Les notes se basent sur un nombre total de 108 avis vérifiés

3,8 sur 5
Recommandé par 77 % des clients
4,2 Propreté de la chambre
4,2 Services et personnel
3,7 Confort de la chambre
3,6 Conditions de l'hôtel
Avis Expedia vérifiés
4 sur 5
par un voyageur vérifié

Publié le 14 sept. 2019
Jai tout aimé piscine ,repas,chambre petit moins sur jacuzei non fonctionnel au bord de la piscine mais tout etait tres bien jai passé de supers vacances ,le personnel,animateur super sympa brl hotel super ambiance tout est reuni pour de velles vacances
4 sur 5
par un voyageur vérifié de Lyon

Publié le 5 mai 2019
Les + : le personnel, l emplacement dans un quartier agréable , les buffets très variés Les -: restaurant très bruyant, impossible de manger dehors , l isolation des chambres ! Si vous êtes à côté de qq un de bruyant.. bon courage ! Mais séjour plutôt positif au global
5 sur 5
par un voyageur vérifié

Publié le 24 févr. 2019
Bon hôtel, très bien placé dans Playa de las Américas. Nourriture variée, personnel au top, bref, je recommande le Best Ténérife. jl
2 sur 5
par un voyageur vérifié de Lille

Très moyen

Publié le 25 sept. 2018
Le personnel est sympathique mais cela ne suffit pas à avoir la satisfaction d’un bon séjour. La nourriture est moyenne. Les chambres sont mal insonorisées et certaines ont directement vue sur d’autres chambres qui se situent à moins d’un mètre (aux angles exemple chambre 300 et 365). Donc pas d’intimité et impossibilité de profiter du balcon. Si vous n’êtes pas en all in, n’amenez pas vos boissons à la piscine sous peine de vous faire accuser de vous être servi sans avoir payé. La piscine je ne sais pas pour quelles raisons est glaciale pratique en été (uniquement) il n y avait personnes dedans !!!! L’hôtel reste bien situé mais d’autres le sont encore mieux ce qui est bon à savoir :-)
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
2 oct. 2018 par Hotel Manager, Direction de l'hôtel
Cher Client, Merci d’avoir pris le temps de partager vos commentaires au sujet de votre séjour chez nous. Nous sommes fortement engagés dans la qualité de service et de nos installations et vos commentaires nous sont très précieux et constructifs car ils nous permettent d’améliorer jour après jour nos services et nos installations. Cordialement
5 sur 5
par un voyageur vérifié

Publié le 12 mars 2018 sur Hotels
Hotel c'est vrai un peu vieillot mais en rénovation idéalement placé propreté impeccable. super piscine mais Surtout magnifique et délicieux buffet.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
23 mars 2018 par Hotel Manager, Direction de l'hôtel
Chere Karine, Ça nous fait vraiment plaisir de lire que vous avez bien profité de votre séjour avec nous. On esperons de vous revoir de nouveau avec nous. Cordialement
5 sur 5
par pedro

Excellent

Publié le 14 juin 2017 sur Hotels
Hôtel excellent. Chambre spacieuse et confortable. Hôtel très bien situé
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
18 sept. 2017 par Hotel Management, Direction de l'hôtel
Cher Pedro, Merci pour nous laisser quelques mots sûr votre récent séjour avec nous. Ça nous fait plaisir savoir que vous étiez heureux avec l'espace de la chambre et avec la situation. Nous esperons de vous voir de nouveau içi! Cordialment
4 sur 5
Recommandé
pour Couples
par un voyageur vérifié de Tenerife

Bonne situation de l'hôtel

Publié le 1 mars 2017
Les + : Chambre spacieuse et bien exposée
Les - : Chauffer la piscine
Hôtel très agréable à proximité de la plage et de la ville Dommage que seule la piscine pour enfants soit chauffée c'est très regrettable
3 sur 5
Recommandé
pour Familles
par un voyageur vérifié de Picardie

Hôtel familial

Publié le 19 avr. 2016
Les + : La piscine et les buffets
Les - : Les animations et la literie trop ferme (pas d'oreillers mais un traversin pour 2)
Situation : Quartier chic avec des boutiques haut de gamme. Restaurants, Superettes, Pharmacies à proximité et la plage à 500m. Un superbe mini golf à 2 pas.
Un hôtel propre, bien situé, piscine superbe et bien entretenue, avec un côté de bassin chauffé. Des buffets de qualité, c'est un bon rapport qualité-prix. Des navettes proches permettant de visiter les alentours. Petit hic : un manque d'animation hors saison.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
24 avr. 2016 par Hotel Management , Direction de l'hôtel
Chere Charlotte, Dans un premier temps, nous vous remercions pour avoir choisi notre hôtel pour passer vos vacances et pour nous transmettre vos commentaires quant a votre sejour. Nous sommes heureux que nous avons rencontré vos attentes. Nous aimerions pouvoir vous accueillir de nouveau a l`hotel prochainement pour vous offrir des vacances inoubliables. Cordialement
4 sur 5
par un voyageur vérifié

super sejour

Publié le 4 mars 2016 sur Hotels
sejour familiales tres agreable. Commerces a proximite avec des prix tres attractifs (sans taxe), tres belles plages a 200m de l'hotel, parcs aquatiques impressionnant et possibilité de visites a proximite... A recommander !!!
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
21 mai 2016 par Hotel Management, Direction de l'hôtel
Cher Client, Dans un premier temps, nous vous remercions pour avoir choisi notre hôtel pour passer vos vacances et pour nous transmettre vos commentaires quant a votre sejour. Nous sommes heureux que nous avons rencontré vos attentes. Nous aimerions pouvoir vous accueillir de nouveau a l`hotel prochainement pour vous offrir des vacances inoubliables. Cordialement, La direction
3 sur 5
par jean marc de Flémalle

Publié le 4 mars 2016 sur Hotels
hotel vraiment vieillot, mobibiliers dans la chambre et au resto encore plus vieux.. buffet pas mauvais mais répétitif et pas bcp de choix par rapport au las palemras et conquistador que j avais deja fait..sinon piscine sympas et le personnel aussi
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
21 mai 2016 par Hotel Management, Direction de l'hôtel
Cher Jean Marc, Nous voulons vous remercier pour votre temps à écrire sur votre séjour à Best Tenerife. Nous tenons à nous excuser pour tous les désagréments et nous vous remercions pour votre critique car elle nous aide à nous améliorer constamment et à nous adapter aux désirs de nos clients. Salutations distinguées, La direction