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Hôte professionnel

Sheraton Addis, a Luxury Collection Hotel, Addis Ababa

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe à Addis-Abeba, dans le quartier de Kirkos, avec 5 restaurants

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Les mois affichés sont October 2024 et November 2024.
octobre 2024
novembre 2024

Galerie photos de l’hébergement Sheraton Addis, a Luxury Collection Hotel, Addis Ababa

Sauna, hammam, salles de massage et de soins
2 piscines extérieures, cabanons gratuits, parasols de plage
Sauna, hammam, salles de massage et de soins
Sauna, hammam, salles de massage et de soins
Suite Exécutive, 1 très grand lit, balcon | Cuisine privée | Cafetière/bouilloire

Avis voyageurs

9,0 sur 10

Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
    Piscine
  • Bar
    Bar
  • Navette gratuite pour l’aéroport
    Navette gratuite pour l’aéroport
  • Spa
    Spa
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
Le prix est de 201 €
taxes et frais compris
26 oct. - 27 oct.
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Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambres sur 7

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 lit double

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Exécutive, 1 lit double

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon exécutif
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Peignoirs
  • 33 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 2 lits une place

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Classique, 2 lits une place

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Peignoirs
Ensemble douche/baignoire
  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 très grand lit

Vue de la chambre

Chambre Classique, 1 très grand lit

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Peignoirs
  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 1 très grand lit, fumeurs, balcon

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Exécutive, 1 très grand lit, fumeurs, balcon

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
  • 46 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 2 lits une place, fumeurs

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Exécutive, 2 lits une place, fumeurs

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon exécutif
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
Peignoirs
  • 33 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 1 très grand lit, balcon

Suite Exécutive, 1 très grand lit, balcon | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Exécutive, 1 très grand lit, balcon

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon exécutif
Lits bébé gratuits
Kitchenette
  • 203 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, fumeurs, balcon

Suite Junior, fumeurs, balcon | Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, fumeurs, balcon

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure
  • 63 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 1 lit 1 place

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9.0 sur 10, Merveilleux, (62)
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taxes et frais compris
9 oct. - 10 oct.
Hyatt Regency Addis Ababa

À propos du quartier

Carte
Taitu Street, Addis Ababa

À proximité

  • Stade d'Addis-Ababa - 2 min en voiture
  • Musée national d'Ethiopie - 3 min en voiture
  • Siège de l'Union africaine - 4 min en voiture
  • Place Meskel - 5 min en voiture
  • Université d'Addis-Ababa - 7 min en voiture

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Bole (ADD) - 9 min en voiture

Restaurants

  • ‪Lounge 360 - ‬14 min à pied
  • ‪Lobby Bar - ‬12 min à pied
  • ‪Intercontinental Hotel - Rooftop Pool & Bar - ‬4 min en voiture
  • ‪Fendika Azmari Bet - ‬18 min à pied
  • ‪Breezes-Sheraton Addis - ‬8 min à pied

À propos de cet hébergement

Sheraton Addis, a Luxury Collection Hotel, Addis Ababa

Hôtel de luxe pratique pour les familles au cœur du quartier Kirkos
En séjournant à l'hébergement Sheraton Addis, a Luxury Collection Hotel, Addis Ababa, vous profiterez de ses nombreux atouts : une navette gratuite desservant l'aéroport, un bar en bord de piscine et une épicerie. Faites-vous chouchouter avec un massage au spa sur place, Aqva Club. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 5 restaurants sur place, qui offrent le déjeuner, le dîner et Cuisine italienne. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une terrasse et des achats sur place, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • 2 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec cabines gratuites, chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit-déjeuner buffet (en supplément), service de transfert depuis la gare et service d'arrivée express
  • Consigne à bagages, poste informatique et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Caractéristiques des chambres
Les 293 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Recyclage et ampoules LED
  • Salle de bains avec bidet et ensemble douche/baignoire
  • Télévision LCD 42 pouces avec chaînes thématiques et lecteur de DVD
  • Balcon, lits bébé gratuits et lecteur CD

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble (1 615 ETB par jour)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 à horaires fixes
  • Navette vers et depuis la gare disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant la gare sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible en supplément : 807,50 ETB par personne
  • 5 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Breezes
  • Shaheen
  • Stagioni
  • Stanley's Cocktail Bar
  • The Office Bar

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Lit bébé gratuit
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 1 008 m² d’espace de conférence
  • 8 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Poste informatique

Extérieur

  • Cabines de piscine gratuites
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Hammam
  • Massage
  • Salles de soins spa
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur
  • Barre d’appui dans la baignoire
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Douche avec système de transfert pour personne à mobilité réduite
  • Judas de porte à faible hauteur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Verrou de porte à faible hauteur

Plus

  • 5 étages
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prévus
  • Fenêtres à double vitrage
  • Jardin sur le toit
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit-déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain semi-ouverte
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films à la carte
  • Lecteur CD
  • Lecteur DVD
  • Télévision LCD de 42 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.
Service d'arrivée express

Départ

Départ avant 13 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport et la gare (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Rénovations et fermetures

Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 25 août 2024 au 8 septembre 2024 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • Piscine
Cet hôtel mettra tout en œuvre pour minimiser les nuisances sonores et le dérangement pendant les rénovations.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 807.5 ETB par personne
  • Internet dans la chambre (par câble) : 1615 ETB par jour (le tarif peut varier)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 05 h 30 à 23 h 00
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Une voiture est recommandée pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Addis Sheraton
Sheraton Addis, a Luxury Collection Hotel, Addis Ababa Hotel
Sheraton Hotel Addis
Addis Ababa Sheraton
Sheraton Addis Ababa
Sheraton Addis Hotel Addis Ababa
Sheraton Addis Luxury Collection Addis Ababa

Foire aux questions

L'hébergement Sheraton Addis, a Luxury Collection Hotel, Addis Ababa dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 05 h 30 à 23 h 00. Cet hébergement rénovera sa piscine du 25 août 2024 au 8 septembre 2024 (la date de fin des travaux n'est pas définitive).

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Sheraton Addis, a Luxury Collection Hotel, Addis Ababa ?

À partir du 27 sept. 2024, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Sheraton Addis, a Luxury Collection Hotel, Addis Ababa le 26 oct. 2024 commencent à 201,06 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Sheraton Addis, a Luxury Collection Hotel, Addis Ababa ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Sheraton Addis, a Luxury Collection Hotel, Addis Ababa ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Sheraton Addis, a Luxury Collection Hotel, Addis Ababa ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Sheraton Addis, a Luxury Collection Hotel, Addis Ababa ?

Le départ a lieu à 13 h 00.

L'hébergement Sheraton Addis, a Luxury Collection Hotel, Addis Ababa propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette gratuite vers et depuis l'aéroport est disponible (selon horaires).

Où se situe l'hébergement Sheraton Addis, a Luxury Collection Hotel, Addis Ababa ?

Cet hôtel à l'atmosphère familiale se trouve dans le centre de la ville, à 2 km de sites comme Friendship Park, Archives nationales et bibliothèque d'Addis-Ababa et Derg Monument. Palais Menelik II et Bete Maryam Mausoleum se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Avis sur l’hébergement Sheraton Addis, a Luxury Collection Hotel, Addis Ababa

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 112 avis sur 179." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 48 avis sur 179." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 12 avis sur 179." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 179." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 179." "

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,4/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Sylvain

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

Tipman, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Affaire
Endroit magnifique et bien sur Addis le seul point dérangeant c'est le prix. Le prix par nuit est totalement désabusé mais c'est l'Afrique où c'est hors de prix et correcte ou bien bon marché et la cata... La restauration est excellente pour un prix acceptable. Le personnel parle bien en anglais attention pas de français à bord cet hôtel a une clientèle des usa plus que de France.

10/10 Excellent

Badr, Rabat, Maroc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un paradis en Afrique!
Je pense que c'est le plus bel hôtel en Afrique subsaharienne: l'hôtel, la piscine, les jardins, les chambres: tout est magnifique. POINT Négatif: Le personnel devrait être un peu plus sensible au demande des clients. J'ai demandé si je pouvais me changer lorsque je suis venu récupérer ma valise et je n'ai comme réponse sèche: allez le faire dans les toilettes:

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
PARFAIT
EXCELLENT

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique
Magnifique

8/10 Bien

Abel, Maitland

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Berhe

Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
One of the best luxury place we ever stayed. Service and staff ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Ezana

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Alsadig

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
A great place to stay at.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Alsadig

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Prices are high.
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Tega

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing property and facilities
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

MOHAMMAD

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A wonderful, beautiful hotel and the staff are excellent.
Séjour de 6 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

DR Andrey

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Maravilhosa
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Hani

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Hani

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Merone

Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

HYUNA

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
첫 아프리카 방문을 기억에 남게해준 호텔
처음으로 아프리카 방문하는거라서 긴장되고 걱정되었는데 Sheraton Hotel에 머무는 기간동안 편안함과 안정을 누렸습니다. 하루에도 수차례 방응 정리해주었고 호텔안을 다니다가 마주치는 직원들은 항상 밝게 웃으며 인사해주었습니다. 시설이 약간은 오래된 느낌도 있었지만 건물의 스타일과 전빈적인 분위기가 나름의 고풍스러움과 편안함을 선사했습니다. 다른분들의 경험을 참고하여 아침식사 패키지를 미리 확인하여 오해가 없게하였고, 손님이 와서 미팅을 해야하는데 공개된 장소는 어수선해서 곤란하여 마지막 하루는 4층에 있는 Executive Lounge를 이용하기위해 $55(USD)추가로 지불하고 업그레이드 하여서 점심식사, 저녁식사를 제공받는 서비스를 이용하고 미팅도 진행했습니다. 아침식사는 1층에서 뷔페스타일로하는 패키지가 이미 가입 되었지만 4층에서 식사를 이용했고 오믈렛등을 요청하면 동일하게 준비해 주므로 편하고 조용하게 4층에서 식사를 하고 그곳에서의 숙박을 마무리했습니다. 공항셔틀이 있어서 너무 편하게 공항을 오고간것도 좋았습니다.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Tiondra

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Tiondra

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Zakia

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I did my reservation through Expedia. At check-in the receptionist forgot to take the deposit. I thought that it was made automatically when I did my reservation online. I then decided to have my breakfast. A lady asked about my room number. Everything was fine so far, until I signed the check. The waiter told me that I didn’t have any credit at the hotel. I wasn’t sure about what was happening. I told him that I already checked in. He looked at me and went to talk to his superior. Since that moment all the staff was looking at me as if I did something wrong. All eyes were on me as if I was about to escape, and for what? A plain breakfast of less than 30 USD.! At the moment I was leaving, the same lady who asked about my room number, took the phone and called one of the waiters. He immediately came running after me. He said Mum something is wrong, and that I should follow him to the reception. I never felt so humiliated in my life. I went to the reception and the receptionist apologized and asked for my credit card and proceeded with the deposit. The waiter was still standing there as if he was escorting a thief. Later on I went for a walk inside the hotel and passed by the pool and when I tried to enter the pool, someone from the hotel told me that I have to pay to get inside!!!!. He was so rude that I didn’t even have time to explain that I was a guest. The management has to review the staff behavior, except for the receptionists who were very nice and helpful.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Diane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Elegant hotel with excellent service.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Temesgen

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
After room service They don’t take out their food trays and glass out all day long and night in our room. Also they didn’t change the bedsheets until we asked them repeatedly.
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Abebe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Keep it up
Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 Bien

Jenny Beate

Séjour de 1 nuit en mars 2023