Avis
8,0
Très bien
8,6/10
Propreté
8,4/10
Personnel et service
8,0/10
Équipements
8,0/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,6/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage d’affaires
26 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mai 2023
Réponse de thank you very much le 17 juil. 2023
Chère Christine,Merci de votre commentaire sur notre établissement.En premier lieu, nous voulons vous dire que nous comprenons que les petits bémols auxquels vous avez été confrontée sont regrettables et nous en sommes vraiment désolés. Cette conjonction de dysfonctionnements dans nos équipements est extrêmement rare et malheureusement cela a eu lieu lors de votre visite, au mauvais moment ! Nous faisons sans attendre le nécessaire pour que tout fonctionne à nouveau correctement, comme d’habitude.Vous pouvez nous faire confiance à ce niveau-là : nous pensons avoir montré notre sincérité et notre passion par notre attitude professionnelle et courtoise, ainsi que par le plaisir que nous avons à vous proposer des produits excellents pour le petit-déjeuner (la région et ses producteurs biologiques est à remercier!). Alors soyez certaine que nous sommes sur le pont, procédant aux ajustements nécessaires et prêts à être irréprochables quand nous aurons le plaisir de vous revoir.Cordialement,Vos hôtes Raffaella Pedrazzetti et Patrik Bucher
8/10 Bien
Régis
Voyage d’affaires
14 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Régis
Séjour de 2 nuits en février 2020
10/10 Excellent
marie noelle
Voyage d’affaires
5 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
marie noelle
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
25 févr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en février 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
6 déc. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
8/10 Bien
Angelo
18 oct. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super
Angelo
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
8/10 Bien
Christian, Rheinfelden
5 août 2018
Les points forts : Propreté et personnel et service
Christian
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
2/10 Horrible
peggy
31 juil. 2018
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Page de présentation trompeuse.
peggy
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
8/10 Bien
Voyageur vérifié
5 juil. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good quality/price close o the congress centre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
8/10 Bien
Yuriy
8 juin 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Quality = price
Yuriy
Séjour de 3 nuits en juin 2018
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
18 mai 2018
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mai 2018
10/10 Excellent
Alix
6 sept. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bien, pratique, bien placé. Bref efficace.
Alix
Séjour de 2 nuits en août 2017
8/10 Bien
Pierrette, Lausanne
13 mars 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien situé
Pierrette
6/10 Satisfaisant
Airmax, Lausanne
15 janv. 2017
Les points forts : Propreté
Court séjour
Airmax
8/10 Bien
M, Québec
9 sept. 2016
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Un bon hotel à prix raisonnable proche de tous.
M
10/10 Excellent
BRIGITTE F.
27 oct. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Super
BRIGITTE F.
8/10 Bien
André, Moudon VD
25 août 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une nuit à Bâle.
André
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
22 juil. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel
Voyageur vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
17 juin 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
12 mai 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
Jean-Luc, Environs de Payerne
11 mai 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon rapport qualité-prix
Jean-Luc
8/10 Bien
Voyageur vérifié
17 janv. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
stéphane, NICE
13 oct. 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour à Basle
stéphane
8/10 Bien
Voyageur vérifié
15 sept. 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
6 juil. 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel sympa et pratique
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
13 mars 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
Alain, Switzerland
5 févr. 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent business hotel
Alain
8/10 Bien
Voyageur vérifié
25 nov. 2013
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel confortable
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
Alain S., Suisse
17 nov. 2013
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très agréable et silencieux
Alain S.
8/10 Bien
PIERRE-ALAIN
21 janv. 2013
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
PIERRE-ALAIN
8/10 Bien
Voyageur vérifié
24 déc. 2011
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Voyageur vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
22 déc. 2011
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
14 déc. 2011
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
30 nov. 2011
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
8/10 Bien
Pierre, Haute Savoie France
8 juin 2011
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une bonne adresse
Pierre
10/10 Excellent
Michele, Perpignan
6 juin 2011
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel commerce suisse
Michele
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
6 juin 2011
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
Argyrios
Voyage en couple
18 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Argyrios
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
10/10 Excellent
ANNA
3 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ANNA
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
8/10 Bien
Maia
29 nov. 2023
Maia
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
8/10 Bien
Nicole
Voyage d’affaires
12 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nicole
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
8/10 Bien
LIOR
7 sept. 2023
Les points forts : Personnel et service et équipements
LIOR
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
8/10 Bien
Salvir
Voyage en famille avec de jeunes enfants
21 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Salvir
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de thank you very much le 17 juil. 2023
Guten Tag Salvir,Vielen Dank, dass Sie sich für Ihren Basel-Aufenthalt für unser Hotel entschieden und sich die Zeit für diese positive Bewertung genommen haben. Wir wissen beides sehr zu schätzen. Wir freuen uns zu hören, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und Sie von unserer praktischen Lage direkt neben der Basler Messe profitieren konnten. Gerne haben wir auch Ihr Lob für unser Team weitergeleitet und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in der Stadt wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Freundlichst Ihre GastgeberRaffaella Pedrazzetti und Patrik Bucher
10/10 Excellent
Linos
Voyage d’affaires
27 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Linos
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de thank you very much le 22 mai 2023
Dear Linos,Thanks for staying at the Hotel du Commerce while you were in Basel.We are pleased you found your room to be comfortable and clean. It is also great to hear that our staff left a positive impression. It is a pleasure for us to attend to our guests and make sure you have an enjoyable stay. As you say, we are ideally situated within walking distance of the Congress Center Basel. Our hotel also has easy access to public transport, which allows our guests to conveniently travel around the city.We look forward to having you as our guest again when you are next in the city. Kind regards,Raffaella Pedrazzetti and Patrik Bucher, Hosts
8/10 Bien
Alfonso
Voyage en famille
8 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alfonso
Réponse de Grazie le 24 mars 2023
Gentile Alfonso,Grazie mille per la sua recensione dell'Hotel du Commerce a Basilea e per il suo soggiorno con noi.Siamo molto lieti che le sia piaciuto il suo soggiorno qui e che siamo riusciti a convincerla con la nostra struttura, la pulizia e le prestazioni del nostro team. Il nostro obiettivo è offrire ai nostri ospiti una buona qualità a un prezzo equo e siamo felici di essere riusciti a raggiungere questo obiettivo.Ci dispiace sentire di questo problema con il check in online. Molti nostri ospiti lo preferiscono in quanto si evitano code e velocizza questa pratica ma capiamo che essere accolti da una persona abbia i suoi vantaggi. Siamo felici che sia riuscito a risolvere ed abbia trovato il numero della sua prenotazione.Ci auguriamo che possa essere di nuovo nostro ospite durante un futuro soggiorno.Cordiali Saluti,Raffaella Pedrazzetti e Patrik Bucher, Gestori
10/10 Excellent
Edward
Voyage en famille avec de jeunes enfants
6 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Edward
Réponse de thank you very much le 24 mars 2023
Dear Edward,Thank you for taking the time to leave this review for us.We are delighted that you enjoyed a pleasant stay with us. Our team proudly presents fully-equipped spaces directly at the Basel exhibition center. It is lovely that you found our hotel clean and enjoyed our modern amenities. It was a joy to welcome you.We are pleased that you appreciated Basel's Mobility Ticket. Guests who spend a night at one of Basel City's hotels automatically receive a pass that lets them use all public transport free of charge during their stay. This is an excellent incentive offered by the city of Basel, and we are proud to pass these benefits on to our guests.We hope you will consider staying with us again next time in Basel. Our friendly team looks forward to welcoming you back once again.Kind regards,Raffaella Pedrazzetti and Patrik Bucher, Hosts
8/10 Bien
Susanne
Voyage en couple
5 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Susanne
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
10/10 Excellent
Roderick
Voyage d’affaires
8 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Roderick
Séjour de 6 nuits en septembre 2022
Réponse de Raffaella Pedrazzetti und Patrik Bucher le 25 oct. 2022
Dear Roderick,Thank you for choosing to stay at Hotel du Commerce and for your great review. We are happy to read you had an excellent stay, and that we even exceeded your expectations. For the comfort of our guests, our rooms are equipped with everything you need for a pleasant stay. It's nice to hear you liked the comfy bed and the cooling air conditioning. We are glad you liked our breakfast. Our breakfast buffet is packed with organic products of the region, so you get to taste the delicious local flavors. We are sorry that you found the instructions for the automatic late check-in a bit difficult to follow. Thank you for making us aware of this, as we will analyze your valuable feedback to see how we can improve these. It would be a pleasure to welcome you back again soon.Kind regards,Raffaella Pedrazzetti and Patrik Bucher, Hosts
10/10 Excellent
HIROKI
5 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
HIROKI
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
6/10 Satisfaisant
Lukas
19 mai 2022
Lukas
Séjour de 1 nuit en mai 2022