Réception

Avis sur ibis budget Chambéry Centre Ville

ibis budget Chambéry Centre Ville
391 Avenue Alsace Lorraine, Chambery

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 101 avis sur 344." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 161 avis sur 344." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 58 avis sur 344." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 13 avis sur 344." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 344." "

8,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Jacqueline

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent accueil avec un personnel très souriant et à notre écoute. Chambre tout à fait correcte et établissement très calme. Petit déjeuner copieux. Etablissement que je recommande
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Julien, Directeur le 15 avr. 2024
Bonjour Madame,merci pour votre retour élogieux ! Belle journée.

10/10 Excellent

LUDOVIC

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Julien, Directeur le 16 févr. 2024
Bonjour,merci pour votre retour !Belle journée.

8/10 Bien

Mohamed

très bien
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Julien, Directeur le 22 déc. 2023
Bonjour Monsieur,merci pour votre retour positif !Au plaisir et bonnes fêtes à vous.

8/10 Bien

benjamin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Julien, Directeur le 16 nov. 2023
Bonjour Monsieur LAURENT,merci pour votre retour positif !Au plaisir.

10/10 Excellent

Olivier

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon accueil
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Julien, Directeur le 2 nov. 2023
Bonjour Monsieur,merci pour votre retour positif !Au plaisir !

10/10 Excellent

Nicole

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Julien, Directeur le 30 oct. 2023
Bonjour Madame,merci pour votre retour positif !Belle journée et semaine.

8/10 Bien

SLAH

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel sympat
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Julien, Directeur le 25 août 2023
Bonjour,merci pour votre commentaire positif !Au plaisir.

10/10 Excellent

christin

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Julien le 23 juin 2023
Bonjour Madame,merci pour votre retour positif !Belle journée

10/10 Excellent

Emmanuelle

Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Julien, Directeur le 24 mars 2023
Bonjour,merci pour votre retour positif !Belle journée.

6/10 Satisfaisant

Gilles

Voyage en famille
Vieillot
Le troisième lit à faire ?! Alors que la réservation est faite pour 3 personnes pas facile à faire et cela serait tellement plus agréable pour notre confort ! L’implantation des prises électrique ne correspond plus aux pratiques actuelles
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Julien, Directeur le 23 févr. 2023
Bonjour Monsieur,merci pour votre retour. Pour les lits superposés, ils ne sont jamais faits chez Ibis Budget.Concernant les prises, je suis effectivement entièrement d'accord avec vous sur ce point...Bonne fin de journée.

8/10 Bien

Jean-marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Julien, Directeur le 14 oct. 2022
Bonjour,merci pour votre retour !

8/10 Bien

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
couchage et espace bien ; salle de douche étriquée
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Julien le 5 oct. 2022
Bonjour,merci pour votre retour positif.Cordialement

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
CONVENABLE
petit hotel fonctionnel ,chambre assez vaste ,cabinet de toilette séparé , propreté moyenne , environnement un peu bruyant , ville accessible a pied .
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Julien, Directeur le 27 sept. 2022
Bonjour,merci pour votre retour.Bonne journée !

8/10 Bien

Adil

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien passé sauf la douche bouchée (petite inondation mais rien de grave) Veilleur de nuit très sympa et serviable.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Julien, Directeur le 15 sept. 2022
Bonjour Adil,merci pour votre commentaire et désolé pour le problème rencontré.Bonne journée.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bonne halte pro
séjour conforme dans un établissement déjà fréquenté. Accueil très agréable
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Julien, Directeur le 15 sept. 2022
Bonjour Monsieur,merci pour votre retour positif.Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

10/10 Excellent

Claire

Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Julien le 14 sept. 2022
Bonjour Madame,merci pour votre retour positif.

10/10 Excellent

Ghislain

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
je recommande
accueil toujours sympathique, bonne literie et bon petit déjeuner
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Julien, Directeur le 22 août 2022
Bonjour,merci pour votre retour positif !

6/10 Satisfaisant

Rodolphe

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon acceuil Bon déjeuné à prix raisonnable pour un hotel Chambre spatiate (assez grande, mais totalement vide et impersonnelle) doté d'un confort très moyen. Peu bruyant. Propreté qui aurait pu etre bonne si il n'y avait pas une trace d'etron sur l'interieur de la porte des toilettes/sdb. Bref, ca depanne, mais sans plus...
Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de Julien, Directeur le 22 août 2022
Bonjour,je suis navré pour la trouvaille faite derrière la porte de la salle de bains. Inconcevable d'imaginer les gens faire ça mais nous aurions dû le voir.Merci pour votre compréhension et bonne journée.

6/10 Satisfaisant

Josiane

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Parking insuffisant et payant à l extérieur . Des draps jaunis Une salle d eau moyennement propre
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Julien, Directeur le 19 août 2022
Bonjour Madame,je vous prie de nous excuser pour la propreté de la salle de bains. Pour les draps, je fais remonter l'information à notre blanchisseur, nous ne pouvons bien évidemment pas ouvrir et contrôler chaque draps reçus.Enfin, pour le parking, celui à 10m de notre établissement est payant mais seulement en journée, précision importante quand vous dormez de nuit dans un hôtel.Merci à vous et bonne journée.

10/10 Excellent

Julien

Séjour de 3 nuits en août 2022
Réponse de Julien, Directeur le 18 août 2022
Bonjour, merci pour votre retour positif ! Au plaisir !

2/10 Horrible

Jean-Marc

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fortement déconseillé...
Accueil lamentable, 10 minutes pour avoir les chambres, enregistrement long et sans sourire, couloirs d'une propreté douteuse, salle de bain exigue, plus cher et moins propre que l'Ibis voisin. Un hôtel bas de gamme au prix d'un trois étoiles. A éviter absolument.
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Sébastien

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

Marie

Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Julien, Directeur le 18 juil. 2022
Bonjour, merci pour votre commentaire !

8/10 Bien

Yannick

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2022
Réponse de Julien, Directeur le 6 juil. 2022
Bonjour, merci pour votre retour positif.

10/10 Excellent

Mathieu

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
TOP rapport qualité / prix !
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Julien, Directeur le 30 juin 2022
Bonjour Mathieu, merci pour votre retour positif ! Au plaisir !

10/10 Excellent

Francoise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je reviendrai la chambre impeccable , très silencieux personnel très agréable , j y suis venue au mois de mai bien situé j ai pu visiter le département . Merci à tous 🌸
Séjour de 7 nuits en mai 2022
Réponse de Julien, Directeur le 13 juin 2022
Bonjour Madame, merci pour votre retour très positif ! A une prochaine fois !

8/10 Bien

frédéric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2022
Réponse de Julien, Directeur le 23 mai 2022
Bonjour, merci pour votre retour positif ! Au plaisir !

8/10 Bien

Othman

Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Julien le 11 mai 2022
Bonjour, merci pour votre retour positif ! Bonne journée à vous.

10/10 Excellent

Houria

Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Julien le 25 avr. 2022
Bonjour, merci pour votre retour positif.

8/10 Bien

Marie Hélène

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personne très agréable à l'acceuil à l'arrivée.
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Julien le 25 avr. 2022
Merci à vous !

8/10 Bien

Salvador usoz

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de Julien, Directeur le 4 avr. 2022
Bonjour, merci pour votre commentaire. Bonne journée.

8/10 Bien

Ismail

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel Ibis
Tres bon hôte,l bien situé, avec un personnel à l'écoute et disponible. Merci.
Séjour de 4 nuits en mars 2022
Réponse de Julien, Directeur le 4 avr. 2022
Bonjour, merci pour votre commentaire positif ! Bonne journée.

6/10 Satisfaisant

Pauline

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Nul
Chambre avec des toiles d'araignée . Une salle de bain vetuste . Matelas du lit superposé a changer . Store de la fenêtre cassé .
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de Julien le 21 mars 2022
Madame, meilleure note mais commentaire toujours négatif et avec d'autres éléments. Je vous conseille donc de vous diriger vers une autre typologie d'établissement à l'avenir. Bonne journée.

10/10 Excellent

Christelle

Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de Julien, Directeur le 21 mars 2022
Bonjour, merci pour votre retour positif. Au plaisir.

10/10 Excellent

Christophe

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en mars 2022

2/10 Horrible

Lila

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Horrible plus jamais je mettrais les pieds là dedans très bonne accueil mais manque le fait d’être chaleureux et d’être comme chez soi accompagné de frigo ou bouilloire pour prendre un thé ou une infusion donc pour ça pas top de plus manque de poubelles via les chambres il y’en n’a qu’une seule c’est dans la salle de bain puis en prenant ma douche l’eau était presque l’huileuse heureusement que j’ai rien eu car j’aurais forcé un remboursement rien que pour ça pire séjour de ma vie plus jamais je mets les pieds à cet hôtel 👎
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de Julien, Directeur le 21 mars 2022
Bonjour Madame, il n'y a pas de bouilloire ou frigo dans une chambre Ibis Budget. Il y a qu'une poubelle par chambre, suffisant pour une de 16m2 selon moi. L'eau de Chambéry et donc de mon hôtel n'est en aucun cas huileuse. Bonne continuation.

8/10 Bien

MR

Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de Julien, Directeur le 10 mars 2022
Bonjour, merci à vous, passez une belle jouréne.

10/10 Excellent

Lai oi

Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de Julien, Directeur le 28 févr. 2022
Bonjour, merci pour votre commentaire positif. Au plaisir.

10/10 Excellent

CHRISTELE

Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de Julien, Directeur le 28 févr. 2022
Bonjour, merci pour votre commentaire positif. Au plaisir.

6/10 Satisfaisant

Malki

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Le lit superposé n'était pas fait et la chambre etait très petite. Manque d'éléments pour poser ses affaires
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de Julien, Directeur le 18 févr. 2022
Bonjour, merci pour votre retour. Je prends note pour le manque de rangement. Pour le lit superposé, il n'est jamais fait chez Ibis Budget. Merci pour votre compréhension et bonne journée.

8/10 Bien

Caroline

Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de Julien, Directeur le 15 févr. 2022
Bonjour Madame, merci pour votre commentaire positif. Au plaisir et bonne journée.

2/10 Horrible

Cyril

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de Julien, Directeur le 7 févr. 2022
Bonjour Monsieur SOLIGNAC, merci pour votre retour, bien que négatif, sans explication et donc sans grand intérêt pour nous. Bonnes vacances à vous.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pratique et bien situé
Hotel pratique et pas très loin du centre à pied (1,4km). C'est un bon compromis. Fonctionnel, grande TV et petite sdb. Propre. Personnel sympa.
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de Julien, Directeur le 24 janv. 2022
Bonjour, merci pour votre retour positif. Au plaisir.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de Julien le 24 janv. 2022
Bonjour, merci pour votre retour bien que négatif et surtout sans aucune explication. Bonne journée

10/10 Excellent

CAILLIEZ

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel propre et calme
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de Julien, Directeur le 24 janv. 2022
Bonjour, merci pour votre retour positif. Au plaisir.

8/10 Bien

Mélanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de Julien, Directeur le 6 janv. 2022
Bonjour, merci une nouvelle fois pour votre commentaire positif. Le petit plat, très gentiment offert, était très bon, merci !

8/10 Bien

Gilles

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Julien, Directeur le 31 déc. 2021
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour positif. Au plaisir et bonnes fêtes de fin d'année

10/10 Excellent

EL HADJI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour bien. Calme et propre
Séjour de 2 nuits en août 2021
Réponse de Julien le 26 déc. 2021
Bonjour, merci pour votre commentaire positif. Au plaisir.

10/10 Excellent

EL HADJI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour. Propre et calme
Séjour de 3 nuits en août 2021
Réponse de Julien, Directeur le 26 déc. 2021
Bonjour, merci pour votre commentaire positif. Au plaisir.

10/10 Excellent

Pierre

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Julien, Directeur le 20 déc. 2021
Bonjour, merci pour votre commentaire positif. Au plaisir et bonne journée !