Façade de l’hébergement - soirée/nuit
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Avis sur The Rex Hotel

2.5 out of 5
The Rex Hotel
194 Queen Street West, Toronto, ON

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 440 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 367 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 110 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 46 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 39 avis sur 1002." "

8,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

7,4/10

Équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Manon

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel propre mes froide
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Guest Services le 24 avr. 2024
Thank you for staying at The Rex! We appreciate your feedback.

6/10 Satisfaisant

Mikhaelle

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Guest Services le 24 avr. 2024
Thank you for staying at The Rex! We appreciate your feedback.

2/10 Horrible

Alicia

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pire expérience à vie !! Premièrement l’entrée principale est barrer donc faux rentrer sur le côté de l’établissement,j’entre faire le Check-in Jean eu un ticket de 100$ même si mon auto est sur les 4 flasher durant 2 minutes ensuite 5 min plustard j’arrive au parking pas loin de l’hôtel,un autre ticket de 100$ !!! Il n’est pas indiquer en NUL PART qu’il faux payer avant (ce qui n’est pas le cas à MTL) lit vraiment très dur et petit , pas insonorisé dutout donc ont entant tout le night Life, les sirènes de pompier et tralala bref je me suis endormit à 3 am même si ont est rentrer à 22h …. Pire séjour à vie !!
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Guest Services le 15 mars 2024
Thank you for staying at The Rex! We appreciate your feedback and use it to improve in the future.

10/10 Excellent

Alassane

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Guest Services le 5 janv. 2024
Thank you for staying at The Rex! We appreciate your feedback.

8/10 Bien

Sylvain

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Guest Services le 29 déc. 2023
Thank you for staying at The Rex! We appreciate your feedback.

2/10 Horrible

Anita, montreal

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Guest Services le 16 oct. 2023
Thanks for staying at The Rex! We appreciate your feedback.

10/10 Excellent

Pierre

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Pas le plus propre mais très bien localisée.
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Guest Services le 4 sept. 2023
Thanks for staying at The Rex! We appreciate your feedback.

2/10 Horrible

MP

Hotel vieillot
Hôtel vieillot, salle de bain et toilettes communs pour tout l'étage. Chambre petite environ 7 mètres carré. Très mauvaise isolation phonique. Prix excessif pour prestation. A éviter.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Guest Services le 5 sept. 2023
We appreciate your feedback and apologize for any inconvenience you experienced during your stay. We will use your comments to make necessary improvements. Thank you for your input.

10/10 Excellent

Isabelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Guest Services le 4 sept. 2023
Thanks for staying at The Rex! We appreciate your feedback.

8/10 Bien

Michael

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Guest Services le 4 sept. 2023
Thanks for staying at The Rex! We appreciate your feedback.

4/10 Médiocre

geraldine

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The whole place is extremely old, with no comfort at all ( for example you need to share the only shower and bathroom with all the other visitors in the hotel) and extremely noisy (you can hear all the traffic day and night).
Séjour de 5 nuits en août 2023
Réponse de Guest Services le 5 sept. 2023
We appreciate your feedback and apologize for any inconvenience you experienced during your stay. We will use your comments to make necessary improvements. To clarify only some of our rooms do not have private bathrooms. Thank you for your input.

6/10 Satisfaisant

martin

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Guest Services le 5 sept. 2023
Thanks for staying at The Rex!We appreciate your feedback

8/10 Bien

Zoe

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place in the middle of Toronto. Everything is close and easy access. The room was extremely clean and perfect for our 1 night stay :)
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Guest Services le 26 juil. 2023
Thanks for staying at The Rex! We appreciate your feedback.

10/10 Excellent

Gabrielle

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Guest Services le 4 sept. 2023
Thanks for staying at The Rex! We appreciate your feedback.

8/10 Bien

Melody

Les points forts : Propreté et personnel et service
I got a private room with a bathroom, both were extremely small, but it was clean. A small room like that was fine for a solo traveler, it would probably be for a couple too. The cleaning ladies are nice. In the shower there's a "shampoo/conditioner/body soap" soap, I highly suggest bringing your own instead. I think there was a problem with my window's mechanism, I couldn't close it. There is no parking lot. It's also a jazz bar, the bar itself is nice and the food's great. The meals are really big though. I expected the prices to be way higher than what it is, you don't pay that much and your plate is gigantic, I feel like we could share my supper. I had breakfast and supper once there, both meal were good.They do not keep overnight tabs for clients of the hotel, so you have to pay right after you're done. There's a small fee if you happen to want to eat while there's a show happening, but the prices are alright. The hotel is well situated, the CN Tower, the Aquarium, the Mirvish Theater and quite a few other activities are in a 15 minutes walk distance. The Eaton Center is more or less 8 minutes away. A lot of public transportation are nearby too. I expected the streets of Toronto to be really overpopulated, but it was quite calm on the streets nearby the hotel. If you fancy eating in a restaurant other than the hotel's bar, there are quite a few options from various countries all around the world in a 10 minutes walking distance.
Séjour de 6 nuits en mai 2023
Réponse de Guest Services le 14 juil. 2023
Thank you for staying at The Rex! We appreciate your feedback

6/10 Satisfaisant

Stephane

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre avec salle de bain commune. Mettons que l'ensemble aurait besoin d'un gros rafraîchissement. Avec l'air climatisé bruyante on entendait heureusement pas la salle de spectacle.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Érick

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
La chambre est parfaite pour dormir. Par contre, il faut s’attendre a entendre le bruit des spectacles de Jazz surtout si votre chambre est au premier niveau. Dans l’ensemble, ça fait le travail.
Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Pauline

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The private washroom.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Guest Services le 29 juin 2023
Thank you for staying at The Rex! We appreciate your feedback.

10/10 Excellent

Patrice

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Bon emplacement et bon rapport qualité-prix!
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Guest Services le 29 mai 2023
Thank you for staying with us at the Rex!We appreciate your feedback.

10/10 Excellent

Guillaume

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice place! Well located!
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Gues le 26 avr. 2023
Thank you for your stay and feedback!

4/10 Médiocre

Camille

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
L’hôtel est assez vieux, et parfois pas trop propre…
Séjour de 2 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Julie

Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Guest Services le 26 avr. 2023
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback!

10/10 Excellent

Guylaine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien située près de tout et le prix abordable
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Richard

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

6/10 Satisfaisant

Mikael

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Propreté
Hôtel très bien situé mais défraîchi et manque de propreté... Nous avons trouvé une enveloppe de condom! Il faisait chaud et l'air climatisé avait été retiré. Il n'y avait pas de moustiquaire dans les fenêtres. Stationnement difficile sauf si vous voulez payer...
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

8/10 Bien

Sophie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location, walking distance from the Metro Convention Centre which was where I needed to be. Room was small but came all equipped and I didn’t mind the shared bathroom. All was very clean and well maintained. Only downside is that rooms facing St-Patrick’ street are located right above the bar so it got quite loud right until close to midnight on one of the two nights.
Séjour de 2 nuits en novembre 2022

6/10 Satisfaisant

Gilles

Ordinaire mais pas cher pour le centre-ville
Ordinaire. Un lit, une salle de bain, pas de HD sur la télé, aucun cadran ou prise usb de recharge pour téléphone. Le lit est confortable, l’eau est chaude.
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 Excellent

Maxime

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice location
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

Mathieu

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff is nice and the location great but the room smells cigarettes and the shared bathroom is a mess
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Louise

Séjour de 1 nuit en août 2022

6/10 Satisfaisant

ANNA

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ne recommande pas cet hôtel
On ne s’attendait pas vraiment à ce type d’hôtel. Toute petite chambre, relativement vétuste. Le courant saute lorsque vous branchez le sèche cheveux, le tapis de salle de bain collé au sol pour masquer un trou….. Le seul point positif dans une rue animée.
Séjour de 4 nuits en août 2022

10/10 Excellent

BRUNO

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Près de tout et tranquillité
Séjour de 3 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

moetez

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Sebastien

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

Pearl

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel de l'hôtel est très accueillant et gentil. Cet hôtel est très bien situé, tout est à distance de marche. La chambre, bien que petite, est propre et confortable. Je retournerais à cet endroit.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Daniel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon rapport qualité/ prix. Près de tout à distance de marche. Chambre modeste mais propre. Bel accueil
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de The Rex le 23 juin 2022
Thanks for your review, we appreciate your feedback :)

10/10 Excellent

Norman

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Très bien situé, la déco vieillot mais parfait pour court séjour. Un stationnement payant $25/24h juste à côté de l’hôtel
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de The Rex le 17 juin 2022
Thanks for your rating and review, come back soon :)

10/10 Excellent

Nathalie

Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de The Rex le 1 juin 2022
Thanks for your rating! We look forward to your next stay with us :)

10/10 Excellent

Justine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mai 2022

8/10 Bien

Haythem

Voyage en couple
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de The Rex le 6 mai 2022
Thanks for your review.

8/10 Bien

Yannice

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Petite chambre, propre et pratique. L'endroit est idéal pour visiter le centre ville à pieds, tout est à proximité ! Le bar offre des concerts de jazz sympas auxquels on a assisté un soir. Le personnel est accueillant et vraiment aidant. Nous sommes arrivées 3h avant le check-in et le personnel nous a laissé rentrer dans notre chambre car elle était déjà nettoyé. Rapport qualité prix très correct, je recommande cet hôtel !
Séjour de 2 nuits en avril 2022
Réponse de The Rex le 27 avr. 2022
Thank you so much for leaving us a review! We are very happy that you enjoyed your time with us, we do our absolute best to ensure our guest feel comfortable and have a pleasant stay. Come back and visit again soon :)

10/10 Excellent

Alice

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fun location, near to everything
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de The Rex le 29 avr. 2022
Thanks for your review! Come back soon :)

10/10 Excellent

Pierre

Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de The Rex le 30 mars 2022
Thanks for your rating, come back soon!

10/10 Excellent

Matthis

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A good position in the downtown, the hotel is good & the staff is very nice & friendly. ;)
Séjour de 4 nuits en janvier 2022
Réponse de The Rex le 2 févr. 2022
Thanks for your review! We appreciate your feedback and look forward to your next visit :)

8/10 Bien

Robert

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pres de tout pas cher , propre mais tres petit , pas de stationnement.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de The Rex le 12 déc. 2021
Thanks for your rating and review! We appreciate your feedback :)

10/10 Excellent

Monique

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Se trouve dans un cartier où il y a beaucoup de vie
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Réponse de The Rex le 28 nov. 2021
Thank you for your review, we hope to host you again soon!

8/10 Bien

Carl

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil très sympathique, chambre petite mais confortable. Il ne faut pas craindre la musique et le bruit provenant du bar, mais les concerts se terminent vers 23 h.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de The Rex le 23 oct. 2021
Thanks for your review! We appreciate your feedback :)

6/10 Satisfaisant

Steven

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Deceiving
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de The Rex le 8 sept. 2021
We appreciate your feedback.

8/10 Bien

Sifeddine

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2021
Réponse de The Rex le 8 sept. 2021
Thank you for your rating