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Avis sur Radisson Blu Airport Terminal Hotel, Stockholm-Arlanda Airport

4.5 out of 5
Radisson Blu Airport Terminal Hotel, Stockholm-Arlanda Airport
Between Terminal 4 and 5, Box 82, Arlanda

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1214 avis sur 2208." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 664 avis sur 2208." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 216 avis sur 2208." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 74 avis sur 2208." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 40 avis sur 2208." "

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Aristotelis, Saint Martin de Nigelles

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent airport hotel that is conveniently located between terminals 4 and 5. I use it regularly when I do stopovers in Stockholm.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Reception le 11 mars 2024
Dear Aristotelis,Thank you very much for taking the time to review our property. We are pleased to hear that you enjoyed your stay and we are already looking forward to welcome you again! Kind regards,Loreta/ Reception

6/10 Satisfaisant

Hedi

Les points forts : Personnel et service
There was bugs in my room unfortunately!
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Mohamed le 3 sept. 2023
Dear Hedi,Thank you for staying with us.. We apologize for the inconvenience that has occurred during your stay.Kind Regards,MohamedFront Office

10/10 Excellent

Golam mostafa

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Jovana, front desk le 4 août 2023
Dear Golam! Thank you very much for taking the time to review our property. We are pleased to hear that you enjoyed your stay and we are already looking forward to welcome you again! Kind regards

6/10 Satisfaisant

Pierre-Alain

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Reception le 1 août 2023
Dear Pierre,Thank you for taking the time to give us feedback. We are delighted to read that overall you enjoyed your stay with us. I have passed on your comments to the responsible departments so they may address the situation with the team and ensure we deliver outstanding service at any time. Thank you for bringing this to our attention. We look forward to your next stay! Kind regards,Loreta/ Reception

10/10 Excellent

Mickael

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Mohamed/Reception le 16 juin 2023
Dear Mickael,Thankyou for staying with us and leaving your opinion. We hope to see again soon.Kind Regard,

10/10 Excellent

Luc

Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Julieta le 21 févr. 2023
Thank you very much for taking the time to review our property. We are pleased to hear that you enjoyed your stay and we are already looking forward to welcome you again! Kind regards

10/10 Excellent

Micky

Réponse de Mohamed le 25 juil. 2023
Dear Micky,Thank you for staying with us. We appreciate your honest opinion and hope to welcome you again soon.Kind Regards,MohamedFront Office

10/10 Excellent

Evangelos

Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Front Office le 6 oct. 2022
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

renée

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
.
.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Uanand Meloni le 29 oct. 2022
Dear Renee,Thank you for the high scores. hope to see you back soon at Radisson Blu Airport Terminal.Warm Regards,Uanand MeloniFront Office Manager

10/10 Excellent

Valerie

Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Sara le 26 août 2022
Thank you very much for taking the time to review our property. We are pleased to hear that you enjoyed your stay and we are already looking forward to welcome you again!Kind regards, Radisson Blu Airport Terminal

10/10 Excellent

Jean-Luc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour du fait de l'annulation de notre avion
Séjour de 1 nuit en juin 2022

2/10 Horrible

Jeannot

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2022

6/10 Satisfaisant

Christophe, Morgins

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

Nathalie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfait quand on doit prendre l’avion tôt le matin.
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Ajda, Front Office le 15 avr. 2022
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

Benoit, Boulogne Billancourt

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Easy stay between planes late in the evening and early the next morning. The room was clean and confortable. Very helpful staff.
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de Ajda, Front Office le 12 avr. 2022
Thank you for staying with us Benoit. We appreciate your feedback!

8/10 Bien

Charlotte

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour au radisson, toujours bien acceuilli
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de Ajda, Front Office le 12 avr. 2022
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

Brigitte

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
great stay
Very short because I arrived around 7pm and left at 4:30am the next day, but all was great. Very comfortable
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Ajda, Front Office le 4 déc. 2021
Thank you so much for your review Brigitte. A warm welcome back!

10/10 Excellent

Remy

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de Ajda, Front Office le 29 oct. 2021
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

2/10 Horrible

Simon ngoc

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de Ajda, Front desk le 12 oct. 2021
Stort tack för att du valde att bo hos oss och att du har tagit dig tiden att betygsätta oss. Vi jobbar hårt för att inte bara möta utan överträffa våra gästers förväntningar och jag beklagar att vi inte lyckades med detta den här gången.

10/10 Excellent

Ischer

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2021
Réponse de Elin le 30 avr. 2021
Dear Ischer, Thank you for staying at Radisson Blu Airport Terminal and thank you for giving us 10 out of 10! Welcome back!

10/10 Excellent

Neill

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location if you have an early flight- just a few minutes walk from all the terminals
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Reception le 19 avr. 2024
Dear Neill,Thank you for taking the time to tell us about your positive experience. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. A warm welcome back! Best regards,Loreta - Reception

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent option for staying at Stockholm-Arland when a layover is required. Great value for the quality and convenience of the hotel which is in the airport and very easy to find. The staff were very helpful and proficient.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Erandi le 16 avr. 2024
Dear John,Thank you very much for the positive review about your stay with us. We are very happy to note that you had a satisfying stay .We will share your comments with the staff who will be delighted to hear that they were able to make your stay a memorable one .Warm welcome back !

10/10 Excellent

Anna-Lill

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bra sängar. Sov gott.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Reception le 9 avr. 2024
Hej Anna-Lill,Tack för positiva återkoppling! Vi känner oss glada att du är nöjd med din vistelse och vi hoppas att välkomna dig tillbaka snart!Ha en fin dag!Loreta/ Reception

6/10 Satisfaisant

Johan

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Jovana - receptionen le 11 avr. 2024
Hej Johan!Tack för ditt positiva omdöme! Det glädjer oss att du är nöjd med din vistelse. Vi ser fram emot att få välkomna dig som vår gäst igen! Med vänlig hälsning,

10/10 Excellent

Steven

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Reception le 9 avr. 2024
Dear Steven,Thank you for the feedback! We are thankful for the high rating and happy to see you are satisfied with your stay.We hope you have a lovely day!Loreta/ Reception

10/10 Excellent

Herbert

Voyage en couple
Very convenient to stay so close to the airport’s arrival area while being on our onward journey
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Reception le 2 avr. 2024
Dear Herbert,Thank you for taking the time to review our property! We are pleased to hear you are satisfied with your stay and hope to see you again in the near future!Ha en fin dag!Loreta/ Reception

4/10 Médiocre

Rebecca

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was not cleaned properly and very dated. Dust everywhere.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Jovana - front desk le 29 mars 2024
Dear Rebecca!Thank you for your feedback, we appreciate it! We are sorry to hear that you found the room in that conditions, your comments have been reported to the responsible department! We hope that you will decide to give us another chance on the future!Best regards,

8/10 Bien

Peter

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de GG le 29 mars 2024
Hej Peter, Tack för att du tagit dig tid att betygsätta vårt hotell. Varmt välkommen tillbaka!Med vänlig hälsning,GinaFront Office

10/10 Excellent

Hillary, Willits

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to tourist areas, safe, knowledgeable staff, internet worked well.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Reception le 25 mars 2024
Dear Hillary,Thank you for the positive feedback! We are happy to see that you enjoyed your stay with us and i have passed your praise to our staff.We hope you choose to stay with us again!Best Regards,Loreta/ Reception

10/10 Excellent

William

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Reception le 31 mars 2024
Dear William,Thank you so much for the feedback! We are happy to see the high rating and hope you choose to stay with us again!Have a lovely day!Loreta/ Reception

10/10 Excellent

laura

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
So close to train and plane!
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Reception le 8 mars 2024
Dear Laura,Thank you so much for your kind review! It is a pleasure to read that you had a great time here with us. A warm welcome back! Kind regards,Loreta/ Reception

10/10 Excellent

Edilaine, Bethlehem

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Reception le 11 mars 2024
Dear Edilaine,Thank you very much for taking the time to review our property. We are pleased to hear that you enjoyed your stay and we are already looking forward to welcome you again! Kind regards,Loreta/ Reception

8/10 Bien

Inga-Lena Maria Ruth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Reception le 8 mars 2024
Hej Inga,Tack för ditt positiva omdöme! Det glädjer oss att du är nöjd med din vistelse. Vi ser fram emot att få välkomna dig som vår gäst igen! Med vänlig hälsning, Loreta/ Reception

10/10 Excellent

Jake

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean , easy, comfortable
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Jovana - front desk le 1 mars 2024
Dear Jake!Thank you very much for taking the time to review our property. We are pleased to hear that you enjoyed your stay and we are already looking forward to welcome you again! Kind regards

4/10 Médiocre

Ragnar, Yellowknife

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Reception le 12 févr. 2024
Dear Ragnar,Thank you so much for your review. Your comments are valued and will be used to consider improvements in the future. We do hope to see you soon again and to able to put things right for you! Kind regards, Loreta/ Reception

10/10 Excellent

Stig-Håkan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Reception le 3 févr. 2024
Hej Stig-Håkan,Tack så hemskt mycket för att du har tagit dig tiden att betygsätta oss. Det är mycket glädjande att få höra att du gillade vårt hotell och att du trivdes hos oss. Välkommen åter! Med bästa hälsningar,Loreta/ Reception

10/10 Excellent

Mona

Nära till flyget!
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Jovana - receptionen le 1 févr. 2024
Hej MonaTack för ditt positiva omdöme! Det glädjer oss att du är nöjd med din vistelse. Vi ser fram emot att få välkomna dig som vår gäst igen! Med vänlig hälsning,

10/10 Excellent

Jörgen

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Jovana / receptionen le 22 janv. 2024
Hej Jörgen!Tack för ditt positiva omdöme! Det glädjer oss att du är nöjd med din vistelse. Vi ser fram emot att få välkomna dig som vår gäst igen! Med vänlig hälsning,

10/10 Excellent

Alexandra

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Jovana / receptionen le 22 janv. 2024
Hej Alexandra!Tack för ditt positiva omdöme! Det glädjer oss att du är nöjd med din vistelse. Vi ser fram emot att få välkomna dig som vår gäst igen! Med vänlig hälsning,

8/10 Bien

Marcus

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Jovana / front desk le 22 janv. 2024
Dear Marcus!Thank you very much for taking the time to review our property. We are pleased to hear that you enjoyed your stay and we are already looking forward to welcome you again! Kind regards

10/10 Excellent

Ingela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Reception le 17 janv. 2024
Hej Ingela,Tack för ditt positiva omdöme! Det glädjer oss att du är nöjd med din vistelse. Vi ser fram emot att få välkomna dig som vår gäst igen! Med vänlig hälsning, Loreta/ Reception

10/10 Excellent

Wacharee

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Jovana / front desk le 22 janv. 2024
Dear Wacharee!Thank you very much for taking the time to review our property. We are pleased to hear that you enjoyed your stay and we are already looking forward to welcome you again! Kind regards

6/10 Satisfaisant

Josefine

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Jovana / receptionen le 22 janv. 2024
Hej Josefine!Stort tack för att du tagit dig tid att dela med dig av dina erfarenheter. Det betyder oerhört mycket för oss att få veta vad våra gäster tycker om vårt hotell. Jag kan endast beklaga att vi inte levt upp till dina förväntningar och jag ska personligen se till att detta förbättras i framtiden. Vi strävar efter att ha en mycket hög servicenivå, men är mycket ledsna att vi ej lyckades den här gången. Återigen tack för din feedback! Med vänlig hälsning,

10/10 Excellent

Lars-Evert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Jovana / receptionen le 22 janv. 2024
Hej Lars-Evert!Tack för ditt positiva omdöme! Det glädjer oss att du är nöjd med din vistelse. Vi ser fram emot att få välkomna dig som vår gäst igen! Med vänlig hälsning,

8/10 Bien

Laila

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfekt läge inför en tidig flygavgång.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Jovana / receptionen le 22 janv. 2024
Hej Laila!Tack för din fina kommentar! Det glädjer oss att ni trivdes så bra hos oss på Radisson Blu Airport Terminal Hotel. Jag hoppas att vi får nöjet att välkomna er snart igen! Varmt välkomna tillbaka! Vänliga hälsningar

10/10 Excellent

michael

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Jovana / front desk le 22 janv. 2024
Dear Michael!Thank you very much for taking the time to review our property. We are pleased to hear that you enjoyed your stay and we are already looking forward to welcome you again! Kind regards

10/10 Excellent

Laurie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay for an early morning trip from Stockholm-Arlanda!
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Jovana / front desk le 22 janv. 2024
Dear Laurie!Thank you very much for taking the time to review our property. We are pleased to hear that you enjoyed your stay and we are already looking forward to welcome you again! Kind regards

10/10 Excellent

Susanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Jovana / receptionen le 22 janv. 2024
Hej Susanne!Tack för ditt positiva omdöme! Det glädjer oss att du är nöjd med din vistelse. Vi ser fram emot att få välkomna dig som vår gäst igen! Med vänlig hälsning,

10/10 Excellent

Claudia

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Jovana / front desk le 22 janv. 2024
Dear Claudia!Thank you very much for taking the time to review our property. We are pleased to hear that you enjoyed your stay and we are already looking forward to welcome you again! Kind regards

4/10 Médiocre

Sebastian

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Jovana / receptionen le 22 janv. 2024
Hej Sebastian!Tack för att du har tagit dig tid och gett oss feedback. Jag ber om ursäkt för att du haft en upplevelse som inte levde upp till dina förväntningar. Vi arbetar ständig med att förbättra våra rutiner och vi är tacksamma för dina synpunkter. De är vidarebefordrade till berörda avdelningar för att vi ska kunna se över våra rutiner och arbetssätt. Jag hoppas vi får möjlighet att välkomna dig igen och att vi kan visa oss från en mycket bättre sida då. Varmt välkommen tillbaka! Med vänlig hälsning,