Extérieur

Avis sur Travel Charme Gothisches Haus

4.5 out of 5
Travel Charme Gothisches Haus
Marktplatz 2, Wernigerode, ST

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 243 avis sur 352." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 94 avis sur 352." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 12 avis sur 352." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 352." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 352." "

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Georg, Vienna/Austria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vaut le voyage
Tres agreable; central;beaucoup de charme; region fabouleux (Harz). Ideal pour amis de chemin de fer a vapeur!!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent emplacement au centre de Wernigerode
Très bonnes impressions. Personnel aimable et compétent, chambres confortables, excellents services.

10/10 Excellent

Bernd

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alles war sehr schön
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Antje Märker & Team / Direktorin & Gastgeberin le 18 avr. 2024
Lieber Bernd,für Ihre wunderbare Bewertung danken wir Ihnen vielmals!Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen in der Bunten Stadt am Harz.Herzliche GrüßeAntje Märker & TeamDirektorin & Gastgeberin

10/10 Excellent

Björn O.

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr vielfältiges Frühstücksangebot
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Antje Märker & Team - Direktorin & Gastgeberin le 23 janv. 2024
Lieber Björn O., vielen Dank für Ihre positive Bewertung unseres Hauses und die lobenden Worte. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und wünschen Ihnen bis zum nächsten Mal alles Gute!Herzliche Grüße aus WernigerodeAntje Märker & Team Direktorin & Gastgeberin

8/10 Bien

Klaus

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Die Sache war soweit in Ordnung
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Antje Märker & Team / Direktorin & Gastgeberin le 31 déc. 2023
Lieber Klaus, vielen lieben Dank für diesen schönen Beitrag.Es freut uns sehr, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten.Bis zum nächsten Mal!Herzliche Grüße aus WernigerodeAntje Märker & Team Direktorin & Gastgeberin

8/10 Bien

Lasse

Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Réponse de Antje Märker le 11 déc. 2023
Lieber Lasse, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie während Ihres Aufenthalts von unserem Haus überzeugen konnten. Gern stehen wir jederzeit für Anregungen zur Verfügung, wie wir unser Angebot noch weiter verbessern können.Herzliche Grüße aus WernigerodeAntje Märker & Team Direktorin & Gastgeberin

10/10 Excellent

Jens

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Vi fik et værrelse længst væk, men det er det eneste negative jeg kan finde. Meget tålmodige og fortående og hjælpsomme personaler, vi kommer helt sikkert igen. Julemarkedet var lige udenfor døren, tak for et par gode nætter
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Antje Märker le 11 déc. 2023
Dear Jens,thank you for sharing your feedback with us. We appreciate your positive comments about our helpful staff. We apologize if the room location was not entirely to your satisfaction, and we will certainly consider your preferences for your future visits.We are delighted to hear that you enjoyed your stay and we look forward to welcoming you back for more pleasant nights in the future.Thank you for choosing our hotel and Best regards,Antje Märker & TeamGeneral Manager & Host

10/10 Excellent

Martin, München

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Antje Märker & Team Direktorin & Gastgeberin le 25 oct. 2023
Lieber Gast,für Ihre wunderbare Bewertung danken wir Ihnen vielmals!Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen in der Bunten Stadt am HarzHerzliche GrüßeAntje Märker & TeamDirektorin & Gastgeberin

10/10 Excellent

Norbert

Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Réponse de Antje Märker & Team Direktorin & Gastgeberin le 14 oct. 2023
Lieber Norbert,für Ihre wunderbare Bewertung danken wir Ihnen sehr!Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen in der Bunten Stadt am HarzHerzliche GrüßeAntje Märker & TeamDirektorin & Gastgeberin

10/10 Excellent

Jörg

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Antje Märker & Team Direktorin & Gastgeberin le 27 sept. 2023
Lieber Jörg, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie während Ihres Aufenthalts von unserem Haus überzeugen konnten.Herzliche Grüße aus WernigerodeAntje Märker & Team Direktorin & Gastgeberin

10/10 Excellent

KOJI

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
とても親切
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Réponse de Antje Märker & Team Direktorin & Gastgeberin le 25 sept. 2023
Dear KOJI,thank you so much for your positive review! We are delighted to hear that you had a great experience during your stay with us.Your feedback is greatly appreciated, and it motivates us to continue providing excellent service to our guests. If you ever plan to visit again, we would be thrilled to welcome you back.If you have any further comments or suggestions, please don't hesitate to share them.Warm regards,Antje Märker & TeamGeneral Manager & Host

10/10 Excellent

Torsten

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Antje Märker & Team Direktorin & Gastgeberin le 29 août 2023
Lieber Torsten,für Ihre wunderbare Bewertung danken wir Ihnen sehr!Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen in der Bunten Stadt am HarzHerzliche GrüßeAntje Märker & TeamDirektorin & Gastgeberin

10/10 Excellent

Jazmine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We really loved this hotel. Convenient walk from where we parked on the street; in a restricted traffic area so you can easily bring your luggage inside. Quick check in and friendly service. Beautiful hotel with elegant finishes. The breakfast was our absolute favorite of the entire trip! We only spent two days and one night in wenigerode but when we visit again I would stay at this hotel.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Antje Märker/ General Manager & Host le 15 août 2023
Dear Jazmine,thank you so much for your glowing review! We're thrilled to hear that you had a wonderful experience during your stay with us.It's fantastic to know that you appreciated our convenient location, quick check-in process, and the elegant finishes of our hotel. We're especially delighted that our breakfast was the highlight of your trip – we aim to provide a delightful start to your day.We can't wait to welcome you back on your next visit to Wernigerode. Your kind words inspire us to continue delivering exceptional service.Warm regards,Antje Märker & TeamGeneral Manager & Host

10/10 Excellent

Edward

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
That is (for me) the number one hotel in Wernigerode. A better place to stay - if you want to discover this beautiful town - is hardly to find.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Antje Märker/ General Manager & Host le 15 août 2023
Dear Edward,thank you so much for your kind words and for considering us as the number one hotel in Wernigerode. We're absolutely delighted to hear that you had such a positive experience during your stay with us. Your appreciation means a lot to us.It's wonderful that you found our hotel to be a great base for exploring the beautiful town. We strive to provide a memorable and comfortable experience for all our guests, and we're glad to have met your expectations.We truly value your feedback and your recommendation. We're looking forward to welcoming you back in the future and providing you with another fantastic stay.Warm regards,Antje Märker & TeamGeneral Manager & Host

8/10 Bien

Kirsten

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dejligt sted
Hotellet fint. Personalet meget smilende og hjælpsomme. Hotellet absolut bynært. Hyggelig bar. Spiste ikke på hotellet men tror det var udmærket. Rart med mulighed for parkering og opladning af el bil, dig kunne prisen for begge dele godt oplyses på hjemmeside
Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de Antje Märker/ General Manager & Host le 15 août 2023
Dear Kirsten,thank you very much for your feedback! We're glad to hear that you found our hotel to be a nice place.We appreciate your positive remarks about our friendly and helpful staff, as well as our convenient city-center location. It's great that you enjoyed our cozy bar and that you have a positive impression of our dining options.We also value your input regarding the electric car parking and charging facilities. We will certainly consider your suggestion about providing clear information about the pricing on our website.We hope to have the pleasure of welcoming you back and providing you with an even better experience in the future.Best regards,Antje Märker & TeamGeneral Manager & Team

10/10 Excellent

Claus

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Antje Märker & Team Direktorin & Gastgeberin le 15 août 2023
Lieber Claus, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie während Ihres Aufenthalts von unserem Haus überzeugen konnten.Herzliche Grüße aus WernigerodeAntje Märker & Team Direktorin & Gastgeberin

6/10 Satisfaisant

Else

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Antje Märker & Team Direktorin & Gastgeberin le 17 août 2023
Liebe Else,vielen Dank für die Bewertung unseres Hotels nach Ihrem Aufenthalt. Offensichtlich konnten wir Sie mit unserem Angebot und/oder von unserem Service nicht zufrieden stellen. Wir würden uns sehr über Ihre Anregungen (per Mail an gothisches-haus@travelcharme.com) freuen, wie wir Sie bei einem nächsten Aufenthalt überzeugen können.Herzliche Grüße aus WernigerodeAntje Märker & Team Direktorin & Gastgeberin

10/10 Excellent

Udo

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Antje Märker & Team Direktorin & Gastgeberin le 24 juil. 2023
Lieber Udo, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie während Ihres Aufenthalts von unserem Haus überzeugen konnten.Herzliche Grüße aus WernigerodeAntje Märker & Team Direktorin & Gastgeberin

10/10 Excellent

Winnie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Antje Märker & Team Direktorin & Gastgeberin le 24 juil. 2023
Lieber Gast Winnie, vielen Dank für die tolle Bewertung Ihres Aufenthalts. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Angebot & Service überzeugen konnten.Bis zum nächsten Mal!Herzliche Grüße aus WernigerodeAntje Märker & Team Direktorin & Gastgeberin

10/10 Excellent

Christina Munk

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en juillet 2023
Réponse de Antje Märker & Team Direktorin & Gastgeberin le 13 juil. 2023
Liebe Frau Munk,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie während Ihres Aufenthalts von unserem Haus überzeugen konnten.Herzliche Grüße aus WernigerodeAntje Märker & Team Direktorin & Gastgeberin

8/10 Bien

Dr. med. Matthias

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Interieur Is etwas in die Jahre gekommen und das Parkhaus war überfüllt. Es ist aber ein echt tolles Hotel und kann nur weiter empfohlen werden.
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Antje Märker & Team Direktorin & Gastgeberin le 22 mai 2023
Lieber Dr. med. Matthias, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie während Ihres Aufenthalts von unserem Haus überzeugen konnten. Die Einrichtung des Hotels wird unserem Credo der Verbindung von Tradition & Moderne gerecht, sicherlich wirkt das auf manche unserer Gäste als "in die Jahre gekommen". Wir freuen uns sehr, dass Sie sich dennoch bei uns wohlgefühlt haben und darauf, Sie ganz bald wieder einmal begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus WernigerodeAntje Märker & TeamDirektorin & Gastgeberin

8/10 Bien

Jörg

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Antje Märker & Team Direktorin & Gastgeberin le 15 mai 2023
Lieber Jörg, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie während Ihres Aufenthalts von unserem Haus überzeugen konnten. Gern stehen wir jederzeit für Anregungen zur Verfügung, wie wir unser Angebot noch weiter verbessern können.Herzliche Grüße aus WernigerodeAntje Märker & Team Direktorin & Gastgeberin

8/10 Bien

Maria

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Antje Märker & Team Direktorin & Gastgeberin le 2 mai 2023
Liebe Maria, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie während Ihres Aufenthalts von unserem Haus überzeugen konnten. Gern stehen wir jederzeit für Anregungen zur Verfügung, wie wir unser Angebot noch weiter verbessern können.Herzliche Grüße aus WernigerodeAntje Märker & Team Direktorin & Gastgeberin

10/10 Excellent

Olaf

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beim Buffet gibt es etwas Stau - aber ansonsten alles super ☺️👍
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Antje Märker & Team Direktorin & Gastgeberin le 27 mars 2023
Lieber Olaf,für Ihre wunderbare Bewertung danken wir Ihnen vielmals.Leider kann es vereinzelt vorkommen, dass es in unserem Restaurant zu kurzen Wartezeiten kommt, wenn sehr viele neue Gäste gleichzeitig gekommen sind. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind jedoch zu jeder Zeit sehr engagiert, die Wartezeiten unserer Gäste auf ein Minimum zu begrenzen. Ihre Anmerkungen nehmen wir dennoch gerne zum Anlass, unsere Abläufe gemeinsam mit unseren Kolleginnen und Kollegen noch einmal zu prüfen und für Sie weiter zu verbessern. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Lieber Olaf, wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen in der Bunten Stadt am Harz!Herzliche GrüßeAntje Märker & TeamDirektorin & Gastgeberin

10/10 Excellent

Jerzy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Antje Märker & Team Direktorin & Gastgeberin le 27 mars 2023
Lieber Gast Jerzy,vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, über Ihre lobenden Worte freut sich das gesamte Team. Bis bald mal wieder in Wernigerode, wir alle freuen uns schon heute auf unser Wiedersehen!Herzliche Grüße aus WernigerodeAntje Märker & TeamDirektorin & Gastgeberin

8/10 Bien

Jörg

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

8/10 Bien

Jörg

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Antje Märker & Team Direktorin & Gastgeberin le 13 déc. 2022
Lieber Jörg, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie während Ihres Aufenthalts von unserem Haus überzeugen konnten. Gern stehen wir jederzeit für Anregungen zur Verfügung, wie wir unser Angebot noch weiter verbessern können.Herzliche Grüße aus WernigerodeAntje Märker & Team Direktorin & Gastgeberin

8/10 Bien

Jörg

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Antje Märker & Team Direktorin & Gastgeberin le 14 nov. 2022
Lieber Jörg, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie während Ihres Aufenthalts von unserem Haus überzeugen konnten. Gern stehen wir jederzeit für Anregungen zur Verfügung, wie wir unser Angebot noch weiter verbessern können.Herzliche Grüße aus WernigerodeAntje Märker & Team Direktorin & Gastgeberin

10/10 Excellent

Jörg

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

8/10 Bien

Sampsa

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Location is super!
Super location, friendly staff, great breakfast! 👍
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Antje Märker/ General Manager & Host le 10 oct. 2022
Dear Sampsa,thank you very much for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Antje Märker & TeamGeneral Manager & Host

10/10 Excellent

Pål

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Réponse de Antje Märker & Team Direktorin & Gastgeberin le 20 sept. 2022
Lieber Pål,für Ihre wunderbare Bewertung danken wir Ihnen sehr!Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen in der Bunten Stadt am HarzHerzliche GrüßeAntje Märker & TeamDirektorin & Gastgeberin

10/10 Excellent

Laila

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2022
Réponse de Antje Märker & Team Direktorin & Gastgeberin le 6 sept. 2022
Liebe Laila, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie während Ihres Aufenthalts von unserem Haus überzeugen konnten.Herzliche Grüße aus WernigerodeAntje Märker & Team Direktorin & Gastgeberin

10/10 Excellent

Peter

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2022
Réponse de Antje Märker & Team Direktorin & Gastgeberin le 16 août 2022
Lieber Peter, vielen Dank für die tolle Bewertung Ihres Aufenthalts. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Angebot & Service überzeugen konnten. Bis zum nächsten Mal! Herzliche Grüße aus Wernigerode Antje Märker & Team Direktorin & Gastgeberin

8/10 Bien

Anne-Mette

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super fint hotel og meget centralt beliggende. Parkering ved siden af hotellet men fungerede fint. 12 euro i døgnet. Manglede håndsprit ved morgenmadsbuffet. Der lå plastikhandsker men godt gemt af vejen og ingen brugte dem.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de Antje Märker/ General Manager & Host le 18 oct. 2022
Dear Anne-Mette, thank you very much for your positive review of our hotel. We are very happy to receive your suggestions and will discuss them internally.We look forward to welcoming you again soon and wish you all the best!Kind regardsAntje Märker & Team General Manager & Host

6/10 Satisfaisant

Manuela

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Antje Märker & Team Direktorin & Gastgeberin le 10 oct. 2022
Liebe Manuela,vielen Dank für die Bewertung unseres Hotels nach Ihrem Aufenthalt. Offensichtlich konnten wir Sie mit unserem Angebot und/oder von unserem Service nicht zufrieden stellen. Wir würden uns sehr über Ihre Anregungen (per Mail an gothisches-haus@travelcharme.com) freuen, wie wir Sie bei einem nächsten Aufenthalt überzeugen können.Herzliche Grüße aus WernigerodeAntje Märker & Team Direktorin & Gastgeberin

8/10 Bien

Jörg

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Antje Märker & Team Direktorin & Gastgeberin le 23 juin 2022
Lieber Jörg, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie während Ihres Aufenthalts von unserem Haus überzeugen konnten. Herzliche Grüße aus Wernigerode Antje Märker & Team Direktorin & Gastgeberin

10/10 Excellent

Leif

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Havde hund med excellent hertil Ev bil med opladning i garagen husk kabel
Séjour de 4 nuits en mai 2022
Réponse de Antje Märker/ General Manager & Host le 23 juin 2022
Dear Leif, thank you for your great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Antje Märker & Team General Manager & Host

10/10 Excellent

Hans-Jürgen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ein sehr schönes Hotel, wir würden es immer wieder wählen. Das Frühstück mit Blick auf den Marktplatz hat jeden Morgen Spaß gemacht.
Séjour de 2 nuits en avril 2022
Réponse de Antje Märker & Team Direktorin & Gastgeberin le 17 mai 2022
Lieber Hans-Jürgen, vielen Dank für Ihre positive Bewertung unseres Hauses und die lobenden Worte. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback und wünschen Ihnen bis zum nächsten Mal alles Gute! Herzliche Grüße aus Wernigerode Antje Märker & Team Direktorin & Gastgeberin

10/10 Excellent

Mikael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ett mycket trevligt hotell i en mycket vacker stad. Bra läge mitt i centrum.
Séjour de 2 nuits en avril 2022
Réponse de Antje Märker/ General Manager & Host le 8 juil. 2022
Dear Mikael, thank you very much for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Antje Märker & team General Manager & Host

10/10 Excellent

kim

Séjour de 3 nuits en avril 2022
Réponse de Antje Märker & Team Direktorin & Gastgeberin le 19 juil. 2022
Liebe Kim, vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, über Ihre tolle Bewertung freut sich das gesamte Team. Bis bald mal wieder in Wernigerode, wir alle freuen uns schon heute auf unser Wiedersehen! Herzliche Grüße aus Wernigerode Antje Märker & Team Direktorin & Gastgeberin

10/10 Excellent

Troels

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
God beliggenhed og godt hotel
Dejligt hotel med god beliggenhed midt i hyggelige Wernigerode. Også midt i bjergene med gode vandremuligheder. Godt saunaområde, god restaurant.
Séjour de 3 nuits en avril 2022
Réponse de Antje Märker/ General Manager & Host le 25 avr. 2022
Dear Guest, thank you very much for your great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Antje Märker & team General Manager & Host

10/10 Excellent

Ronald

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect
Perfect location on the market square, convenient subsidised parking, friendly, highly trained, professional service, beautiful room, comfortable bar, extensive breakfast selection, delicious evening meal in the restaurant. Absolutely recommended in every way.
Séjour de 2 nuits en janvier 2022
Réponse de Antje Märker & Team - General Manager & Host le 28 janv. 2022
Dear Ronald, thank you very much for your great and detailed review of your time in our house. Your enthusiasm is clearly felt and we are very pleased that you were able to enjoy the time in Wernigerode. Our whole team is very happy about your kind words an hopes to welcome you again very soon! Kind regards Antje Märker & Team General Manager & Host

8/10 Bien

Lars

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de Antje Märker & Team Direktorin & Gastgeberin le 13 janv. 2022
Lieber Lars, vielen Dank für Deine gute Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir Dich während Deines Aufenthalts von unserem Haus überzeugen konnten. Gern stehen wir Dir jederzeit für Anregungen zur Verfügung, wie wir unser Angebot für Dich noch weiter verbessern können. Herzliche Grüße aus Wernigerode Antje Märker & Team Direktorin & Gastgeberin

8/10 Bien

Ole

Séjour de 3 nuits en novembre 2021
Réponse de Antje Märker & Team Direktorin & Gastgeberin le 30 nov. 2021
Lieber Ole, ganz herzlichen Dank für Deine Bewertung unseres Hauses. Wir freuen uns sehr, dass wir Dich während Deines Aufenthalts von unserem Haus überzeugen konnten. Gern stehen wir Dir jederzeit für Anregungen zur Verfügung, wie wir unser Angebot noch weiter verbessern können, um Dich bei Deinem nächsten Aufenthalt auch zu 100% überzeugen zu können. Herzliche Grüße aus Wernigerode Antje Märker & Team Direktorin & Gastgeberin

10/10 Excellent

Shiloh

Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Réponse de Antje Märker & Team; Direktorin & Gastgeberin le 21 oct. 2021
Liebe Shiloh, toll, 5 von 5 Sternen … mehr geht nicht! Vielen herzlichen Dank für Dein positives Feedback, über Deine lobenden Worte freut sich das gesamte Team. Bis bald mal wieder in Wernigerode, wir alle freuen uns schon heute auf unser Wiedersehen! Herzliche Grüße aus Wernigerode Antje Märker & Team Direktorin & Gastgeberin

10/10 Excellent

Claus

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2021
Réponse de Antje Märker & Team, Direktorin & Gastgeberin le 14 oct. 2021
Lieber Claus, vielen Dank für Deine positive Rückmeldung! Es ist schön zu hören, dass Du Dich wohlgefühlt hast und wir Dich von unserem Service und der Qualität des Hauses überzeugen konnten. Wir würden uns sehr freuen, Dich bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße aus Wernigerode Antje Märker & Team Direktorin & Gastgeberin

8/10 Bien

Jörg

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Unterkunft entsprechend Kategorie
Unterkunft wie gehabt voll okay, nur Check In/Out hat mir zu lange gedauert, da nur eine Person anwesend war.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de Antje Märker & Team Direktorin & Gastgeberin le 7 oct. 2021
Lieber Jörg, vielen Dank für Deine gute Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir Dich während Deines Aufenthalts grundsätzlich von unserem Haus überzeugen konnten. Leider kann es sich vereinzelt ergeben, dass es zu Wartezeiten an unserer Rezeption kommt, wenn sehr viele neue Gäste gleichzeitig anreisen. Unsere Mitarbeiter sind zu jeder Zeit sehr engagiert, um die Wartezeiten für unsere Gäste auf ein Minimum zu begrenzen. Für Deine Geduld und Dein Verständnis möchten wir uns herzlich bedanken. Bis zu unserem Wiedersehen wünschen wir Dir alles Gute und senden Herzliche Grüße aus Wernigerode Antje Märker & Team Direktorin & Gastgeberin

10/10 Excellent

Niels Gert

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2021
Réponse de Antje Märker & Team Direktorin & Gastgeberin le 9 août 2021
Lieber Niels, vielen Dank für Deine tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass wir Dich während Deines Aufenthalts von unserem Haus überzeugen konnten. Herzliche Grüße aus Wernigerode Antje Märker & Team Direktorin & Gastgeberin

10/10 Excellent

Jesper

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2021
Réponse de Antje Märker & Team Direktorin & Gastgeberin le 9 août 2021
Lieber Jesper, vielen lieben Dank für diesen schönen Beitrag. Es freut uns sehr, dass es Dir so gut bei uns gefallen hat und wir Dich mit unserem Service überzeugen konnten. Bis zum nächsten Mal! Herzliche Grüße aus Wernigerode Antje Märker & Team Direktorin & Gastgeberin

10/10 Excellent

Niels

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Enkelt overnatning på gennemrejse
Var på gennemrejse og boede en overnatning på Gothisches Haus. Ingen problemer med indcheckning eller noget. Værelset var rent og ryddeligt. Fin morgenmad, og perfekt placering midt i centrum. Wernigerode er en super hyggelig by, som klart er en overnatning værd.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Antje Märker & Team/ General Manager & Host le 28 juil. 2021
Dear Niels, thank you very much for your great review of our hotel! We are glad to hear that you enjoyed your stay with us and we hope to see you again very soon. Sincerely, Antje Märker & Team General Manager & Host