Avis
8,0
Très bien
8,0/10
Propreté
8,2/10
Personnel et service
7,8/10
Équipements
7,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,0/10
Écoresponsabilité
Avis
13 févr. 2024
Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en février 2024
8/10 Bien
Michel
20 nov. 2023
Michel
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
10/10 Excellent
Stéphane
15 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Impeccable
Stéphane
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
6/10 Satisfaisant
nouvelle
Voyage d’affaires
5 oct. 2023
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
nouvelle
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
8/10 Bien
Pablo
Voyage d’affaires
16 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pablo
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
10/10 Excellent
Martine
15 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Martine
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
8/10 Bien
Anne
3 sept. 2023
Anne
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
10/10 Excellent
Jacqueline
21 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jacqueline
Séjour de 1 nuit en août 2023
8/10 Bien
Claudine
16 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Claudine
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Béatrice - Responsable Qualité le 30 août 2023
Bonjour Claudine,Je vous remercie pour votre retour et suis ravie que vous ayez apprécié votre séjour.Au plaisir de vous revoir.Cordialement,
10/10 Excellent
Dr Marc
8 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dr Marc
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Jordan - La réception le 27 août 2023
Bonjour, Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour se soit déroulé à merveille. Nous espérons vous revoir pour un futur séjour au sein de notre établissement. Bien cordialement
10/10 Excellent
Catherine
28 juil. 2023
Catherine
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Béatrice - Responsable Qualité le 5 août 2023
Bonjour Catherine,Je vous remercie pour votre commentaire et suis ravie que vous ayez apprécié votre séjour.Au plaisir de vous revoir dans notre établissement.Cordialement.
8/10 Bien
Pierre Marie
28 juil. 2023
Pierre Marie
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Béatrice - Responsable Qualité le 5 août 2023
Bonjour Pierre Marie,Je vous remercie pour votre commentaire et suis ravie que vous ayez apprécié votre séjour.Au plaisir de vous revoir dans notre établissement.Cordialement.
10/10 Excellent
Jay
23 juil. 2023
Jay
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Béatrice - Responsable Qualité le 5 août 2023
Bonjour John,Je vous remercie pour votre commentaire et suis ravie que vous ayez apprécié votre séjour.Au plaisir de vous revoir dans notre établissement.Cordialement.
10/10 Excellent
Flory
Voyage d’affaires
8 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour fantastique
Flory
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Béatrice - Responsable Qualité le 5 août 2023
Bonjour Flory,Je vous remercie pour votre commentaire et suis ravie que vous ayez apprécié votre séjour.Au plaisir de vous revoir dans notre établissement.Cordialement.
8/10 Bien
Jacqueline
Voyage en couple
28 mai 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Jacqueline
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Marine le 3 juin 2023
Merci , de votre commentaire !nous ne manquerons pas de lui en faire part.Nous essayons au mieux de satisfaire notre clientèle.cordialementLa réception
8/10 Bien
Jacques
22 mai 2023
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Commentaire
Jacques
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de Sophie - La Réception le 28 mai 2023
Cher Monsieur,merci pour avoir pris le temps de laisser vos impressions. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.Nous faisons remonter vos remarques à la cuisine pour le repas.Bien cordialement,
8/10 Bien
Christophe
21 mai 2023
Christophe
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de Sophie - La Réception le 28 mai 2023
Merci
10/10 Excellent
Jean Philippe
Voyage d’affaires
18 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jean Philippe
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Sophie - La Réception le 28 mai 2023
Cher Monsieur,merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.Bien cordialement
10/10 Excellent
Mickaël
8 mai 2023
Mickaël
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Sophie - Réception le 11 mai 2023
Bonsoir,merci pour avoi pris le temps de laisser vos impressions.Cordialement,
8/10 Bien
Florian
Voyage en famille
27 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Florian
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Sophie - Réception le 11 mai 2023
Bonsoir,merci pour avoi pris le temps de laisser vos impressions.Cordialement,
8/10 Bien
Jean-louis
20 avr. 2023
Jean-louis
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Sophie - Réception le 22 avr. 2023
Merci beaucoup pour votre retour,Cordialement,
8/10 Bien
Laurence
19 avr. 2023
Laurence
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Sophie - Réception le 22 avr. 2023
Merci beaucoup pour votre retour,Cordialement,
10/10 Excellent
Sylvain
Voyage d’affaires, Voyage en couple
28 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sylvain
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Sophie - Réception le 29 mars 2023
Merci pour votre retour,Bien cordialement,
8/10 Bien
loic
Voyage d’affaires
8 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
loic
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de La réception Monia le 8 mars 2023
Merci de votre séjour dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires.
10/10 Excellent
laurent
Voyage en famille
13 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Week-end family
laurent
Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de Béatrice - Responsable Qualité le 22 févr. 2023
Bonjour Laurent,Je vous remercie pour votre commentaire et suis ravie que vous ayez apprécié votre séjour.Au plaisir de vous revoir.Cordialement.
8/10 Bien
Nathalie
9 févr. 2023
Nathalie
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Sophie - La Réception le 11 févr. 2023
Merci !Au plaisir de vous revoir
4/10 Médiocre
Clementine
26 janv. 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clementine
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Sophie - La Réception le 28 janv. 2023
Madame,Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour. C'est dommage de ne pas savoir sur quels points nous devons nous améliorer.Cordialement
8/10 Bien
Chantal
26 janv. 2023
Chantal
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Sophie - La Réception le 28 janv. 2023
Merci pour cette excellente note.Nous sommes ravis que vous ayez apprécia votre séjour.Cordialement,
10/10 Excellent
BORIS
14 janv. 2023
BORIS
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Béatrice - Responsable Qualité le 21 janv. 2023
Merci
8/10 Bien
ludovic
10 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
ludovic
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Réponse de Béatrice - Responsable Qualité le 21 janv. 2023
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.Cordialement
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
7 déc. 2022
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Béatrice - Responsable Qualité le 21 janv. 2023
Bonjour,Nous sommes désolés pour ce problème technique indépendant de notre volonté et nous sommes ravis que la solution trouvée vous ait satisfait.Bien cordialement,
10/10 Excellent
alexandra
29 nov. 2022
alexandra
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Sophie - La Réception le 3 déc. 2022
Chère Madame,Merci pour avoir pris le temps de laisser vos impressions et merci pour cette excellente note !Au plaisir de vous revoir,Cordialement,
8/10 Bien
Nathalie
Voyage d’affaires
14 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nathalie
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
10/10 Excellent
Sanoussi
25 sept. 2022
Sanoussi
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Béatrice - Responsable Qualité le 30 sept. 2022
Bonjour Sanoussi,Je vous remercie pour votre retour et suis ravie que vous ayez apprécié votre séjour.Au plaisir de vous revoir.Cordialement.
6/10 Satisfaisant
GENDRE
19 sept. 2022
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
GENDRE
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Béatrice - Responsable Qualité le 25 sept. 2022
Bonjour,Je vous remercie pour votre retour et suis désolée que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et il est fort dommage de ne pas en connaitre la raison.J'espère que vous reviendrez afin de ne pas rester sur une telle note.Cordialement.
6/10 Satisfaisant
JULIE
13 sept. 2022
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
JULIE
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Béatrice - Responsable Qualité le 14 sept. 2022
Bonjour Julie,Je vous remercie pour votre retour et suis désolée que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.Dommage d'ailleurs de ne pas avoir plus de précisions à ce sujet.J'espère toutefois que vous reviendrez afin de ne pas rester sur une telle appréciation.Cordialement.
10/10 Excellent
sylvie
23 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
sylvie
Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de Béatrice - Responsable Qualité le 24 août 2022
Bonjour Sylvie,Je vous remercie pour votre retour et suis ravie que vous ayez apprécié votre séjour.Au plaisir de vous revoir.Cordialement.
6/10 Satisfaisant
mario
19 août 2022
Les points forts : Personnel et service
Bien dan l'ensemble
mario
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Béatrice - Responsable Qualité le 22 août 2022
Bonjour Mario,Merci pour votre commentaire et désolée que votre séjour n'ait pas été totalement à la hauteur de vos attentes.Je transmets votre remarque au service concerné.Au plaisir de vous revoir.Cordialement.
8/10 Bien
Christophe
18 août 2022
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Christophe
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Béatrice - Responsable Qualité le 19 août 2022
Bonjour Christophe,Je vous remercie pour votre commentaire et suis ravie que vous ayez apprécié votre séjour.Au plaisir de vous revoir.Cordialement.
8/10 Bien
Billon
7 août 2022
Billon
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Béatrice - Responsable Qualité le 14 août 2022
Bonjour,
Je vous remercie pour votre retour et suis ravie que vous ayez apprécié votre séjour.
Cordialement.
8/10 Bien
Catherine
2 août 2022
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Catherine
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de Béatrice - Responsable Qualité le 14 août 2022
Bonjour,
Je vous remercie pour votre retour et suis ravie que vous ayez apprécié votre séjour.
Effectivement, nous faisons au mieux pour satisfaire nos clients.
Cordialement.
10/10 Excellent
Michel
10 juil. 2022
Michel
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Béatrice - Responsable Qualité le 21 juil. 2022
Bonjour Michel,
Je vous remercie pour votre retour et suis ravie que vous ayez apprécié votre séjour.
Au plaisir de vous revoir.
Cordialement.
10/10 Excellent
Stefano
2 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stefano
Séjour de 1 nuit en juin 2022
2/10 Horrible
Sandrine
Voyage en groupe
28 juin 2022
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Sandrine
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Béatrice - Responsable Qualité le 21 juil. 2022
Bonjour Sandrine,
Je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire suite à votre venue dans notre établissement et vous prie de nous excuser pour les désagréments rencontrés.
Nous prenons note de vos remarques et allons faire le nécessaire en conséquence afin que ce genre de situation ne se reproduise pas car ce n'est pas représentatif de notre établissement.
Il est dommage qu'aucun retour n'ait été fait directement en réception à votre départ, auquel cas un geste commercial aurait été appliqué.
Cordialement.
10/10 Excellent
Paul
8 juin 2022
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Tout était excellent
Paul
Séjour de 4 nuits en juin 2022
Réponse de Béatrice - Responsable Qualité le 12 juin 2022
Bonjour Paul,
Merci beaucoup pour votre agréable commentaire que je transmets à toute l'équipe.
Au plaisir de vous revoir.
Cordialement.
10/10 Excellent
Eloïse
30 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rien à redire
Eloïse
Séjour de 3 nuits en mai 2022
Réponse de Béatrice - Responsable Qualité le 12 juin 2022
Bonjour Eloïse,
Merci beaucoup pour votre agréable commentaire.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.
Au plaisir de vous revoir.
Cordialement.
8/10 Bien
jean-christophe
19 mai 2022
jean-christophe
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Béatrice - Responsable Qualité le 23 mai 2022
Bonjour Jean-Christophe,
Je vous remercie pour votre retour et suis ravie que vous ayez apprécié votre séjour.
Au plaisir de vous revoir.
Cordialement.
10/10 Excellent
Flavio
15 mai 2022
Flavio
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Béatrice - Responsable Qualité le 16 mai 2022
Bonjour Flavio,
Je vous remercie pour votre retour et suis ravie que vous ayez apprécié votre séjour.
Au plaisir de vous revoir.
Cordialement.
8/10 Bien
Nathalie
Voyage d’affaires
27 avr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Satisfaisant
Nathalie
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Béatrice - Responsable Qualité le 28 avr. 2022
Bonjour Nathalie,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Votre satisfaction est aussi la nôtre.
Au plaisir de vous revoir pour un prochain séjour.
Cordialement.
6/10 Satisfaisant
Sylvain
1 avr. 2022
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sylvain
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de Béatrice - Responsable Qualité le 3 avr. 2022
Bonjour Sylvie,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de vos appréciations suite à votre séjour.
Vous aviez réservé une chambre classique. Aussi, pour votre prochaine venue, je vous conseille la chambre deluxe, plus spacieuse et plus moderne.
Cordialement.