Façade de l’hébergement

Avis sur Eurotel Victoria Les Diablerets

4.5 out of 5
Eurotel Victoria Les Diablerets
Chemin du Vernex 3, Ormont-Dessus, VD

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 36 avis sur 59." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 17 avis sur 59." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 59." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 59." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 59." "

9,0/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Alexandra

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Alain

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Raphaël

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Patrice

Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 Excellent

Claude

Séjour de 1 nuit en février 2022

10/10 Excellent

Christine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le calme malgré la grandeur de l'établissement
Séjour de 2 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Stéphanie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en décembre 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Positif : L'accueil était excellent et sympathique et la proposition d'obtenir une chambre plus spacieuse que prévue apprécié! Négatif : le prix très différend proposé par les sites : on ne sait plus la valeur réelle d'une chambre dans un hôtel donné.
Séjour de 1 nuit en décembre 2020

10/10 Excellent

Alexandre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
J'ai passé un excellent séjour. Le staff est sympa et disponible pour des conseils ou de l'assurance. Le sauna et la piscine sont propres et agréables. Je reviendrai.
Séjour de 4 nuits en août 2020

10/10 Excellent

Mireille

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hotel Séjour très agréable
Séjour de 5 nuits en février 2020

8/10 Bien

JEAN-LOUIS

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

10/10 Excellent

Stéphane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

10/10 Excellent

Veronique

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super accrue pour super hôtel ! Même avec des enfants en bas âge !!! Super situation !
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

10/10 Excellent

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Belle expérience
Hôtel de charme juste en face des remontées. Idéal pour des familles. Chambre très confortable et personnel au petits soins.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

10/10 Excellent

Pascal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Grand-maman, Morges

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel très agréable, calme, un peu "vintage" ce que j'aime beaucoup. Très bonne cuisine et personnel de service adorable. Super petit-déjeuner !
Séjour de 1 nuit en août 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel familial très sympa
Super hôtel avec personnel très accueillant. Proche des sentiers de randonnées. Très bon petit-déjeuner buffet.
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Réponse de A. & S. Wartner et toute l'équipe le 21 août 2018
Merci beaucoup pour votre commentaire et nous espérons de vous accueillir à nouveau bientôt ! Meilleures salutations,

8/10 Bien

cigalou, avignon

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Bel hôtel au centre de la station
Personnel très accueillant et serviable. La déco de l'hôtel manque de modernité, mais c'est un choix de style. Pas de restauration pour déjeuner. Diner assez cher hors demi pension (obligatoire pour tout le séjour). Le petit déjeuner est excellent et copieux. Vente de forfait de ski à l'accueil. La chambre est spacieuse et calme mais la literie un peu trop ferme. Un plateau thé et café serait appréciable. Très dommage : pas de baignade à la piscine car bien trop froide à mon goût.
Séjour de 5 nuits en décembre 2017

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Manque d’hygiène !!!
des diablerets , nous avons choisi , de nous faire plaisir , et de prendre " le plus bel hôtel de la station" un hôtel 4**** qui nous paraissait très bien . En effet l'accueil à l'arriver était très bien , mais en découvrant la chambre nous avons été extrêmement déçus , en voyant l état de la terrasse taché et du mobilier abîmé notamment brûlé par des marques de cigarettes , nous avons décider de faire un état des lieux de la chambre et cela à confirmer nos pensées qui était que l'état de propreté de la chambre n était pas du tout digne d'un 4**** , en soulevant le lit nous avons découvert une colonie de moutons de poussières , ainsi que des fientes d'oiseau sur la rambarde de la terrasse , en passant par l'état des fenêtres (très sale) et le mobilier intérieur abîmé . Bien que le mobilier n'est pas a nos yeux une importance principale :l’hygiène se doit d’être impeccable. Pour ma part j'ai très mal dormi , le lit était très dur , beaucoup trop de chauffage dans la chambre , nous allons prendre le petit déjeuner , un très beau buffet , très copieux nous attend , satisfait Voila nous avons régler notre chambre 211 euros pour une nuit de rêve qui n'en était pas une , tout ça pour une question de propreté . La responsable nous à offert les deux consommations du mini bar et nous a souhaiter une belle journée ,.

10/10 Excellent

Elodie, Richmond Hill

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
great suite, and what a view! the staff was very friendly and the hotel is pet friendly which made it super easy
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Karl

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Easy hikes from the hotel. Helpful and courteous staff. Nice facilities and good food on premises.
Séjour de 1 nuit en août 2023

4/10 Médiocre

Nir

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Andrew

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Martin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personal freundlich. Infrastruktur nicht dem hohen Preis entsprechend! Frühstück am Samstag definitiv unzureichend
Séjour de 2 nuits en mars 2023

8/10 Bien

Monika

Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Anna

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms were very tidy and spacious. The staff was super friendly and helpful, and the hotel provided all kinds of information and discounts for local activities. We had a wonderful time and would definitely recommend Les Diablerets and the Eurotel Victoria!
Séjour de 3 nuits en août 2022

8/10 Bien

Hesham

Séjour de 2 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Chris

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Lovely area, great service, clean. Rooms stuck in the 1960‘s, in dire need of refresh. Pool on the cold side, not pleasant.
Séjour de 1 nuit en mai 2022

4/10 Médiocre

Sascha

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Nie wieder
Uralte Zimmer, Einrichtung aus den 60er, Gestank im Flur und Zimmer, kein Komfort, uralte Betten, eckiger Teppichboden, wirklich nicht zu empfehlen, nie wieder
Séjour de 1 nuit en mars 2022

6/10 Satisfaisant

Gijsbrecht

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
De kamer was wat beneden verwachting. Sinds de jaren 70 niets meer aan gedaan.
Séjour de 3 nuits en mars 2022
Réponse de A. & S. Wartner le 24 mai 2022
Dear Mr Van Zijl, Thank you for taking the time to write your comment, we are very sorry that the rooms were not up to your expectations. Indeed, our classic double rooms are not yet all renovated, but rest assured we are working on it, we also have renovated rooms with an elegant alpine style. Please do not hesitate to ask for a renovated room during your next stay and we would be pleased to welcome you again. Warm regards, A. & S. Wartner

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing Stay
I had an amazing stay at Eurotel. The hotel is clean with very nice facilities (pool, sauna). Location is ideal, close from the ski slopes, city center and train station. Food was great and staff super helpful and friendly. Highly recommend it.
Séjour de 3 nuits en février 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2022

8/10 Bien

Peter

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Komfortables mitten in der spektakulären Bergwelt
Séjour de 2 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

Federico

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

Chetan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 Excellent

Tim

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastic stay - such a warm welcome and very happy to recommend Eurotel to anyone...
Séjour de 1 nuit en février 2021

10/10 Excellent

Martin, London

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I arrived at the hotel after cycling from Geneva in heavy rain late in the evening. The gentleman at the reception immediately had a real desire to assist with storing my bike and to organise a quick check-in. I needed to refuel after my long cycle and the kitchen was closed however the staff member told me that he would prepare some cold meats, cheeses and fruit etc and deliver it to my room. After a good hot shower, the gentleman arrived at my door with a massive tray of food fit for a king! I was amazed. This is a service I hadn't received before so I have to say a massive thank you to the this guy, what a legend! My remaining time at the hotel was great. The following day the reception staff assisted with all my needs with booking a train to my next destination. Keep up the great work Eurotel Victoria. I really enjoyed my experience. Much appreciation.
Séjour de 1 nuit en août 2020

10/10 Excellent

Eduardo, Switzerland

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, helpful staff, in the middle of a beautiful town. What is there not to like?
Séjour de 1 nuit en août 2020

10/10 Excellent

TONY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wunderschönes Hotel sehr guter Komfort angenehmd Bedienung
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

6/10 Satisfaisant

André

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 9 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

8/10 Bien

Lonnie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Classic Swiss
My wife and I stayed here 2 nights. Large rooms with balconies, mountain views in an idyllic Swiss village, very close to Glacier 3000.and under an hour to Montreux.
Séjour de 2 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super schneller Lift ! Rest inkl. Landschaft sowieso super !
Séjour de 2 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Naomi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A nice winter stay
This is a nice hotel literally seconds from the ski slopes, cross-country trails and hiking. There is a pool and 2 saunas. Staff are friendly.
Séjour de 3 nuits en février 2019

8/10 Bien

Benny

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Hotel aus dem 70ern in traumhafter Berglandschaft!
Ein Hotel aus den 70er Jahren inmitten einer Traumhafter Landschaft! Top Service, sehr freundlicher Empfang. Einziger Wehrmutstropfen sind die alten Zimmer die dringend eine Renovation nötig hätten. Aber trotz allem sehr empfehlenswert!
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

10/10 Excellent

みやざき, 京都

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
到着時間をメールしておいたので、レディアブル駅で車が待ってくれていた。 よやくご直ぐにホテルでの夕食ディナーのお勧めのメールがはいり、2泊のディナーを予約しておいた。 とても美味しい食事でした。宿泊客は半額で予約出来た。氷河3000へはバスで行った。無料パスと展望台20%引きの券をフロントで頂いたー
Séjour de 2 nuits en août 2018

8/10 Bien

James, The 'hood, Gosforth, England

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel service in beautiful location. Less stuffy than many old-school Swiss hotels, which we liked.
Séjour de 7 nuits en août 2018
Réponse de A. & S. Wartner and the entire team le 19 août 2018
Dear James, We thank you very much for having the time to write a comment about your stay with us and we are happy to hear that you enjoyed your time in Les Diablerets and especially the kindness of the staff. Regarding the evening menu - all children have the choice of having the same menu than their parents or we have a special kids menu with a choice of 5 different dishes without any surcharge. So we would be very pleased to welcome you back to the hotel one day and maybe you give it a try to eat in our restaurant - kids generally love it! Warm regards from Les Diablerets,