Extérieur

Avis sur Hotel Rotary Geneva – MGallery

4.5 out of 5
Hotel Rotary Geneva – MGallery
18-20 Rue Du Cendrier, Geneva, GE

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 504 avis sur 932." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 347 avis sur 932." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 59 avis sur 932." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 16 avis sur 932." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 932." "

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Fabien

Voyage en couple
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Merci pour le séjour.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Hervé Puy, Deputy Manager le 22 oct. 2023
Cher Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain déplacement à Genève. Bien à vous,

8/10 Bien

MICHEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2023

8/10 Bien

christophe

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

Laurent

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique
Personnel très agréable . Calme et bien situé en centre ville .
Séjour de 1 nuit en février 2022

10/10 Excellent

Sylvestre

Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

Maurizio

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfaitement situé au centre de Genève entre la gare et la rue du Rhône. Bar bien pratique pour prendre un verre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

isabelle

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
je le conseil vivement
Hôtel très bien situé et service toujours impeccable.
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Réponse de Hervé le 30 nov. 2021
Bonjour Isabelle. Un grand merci pour votre commentaire très positive concernant notre hôtel et nos équipes. Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement.

10/10 Excellent

philippe

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 Excellent

Dominique

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 Excellent

Cédric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Confort et tranquillité au centre de Genève
Nous sommes restés 2 nuits dans cet hôtel et en avons été très satisfaits. Chambre propre et confortable, bon accueil, bon restaurant (petit-déjeuner et repas du soir).
Séjour de 2 nuits en mai 2021

10/10 Excellent

Marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
PARFAIT
L'hôtel parfait pour séjourner au coeur de Genève.
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

8/10 Bien

Michele

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien placé ,près de tout ce qu’il y a à voir à Genève. Chambre très confortable et bien décorée. Le personnel est efficace et gentil.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Aime : tranquillité, petit déjeuner, restaurant, bar ouvert tard Pas plu : le fait que le personnel de chambre entre dans la chambre sans frapper ni prévenir quand on s’y trouve.
Séjour de 4 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Sylvestre

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Salima

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel aux prestations de qualité. Qualité du personnel aux petits soins. Je reviendrai sûrement dans cet hôtel. Situation idéale pour visiter le centre ville de Genève, à deux pas du lac. Parking privé sur réservation et payant.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

2/10 Horrible

Sabrina

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel accueillant et bienveillant Rien a diresur l'etatet la properte de l'etablissement
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Réponse de Jean-Yves LAURETTE, Directeur Général le 29 mai 2019
Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hotel Rotary MGallery by Sofitel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Jean-Yves LAURETTE, Directeur Général

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2019

10/10 Excellent

Sylvestre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
à la réception, le personnel est très sympathique et agréable Restaurant très bien, et le Mojito royal était vraiment ...Royal nous avons regretté le parking plein
Séjour de 1 nuit en mars 2019

10/10 Excellent

Camille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2019

8/10 Bien

vincent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

8/10 Bien

STEPHANE, CHAVILLE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Business trip
Hôtel très bien placé. Chambre spacieuse mais un peu sombre. Grand lit double confortable
Séjour de 1 nuit en juin 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour agréable sauf literie trop molle
Réponse de Jean-Yves LAURETTE, Directeur Général le 16 mai 2018
Cher client, Merci d'avoir séjourné au Rotary Mgallery by Sofitel. Je suis navré que notre literie ne vous ait pas convenue. N'hésitez pas dans le futur à nous prévenir à l'avance et nous pourrons retirer le sur-matelas, ce qui rendra un aspect plus ferme. Merci de votre message et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement à Genève. Sincères salutations,

10/10 Excellent

marie laurence

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Super accueil. Prise en charge de nos valises de skis. Le petit déjeuner était exquis Merci
Séjour de 1 nuit en février 2018

10/10 Excellent

Olga

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel confortable.
С'etait un séjour d'affaire. Très bel hôtel. Malheureusement le restaurant de l'hôtel est fermé pendant le week-end.
Séjour de 1 nuit en janvier 2018

8/10 Bien

Mireille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2017

8/10 Bien

david6472

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
excellent hotel tout comfort avec un personnel à la hauteur..seul bémol le petit dejeuner en terme de qualité et de quantité qui n est pas à la hauteur du standing de l 'hotel et surtout de son prix!!!
Séjour de 2 nuits en novembre 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel central calme et confortable
Personnel agréable et compétent. Excellent petit déjeuner au prix acceptable pour Genève.
Séjour de 3 nuits en août 2017

10/10 Excellent

douks, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
week-end Genève
hôtel sympa, bien placé. chambre assez grande et propre. matelas très confortable.
Séjour de 1 nuit en juillet 2017

10/10 Excellent

marielaurence

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour très agréable
Personnel parfait

10/10 Excellent

Sylvie, Québec

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
tres bon choix !
Très bien situé. Petit hôtel plein de charme comme on les aime. Situation géographique hors pair !

10/10 Excellent

Lionel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel établissement, excellent confort, ...++++
Très bel établissement, bon rapport qualité prix pour Genève. Bel environnement ! Bonne cuisine.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Not Provided

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rien a dire, super hotel
Un séjour très agréable dans un très belle hotel. Les chambres sont très bien décorés, un grand point positif pour le personnel, qui est très agréable, de plus en plus rare même dans les hôtels de cet gamme. Point négatif : petit déj 34 euros mais bon en même temps on est à Geneve

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Au centre-ville
Près des restaurants, boutiques, gare et du Lac Leman.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien placé
Hôtel bien placé, personnel accueillant, chambre comfortable

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

FREDERIC

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

8/10 Bien

MOHAMED AZIZ

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Réponse de Herve Puy le 13 déc. 2015
Dear Mohamed Aziz, Thank you for taking the time to grade our hotel and services. We hope welcoming you soon in Geneva for your future visits. Best regards, Jean-Yves Laurette, General Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe hotel idéalement localisé (à proximité de la gare, du lac et de la vieille ville) entièrement remis à neuf avec des chambres très confortables et bien aménagées. Très bon accueil.
Réponse de Herve Puy le 13 déc. 2015
Cher Voyageur, Merci pour votre bon commentaire. Nous sommes ravis de voir que vous avez pu profité de la localisation de l'hôtel au centre de Genève et que votre séjour s'est déroulé au mieux dans un cadre rénové. Nous espérons vous accueillir prochainement à l'hôtel Rotary MGallery par Sofitel. Meilleures salutations, Jean-Yves Laurette, Directeur Général

10/10 Excellent

Yann, aoste (38)

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Saint Valentin à Geneve
Super acceuil à notre arrivée avec un surclassement pour la st valentin !!! Très bons conseils de Fabio

10/10 Excellent

Christiane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

frederic, St Genis Laval

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel très pratique, à proximité de tout....
Cet hotel est en tout point superbe, très bien situé, à proximité de tous les points d'intérêts. Personnel très professionnel, à l'écoute pret a tout pour rendre votre sejour agréable. Hotel très propre dans une ambiance chaleureuse, chambre pratique très confortable.... Gare est a 500m de l'hôtel, les avantages sans les inconvénients tel que le bruit. L'hôtel a votre arrivée vous remet une carte avec accès illimite pour les transports en commun genevois, un vrai plus!!!!! Un petit bémol, pas de parking pour l'hôtel mais un tarif préférentiel pour le parking de la gare qui se situe à 500m a pied mais nous sommes en ville!!!!! Le petit déjeuner est complet, un peu cher toutefois mais il était compris dans le prix de la chambre.... Je conseille véritablement cet hotel, j'y retournerais avec grand plaisir....

10/10 Excellent

Desmond, Tazilly

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel is excellent, the staff helpful.
A very relaxing stay at this comfortable hotel. The hotel combines discreet luxury with a homely feel.