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Avis sur Villa Brown Ermou Hotel, a member of Brown Hotels

3.5 out of 5
Villa Brown Ermou Hotel, a member of Brown Hotels
26 Petraki St., Athens

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 284 avis sur 494." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 168 avis sur 494." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 33 avis sur 494." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 494." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 494." "

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Miguel Angel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une parfaite adresse en plein centre d'Athènes.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de Niovi le 23 sept. 2021
Dear Miguel, We would like to thank you for choosing Villa Brown Ermou and for your excellent review. We hope to welcoming you soon on your next trip to Athens. Kind Regards, Niovi Tsogia General Manager

8/10 Bien

jean michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était parfait excepté le petit déjeuner qui n était pas à la hauteur du reste
Séjour de 4 nuits en septembre 2021
Réponse de Niovi le 23 sept. 2021
Dear Jean Michel, First and foremost i would like to thank you for choosing our hotel and for taking the time to write a review. We are thrilled that you had really good time and we will take under serious consideration your comments about the breakfast in order to improve it. We hope to see you soon. Kind regards Niovi Tsogia General Manager

10/10 Excellent

Rocco

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2021
Réponse de Niovi le 29 sept. 2021
Dear Rocco, We would like to thank you for choosing Villa Brown Ermou and for your positive review. We hope to see you soon on your next trip to Athens. Kind regards, Niovi Tsogia General Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel très sympathique. Emplacement idéal. Vue sur l'Acropole au petit-déjeuner. Chambre spacieuse. Je recommande !
Séjour de 4 nuits en septembre 2020

8/10 Bien

Naomie

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Douche qui fuit
Séjour de 1 nuit en août 2020

10/10 Excellent

Marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
charmant
Bon accueil tard dans la nuit. Chambre ok pour le prix.
Séjour de 1 nuit en août 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
good location but not the service
Séjour de 1 nuit en août 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien situé, tout peut se faire à pieds. Bon accueil et hôtesse à la réception qui est au service des clients. Si vous réservez à cet hôtel, il vaut vraiment mieux vous offrir la chambre 505 avec baignoire à jets pour deux sur le grand balcon intime et avec vue sur l’acropole. WoW tout simplement magique. La seul ombre au séjour... déjeuner très très ordinaire, œufs patates et bacon tièdes , jus commercial, machine à café qui ne fonctionne pas tous les matins... ou peut-être qu’on ne voulait pas tout simplement en refaire!! Des poudings au riz pas choisis qui reviennent à tous les matins (fraîcheur du dessert à douter). Ne pas prendre avec déjeuner, au même prix vous pouvez avoir beaucoup mieux au restaurant du coin. Sans parler de la serveuse qui n’avait pas l’air d’être heureuse à son travail. Pas de bonjour et encore moins de sourire! Dommage
Séjour de 3 nuits en août 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bien placé !
L’hôtel est très bien placé : il permet de se rendre à pied vers tous les centres d’intérêt touristique (acropole et ses alentours, Plaka, l’agora, lycabette, Monastiraki...). Il permet aussi de se rendre à l’aéroport où au Pirée très simplement compte tenu des stations de métro à proximité. Neuf et moderne, il est de tout confort. Par contre, attention toutes les chambres n’ont pas de balcon et de vue sur l’acropole (ce qui peut être décevant)
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfait séjour de 4jours chambre top personnels à l’écoute soucieux je recommande totalement chambre avec baignoire à jet sur terrasse juste un pur plaisir
Séjour de 3 nuits en janvier 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rien de négatif tout était bien Délicate attention De laisser bouteille d'eau minérale à dispo
Séjour de 6 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
les petits déjeuners sont prévus pour les pays qui mangent salés, pas grands choses pour les pays qui mangent sucrés. ps de chocolat à boire, et juste des petits croissants
Séjour de 5 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La situation et la vue sur l'Acropole dont géniales.
Séjour de 2 nuits en mai 2019

8/10 Bien

BERTRAND, Mulhouse

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Très bon hotel, très bien localisé. Salle de bain petite avec ventilation précaire.
Séjour de 3 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Chaouki

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien !
Hôtel très bien situé. Proche de l'Acropole, des restaurants et des boutiques. Personnel d'accueil très souriant. Situé dans une rue très calme en plein centre d'Athènes. Chambre spacieuse et bien équipée. Le seul point négatif : Pas de café au petit déjeuner durant notre séjour ou très mauvais. Jus d'orange de mauvaise qualité pour un pays producteur !
Séjour de 3 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel idéalement situé. La vue sur l'acropole depuis la salle du petit déjeuner est superbe. Tout se fait à pied depuis l'hôtel. A recommander
Séjour de 5 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
j' ai beaucoup apprécié la qualité de service du personnel.
Séjour de 4 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe hotel tres design !! Les chambres sont superbe la literie super confortable !! Le personnel super acceuillant et un resto bar avec vu sur le parthenon qui vous en met plein la vue !! De plus l hotel est treq bien situe vous pouvez presque tout faire a pied !! Je recommande cet etablisement vius ne serez pas déçu
Séjour de 7 nuits en janvier 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en novembre 2018

10/10 Excellent

christos

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
je conseille vivement cet hôtel
magnifique hôtel, en plein centre d'Athènes, excekkkelnt service.
Séjour de 3 nuits en décembre 2018

8/10 Bien

Sophie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

Gilbert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour à La Strada octobre 2018
Petit hôtel boutique très propre et très bien situé (entre les rues Ermou et Mitropoleos). À quelques minutes à pied de l’Acropole et des stations de métro Syntagma et Monastiraki. Tout se fait facilement à pied. Wi-fi efficace. Seul petit « hic », pas de bouchon pour le bain et petites fuites du renvoi de l’évier.. rien de majeur!!
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

10/10 Excellent

Danielle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique hôtel en plein coeur du quartier Plaka
Magnifique hôtel, très propre, les chambres sont modernes, sublimes et le personnel est d'une grande gentillesse. Petit déjeuner copieux et varié. Situation géographique excellente, dans le coeur du quartier Plaka. Tout près d'un grand choix de restaurants. Nous le recommandons fortement.
Séjour de 3 nuits en juillet 2018

10/10 Excellent

claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel récent, très calme, bien que situé en plein centre, dans le bas de Plaka. Grande chambre. Belle vue sur l'Acropole de la salle du petit-déjeuner.
Séjour de 4 nuits en juillet 2018

10/10 Excellent

manon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel avec une déco originale. Seul petite remarque, la salle de bain est un peu petite avec un lavabo de la taille d'un lave-main. Mais à part ça tout était parfait. Accueil agréable avec du personnel souriant. L'hôtel est très bien placé pour visiter Athènes à pied.
Séjour de 4 nuits en mai 2018

10/10 Excellent

laurence

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une déco originale et inoubliable
Une déco surprenante et géniale qui marque les esprits. L'hôtel est idéalement situé au coeur d'Athènes et restaurant et bar avec vue sur l'Acropole. Tout est parfait, produits de toilettes, chaussons, peignoirs et eau fraîche à disposition dans le mini réfrigérateur de la chambre. Le personnel est souriant, agréable et conciliant. Le petit-déjeuner est plus que satisfaisant pour un hôtel de cette gamme. Seul bémol : l'ascenseur est trop petit. Séjour très agréable.
Séjour de 4 nuits en mai 2018

10/10 Excellent

brigitte, nice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour a recommander Personnel très sympathiqué’ Hôtel très bien placé
Séjour de 4 nuits en avril 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
tres bien situe au coeur de plaka
hotel a la deco bizare mais très sympa.Nous avions la chambre avec le Spa qui est très agréable après une journée de balade.Ce dernier était en panne mais ils ont tout fait pour le réparer,enfin presque; le personel est très agreable ce qui fait passer es imperfections le petit dejeuner est très bon et complet mais froid dommage
Séjour de 5 nuits en mars 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2018

10/10 Excellent

Khalil, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nous conseillons cet hôtel qui est très bien situé. Le cadre est très bien, la décoration est parfaite.
Séjour de 6 nuits en février 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2017

8/10 Bien

Bernard, Walcourt

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
La Strada, un hôtel très central à Athènes
Vraiment proche de tous les centres d'intérêt, rue secondaire d'où moins bruyante.
Séjour de 3 nuits en octobre 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel moderne et bien situé
Hôtel près de tout et surtout du métro. Chambres confortables et modernes, calmes.

10/10 Excellent

valerie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2017

8/10 Bien

lyne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2017

10/10 Excellent

Francois

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour agréable
Chambre propre et confortable. L'hôtel était relativement bien situé. Le service est efficace et courtois. Très belle vue du restaurant. La journée de notre départ, ils nous ont offert des boîtes à lunch puisque nous avons dû quitter très tôt (avant que le restaurant ouvre pour le petit déjeuner) ce qui a été très apprécié!
Séjour de 2 nuits en juillet 2017

6/10 Satisfaisant

barbara

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Décoration design de la chambre. Salle de bain moderne. Restaurant avec magnifique vue sur l'Acropole. MAIS inconvénient majeur de la chambre elle est très mal insonorisée par rapport à la montée d'escalier adjacente :(

10/10 Excellent

Cyril

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel moderne et bien tenu au coeur d'Athènes
Hôtel extrêmement bien situé, au coeur d'Athènes centre, avec vue sur l'Acropole. La suite 505 est un penthouse : la chambre donne sur une terrasse privée avec véritable jacuzzi 2 places La literie est très confortable, la douche spacieuse, l'accueil exemplaire... Bref ce fut un séjour parfait !

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel ideal pour passage à athenes
L'Hotel est récent et l'aménagement est de bonne qualite (Decoration atypique mais qui est plus sympa qu'une Decoration désuète). L'emplacement est idéal (à 2 pas de la place Syngenta ou le métro et le bus de l'aéroport stop tt au sein du centre ville. L'autre station de métro pour le port du piree Et a 5 minutes à pied. La rue principal se trouve en parralelle, Et le quartier historique à côté. Le personnel est professionnel. Hotel a recommander pour une ou deux nuits de passage à athenes.

8/10 Bien

Jennifer, Suisse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel en ville d'Athènes
En cherchant un hôtel pour une nuit à Athènes, je me suis renseignée sur TripAdvisor pour les avis. Il s'avère que les hôtels bien notés avaient tous des éléments négatifs. Donc pas facile de choisir. La Strada est un petit hôtel pas facile à trouver (entrée discrète) et j'y ai passé une nuit. L'accueil a été plus qu'agréable. Anastasia (le matin) a pu nous donner notre chambre même si nous étions en avance. Elle était très souriantes, dynamique et avait vraiment l'air heureuse de nous donner des informations sur Athènes et l'hôtel. La décoration des chambres est plutôt particulière. Très moderne avec des couleurs spécifiques à chaque chambre. Je dirais que c'était un peu froid mais ça dépend des goûts de chacun. Le lit était très confortable la salle de bain pratique et des produits étaient à disposition. Nous avons entendu les bruits du couloir mais c'était tout à fait raisonnable. La salle du petit déjeuner a une vue sur l'Acropole. Le petit déjeuner est compris dans la chambre mais n'est pas extraordinaire, pas affreux non plus. Bref, je recommande cet hôtel, pour une ou deux nuits sans problème.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel moderne
Hotel design bien situe a 2 pas de l artere principale. Station de metro et autobus x95 pur se rendre a l aeroport 5 a 10 minutes de marches. Hotel trs confortable personnels accueillants et bon conseil

10/10 Excellent

Josefin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect hotel!
Great hotel with wonderful staff. Right in the heart of Athens. Just perfect!
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Vassilis Korosiadis le 17 janv. 2024
Dear Josefin,Firstly we would like to thank you for the lovely review you shared following your recent visit to our Villa Brown Ermou and are delighted to read that we were able to match your holiday expectations. I am grateful for your compliments towards our Brownies, whose kindness and helpfulness is one of our hotel's greatest strengths and I promise to congratulate them all on your behalf for their contribution to your wellbeing whilst in our hotel. Again we thank you for this wonderful review, it has been a pleasure for us to read and we look forward to serving you again soonBest Regards,Vassilis KorosiadisHotel Manager

10/10 Excellent

Joanna

Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Vassilis Korosiadis le 11 déc. 2023
Dear Joanna,Firstly we would like to thank you for the lovely review you shared following your recent visit to our Villa Brown Ermou and are delighted to read that we were able to match your holiday expectations. We are thrilled you enjoyed your recent stay with us. Thank you for making us your choice hotel when visiting the area. We look forward to welcoming you back again very soon.Best Regards,Vassilis KorosiadisHotel Manager

10/10 Excellent

Joseph

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Vassilis Korosiadis le 13 nov. 2023
Dear Joseph,Firstly we would like to thank you for the lovely review you shared following your recent visit to our Villa Brown Ermou and are delighted to read that we were able to match your holiday expectations. We are thrilled you enjoyed your recent stay with us. Thank you for making us your choice hotel when visiting the area. We look forward to welcoming you back again very soon.Best Regards,Vasilis KorosiadisHotel Manager

10/10 Excellent

Lynne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great location!
The staff were very helpful and the rooms were perfect. Loved the bed and linens!
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Vassilis Korosiadis le 2 oct. 2023
Dear Lynne,Thank you for sharing your feedback on your recent holiday experience among us, our main goal being to ensure we keep on delivering unforgettable holiday experiences to our guests, your comments are crucial in this process therefore we highly value your time and constructive critics. We also would like to thank you for your highlight on the comfort of our beds because at Brown Hotels we are fully aware that a basic function in any hotel is to guarantee comfortable and satisfying nights' sleep to our guests, therefore we pay the finest attention when it comes to choosing the mattresses for our beds. Thank you again for this heartwarming review of your stay with us, we look forward to your next visit. Best Regards,Vassilis KorosiadisHotel Manager

10/10 Excellent

Jacqueline

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
From the moment we entered the hotel & were greeted by the front desk staff & manager we felt welcome & knew we’d made the right choice. We arrived just after 9am so well ahead of check in but they were happy to store our luggage & offered to call once the room was ready. The call came as promised just before 11.30am. We were offered a welcome drink (complimentary) on arrival which was a really nice touch & the manager came over with a map of the area with the hotel location clearly marked. There was a handwritten card & a small bottle of Prosecco waiting for us in our room & our luggage was already there too. It’s the small, personal touches that I feel really make a difference & this hotel completely hits the spot. All of the staff were so helpful, offering restaurant recommendations & arranging the reservation. My only regret was due to an early start we couldn’t have breakfast which we saw another guest having when we arrived. It looked amazing, everything you could wish for and more. We’ll definitely consider a return trip!
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Vassilis Korosiadis le 27 sept. 2023
Dear Jacqueline,We would like to express our gratitude for the comments you made about your recent visit. They help us to understand how our guests experience their stay with us. It is always our goal to achieve maximum customer satisfaction and we are delighted to hear that your holiday at Villa Brown Ermou was an enjoyable one. We continuously strive to deliver high standards and to ensure that all our guests leave with beautiful vacation memories. We also appreciate your kind words for our Brownies, their kindness and helpfulness being undoubtedly one of our hotel's main assets we will definitely congratulate them all on your behalf for their contribution to your wellbeing whilst staying among us. We are thrilled you enjoyed your recent stay with us. Thank you for making us your choice hotel when visiting the area. We look forward to welcoming you back again very soon.Best Regards,Vassilis KorosiadisHotel Manager

10/10 Excellent

Sunny

Voyage en couple
Les points forts : Équipements
The staff made our anniversary special by surprising us with wine and a handwritten note with well wishes. Very clean. Although located on busy street, which was great for access to shopping, etc., the room was quiet and allowed for comfy night of sleep.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Vassilis Korosiadis le 25 sept. 2023
Dear Sunny,First of all, we congratulate you with your Wedding Anniversary and we thank you for choosing our Villa Brown Ermou for such a special occasion.We take a lot of pleasure in making each of our guests' visits "fantastic", especially when it comes to special occasions. We thank you for pointing out the Cleanliness of our installations, being fully aware that this is an aspect of primary importance for our guests to feel comfortable in our hotel, our housekeeping Brownies undertakes a thorough cleaning of our installations and rooms on a daily basis. Thank you again for this heartwarming review of your stay with us, we look forward to your next visit. Best Regards,Vassilis KorosiadisHotel Manager

10/10 Excellent

Valerie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Georgia was an excellent host; helpful, friendly, and knowledgeable. Only issue was the seam at bottom of shower door was partially missing so water leaked out. Also, one towel had a hole in it when room was serviced. Otherwise, a great hotel, fantastic location and terrific breakfast.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Vassilis Korosiadis le 18 sept. 2023
Dear Valerie,Thank you for sharing your feedback on your recent holiday experience among us, our main goal being to ensure we keep on delivering unforgettable holiday experiences to our guests, your comments are crucial in this process therefore we highly value your time and constructive critics. I am truly happy to know that we have managed to exceed your expectations in regards to hospitality and service delivered and will not fail to pass your comments to those Brownies whom you have personally mentioned. Once more we thank you for sharing your experience with us and look forward to serving you again soon.Best Regards,Vassilis KorosiadisHotel Manager

10/10 Excellent

Kirsten

Voyage en couple
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location. Small room but perfect for a night. Lovely bed.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Vassilis Korosiadis le 18 sept. 2023
Dear Kristen,First and foremost we would like to thank you for the praising review you shared following your recent visit to our Villa Brown Ermou and are delighted to read that we were able to match your expectations. Thank you again for this heartwarming review of your stay with us, we look forward to your next visit. Best Regards,Vasilis KorosiadisHotel Manager