Réception

Avis sur APPART'City Confort Agen Centre

3 out of 5
APPART'City Confort Agen Centre
34 Rue La Fayette, Agen, Lot-et-Garonne

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 239 avis sur 540." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 205 avis sur 540." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 68 avis sur 540." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 16 avis sur 540." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 540." "

8,8/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Daniel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Jessica-Lee, Réceptionniste le 21 janv. 2024
Cher Daniel,Merci pour votre superbe note ! Nous sommes ravis de vous avoir offert un séjour enchantant. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Appart'City.

10/10 Excellent

catherine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Jessica-Lee, Réceptionniste le 10 déc. 2023
Chère Catherine,Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre belle note. Nous sommes heureux de vous avoir offert un séjour enchantant. Ce serait avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau lors de votre prochain séjour à Agen.

10/10 Excellent

Kamel

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Jessica-Lee, Réceptionniste le 8 nov. 2023
Cher Kamel,Merci d'avoir pris le temps de noter notre appart'hôtel.Nous sommes heureux de vous avoir offert un séjour enchantant !En espérant vous revoir prochainement chez Appart'City !

10/10 Excellent

JACQUES

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de La Réception le 1 nov. 2023
Cher Jacques ,merci beaucoup pour votre note ! Nous sommes ravis de voir que votre séjour s'est bien déroulé. En espérant pouvoir vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Agen. Cordialement,

8/10 Bien

Daniel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de La Réception le 27 sept. 2023
Cher Daniel, merci beaucoup pour votre note ! Nous sommes ravis de voir que votre séjour s'est bien déroulé. En espérant pouvoir vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Agen. Cordialement,

10/10 Excellent

laurent

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de La Réception le 22 sept. 2023
Cher Laurent ,merci beaucoup pour votre note ! Nous sommes ravis de voir que votre séjour s'est bien déroulé. En espérant pouvoir vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Agen. Cordialement,

10/10 Excellent

Fernand

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Endroit idéal pour séjour à Agen
Chambre très spacieuse avec cuisinette pratique. Vaste salle de bains très propre. Personnel d'accueil très aimable et sympathique, aux petits soins pour répondre à tout besoin et question. Très bien localisé à 6 minutes de la Gare où arrive la navette aéroport. Situé dans le centre avec rue piétonne (restaurants, marché couvert, magasins, boutiques, etc.). Un bémol: excellent déjeuner mais un peu cher. Ma note: 10 sur 10.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de La Réception le 22 sept. 2023
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre appart'hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est bien déroulé et que tout vous ait plu notamment l'accueil et la localisation. Nous sommes navrés que le petit déjeuner n'a pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir très vite à l'Appart'City d'Agen Centre ! Bonne journée à vous.

10/10 Excellent

ISABELLE

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Miriam - La Réception le 18 sept. 2023
Cher Isabelle,Merci beaucoup pour votre note ! Nous sommes ravis de voir que votre séjour s'est bien déroulé.En espérant pouvoir vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Agen.Cordialement,

8/10 Bien

Pascal

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Merci
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de La Réception le 31 août 2023
Bonjour, nous vous remercions pour votre excellente note et nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour. A bientôt !

10/10 Excellent

Nicolas

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Ornella - Réception le 8 août 2023
Bonjour Nicolas, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et nous esprons vous revoir prochainement. Bien cordialement

8/10 Bien

Hadj

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Très bon hôtel en cette ville
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Ornella - Réception le 5 août 2023
Bonjour Hadj, merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous sommes ravis que vos expériences se passent toujours bien dans notre Appart'hôtel ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour votre prochain séjour à Agen !

10/10 Excellent

Maison

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Ornella - Réception le 31 juil. 2023
Bonjour, nous vous remercions pour votre excellente note et nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour. A bientôt !

6/10 Satisfaisant

Pierre

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Hôtel basique au confort limité.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Ornella - Réception le 20 juil. 2023
Bonjour, merci pour votre retour, et je suis navrée d'apprendre que cela n'était pas à la hauteur de vos attentes. Notre résidence a été rénovée récemment et notre literie a été changée en 2022. En espérant tout de même vous revoir très vite dans notre Appart City. Cordialement.

2/10 Horrible

Gilles

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Ornella - Réception le 19 juin 2023
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes navrés que votre séjour ne soit pas pas passé comme vous l'espériez. N'hésitez pas à détailler ce qu'il vous a déplu afin que nous ciblions mieux ce qui n'allait pas. En vous souhaitant une belle journée, bien cordialement.

6/10 Satisfaisant

Yann

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements
Clim en panne chaleur terrible
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Ornella - Réception le 15 juin 2023
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que cet incident vous ai fait passer un séjour différent de celui que vous aviez prévu. Sachez que la climatisation a été réparée et que celle ci fonctionne dorénavant. En espérant vous revoir prochainement afin de vous faire vivre une toute autre expérience. Bien cordialement.

2/10 Horrible

Solange

Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Jessica-Lee le 5 juin 2023
Bonjour M. Esteinou,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.Nous sommes navrés de voir que vous avez passé un mauvais séjour. Cependant, votre avis manque de précisions qui nous expliqueraient pourquoi tel est le cas. Nous aimerions avoir plus d'informations sur votre séjour afin de faire en sorte que cela ne se reproduise plus. Sachez que nos équipes mettent tout en place pour offrir d'excellent séjours à nos clients donc nous sommes vraiment surpris par cet avis. Nous vous prions de nous adresser vos désagréments subis par e-mail afin que nous puissions renforcer nos équipes sur ce qui n'allait pas.Encore désolés que vous ayez passé un mauvais séjour.- Jessica-Lee,Réceptionniste

8/10 Bien

CATERINE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de La réception le 23 mai 2023
Bonjour Caterine, Nous vous remercions pour votre excellente note et nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour. A bientôt dans nos appart'hôtels, bien cordialement

10/10 Excellent

Aleksandar

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Excellent accueil Très bonne situation dans Agen Excellent petit déjeuner Parking sécurisé sur place pour 8 euros
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de La réception le 20 avr. 2023
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre appart'hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est bien déroulé et que tout vous ait plu notamment l'accueil et la localisation. En espérant vous revoir très vite à l'Appart'City d'Agen Centre ! Bonne journée à vous.

10/10 Excellent

arnaud

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Ornella - Réception le 19 mars 2023
Bonjour Arnaud, Nous vous remercions pour votre excellente note et nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour.A bientôt dans nos appart'hôtels, bien cordialement

10/10 Excellent

Rodolphe

Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de La réception le 8 mars 2023
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre résidence. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est bien déroulé et que tout vous ait plu. En espérant vous revoir très vite à l'AppartCity d'Agen Centre ! Bonne journée à vous

10/10 Excellent

Rudi

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Bonne solution avec cuisine en plein centre d'Agen
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Ornella - Réception le 27 févr. 2023
Bonjour, Nous sommes ravis que l'expérience Appart City Agen vous ai plu.En espérant vous revoir très bientôt..

10/10 Excellent

Christian

Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de La réception le 1 févr. 2023
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre résidence. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est bien déroulé et que tout vous ait plu. En espérant vous revoir très vite à l'AppartCity d'Agen Centre ! Bonne journée à vous

6/10 Satisfaisant

EMMANUEL

Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de La réception le 26 déc. 2022
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre résidence. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est bien déroulé et que tout vous ait plu. En espérant vous revoir très vite à l'AppartCity d'Agen Centre ! Bonne journée à vous

10/10 Excellent

amalia

Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de La réception le 8 déc. 2022
Chère Amalia, merci beaucoup pour votre superbe note. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour a été à la hauteur de vos expectatives.En espérant pouvoir vous accueillir une prochaine fois. Cordialement,

8/10 Bien

Colette

Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Réception le 19 sept. 2022
Chère Colette, merci beaucoup pour votre superbe note. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour a été à la hauteur de vos expectatives.En espérant pouvoir vous accueillir une prochaine fois. Cordialement,

10/10 Excellent

Marie José

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Miriam - La Réception le 11 sept. 2022
Chère Marie José,Merci beaucoup pour votre superbe note. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour a été à la hauteur de vos expectatives.En espérant pouvoir vous accueillir une prochaine fois. Cordialement,

8/10 Bien

Schreiber

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Réception le 29 août 2022
Cher client, nous vous remercions pour votre appréciation. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience positive. Cordialement.

10/10 Excellent

Denise

Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Réception le 25 août 2022
Chère Denise, nous vous remercions pour votre appréciation. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience positive. Cordialement.

10/10 Excellent

Luc

Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Ornella le 22 août 2022
Cher Luc, nous vous remercions pour votre appréciation. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience positive. Cordialement.

10/10 Excellent

yann

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Agréable
D'habitude je ne prends jamais d'hôtel en centre ville mais là je n'avais pas fait attention... agréable surprise car l'accès est relativement simple et Ils ont un parking privé (8 euros par jour...) Très bien situé pour se balader dans le centre. Chambres très bien tenues avec tout le confort
Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de Ornella - Réception le 11 oct. 2022
Bonjour, nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est bien déroulé au sein de notre établissement. Nos faisons notre maximum pour garantir à nos clients un confort.En espérant vous revoir très rapidement chez Appart City Agen, je vous souhaite une bonne journée.Cordialement.

10/10 Excellent

Mélanie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Parfait
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Miriam - Appart'City Agen le 16 août 2022
Chère Mélanie, Nous vous remercions pour votre appréciation. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience positive. Cordialement,

8/10 Bien

Catherine

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Bon accueil ; plein centre ville ; clim
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Miriam - Appart'City Agen Centre le 16 août 2022
Chère Catherine, Merci d'avoir choisi notre établissement et d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec les voyageurs du monde entier. Nous sommes ravis que notre établissement et nos prestations aient été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les environs, il est vrai que la situation géographique de notre hôtel est privilégiée. Nous sommes ravis de lire vos appréciations à l'égard du professionnalisme de notre équipe. La satisfaction de nos clients est essentielle à nos yeux. Comme pour vous, la climatisation est appréciée par nos clients. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, vous pouvez également passer en direct pour bénéficier de tarifs plus avantageux. Cordialement,

6/10 Satisfaisant

bermejo

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Sejour agreable, parking payant mais pas de place dans le parking, serviette de bain sales.
Séjour de 2 nuits en août 2022

8/10 Bien

Bernard

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Julia - Service Réception le 1 août 2022
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement et sommes ravis que votre séjour se soit bien passé. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre AppartCity. Cordialement,

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Parfait emplacement au coeur de la ville ...
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Jacqueline

Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Miriam - La Réception le 16 juil. 2022
Chère Jacqueline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement et sommes ravis de savoir que votre séjour s'est bien déroulé. Nous espérons vous revoir prochainement chez AppartCity. Cordialement,

10/10 Excellent

Rodolphe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Rien a dire, tout est bon
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Miriam Appart'City Agen le 17 juin 2022
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre résidence. Nous sommes ravis que votre séjour ce soit bien passé. Nous espérons vous revoir prochainement chez Appart'city. Cordialement,

10/10 Excellent

Nadine

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Miriam Appart'City Agen le 17 juin 2022
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre résidence. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé. Nous espérons vous revoir prochainement chez Appart'city. Cordialement,

10/10 Excellent

Services convoyages APLC

Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Julia - Service Réception le 18 juin 2022
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement et sommes ravis de savoir que votre séjour s'est bien déroulé. Nous espérons vous revoir prochainement chez AppartCity. Cordialement,

10/10 Excellent

Huseyin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Julia - Service Réception le 25 mai 2022
Monsieur HUSEYIN, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre résidence. Nous sommes ravis que votre séjour ce soit bien passé. Nous espérons vous revoir prochainement chez Appart'city. Cordialement,

10/10 Excellent

Sylvie

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Emplacement idéal
Studio très confortable et bien agencé. Accueil chaleureux du personnel. Appart'City très bien situé, à quelques pas du boulevard piétonnier et de la Gare. Merci à toute l'équipe pour votre accueil
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Réponse de Sophie de la réception le 15 mai 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et espérons vous revoir très prochainement dans notre établissement. En vous souhaitant une belle fin de journée

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Vieillot.
Vieillissant. Literie inconfortable et de plus dangereuse pour les enfants (coins de lit pointus). Proprete generale relative. Salles de bains degradees. Couloirs defraichis. Cuisine equipee de qq ustensiles vieux et bas de gamme (2 fourchettes...1 bol...). Vraiment pas au niveau 3 etoiles. Reception ouverte a temps partiel. Pour le prix zmet vu l'emplacement c'est correct mais reinvestir un peu serait bienvenu.
Séjour de 7 nuits en avril 2022
Réponse de La réception le 27 avr. 2022
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir donner votre avis sur notre résidence. Nous sommes navrés que votre séjour vous ai déplu. Notre résidence sera en travaux dans les prochains mois afin de rafraîchir les lieux. Nous sommes également en train de changer les literies. Dans les mois à venir, il se peut que notre résidence passe en 24h/24. Nous vous invitons à revenir chez Appartcity Agen Centre, lorsque les travaux auront été effectués. Cordialement,

8/10 Bien

Salah

Voyage d’affaires
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Plutôt sympa
Séjour de 8 nuits en avril 2022
Réponse de La réception le 27 avr. 2022
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre résidence et sommes ravis que votre séjour au sein de notre établissement se soit bien passé. Bien cordialement,

10/10 Excellent

Pascal

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
hotel impeccable.
sejour en famille. hotel impeccable.
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Réception le 3 mai 2022
Cher client, Nous sommes heureux que votre séjour ce soit bien déroulé. Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau dans l'une de nos résidences Appart'City en France Suisse ou Belgique Cordialement

10/10 Excellent

Guillaume

Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de La réception le 18 avr. 2022
Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre Résidence fut à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement dans l'un de nos Appart'City ! Bonne journée.

10/10 Excellent

Andreia

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de La réception le 11 avr. 2022
Bonjour, Merci beaucoup pour votre note, cela nous fait très plaisir. Bonne journée

10/10 Excellent

Murielle

Séjour de 2 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Emmanuel

Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de La réception le 21 mars 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour sur votre séjour au sein de notre établissement. Cordialement,

10/10 Excellent

Jacques

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de La réception le 16 mars 2022
Bonjour, Merci pour votre note. En espérant vous revoir prochainement dans notre réseau Appart'City Agen Suisse et Belgique. Cordialement, Margot

8/10 Bien

Marie-Claude

Voyage en groupe
Les points forts : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de La Réception le 21 mars 2022
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour sur votre séjour au sein de notre établissement. Cordialement,