Hall

Avis sur Best Western Hotel Portos

3 out of 5
Best Western Hotel Portos
3a Mangalia Street, Warsaw, Masovia

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 182 avis sur 487." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 211 avis sur 487." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 70 avis sur 487." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 13 avis sur 487." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 487." "

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,4/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Bernadette Marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J'ai l'habitude de venir dans cet endroit, tout y est parfait
Réponse de hotel Portos le 9 janv. 2023
Dear GuestThank you very much for your kind feedback. I am glad that your stay ran as expected. We kindly invite to our hotel next time.Regards, hotel Portos team

8/10 Bien

Philippe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Marta Bogusławska le 2 déc. 2019
Dear Philippe, thank you for choosing Hotel Portos and for your opinion. I hope, that we will have a pleasure to host you in a future. With kind regards Marta Bogusławska, Deputy Manager

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
Réponse de Marta Bogusławska le 1 août 2019
Dear Guest, Thank you for leaving an opinion - we always try to do everything in our best to meet your expectations. I hope we get a chance to erase the bad taste. We cordially invite you to our hotel.

8/10 Bien

Laure

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel à proximité de l’aeroport
Nous avions choisi cet hôtel car le prix était attractif et nous devons prendre l’avion tôt le lendemain matin. L’aéroport est non loin de là ce qui était très pratique. Les services de l’hotel étaient parfait bouilloire thé café télé avec chaînes en français !
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Réponse de Marta Bogusławska le 17 mars 2019
Dear Laure, thank you for choosing Hotel Portos and for your opinion. I hope, that we will have a pleasure to host you in a future. With kind regards Marta Bogusławska, Deputy Manager

8/10 Bien

OLIVIER

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon hôtel à 5 minutes de l’hyper Centre de Warszawa en taxi bon personnel et établissement très bien tenu j’ai beaucoup apprécier
Séjour de 3 nuits en mars 2019
Réponse de Marta Bogusławska le 17 mars 2019
Dear Olivier, thank you for such wonderful recommendation! I'm very happy, that you enjoyed your stay in Hotel Portos Hope to see you again in a future. With kind regards - Marta Bogusławska, Deputy Manager

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Séjour de 5 nuits en novembre 2018
Réponse de Marta Bogusławska le 1 déc. 2018
Dear Guest, thank you for choosing Hotel Portos and for your opinion. I hope, that we will have a pleasure to host you in a future. With kind regards Marta Bogusławska, Deputy Manager

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Bien pour une nuit.
Hotel excentré et rudimentaire. Ancien immeuble transformé en hôtel... J'ai choisi cet hotel pour être proche du lieu de rdv le lendemain.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Réponse de Marta Bogusławska le 6 nov. 2018
Dear Guest, Thank you for your opinion regarding your recent stay at our property. On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience. With regards

10/10 Excellent

Lucien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
4 lignes de bus desservent l’hôtel, pour arriver au centre de Varsovie : idéal pour nous en séjour 3j
Séjour de 4 nuits en septembre 2018
Réponse de Marta Bogusławska le 7 oct. 2018
Dear Lucien, I'm glad, that you enjoyed your stay and I hope, that we will have a pleasure to host you in a future. With kind regards Marta Bogusławska, Deputy Manager

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Réponse de Marta Bogusławska le 3 avr. 2018
Dear Guest, thank you for choosing Best Western Hotel Portos and for your opinion. I hope, that we will have a pleasure to host you in a future. With kind regards Marta Bogusławska, FO manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
sejour impeccable
Dear Guest, we are very happy, that you choose Best Western Hotel Portos. I'm glad, that we meet your expectations and you spend nice time in our hotel. Hope to see you again in a future! With kind regards Marta Bogusławska, FO manager

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hôtel simple et sympa
Cet hôtel correspond à tous mes choix, géographiques, pratiques (mes amis habitent à côté), hôtel accessible rapidement en ville (bus nombreux)... etc...
Réponse de Marta Bogusławska le 20 avr. 2017
Dear Guest, thank You so much for so nice opinion! It's very important for us, that your stay meet your expectations. I hope that we will have a pleasure to host you again With kind regards Marta Bogusławska, FO manager

8/10 Bien

Julien, Arles

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel propre et pratique.
Bon point de chute pour séjourner brièvement à Varsovie. Seul bémol le parking payant au pied de l'hotel ... à 30pln/ jour c'est beaucoup trop cher en proportion, heureusement nous avons réussis durant notre séjour à nous garer gratuitement juste un peu plus loin mais cela ne tient que de la chance et reste aléatoire.

8/10 Bien

parviz, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel sympa calme touts contraire de leur collègue de même enseigne

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté

8/10 Bien

mp, Bucharest

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
nice but far!
decent hotel, though location leaves a lot to be desired...

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

Nicolas, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
RAS
Conforme aux attentes. Seul "hic" : les rideaux troués à la cigarette qui font mauvais effet, mais qui ne sont pas de la faute de l'hôtel...

10/10 Excellent

Tatsiana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Bartosz

Séjour de 6 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Mathanaraj

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Die Rezeptionistin OLA hat uns gut bedient. Danke
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Elzbieta

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Good enough.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Marcelo Pintado and Natalia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I have to give the highest possible rating on the breakfast and front desk staff specially Lukasz at the breakfast area. He really made a difference. Congratulations and you should expect me back. it was a great service.

6/10 Satisfaisant

John

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Rooms are good size and clean but the service was slow and not totally helpful. Would stay somewhere else next time.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

CO LTD

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
베스트 웨스턴 호텔 포르토스 후기!
베스트 웨스턴 호텔 포르토스 스탠다드룸에서 묵었습니다. 호텔과 택시로 10분정도 거리였구 객실은 쾌적하고 좋았어요! 직원들도 친절했고, 조식도 종류가 많고 맛있어서 추천해요
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

2/10 Horrible

Krishnapura

Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Tausif

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good front desk staff
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de hotel Portos le 5 oct. 2023
Dear GuestThank you very much for your kind feedback. I am glad that your stay ran as expected. We kindly invite to our hotel next time.Best regards, hotel Portos team

8/10 Bien

Dan

Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de hotel Portos le 5 oct. 2023
Drogi GościuSerdecznie dziękujemy za wybór hotelu Portos. Zapraszamy ponownie w przyszłości.Pozdrawiamy, zespół hotelu Portos

4/10 Médiocre

HUGO

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de hotel Portos le 8 sept. 2023
Drogi Gościu, Dziękujemy za Twoją opinię. W imieniu całego naszego zespołu pragnę wyrazić ubolewanie z powodu niespełnienia Państwa oczekiwań w 100%. Państwa satysfakcja jest dla nas ważna, a otrzymane opinie pomogą nam w przyszłości podnosić jakość usług świadczonych naszym Gościom. Mamy nadzieję, że ponownie rozważą Państwo skorzystanie z naszego hotelu, dając nam możliwość zapewnienia Państwu doskonałego pobytu w przyszłości. Pozdrawiamy, zespół hotelu Portos

10/10 Excellent

Mariola

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de hotel Portos le 8 sept. 2023
Drogi GościuSerdecznie dziękujemy za wybór hotelu Portos. Zapraszamy ponownie w przyszłości.Pozdrawiamy, zespół hotelu Portos

6/10 Satisfaisant

Adam

Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Andrzej

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de hotel Portos le 18 mai 2023
Dear GuestThank you for your feedback. Your opinion is very important for us. We hope you will come back and see us again soon.Regards, hotel Portos team

6/10 Satisfaisant

vinod

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was good experience to stay @ Best western, they should give more things to customers, like soap, shower cap etc. small small things were missing. Over all it was ok.
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de hotel Portos le 18 mai 2023
Dear GuestThank you for your feedback. Your opinion is very important for us. We hope you will come back and see us again soon.Regards, hotel Portos team

8/10 Bien

paul

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de hotel Portos le 18 mai 2023
Drogi GościuSerdecznie dziękujemy za wybór hotelu Portos. Zapraszamy ponownie w przyszłości.Pozdrawiamy, zespół hotelu Portos

8/10 Bien

Willem

10/10 Excellent

Piotr

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Portos Hotel
Keine Probleme und Frühstück Buffet sehr gut. Kann ich nur weiter empfehlen.
Séjour de 3 nuits en décembre 2022
Réponse de hotel Portos le 9 janv. 2023
Dear GuestThank you very much for your kind feedback. I am glad that your stay ran as expected. We kindly invite to our hotel next time.Regards, hotel Portos team

8/10 Bien

Kaj

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pieniä puutteita muuten hyvässä hotellissa
Mukavan rauhallinen kuudennen kerroksen huone. Ainut puute oli, että wc-valo ei toiminut peilin päällä. Siivooja valitteli, ettei huoltomiehet ole töissä viikonloppuna. Ilmastointi ei myöskään toiminut olenkaan. Eipä sitä lokakuun lopulla tarvittukaan.
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Hayden Lee

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff, nice facilities and cleanliness was of a high standard.
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Nikola

Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de hotel Portos le 10 oct. 2022
Drogi Gościu, dziękujemy za wybór hotelu Portos. Zapraszamy ponownie w przyszłości.Pozdrawiamy, Zespół hotelu Portos

4/10 Médiocre

anna

Les points faibles : Personnel et service
Das Hotel ist einfach, Das Zimmer war sauber. Das Personel und das Management nicht professionell und sogar inkompetent. Ich war in Warschau geschäftlich und wollte, dass das Hotel mir eine Rechnung ausstellt. Da ich die Buchung aber Expedia gemacht habe, habe ich keine Rechnung erhalten. Man sagte die Expedia ist dafür zusànding. Stimmt das?
Séjour de 4 nuits en septembre 2022
Réponse de hotel Portos le 10 oct. 2022
Dear GuestThank you for leaving an opinion - we always try to do everything in our best to meet your expectations. I hope we get a chance to erase the bad taste. We cordially invite you to our hotel.With Best Regards,hotel Portos team

8/10 Bien

Andrew

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rigtig godt til prisen
Fint og rent værelse og serviceminded og venlig personale. Lidt langt fra byen, men tæt på offentlig transport der kører direkte til centrum. Prisen var super god.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de hotel Portos le 10 oct. 2022
Dear GuestThank you very much for your kind feedback. I am glad that your stay ran as expected. We kindly invite to our hotel next time.Regards, hotel Portos team

10/10 Excellent

Kamila

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Polecam.
OK.
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Réponse de hotel Portos le 10 oct. 2022
Szanowny Gościu, dziękujemy za pobyt w hotelu Portos. Zapraszamy ponownie w przyszłości.Pozdrawiamy,Zespół hotelu Portos

10/10 Excellent

SUNOJ CHEERAMKUZHIYIL

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall Good experience
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de hotel Portos le 10 sept. 2022
Dear GuestThank you very much for your kind feedback. I am glad that your stay ran as expected. We kindly invite to our hotel next time.Regards, hotel Portos team

10/10 Excellent

Irina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It's a very cozy place! There is everything you need. Your comfort is taken care of here. It feels like home!
Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de hotel Portos le 10 sept. 2022
Dear GuestThank you very much for your kind feedback. Our work gives us great satisfaction, thanks to such opinions, we know that our efforts have been recognized. We endeavor to make your stay enjoyable and in line with expectations. We kindly invite to our hotel next time.With Best Regards,hotel Portos team

6/10 Satisfaisant

Luis Alberto

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

Andrzej

Séjour de 3 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Jakub

Séjour de 2 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Stephen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Front desk woman was GREAT!! The best.
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de kierownik recepcji le 22 juin 2022
Dear guest, thank you for your opinion. We are very happy that your stay was nice and hotel did met your expectation in 100%. Hope to see you again in the future. Regards, hotel Aramis team

8/10 Bien

Dieter

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gute Hotelausstattung mit lückenhaftem Service
Leider wurde unser Zimmer in 7 Tagen nur 2x erst nach Anmahnung gereinigt. Also von täglicher Reinigung konnte keine Rede sein. Beim Frühstück gab es nur 2 Sorten Marmelade, die recht künstlich schmeckten. Polen ist eigentlich für tolle Marmeladen bekannt, was wir auch in anderen Hotels in Warschau schon genossen. Zimmer war ansonsten ok.
Séjour de 7 nuits en mai 2022
Réponse de kierownik recepcji le 22 juin 2022
Dear guest, thank you for your opinion. We are sorry that hotel did not met your expectations in 100%. Hope to see you again in the future. Regards, hotel Portos team

8/10 Bien

Piotr

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A nice and clean hotel with a good transportation to the city. I wasn't amazed with the bedding. It maybe good for people wetting beds. For others, it's just messy.
Séjour de 4 nuits en mai 2022
Réponse de kierownik recepcji le 22 juin 2022
Dear guest, thank you for your opinion. We are very happy that your stay was nice. Hope to see you again in the future. Regards, hotel Portos team

6/10 Satisfaisant

Richard, Knoxville

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements
The Best Western did not live up to its name as "Best". The beds were not comfortable and had some type of plastic below the sheets that caused them to come off of the bed. I had to remake the bed three times during the night. The pillows were little more than flat rocks. The hotel appears to need some renovation.
Séjour de 3 nuits en avril 2022
Réponse de kierownik recepcji le 22 juin 2022
Dear guest, thank you for your opinion. We are sorry that hotel did not met your expectations in 100%. We hope to have the pleasure to see you again in the future. Regards, hotel Portos team