Chambre Exécutive, 1 grand lit, non-fumeurs, balcon | Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée
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Avis sur Best Western Plus Hotel Carlton

4 out of 5
Best Western Plus Hotel Carlton
5 Rue Des Glieres, Annecy, Haute-Savoie

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 316 avis sur 809." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 343 avis sur 809." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 107 avis sur 809." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 34 avis sur 809." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 809." "

9,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Patrice

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfait
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Cédric

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfait
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Frédéric

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

attilio

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Olivier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Alexandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien
Le personnel est très accueillant, le service à la hauteur. Petit déjeuner top. Par contre je m'attendais à mieux des chambres pour un 4 étoiles.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Claude

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons eu un séjour parfait,un établissement bien situé,des installations impeccables et des employés exemplaires et agréables !
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Ambre

Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Jean-Louis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien situé près de la vieille ville, Dommage la sale pour le déjeuner un peu petite
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

josé

Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Marlène

Séjour de 1 nuit en mai 2023

6/10 Satisfaisant

Florence

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Mitigé
Hotel propre et personnel agréable. Cependant le matelas est extrêmement mou et déformé, la porte des toilettes ne ferme pas à clé. Le petit-déjeuner buffet à 22€ est beaucoup trop cher pour le choix. Préférez un petit déjeuner dans un café aux alentours bien meilleur et moins cher
Séjour de 1 nuit en mars 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Jose

Séjour de 1 nuit en janvier 2023

8/10 Bien

Christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

Jacques

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour très agréable, hôtel confortable et personnel exceptionnel.
Séjour de 3 nuits en novembre 2022
Réponse de Dimitri le 21 janv. 2023
Jacques bonjour,Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre retour et sommes ravis d'apprendre que l'expériencefût à la hauteur de vos attentes.Cordialement,Dimitri

10/10 Excellent

Nelly

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait très bon accueil
Séjour de 3 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Jean pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour en tout point conforme à notre attente. Hôtel irréprochable et à proximité immédiate de la vieille ville. Une seule réserve à propos du parking d’un accès délicat en raison de la dimension de sa porte et de son étroitesse. Ville historique, industrielle et touristique de grand intérêt au charme incontestable.
Séjour de 4 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Marie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
excellent
confortable et agréable, situation parfaite, je reviendrai!
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

Céline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

CHANTAL

Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

frederic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonne adresse
Petit chambre mais tout à fait correcte pour une nuit Un accueil agréable et et un service disponible Un emplacement proche du centre de la vieille ville Seul point négatif un seul petit acsenseur
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Serge

Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

Francois

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Hotel très bien situé pour visiter la ville. Lit confortable, chambre agréable et bien équipée avec cafetière expresso et bouilloire. Belle vue sur les montagnes. Personnel charmant, de bons conseils pour les restaurants et les visites locales. Séjour de deux nuits
Séjour de 2 nuits en avril 2022

8/10 Bien

Frederic

Séjour de 1 nuit en avril 2022

8/10 Bien

Damien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

STEPHANE

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La chambre était assez petite (702). De plus, il y avait pas mal de poussière sur la tête de lit et sur les deux tables de chevet. Enfin, c'est dommage que pour le petit-déjeuner nous ayons de minuscules serviettes en papier. Il existe de belles serviettes de grande taille en papier et l'hôtel devrait s'en équiper. Ce serait un plus pour le petit-déjeuner.
Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 Excellent

Carlos

Séjour de 1 nuit en février 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour concluant
Nous ne pouvons que recommander cet établissement très bien tenu - Nous sommes ravis de l'avoir découvert
Séjour de 2 nuits en février 2022

10/10 Excellent

michele

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Cet hôtel n’est pas un 4 étoiles contrairement à ce qui est énoncé. Les prestations sont celles d’un 3 étoiles. Les plus : petit déjeuner, literie, emplacement Les moins: salle de bain pas au goût du jour, décoration décevante.
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

6/10 Satisfaisant

Jacques

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

LOUIS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

8/10 Bien

Fernando

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

Christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

8/10 Bien

Paulette

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

8/10 Bien

Stephan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

8/10 Bien

Claudine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien placé, à 5 minutes du lac et de la vieille ville
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

8/10 Bien

Bertrane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tout s’est bien passé
J’ai choisi cet hôtel car à la fois proche du centre et 4 kms maxi de l’hôpital où je me rendais tous les jours. Le parking est très très juste pour les gros véhicules voir inutilisable car avec mon Audi Q3 cela a été très difficile et 16€ par jour j’ai donc décidé de prendre le bus mais à l’accueil aucune aide ni document pour utiliser les transports en commun c’est une employée d’entretien qui m’a sauvée donc à 300m le n2 est direct pour l’hôpital en 15 mn! La chambre parfaite bien équipée agréable sauf insonorisation j’étais au 7eme loin de l’ascenseur heureusement.
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Didier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

6/10 Satisfaisant

André

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Proximité avec la vieille ville en point positif. Pas digne d'un 4 étoiles. Arrivée vers 12h, à peine bonjour en précisant que la chambre serait prête à 15h. Pas très aimable. sdb ridiculement petite. Vue sur la place où les sdf font du bruit la nuit. Bref habitué au 4 ou 5 étoiles c'est mon plus mauvais.
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

8/10 Bien

Sebastien

Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 Excellent

Bruno

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Très bon hôtel , dans la vieille ville à proximité du lac et des restaurants. Pour le parking, il faut le réserver à l’avance sinon pas de place ce qui n’est pas un problème car un parking public payant se trouve à quelques mètres de l’hotel.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 Excellent

Grenouillat

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bonne hôtel je recommande
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

8/10 Bien

André

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2021

10/10 Excellent

Kamel

Séjour de 2 nuits en juin 2021

10/10 Excellent

Gino

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent rien a redire.
Séjour très agréable dans cette jolie ville. L'hôtel très bien situé, idéal pour visiter le vieux Annecy. Hôtel très propre. Un personnel très professionnel et attentionné, une jolie chambre au 5éme étage avec un grand balcon. Petit déjeuner parfait avec un bon choix. A recommander sans problème.
Séjour de 3 nuits en juin 2021

8/10 Bien

Philippe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 4 nuits en mai 2021

10/10 Excellent

Romain

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2021

10/10 Excellent

Christophe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2021