Lac

Avis sur SpringHill Suites Anchorage University Lake

3 out of 5
SpringHill Suites Anchorage University Lake
4050 University Lake Dr, Anchorage, AK

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 565 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 303 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 76 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 36 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 21 avis sur 1001." "

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel moderne
Chic, confort, tranquillité, services de transport vers l'aéroport et le centre-ville sont de bons atouts!
Réponse de Chris Racanelli, GM le 10 août 2016
Thank you for the great review and feedback! It sounds like we exceeded all of your expectations and am ecstatic to hear you enjoyed your stay! Very Respectfully, Chris J. Racanelli General Manager

10/10 Excellent

Franck, Lille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel
Chambre spacieuse avec grand confort, parking gratuit aisé et copieux petit déjeuner à 15 minutes du centre ville et 10 de l'aéroport, pour un voyage sur Anchorage hôtel à conseiller

10/10 Excellent

Orml, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien, excellent rapport qualité-prix
Hotel tres moderne, confortable et agréable. Cadre environnant très agréable mais du coup un peu éloigné du centre, c'est un choix à faire. Je recommande.

8/10 Bien

Amber

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice and quiet
Séjour de 2 nuits en mars 2023

6/10 Satisfaisant

Dara

Séjour de 1 nuit en mars 2023

4/10 Médiocre

piotr

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
I don't like when hotel rents a room to a person (local) and they bring the whole family and friends for a birthday party and occupy the whole pool and lobby area. It becomes a common thing for hotels with the pools in Anchorage
Séjour de 2 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Amber

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place! Friendliest staff ever, great for families
Séjour de 1 nuit en mars 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Tina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Violeta

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing overall
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Terri

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
That is was nice and clean. The pool was awesome. The towels were also being checked and replaced. Front desk personal were friendly and helpful.
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Carol

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a very nice stay will be staying again excited to use the pool
Séjour de 2 nuits en janvier 2023

8/10 Bien

Edward, Anchorage

Les points forts : Propreté
breakfast on the house was not bad.
Séjour de 5 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Elizabeth

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was wonderful communication about the pool and jacuzzi was fantastic although found a mug root beer soda bottle behind the bed frame and popcorn above the microwave. Enjoyed the fact that the body wash, shampoo, and conditioner was above any where I’ve stayed at.

10/10 Excellent

Taaniela

10/10 Excellent

Pamella

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Very clean! Staff were prompt, courteous and helpful!!!

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
hot water shut off
It was unacceptable to turn the hot water off two days in a row from 8 am until after 3pm. I realize there is never a good time for this but to turn it off before 10 am was crazy. Easily could have done 10 till 5 and had way less negative impact. The fact that the heat didn't work in the first room was not great but you were quick to get us into another room.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Cleaniness thumbs down
Cleanliness of the sink is bad it's building up and no one has scrubbed it in a long while.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

Timothy

Les points forts : Propreté et personnel et service
Great location.

10/10 Excellent

Tony

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

Valerie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Guest service was superb! The complimentary breakfast was really nice and hotel was clean and updated! Pool are was wonderful and loved the hours for pool!
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

4/10 Médiocre

Marian

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Reception people not friendly. Did not greet on arrival. saw me did a few things then came over. No one at desk with check out. Came down waited, cleaned off car, came back waited, housekeeper called for person, waited, left. Bed saggy and uncomfortable. Ice bucket dirty. Made me concerned about using coffee maker etc. House keeper cleaned with some kind of spray

10/10 Excellent

Robert

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2022

8/10 Bien

Ann

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

8/10 Bien

Jesse

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 Excellent

David

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Basic hotel
Rooms remind me of a tiny house, overall ok.
Séjour de 3 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Danielle

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

Fredric

Séjour de 3 nuits en octobre 2022

4/10 Médiocre

Keary

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Propreté
Our room was dirty
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Donna

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Shuttle service very accommodating!
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Bobbi

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Definitely the cleanest and most friendly place we’ve stay in anchorage. 10/10 recommend
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

Lisa

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

Leah

Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

Valerie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Only given 3 towels for 5 guests and staff lacked friendliness. It was clean and appeared to be in a safe area of town.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Maria

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelent service
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Kevin, Chippewa Falls

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great walking paths and a lake behind the property.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

CARLOS

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I spent only one night and it was very pleasant.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

Fred

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was great
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

LaVerne, Fairbanks

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It had vacancies, it was blacklisted from a food delivery of my choice
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Michael

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is one of the best places we stayed at. The pond next to the property is wonderful nightly walk.
Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

Richard

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very Clean. Great front desk personnel. Excellent breakfast options. Walking trail directly behind hotel.
Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2022

6/10 Satisfaisant

joan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en juin 2022

8/10 Bien

jennifer

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Quiet and clean, friendly staff, great walking trail
Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

Lisa, Dawson City

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay, nice location away from downtown. We loved the hiking trail around the lake right out the back door. Many breakfast options included in our stay. Room was very clean and comfortable.
Séjour de 2 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Chester

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff, great service for breakfast too
Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

Carl

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Attentive staff on the front desk. A $20 taxi ride to downtown/ airport. But they do have shuttle available if a driver is available
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Amy le 14 juin 2022
Thank you for the nice comments you shared about your stay with us, we appreciate your feedback and we are looking forward to seeing you again in your future reservations with us.

10/10 Excellent

Julie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and staff!!
Séjour de 2 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Chris

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely amazing hotel and property!
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Réponse de Amy le 14 juin 2022
Thank you for your nice comments about our hotel, we appreciate your feedback and we hope to see you again in your future reservations with us.

10/10 Excellent

David

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Amy le 14 juin 2022
Thank you for choosing to stay with us, we hope to see you again in your future reservations with us.