5
par un voyageur vérifié de LYON

Top !

Publié le 21 août 2018
Superbe hôtel, très belle plage, personnel très attentionné et souriant, service parfait !
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
27 août 2018 par LUX Belle Marw, Direction de l'hôtel
Cher Eric, Salutations ensoleillées du LUX Belle Mare. Au nom de toute l’équipe, je vous remercie d’avoir partagé votre expérience parmi nous. Quelle joie pour nous de vous savoir conquis et ravis par nos prestations. Nous sommes heureux d’avoir été à la hauteur de vos attentes et nous espérons vous retrouver très bientôt pour partager de nouveaux moments. Sincèrement votre, Sheila
5 sur 5
par un voyageur vérifié

Quand la réalité dépasse les attentes

Publié le 2 juil. 2018 sur Hotels
Nous avons particulièrement apprécié l'accueil et la gentillesse du personnel (parmi tant d'autres: Marjolaine à l'accueil, Ravi au restaurant Amari), qui fait tout pour surpasser nos demandes. Nous avons bien sûr également apprécié la chambre, très spacieuse, les multiples activités disponibles directement depuis la magnifique plage de l'hôtel, les diverses installations (l'immense piscine, le fitness, le Spa, etc), et le choix des restaurants (tout particulièrement le restaurant indien Amari et le food truck ouvert certains soirs pour le dîner). Cela aurait été un vrai plus de recevoir un email avant notre arrivée récapitulant toutes les activités disponibles sur place afin de pouvoir nous organiser au mieux - nous avons été loin de faire le tour, surtout que l'île Maurice ne s'arrête pas à ses magnifiques hôtels, même s'il était parfois difficile d'en sortir tellement on se sentait bien. Enfin, passée l'impression d'immensité en arrivant, on a apprécié le fait de ne jamais se sentir les uns sur les autres. On reviendra avec plaisir.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
4 juil. 2018 par LUX Belle Mare, Direction de l'hôtel
Chère Marjorie, Salutations de LUX* Belle Mare ! Ce fut un réel plaisir de vous avoir eus parmi nous et nous ne pouvons que nous réjouir des bons commentaires que vous avez aimablement publiés sur ce forum. Nous vous remercions aussi d’avoir mentionné les personnes qui ont rendu votre séjour des plus agréables et nous croyons fermement que notre équipe est à la base du succès de LUX* Belle Mare. Vous avez énuméré vos diverses petites expériences de votre séjour qui se résultèrent à des moments mémorable et une petite suggestion que nous allons prendre en considération. Je suis très confiant que vous serez des nôtres dans un futur pas très lointain et dans l’attente de vous accueillir une nouvelle fois dans notre petit paradis, recevez nos salutations ensoleillées. Bien cordialement Sheila