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Avis sur Novotel Warszawa Airport

4 out of 5
Novotel Warszawa Airport
1 Sierpnia 1 Street, Warsaw, Masovia

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 463 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 400 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 98 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 20 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 21 avis sur 1002." "

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Catherine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Alicja Rostkowska le 11 janv. 2024
Dear Guest,Thank you very much for choosing Novotel Warszawa Airport. The satisfaction of our guests is the best and kindest motivation for us to continue our work. We also very much hope that we will have the opportunity to welcome you again in our hotel!Regards,Alicja RostkowskaGuest Experience Specialist

10/10 Excellent

Grzegorz, Le Grand-Saconnex

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

Eric

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Jean-François

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great
Very nice hotel, with a fantastic room.
Séjour de 1 nuit en avril 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Convenable
Séjour de 2 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

thierry

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent comme d'habitude chez novotel
Chambre confortable petit déjeuner excellent . Belle salle de sport et sauna toutefois c'est vraiment médiocre de faire payer 15€ 60PLN par jour pour utiliser le parking de l’hôtel en tant que client.
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de Ewa Zbróg le 3 août 2020
Dear Guest, thank you for sharing your valuable feedback. We are happy that your stay was satisfying - it is our priority. We hope that in the future you will visit us back. Kind regards, Ewa Zbróg Guest Experience Manager

8/10 Bien

PATRICE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A retenir
Pratique et très bon rapport qualité / prix
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

8/10 Bien

Nderim

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

SANDRA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent rapport qualité prix / emplacement ideal
Hôtel propre et moderne Idéalement placé près de l aéroport , à 10mn avec service de navette gratuite et proche du centre ville (10mn en taxi) Très bon restaurant sur place
Séjour de 1 nuit en août 2019

2/10 Horrible

lina

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
notre reservazion inesistante erreur de lhotel
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de Natalia Jędrzejewska le 28 août 2019
Dear Valued Guest, Thank you for sharing your review with us. We are sorry to read that your stay was not satisfying. Regards, Natalia Jędrzejewska Guest Experience Manager

10/10 Excellent

Patrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Surpris de devoir payer un forfait parking auto journalier
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Patricia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Jean-Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2018

8/10 Bien

Victor, Bren

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel de qualité, bonne accueil, personnels sympathiques
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

10/10 Excellent

Elo, Jouars pontchartain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bell hôtel , très propre. On y mange très bien. Je recommande.
Séjour de 3 nuits en octobre 2018

6/10 Satisfaisant

Grazyna

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
une nuit avant prendre l'avion le lendemain
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Réponse de Natalia Dobrowolska le 20 août 2018
Dear Valued Guest, Thank you for sharing your feedback with us. It is our hope you will visit our hotel during your next visit on Warsaw! Regards, Natalia Dobrowolska Guest Experience Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2018

8/10 Bien

gueorgui

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

François

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Le prix de la chambre est très bon marché pour un hôtel 4 étoiles. Néanmoins, l’hôtel aurait besoin d’un rafraîchissement et de quelques réparations. Parking et petits-déjeuners payants.
Séjour de 1 nuit en décembre 2017
Réponse de Natalia Dobrowolska le 10 janv. 2018
Dear Valued Guest, Thank you very much for sharing your feedback with us. We are glad to read that your stay was enjoyable. Please be kindly informed that we are right now under the process of renovation of our rooms. It is our hope we will have an opportunity to welcome you again! We recommend to book our new, just renovated executive room :). Regards, Natalia Dobrowolska Guest Experience Manager

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
passage éclair
Arrivé tard depart très tôt ...
Séjour de 1 nuit en octobre 2017

8/10 Bien

Nicolas

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Proche aeroport
Hotel proche de l'aeroport à égale distance du centre ville. Pas grand chose dans les environs.
Séjour de 1 nuit en septembre 2017

10/10 Excellent

Magdalena

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2017

10/10 Excellent

Benjamin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel calme et agréable
Bon séjour. Hotel calme avec un accès rapide à l'aéroport (<10min plusieurs lignes de bus juste devant). Terrasse avec barbecue et musique live, très agréable.

8/10 Bien

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super sejour
Séjour d'une nuit mais accueil et cadre formidable

8/10 Bien

Yann, Lille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel propre et pratique
Proche de l'aéroport l'hôtel est confortable avec un accueil agréable
Réponse de front office manager le 12 déc. 2016
Dear Guest, Thank you for staying with us. We strongly believe that we will have a chance to welcome you back. Kind regards Dorota Doborowolska Front Office Manager

8/10 Bien

vanessa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
On a aimé
une nuit entre deux vols, hotel idéalement situé, calme, possibilité de navette gratuite pour l'aéroport, personnel professionnel. Bref rien a redire, j'ai apprécié.
Réponse de General Manager le 17 nov. 2016
Dear Guest, Thank you very much for the review. We are very glad that we succeed to fullfill your expectation. Looking forward your next stay. Kind regards Dorota Dobrowolska Front Office Manager

10/10 Excellent

christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon Hôtel
Idéal pour qui vient de l'aéroport Un peu excentré
Réponse de General Manager le 3 oct. 2016
Merci de partager votre opinion sur notre hôtel. Il est un plaisir de vous offrir un bon emplacement à l'aéroport. S'il vous plaît se sentir cont bienvenue. Meilleures salutations, Natalia Miklis | Guest Experience Host

6/10 Satisfaisant

said, Berlin

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel à éviter
Bof, pas terrible je préfère Hilton a Novotel,
Réponse de General Manager le 6 oct. 2016
Dear guest, Let me apologize if something during your stay did not meet your expectations. I wish I know what happened to have the possibility to develop or offer you some repayment if something was missed from our side. I hope that you would like to visit us again that we can ask about what happened and to host you with better service. Best regards, Natalia Miklis | Guest Experience Host

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Proche aéroport
Très bon hôtel
Réponse de General Manager le 27 oct. 2016
Dear guest, Thank you for leaving such nice comment. i hope that you will visit our hotel again in the future that we could provide even better experiences. Best Regards, Natalia Miklis | Guest Experience Host

8/10 Bien

Magdalena, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Escale entre les 2 étapes
Nous avons dormi à deux reprise avant le départ en vacances et après. Accueil très efficace, le personnel serviable et professionnel. L’hôtel très bien desservi par rapport à l'aéroport. Sans hésiter à refaire l'année prochaine.

8/10 Bien

philippe, Geneva

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Inconvenient airport shuttle schedule
Modern and comfortable hotel with a swimming pool (even though water was cold mid-July!) but the hotel is too far from the airport to walk with a very inconvenient airport shuttle schedule (at least 45min between two shuttles, at peak time!
Réponse de General Manager le 30 sept. 2016
Dear Philippe, Thank you for your review. It is really nice for me to know you appreciated our hotel look and also that you have found the accommodation comfortable. I am sorry for that the shuttle schedule didn't meet your expectations. I'd really want to have this possibility to arrange the shuttle for everyone on exact times. Anyway I am happy that you noticed our swimming pool, at warm days it is a very nice place to rest. Please feel welcome again. Sincerely, Natalia Miklis | Guest Experience Host

8/10 Bien

Marcel, Montreal

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel très bien près de l'aéroport
Nous sommes demeurés seulement une nuit pour prendre notre avion le lendemain matin. Lit très confortable et un prix abordable. Beaucoup d'espace dans le hall d'entrée et la terasse extérieure.
Réponse de fom le 11 août 2016
Dear Marcel, Thank you fro the review. Kind regards Novotel Warszawa Airport Team

8/10 Bien

Alan, bihorel

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
un soucis Wifi sur une chambre éloignée de l entrée - suite changement de chambre soucis de climatisation mais personnel réactif et efficace ... réparé en 15 minutes! :-)

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon hotel pour un court séjour
Hotel situé dans un environement calme

10/10 Excellent

Alexandre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Donata B.

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Récupération après voyage
La literie de très bonne qualité. Chambre spatiieuse, bien équipée.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel excellent
Arrivée à 16h30, puis RDV affaire de 17h à 19h. Puis un taxi nous a emmené dans le Centre ville pour manger dans une brasserie locale. Le lendemain matin, réveil matinal avec footing à coté de l'hotel, le long de l'avenue boisée de tilleul. Puis 2 RDV d'affaires dans la journée avec retour à l'hotel vers 20h. Départ 5h30 pour l'aéroport.

6/10 Satisfaisant

Philippe, St Georges France

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Ok hotel close to Airport
Ok hotel close to the airport - very good if you have top take an early flight in the morning ( with shuttle bus). Air Conditionning was not working in the room and coulkd not keep the window open as I was on the backside - where you ahd all technical rooms - so rumours all night long. Quiet cold people at reception - good people at bar and retaurant. Could be better for the price considering teh level.

8/10 Bien

Richard , montreal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
séjour dune journée seulement, personnel accueillant et chambre propre

8/10 Bien

Jersey

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Visite de Varsovie
Tout était bien. Mais en tant que fumeurs, nous avons trouvé ridicule l'interdiction de fumer dans le jardin de l'hôtel.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Proche aéroport mais cher et qualité moyenne
J'ai choisi ce Novotel pour sa proximité de l'aéroport. La chambre dans le "nouveau bâtiment" était assez spacieuse et propre, mais n'était surement pas à la hauteur de ses 4**** : j'ai trouvé les cheveux dans la baignoire et la douche ne marchait pas! Il y a une borne internet libre service à l'accueil mais sans imprimante... Le bar et le restaurant sont très cher pour une qualité plus que moyenne... A ce niveau et à ce prix on s'attend vraiment à autre chose! Habitué aux hôtels accord en France, j'était déçu, heureusement le personnel était très agréable, souriant et serviable. Et une navette pour l'aéroport très pratique.

8/10 Bien

Tom, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel confortable - proche aeroport
Chambres impeccables. Proche aéroport et facile d’accès en voiture.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
emplacement exceptionnel
Cet hôtel est très confortable de plus il y a une navette gratuite depuis l'aéroport et si on veut aller en centre ville il y a une station de bus devant l'hôtel: le bus 175, par exemple va en centre ville sur son parcours vous avez accès à beaucoup de lieux à visiter. Nous avons aimé les wc séparés de la salle de bain. Très bon le restaurant, menus variés très bon service.

8/10 Bien

Martine, Gatineau, QC, Canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
La piscine: un hit assuré avec des enfants!
L'hôtel est très bien pour les familles. La piscine a été bien appréciée compte tenu de la vague de chaleur lors de notre séjour. La chambre était par contre un peu petite pour une famille de 2 adultes et 2 enfants. Il y avait un grand lit, un lit simple et un lit d'appoint. Il ne restait pratiquement plus de place à circuler. Heureusement, nous y étions seulement pour dormir alors ce n'était pas un très grand inconvénient. Le service de navette pour l'aéroport est excellent. Pour ce qui est des restaurants, ils sont inexistants autour de l'hôtel. Soit vous mangez à l'hôtel directement, soit vous allez plus près du centre ville. Le resto de l'hôtel est un peu cher pour les budgets serrés. L'hôtel est très tranquille.

8/10 Bien

Yan, Pontoise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Proche aeroport
Nous avons passé notre dernière nuit en famille à cet hotel car nous reprenions l'avion très tôt le lendemain La chambre était un peu petite, ce ne sont pas 2 lits doubles mais un lit simple et un lit double... Mes enfants ont du vraiment se serrer ! La piscine, le restaurant sont très bien

8/10 Bien

Moulin, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lits très confortables
Le service navette depuis l'aéroport est pratique et ponctuel. La chambre est un peu petite pour 2 adultes et 2 enfants mais très propre et les lits très confortables.

10/10 Excellent

Roseanne, toulouse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien placé, excellent rapport qualité prix
Très bonne prestation.