2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
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Avis sur Shangri-La Bangkok

5 out of 5
Shangri-La Bangkok
89 Soi Wat Suan Plu, New Road, Bangrak, Bangkok, Bangkok

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 658 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 216 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 69 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 38 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 20 avis sur 1001." "

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Virginie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Une nuit au Shangri la, hôtel immense impersonnel ! C’est l’usine…
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Fernanda

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le meilleur de tous les hôtels à Bangkok ; une institution ; un service client exceptionnel ! Lieu magique et piscine magnifique au milieu de la verdure . Idéalement situé ; petit déjeuner exceptionnel. On revient chaque année et cela fait déjà depuis plus de 15 ans ❤️🙏👌
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Jean Pierre

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
très beau séjour
A mes yeux c'est le meilleur et de loin le meilleur hôtel de bangkok, Merci pour le séjour de rêve! belle chambre et une vue incroyable sur la chao Praya et son ballet de gâteux flottants. Merci à toute l'équipe
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Denis

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Naomi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le top a bangkok
Excellent a tous les niveaux. Meilleur petit déjeuner a bangkok. Vue sur le fleuve charmante
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Caroline

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

2/10 Horrible

Carlos

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vexée et en colère
Bonjour à tous ! 


Hôtel très très joli et bien placé 


Mais lors de notre arrivé, la piscine est payante.


L’hôtel nous a obligés à prendre des tickets pour le payement des boissons et nourriture autour de la piscine.


Et à notre grande surprise, les tickets sont valables que 2 jours et non-remboursable. 


Par principe, nous avons demandé le remboursement ou l’achat de boissons dans leur hôtel. Qui a été accepté et refusé par la suite.


Le dernier jour et lors du check out, l’hôtel voulut nous rembourser (nous avons refusé.remboursement inutile, car nous retournons en France.)


Je trouve navrant que l’hôtel nous oblige à faire payer accès la piscine et nous oblige à prendre des tickets non-remboursables pour la consommation. 


Très très dessus ( nous n’avons pu dormir la dernière nuit de colère). Nous avons eu l’impression de se faire arnaquer
Séjour de 3 nuits en avril 2023

4/10 Médiocre

Denier

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
La très mauvaise note donnée à cet établissement, par ailleurs classé "luxe", est liée au fait qu'un night club en plein air est installé sur l'autre rive et diffuse quotidiennement une musique inepte et tonitruante midi et soir jusqu'à minuit passé.il est quasiment impossible de dormir avant et de se reposer à la piscine tant celle-ci est forte. Le scandale est que la direction, qui est bien sur au courant, ne prévient pas au moment de la réservation et ne trouve rien d'autre à dire que "sorry"... Un peu court ! Par ailleurs la majorité du personnel ne comprend pas l'anglais et les échanges sont plutôt laborieux... Hôtel à éviter à l'avenir, sauf fermeture improbable du night club.
Séjour de 6 nuits en avril 2023

6/10 Satisfaisant

JEAN-MICHEL

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Un peu décevant
L’hôtel surfe sur sa situation et la marque shangrila. Les points forts: La vue admirable, le petit déjeuner , la piscine et le fitness. Mais les chambres ne sont vraiment pas aux standards de Bangkok pour cette gamme d’hôtel ; petites et vieillottes. Assez mauvais rapport qualité prix en synthèse.
Séjour de 3 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

MICHELE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très haut de gamme. Très bien placé sur le Chao phraya pour se déplacer facilement. Personnel à la réception très professionnel, par contre problème de personnel au petit déjeuner , pas à la hauteur d’un 5 ėtoiles ( erreur de service à profusion)

10/10 Excellent

Sophie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

eric

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 3 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

HERVÉ

Séjour de 4 nuits en novembre 2022

8/10 Bien

Jocelyne

Séjour de 4 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

Gilles

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent service, equipe concierge de tres bons conseils poir faciliter les deplacements et l’organisation des journees.
Séjour de 6 nuits en août 2022

10/10 Excellent

ALAIN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Muriel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bien Petit dejeuner buffet pantagruelique
Séjour de 2 nuits en février 2020

8/10 Bien

ALAIN

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Belle Hôtel Standing, jolie Piscine, bien placé
Le Shangri-La Bangkok est un très belle hôtel 5 etoiles, avec tous les services que l'on peut attendre dans ce type d'établissement.La situation géographique, est aussi très bonne, avec une jolie vue sut le Chao Phraya Petit Bémol pour le petit déjeuner, que j'ai trouvé en dessous par rapport à un établissement de ce standing.
Séjour de 2 nuits en février 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour au SHANGRI LA KRUNGTHEP WING
C'est un hôtel où nous séjournons 1 semaine chaque année. Personnel sympathique dans l'ensemble. L'hôtel est situé au bord de la rivière CHAO PHRAYA, très animée à toute heure. Belles piscines et beaux jardins. Cependant, nous constatons un vieillissement de l'hôtel qui aurait besoin d'être rafraîchi pour conserver ses atouts. Très agréable séjour malgré tout.
Séjour de 3 nuits en février 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 4 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en février 2020

10/10 Excellent

SuperHotel, Paris

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super hotel, notre seconde fois. Toujours aussi agréable. Vue sur le Tchao Praya est ultra sympa, les piscines en bordure du fleuve, bien placé pour les sorties, proche des bateaux bus, 50 m BTS train station Saphan Taksin.
Séjour de 3 nuits en février 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bel établissement en bord de fleuve
Très bel établissement très bien placé en bordure de fleuve, à deux pas des stations de métro et embarcadère bateau. Belles et grandes chambres au iuxe classique. Concierge très sympathique et efficace, serveurs du restaurant de la KRUNGTEP WING également (les hôtesses au Check-in /out un peu moins). Petit déjeuner de qualité et très varié (cuisines du monde: thaï bien sûr, occidental, mais aussi japonais, indien etc. Terrasses et piscines très très agréables en bord de fleuve, avec le spectacle incessant des bateaux. Attention toutefois au mobilier des restaurants extérieurs SALATHIP et NEXT2 qui a sacrément (mal) vieilli et mériterait une bonne rénovation.
Séjour de 2 nuits en février 2020

4/10 Médiocre

Christophe

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en février 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en janvier 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Emplacement idéal pour visiter Bangkok, à proximité du skytrain et du point de départ des bateaux. La terrasse près de la rivière est idéale pour le petit-déjeuner.
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Ashley

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Extremely beautiful location. Breakfast buffet is unreal with a ton of options. Great views of the river
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

SHINYA

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
Great support from the employees.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

4/10 Médiocre

Katherine

Not anywhere close to the calibre of most other sangria hotels
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Joy H.S.

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

John

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hotel and services.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

4/10 Médiocre

Andrew

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
OK, we though a great weekend away and enjoy the Shangrila experience...What a letdown!! We arrived and were told we are staying in the Krugthep Wing - it might well have been another hotel. 900m walk to and from the hotel, thru crappy old function room areas. NO ATMOSPHERE, no enjoying the ambience. What a waste. So disappointing. The hotel is OLD and rundown, whilst the staff we wonderful, with so many other great hotels to stay - SHAME on you Shangrila. Look around for better options and ALWAY check that they arent dumping you at the Krugthep Wing.its like staying in a cast empty nothing hotel.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Kathy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 8 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Silvia

Voyage en couple
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Not only is the hotel, a beautiful property, but it’s staff is friendly and very professional. The restaurants are awesome and I mean all of them, including the overlooked Tuscan restaurant, boasting incredible meat and pasta, specialties paired with a great selection of wines.
Séjour de 9 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

David

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lots of options for getting around; boats, trains, taxis.
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

David

Voyage en couple
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
River balcony
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Inderjeet, new castle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Shinichiro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Marietta

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Get a river view room! It’s definitely a wowwww factor! Will definitely be staying there again:)
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Kimberly

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Concierge was great. Property is beautiful
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Massimo

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel lussuoso e di grande fascino. Un soggiorno bellissimo!
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Kunihisa

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

George

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed in a Deluxe Suite in the Krungthep wing and it was one of the best “rooms” i have ever stayed in. The suite is more like a 2 room apartment, with separate large bathroom and an additional powder room fitted with its own toilet. The rooms are fitted with chandeliers, drapes and lovely furniture which exude a regal warmth and charm not found in most modern hotels. The rooms include complementary access to both the Shangri-La breakfast buffet and Horizon club (which is a must do experience located on the 24th floor of the Shangri-La wing, particularly the canapés sitting in the evening which serves complimentary cocktails and a good selection of food). Krungthep wing residents may use either of the two pools - we preferred the quieter Krungthep pool and the personal service but the choice is yours. The hotel is located overlooking the Chao Phraya river in arguably one of the best locations adjacent to the rail station, water taxi port and diagonally opposite the fantastic IconSiam shopping centre (a must see for Bangkok visitors - the hotel provides a regular complimentary shuttle service). Overall a wonderful hotel, great location and fantastic service (a big shout out to TonTon). Don’t think about it - just book a stay, you won’t regret it.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Richard, Brooksville

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property is completely 5 star. The room, restaurants, gym, breakfast buffet, pool, hot tub, spa, property, concierge, and people are fabulous. In Bangkok there is really no other option. Everytime we are in Bangkok we stay here. Thank you for the service.
Séjour de 4 nuits en mars 2024

8/10 Bien

William, Spokane

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is good & beautiful view but the services need to be better. Staffs need more practice.
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Laura

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gorgeous pool and located in a vibrant area. Rooms are a bit dated but very clean
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

KORETAKA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mars 2024