Chère Giulia,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire suite à votre séjour au Mercure Amsterdam City. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la propreté et le design moderne de notre établissement. Concernant le ménage dans la chambre, nous tenons à vous assurer que notre équipe d'entretien travaille quotidiennement pour maintenir un niveau de propreté élevé. Nous prendrons en compte vos remarques pour améliorer nos services. Nous comprenons également votre souhait d'avoir plus d'informations touristiques. Sachez que notre réception est ouverte 24h/24 et notre personnel multilingue se fera un plaisir de vous fournir des informations sur les sites touristiques et les activités à faire dans la région. N'hésitez pas à nous solliciter lors de votre prochain séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois.Bien à vous,Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Chère Katia,Merci d'avoir partagé votre excellente expérience chez nous. Nous sommes enchantés que votre séjour se soit parfaitement déroulé et que vous ayez apprécié la modernité ainsi que la propreté de notre établissement. Nous serions ravis de vous revoir parmi nous. Bien à vous,Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Cher Christian,Nous vous remercions pour votre agréable commentaire.Nous nous réjouissons de savoir que vous avez été entièrement satisfait de nos prestations. Nous ne manquerons pas de transmettre votre opinion à toute notre équipe.Nous serions très heureux d'avoir l'occasion de vous recevoir à nouveau. Bien à vous,Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Chère Amandine,Merci de nous faire part de votre appréciation.Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et que l'hôtel ait été à votre convenance.Merci de souligner la propreté des lieux.Au plaisir de vous recevoir à nouveau,Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Cher Florian,Merci de nous faire part de votre retour d’expérience positif.Nous sommes ravis de lire que notre hôtel a répondu à toutes vos attentes et que vous ayez particulièrement apprécié la qualité du service que vous avez reçu chez nous.Nous transmettons votre compliment à notre équipe.Au plaisir de vous accueillir à nouveau,Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Chère Sevda,Merci pour cet aimable commentaire suite à votre passage chez nous.C'est un vrai plaisir de découvrir que vous avez passé un excellent séjour parmi nous.Nous serions enchantés de vous revoir prochainement.Cordialement,Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Cher Olivier,Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.Nous sommes sincèrement désolés de n'avoir pu répondre à vos attentes.La satisfaction de nos clients est essentielle, c'est pourquoi nous souhaiterions en savoir plus sur les raisons de votre déception.Nous espérons néanmoins vous revoir chez nous pour un séjour 100% réussi.Cordialement,Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Dear Guest,Thanks for sending us this rating of your stay.We regret that all your expectations were not met.We would certainly like to learn more about that in a private message.We hope to have the pleasure of seeing you again in the future. Kind regards,Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Cher Jean-François,Merci pour votre sympathique commentaire.Nous nous réjouissons que votre séjour dans notre établissement se soit parfaitement bien déroulé et nous sommes ravis que le confort de votre chambre vous ait plu.Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Dear GuestWe would like to thank you for sending us your rating.We're glad your experience has been to your satisfaction.A private message with further details would be gratefully received.We look forward to welcoming you again. Best regards,Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Cher Michel,Merci pour ce retour très positif.L'ensemble du personnel vous exprime toute sa gratitude pour vos gentils mots sur la qualité du service et de l'accueil.Votre allusion à la qualité de nos chambres est grandement appréciée. Merci pour la bonne note attribuéeNous espérons vous recevoir à nouveau. Cordialement,Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Dear Justine,Thanks for your high rating of our hotel.We are glad we were able to meet all your requirementsWe look forward to welcoming you again. Best regards,

Cher Hôte, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce message. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et partageons vos observations avec notre équipe. Veuillez nous excuser pour les désagréments. Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt. Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Dear Philippe, We acknowledge with thanks your rating about your recent stay. We are glad your stay was enjoyable. We would welcome your suggestions on how we could improve your experience. We hope to have the pleasure of seeing you again in the future. Kind regards, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Dear Bruno, Thanks for this great rating! We are happy we were able to cater to all your needs. Thank you again. We look forward to welcoming you back. Best regards, Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City

Thank you, we will share it with our team

Cher Geraldine, Merci pour le commentaire positif sur notre hôtel ! Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel ! Cordialement,

Bonjour, Merci pour la belle note et la critique. Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour malgré le sauna défaillant. Encore une fois, nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous espérons vous revoir bientôt! Cordialement, Michelle Employé de réception

Merci beaucoup pour votre aimable critique! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre séjour et que vous ayez aimé notre personnel. Pour votre prochain voyage à Amsterdam, nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau

Thank you very much for sharing your feedback. We are glad that you had a great time with your friends and we hope to see you again for your next trip to Amsterdam

Cher invité, Merci pour ces charmants compliments et pour avoir pris le temps de nous écrire une critique. Je suis heureux que vous ayez pu profiter de la propreté et du confort de nos chambres. Si vous revenez à Amsterdam, nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau au Mercure. Sincères amitiés, Amy van 't Veer Front Office Supervisor

Merci beaucoup pour votre évaluation et votre aimable évaluation! Toute l'équipe se réjouit de vous accueillir à nouveau pour votre prochain voyage à Amsterdam

Thank you for the great rating. We are glad you enjoyed your stay and cannot wait to be your hosts again

Merci de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait du niveau de propreté de votre chambre. Néanmoins, nous tenons à nous excuser pour le fait que votre thé et votre café n'aient pas été réapprovisionnés le deuxième jour. Nous espérons vous revoir dans le futur!

Thank you for the amazing rating of your experience at the Mercure Hotel Amsterdam City. We would love to welcome you again in the future

Merci pour votre évaluation et votre évaluation positives! Nous espérons vous accueillir à nouveau pour votre prochain voyage d'affaires à Amsterdam.

We are sorry to find out your stay did not meet your expectations. Nevertheless we hope you would be willing to give us a second chance in the future

Thank you very much for the great rating. We are glad you enjoyed your stay and hope to welcome you again soon!

Cher invité, Merci de partager vos commentaires avec nous. C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de notre terrasse au bord de l'eau ainsi que de notre copieux buffet de petit-déjeuner. Vos commentaires sur le spa seront communiqués à nos gestionnaires pour voir comment nous pouvons améliorer ces installations. Nous tenons à vous remercier d’avoir choisi notre hôtel et espérons vous revoir un jour. Cordialement, Ben Breekveldt Assistant de gestion

Merci pour la note incroyable! Nous espérons que votre prochaine visite sera aussi bonne que la précédente

Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite et espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel!

Cher Franck, Merci beaucoup pour votre note incroyable de notre hôtel. Nous sommes heureux de constater que vous avez passé un si agréable séjour lors de votre week-end à Amsterdam. Nous sommes impatients de vous accueillir bientôt dans notre hôtel. Sincères amitiés, Ben Breekveldt Assistant de gestion

Cher invité, Merci pour votre bonne critique. Nous sommes heureux que vous ayez passé un séjour aussi agréable au Mercure Hotel Amsterdam City. Nous espérons vous voir bientôt! Sincères amitiés, Ben Breekveldt Assistant de gestion

Cher invité, Merci de partager vos commentaires avec nous. Nous sommes heureux que notre niveau de prix réponde à vos attentes et que vous ayez passé un séjour aussi agréable au Mercure Hotel Amsterdam City. Pour votre prochaine visite à Amsterdam, nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Sincères amitiés, Ben Breekveldt Assistant de gestion

Cher invité, Merci de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas fait l'expérience de la gentillesse de notre personnel. Nous nous efforçons d'éviter cela à tout moment, car nous souhaitons que chaque client se sente le bienvenu. Néanmoins, nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance à l’avenir. Sincères amitiés, Ben Breekveldt Assistant de gestion

Cher invité, Merci beaucoup pour cet avis positif, nous sommes heureux que tout soit comme souhaité. Nous sommes également heureux que vous ayez aimé le style de l’hôtel et des chambres. Jusqu'à la prochaine fois! Cordialement, Ben Breekveldt Assistant de gestion

Cher Monsieur Bernard, Merci beaucoup de partager votre expérience avec nous! Cordialement, Renske van Hoof, Assistante de gestion