Extérieur

Avis sur The Mayflower Hotel, Autograph Collection

4 out of 5
The Mayflower Hotel, Autograph Collection
1127 Connecticut Ave NW, Washington, DC

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 624 avis sur 1005." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 230 avis sur 1005." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 78 avis sur 1005." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 44 avis sur 1005." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 29 avis sur 1005." "

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

antoine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 Excellent

antoine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Service et histoire
Nous avons bien aimé l’hotel avec son histoire et le côté chic, mais payer pour l’Internet en plus en 2019 vraiment poche. On pouvait l’avoir gratuit en s’abonnant à je ne sais trop quoi...trop pour moi. Les lits étaient aussi trop petits, mes pieds dépassaient malgré que ma tête était au plus haut dans le lit et je mesure que 5’11’´ Ils étaient tout de même confortable, propre, et la literie de qualité (comme tout le reste d’ailleurs), mais j’ai dormis à 45 degré pour être bien. L’hôtel est très silencieux et propre. Le service impeccable. La suite avec deux lits doubles au deuxième étage était suffisamment grande pour le confort de toute la famille ; 5 personnes plus le chien....payé 295$ CAN pour la nuit. Très satisfait
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

Christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel agréable et proche de la maison blanche
Hotel bien situé a Washington, propre, literie de qualité, personnel agréable et polie. A refaire lors d'un prochain séjour dans cette ville.
Séjour de 3 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Bruno

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le GRAND plus = le club lounge
Très belle surprise, chambre très spacieuse avec un caractère un peu vintage mais authentique. Le grand plus, le club lounge ouvert très régulièrement et tous ses services inclus avec un personnel très sympathique.
Séjour de 3 nuits en juin 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en mai 2019
Réponse de Front Desk Manager le 27 mai 2019
Dear Guest, we are disappointed to learn that we did not meet your expectations. Please accept our apologies for failing to provide you with the stay you deserve. We hope you will consider returning so we can show you the hospitality for which we are known. Sincerely, Vina Basas, Front Desk Manager

10/10 Excellent

JEAN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un très bel hôtel très central à Wahshington
Très bel hôtel, très central. Le personnel est très aimable.
Séjour de 2 nuits en août 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très propre, très bonne literie et bien situé,il est écrit wifi dans le hall mais nous en avons eu dans la chambre sans rien demander et sans supplément
Séjour de 1 nuit en août 2018

10/10 Excellent

Hélène

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2017

8/10 Bien

Michelle, Austin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de The Mayflower Hotel, Autograph Collection le 27 mars 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Excellent

Feridon

Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de The Mayflower Hotel, Autograph Collection le 26 mars 2024
We are glad you enjoyed your stay!

10/10 Excellent

joyce

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Comfortable setting and courteous staff.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de The Mayflower Hotel, Autograph Collection le 25 mars 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Excellent

Thena, Peoria

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Historic elegant hotel in downtown DC. Synonymous with class.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de The Mayflower Hotel, Autograph Collection le 5 mars 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Excellent

Anne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good hotel and convenient location.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de The Mayflower Hotel, Autograph Collection le 20 févr. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Excellent

Michael

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Well appointed Good, walkable location Lovely, renovated rooms. Nice bar/lounge/restaurant in lounge
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de The Mayflower Hotel, Autograph Collection le 15 févr. 2024
Thank you for your feedback! We are glad you enjoyed your stay.

6/10 Satisfaisant

jinjin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The check out process is a disaster, 7 ppl waiting in the line and wait too long to just check out. I almost missed my train because of the check out time is too long. The hotel should have more efficient check out system or staff to help when it’s check out time.
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de The Mayflower Hotel, Autograph Collection le 5 févr. 2024
Thank you for your feedback regarding your recent visit to our hotel. We apologize for the inconvenience you experienced during check out and will be sure to share your comments with our front office team.

8/10 Bien

Austin

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
The location is amazing, but the staff isnt the friendliest. People buy prostitutes here and brings down the quality experience
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de The Mayflower Hotel, Autograph Collection le 29 janv. 2024
Should you like to discuss your feedback in further detail, please contact us directly.

8/10 Bien

Mary

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de The Mayflower Hotel, Autograph Collection le 29 janv. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Excellent

Stephen

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de The Mayflower Hotel, Autograph Collection le 21 janv. 2024
Thank you for your feedback!

2/10 Horrible

JEAN PIERRE

Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de The Mayflower Hotel, Autograph Collection le 10 janv. 2024
We apologize if your visit did not meet your expectations. Should you like to discuss your experience in further detail, please contact the hotel directly.

8/10 Bien

Ronnie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff helped us figure out a good plan for each day. They were the best!
Réponse de The Mayflower Hotel, Autograph Collection le 12 févr. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Excellent

Yadier

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de The Mayflower Hotel, Autograph Collection le 3 janv. 2024
Thank you for your feedback!

8/10 Bien

fang

Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de The Mayflower Hotel, Autograph Collection le 21 janv. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Excellent

Luz I

Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de The Mayflower Hotel, Autograph Collection le 29 déc. 2023
Thank you for your feedback!

10/10 Excellent

Marc

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de The Mayflower Hotel, Autograph Collection le 21 janv. 2024
Thank you for your feedback!

10/10 Excellent

Yass

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful, elegant and historical. A bit of a walk to the White House and great dining, but that is normal for the area. The room decor was gorgeous.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de The Mayflower Hotel, Autograph Collection le 24 déc. 2023
Thank you for your feedback!

2/10 Horrible

Anda

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Not properly cleaned. Found hairs in the tub and all over the bathroom floor.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de The Mayflower Hotel, Autograph Collection le 5 févr. 2024
Thank you for your feedback.

8/10 Bien

Amy Lynn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en décembre 2023
Réponse de The Mayflower Hotel, Autograph Collection le 3 janv. 2024
Thank you for your feedback!

6/10 Satisfaisant

MASATO

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Nosy room
It's very nosy room on ceiling. とても、うるさい部屋でした。
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de The Mayflower Hotel, Autograph Collection le 17 déc. 2023
We appreciate your feedback and apologize for any inconsistencies you experienced during your visit.

8/10 Bien

Sandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely hotel. Great history affiliated with the property. Room was dark. Light bulb was out on the nightstand. Called several times to replace it and the team members who answered the phone sounded encouraging that someone would show up quickly…., but no one ever did. Big city so the price to pay for parking was extreme. They should give their hotel guests a break.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de The Mayflower Hotel, Autograph Collection le 17 déc. 2023
Thank you for your feedback. We will be sure to share your comments with our team as we continually seek ways to improve our guest experience.

8/10 Bien

Stephen

Older but nice
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de The Mayflower Hotel, Autograph Collection le 15 déc. 2023
Thank you for your feedback

10/10 Excellent

Liliana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great stay
Awesome hotel, very elegant. The Main restaurant by the lobby was really good. Hotel is located from walking distance to the White House and has a metro station a few steps away. This is not a hotel that has amenities for the kids, so you wont see Many.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de The Mayflower Hotel, Autograph Collection le 15 déc. 2023
We are so glad that you enjoyed your visit to our hotel!

8/10 Bien

Michael

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de The Mayflower Hotel, Autograph Collection le 15 déc. 2023
Thank you for your feedback.

8/10 Bien

Bradley

Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de The Mayflower Hotel, Autograph Collection le 12 déc. 2023
Thank you for your feedback!

10/10 Excellent

Amanda

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Check in was quick and easy. We had to make 2 separate reservations for the stay and they made it super convenient to link them and made the old process so easy!
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de The Mayflower Hotel, Autograph Collection le 11 déc. 2023
We are glad you enjoyed your visit and experienced a seamless check-in!

10/10 Excellent

Matt

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de The Mayflower Hotel, Autograph Collection le 11 déc. 2023
Thank you for providing feedback regarding your recent visit!

10/10 Excellent

Jamesha

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
My overall stay at the hotel was excellent. The staff was very helpful and friendly. My only complaint would be that tea wasn't available and my husband doesn't like coffee, so we would have to pay for it since it wasn't complimentary. I would also suggest having a microwave in the room.
Séjour de 8 nuits en novembre 2023
Réponse de The Mayflower Hotel, Autograph Collection le 15 févr. 2024
Thank you for your feedback regarding your recent visit to our hotel.

10/10 Excellent

Rose

Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Réponse de The Mayflower Hotel, Autograph Collection le 24 déc. 2023
Thank you for your feedback!

8/10 Bien

Rigoberto

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
RY
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de The Mayflower Hotel, Autograph Collection le 28 nov. 2023
Thank you for your feedback.

10/10 Excellent

Chiwoniso

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de The Mayflower Hotel, Autograph Collection le 28 nov. 2023
Thank you for your feedback!

6/10 Satisfaisant

Steven, Leesburg

Voyage en famille
Les points forts : Équipements
It is not the Mayflower that I am accustomed to. Room service served in a brown paper bag, plastic utensils and paper cups. Request ignored. Beautiful property, not holding to basic standards. Dirty spots throughout the room, especially in the bathroom.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de The Mayflower Hotel, Autograph Collection le 27 nov. 2023
Thank you for your feedback. We apologize for the inconsistencies that you experienced and will be sure to share your comments with the team.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It was very good
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de The Mayflower Hotel, Autograph Collection le 24 nov. 2023
We are glad you enjoyed your visit to our hotel!

6/10 Satisfaisant

Robert

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
You could hear the elevator from inside my room.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de The Mayflower Hotel, Autograph Collection le 14 nov. 2023
We appreciate your feedback regarding your recent visit and apologize for any inconsistences that you experienced with regards to external noise.

10/10 Excellent

Chantell, Nordman

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and safe
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de The Mayflower Hotel, Autograph Collection le 12 nov. 2023
Thank you for your feedback!

10/10 Excellent

Tracy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Love staying at the Mayflower when I am in town!! It’s a great hotel very convenient location the shopping, the White House and Mall, the Smithsonian Museums. Love the hotel bar at the end of the day!
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de The Mayflower Hotel, Autograph Collection le 12 nov. 2023
We are so glad you enjoyed your visit to our hotel and hope we can welcome you back again soon!

10/10 Excellent

James

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
All very good. Staff was excellent. Highlight was that long term employees new our deceased relative who worked there for 40 years. He had retired in 2005.
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Réponse de The Mayflower Hotel, Autograph Collection le 9 nov. 2023
Thank you for your feedback regarding your recent visit. We're so glad that our team offered comforting words regarding your relative and do hope we can welcome you back again soon.

10/10 Excellent

Edwin

Voyage en couple
Les points forts : Équipements
Elegant and comfy with warm and attentive service.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de The Mayflower Hotel, Autograph Collection le 7 nov. 2023
We are glad you enjoyed your visit to our hotel!

10/10 Excellent

Blair

Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de The Mayflower Hotel, Autograph Collection le 28 nov. 2023
Thank you for your feedback

8/10 Bien

Jeffrey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de The Mayflower Hotel, Autograph Collection le 6 nov. 2023
Thank you for your feedback

10/10 Excellent

Rhonda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de The Mayflower Hotel, Autograph Collection le 6 nov. 2023
Thank you for your feedback!