Avis
8,0
Très bien
8,0/10
Propreté
8,0/10
Personnel et service
7,6/10
Équipements
7,4/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
10/10
Écoresponsabilité
Avis
21 janv. 2020
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en janvier 2020
2/10 Horrible
ZIJING
30 oct. 2019
ZIJING
Séjour de 6 nuits en octobre 2019
10/10 Excellent
Patricia
11 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour à Beijing
Patricia
Séjour de 6 nuits en octobre 2019
6/10 Satisfaisant
Lionel
15 juil. 2019
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel bien situé
Lionel
Séjour de 4 nuits en juillet 2019
8/10 Bien
Philippe
14 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien pour un passage de 2 jours
Philippe
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Réponse de Guest Experience Manager le 30 août 2019
Dear Valued Guest,
We all very much appreciate your comment and we are very happy that you enjoined your stay.
Thank you for taking the time to tell us about your experience at Novotel Beijing Xinqiao.
We are all very happy that you enjoyed your stay and will continue doIng our good job to all our Guests.
We very appreciate for sharing your concerns with our team, and we all welcome you back soon to our nice Novotel Beijing Xinqiao.
Sincerely,
Guest Experience Manager
Novotel Beijing Xinqiao
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
10 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien centré - OK pour un pied à terre
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en juin 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille, Voyage en couple
26 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en avril 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
3 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en mars 2019
8/10 Bien
Thierry
31 déc. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A confortable hotel
Thierry
Séjour de 8 nuits en décembre 2018
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
21 déc. 2018
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
Réponse de Guest Experience Manager le 24 déc. 2018
Dear Valued Guest,
We would like to thank you for choosing the Novotel Beijing Xinqiao as your accommodation choice during your recent visit to Beijing and at the same time taking the time to sharing comments with others here.
It is always a pleasure to learn that our guest had a pleasant stay with us and we will share it with our team members.
We are looking forward to your next visit!
Kind regards
10/10 Excellent
Rudi
12 déc. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon rapport qualité-prix
Rudi
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
Réponse de Guest Experience Manager le 13 déc. 2018
Dear Valued Guest,
We would like to thank you for choosing the Novotel Beijing Xinqiao as your accommodation choice during your recent visit to Beijing and at the same time taking the time to sharing comments with others here.
It is always a pleasure to learn that our guest had a pleasant stay with us and we will share it with our team members.
We are looking forward to your next visit!
Kind regards
6/10 Satisfaisant
christophe
6 nov. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
christophe
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Réponse de Hotel Management le 7 nov. 2018
Dear Valued Guest,
We would like to thank you for choosing the Novotel Beijing Xinqiao as your accommodation choice during your recent visit to Beijing and at the same time taking the time to sharing comments with others here.
It is always a pleasure to learn that our guest had a pleasant stay with us and we will share it with our team members.
We are looking forward to your next visit!
Kind regards
Hotel Management
8/10 Bien
Voyageur vérifié
9 sept. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en septembre 2018
Réponse de Hotel Management le 4 oct. 2018
Dear Valued Guest,
We would like to thank you for choosing the Novotel Beijing Xinqiao as your accommodation choice during your recent visit to Beijing and at the same time taking the time to sharing comments with others here.
It is always a pleasure to learn that our guest had a pleasant stay with us and we will share it with our team members.
We are looking forward to your next visit!
Kind regards
Hotel Management
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
13 mai 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mai 2018
Réponse de FOM le 23 mai 2018
Cher Client,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Beijing Xinqiao.
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Cordialement,
Hotel Management
8/10 Bien
David
6 mai 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
David
Réponse de FOM le 23 mai 2018
Cher Client,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Beijing Xinqiao.
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Cordialement,
Hotel Management
10/10 Excellent
Rudi
11 avr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon plan à Pékin
Rudi
Réponse de FOM le 20 avr. 2018
Cher Client
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Beijing Xinqiao.
Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.
Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux.
Soyez assuré(e) que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.
Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame/Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Cordialement,
Hotel Management
8/10 Bien
Alix, Phnom Penh
26 sept. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel, very well located
Alix
Séjour de 6 nuits en septembre 2017
8/10 Bien
Voyageur vérifié
7 sept. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Proche du métro
Voyageur vérifié
Séjour de 6 nuits en août 2017
8/10 Bien
Willy
23 nov. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super staff
Willy
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
1 juin 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en mai 2021
6/10 Satisfaisant
Martin
27 avr. 2021
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Decent but not high standard
Martin
Séjour de 7 nuits en avril 2021
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
21 mars 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
出行方便
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en mars 2021
8/10 Bien
Matthias
11 févr. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Go location
Matthias
Séjour de 4 nuits en février 2021
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
5 nov. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en novembre 2020
10/10 Excellent
STONE, Chicago
5 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
STONE
Séjour de 16 nuits en janvier 2020
8/10 Bien
Chin
Voyage en groupe
5 févr. 2020
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chin
Séjour de 5 nuits en janvier 2020
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
22 janv. 2020
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
8/10 Bien
Sara, HONG KONG
Voyage en famille
22 janv. 2020
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sara
Séjour de 6 nuits en octobre 2019
8/10 Bien
Tsugune, 大阪
Voyage d’affaires
20 janv. 2020
Les points forts : Propreté
Tsugune
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
4/10 Médiocre
bangwon
Voyage d’affaires
15 janv. 2020
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
bangwon
Séjour de 4 nuits en janvier 2020
10/10 Excellent
Behyar
15 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Behyar
Séjour de 7 nuits en janvier 2020
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
13 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Comfort stay
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
6 janv. 2020
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
10/10 Excellent
eko
Voyage en famille
6 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
eko
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
6 janv. 2020
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
8/10 Bien
Ho Seng
Voyage en famille
5 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ho Seng
Séjour de 9 nuits en décembre 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
4 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en décembre 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
2 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en décembre 2019
8/10 Bien
Hong
Voyage d’affaires
2 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hong
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
8/10 Bien
Mo Yin
2 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
交通便利
Mo Yin
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
6/10 Satisfaisant
Jeff, Sydney
Voyage en famille
1 janv. 2020
Les points forts : Personnel et service
Jeff
Séjour de 5 nuits en décembre 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille avec de jeunes enfants
1 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en décembre 2019
8/10 Bien
Lee Lian
1 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Comfort to stay
Lee Lian
Séjour de 4 nuits en décembre 2019
8/10 Bien
Cinthya
1 janv. 2020
Les points forts : Personnel et service
Great Location.
Cinthya
Séjour de 4 nuits en décembre 2019
10/10 Excellent
toku, 日本
Voyage en couple
1 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
toku
Séjour de 5 nuits en décembre 2019
8/10 Bien
Fuk Yu
Voyage en groupe
31 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fuk Yu
Séjour de 4 nuits en décembre 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en couple
31 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
10/10 Excellent
Ravi Bipinchandra
Voyage d’affaires
31 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely stay
Ravi Bipinchandra
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
10/10 Excellent
JONGBOO
Voyage en famille
29 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
JONGBOO
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
10/10 Excellent
SHIH CHIANG
29 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
SHIH CHIANG
Séjour de 2 nuits en décembre 2019