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Avis sur Best Western Plus Executive Inn

3 out of 5
Best Western Plus Executive Inn
38 Estate Drive, Toronto, ON

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 510 avis sur 1015." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 305 avis sur 1015." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 108 avis sur 1015." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 54 avis sur 1015." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 38 avis sur 1015." "

8,6/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Amelie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Leah le 19 mars 2024
We appreciate your feedback and we thank you for staying with us.

8/10 Bien

ANDRE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Personnel très sympathique, agréable même quand on arrive au milieu de la nuit. Matelas très fermes pour ceux qui aiment.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Mohammed le 12 mars 2024
We appreciate your business.Thank you.Mohammed.

8/10 Bien

Emilie

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Leah le 20 mars 2024
We appreciate your feedback and we thank you for staying with us.

4/10 Médiocre

Mélanie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
No ventilation
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Mohammed le 14 déc. 2023
We apologize for the issue.Sorry about that.However, we still appreciate your business.Thanks.Mohammed.

8/10 Bien

Francine

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Hébergement correcte mais vieillot
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de BW le 18 nov. 2023
We appreciate your feedback and we thank you for staying with us.

8/10 Bien

Julie

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Mohammed le 7 nov. 2023
We appreciate your business.Thank you.Mohammed.

6/10 Satisfaisant

Stephane

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
Le sol etait collant. Un.prix trop cher pour la qualite d un Motel
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Mohammed le 22 oct. 2023
Sorry for inconveniences.We still appreciate your business.Thanks.

10/10 Excellent

Burca

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Mohammed le 18 oct. 2023
We appreciate your business.Thank you so much.Mohammed.

10/10 Excellent

AGNES

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfait
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Leah le 23 sept. 2023
We appreciate your feedback and we thank you for staying with us.

6/10 Satisfaisant

Amelie

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Mohammed le 21 sept. 2023
We appreciate your business.Thank you.Mohammed.

10/10 Excellent

Robert

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Mohammed le 20 sept. 2023
We appreciate your business.Thank you.Mohammed.

10/10 Excellent

Francine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres bon service. Tres belle chambre. Dejeuner tres bon.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Mohammed le 18 sept. 2023
We appreciate your business.Thank you so much.Mohammed.

10/10 Excellent

Pierre

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour en famille
Hôtel très confortable, séjour en famille de 3 nuits pour visiter Toronto. L’hôtel est assez éloigné du centre ville et il faut compter avec la circulation pour s’y rendre mais le rapport qualité prix est bien meilleur que si nous avions séjourné dans le centre directement.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Mohammed le 1 nov. 2023
We appreciate your business.Thank you so much.Mohammed.

10/10 Excellent

Daniel

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Mohammed le 13 sept. 2023
We appreciate your business.Thank you.Mohammed.

8/10 Bien

Marilou

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Mohammed le 13 sept. 2023
We appreciate your business.Thank you.Mohammed.

8/10 Bien

Marion

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de BW le 26 août 2023
We appreciate your feedback and we thank you for staying with us.

8/10 Bien

Alain

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le petit déjeuner pourrait être plus étoffé, plus de fruit (Ontario est une province qui produit des fruits). Offrir une liste de restaurants près de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en août 2023
Réponse de Mohammed le 21 août 2023
We apologize for that.We appreciate your business as well.Thank you.

8/10 Bien

Vicky

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de BW le 20 août 2023
We appreciate for your feedback, and we thank you for staying with us.

8/10 Bien

Rock

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Mohammed le 11 sept. 2023
We appreciate your business.Thank you so much.Mohammed.

8/10 Bien

Francois

Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de Mohammed le 6 sept. 2023
We appreciate your business.Thank you so much.Mohammed.

8/10 Bien

Nathalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de BW le 20 août 2023
We appreciate for your feedback, and we thank you for staying with us.

10/10 Excellent

Jean-Sébastien

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Belle hôtel pour faire un court séjour. Très propre, personnel courtoie et a l'écoute de nos besoins.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Mohammed le 15 août 2023
We appreciate your business.Thank you.Mohammed.

8/10 Bien

Remi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de BW le 14 août 2023
We appreciate your time in responding the feedback. Thank you for staying with us!

10/10 Excellent

Audrey-Anne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Aucun commentaire
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Mohammed le 9 août 2023
We appreciate your business.Thanks.Mohammed.

10/10 Excellent

Micheline

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
S/o
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Leah le 8 août 2023
Thank you for staying with us and responding on the survey. We look forward on your next stay.

8/10 Bien

Nathalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons aimé le petit déjeuner compris!!
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Mohammed le 3 août 2023
We appreciate your business.Thank you so much.Mohammed.

10/10 Excellent

Patrice

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
C’était parfait Séjour de 2 jours avec enfants (3) Merci
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de BW le 31 juil. 2023
We appreciate your feedback. Thank you for staying with us.

10/10 Excellent

Marc-André

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bed very comfortable and staff very nice.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Mohammed le 25 juil. 2023
We appreciate your business.Thank you so much.Mohammed.

8/10 Bien

Claudia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Mohammed le 25 juil. 2023
We appreciate your business.Thank you so much.See you again.Mohammed.

6/10 Satisfaisant

Mathieu

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Mohammed le 24 juil. 2023
We appreciate your business.Thanks.Mohammed.

10/10 Excellent

farid

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Belle petite nuitée
Très bon petit déjeuner, établissement très agréable , propre et très bien situé, mes enfants ont très bien aimé Je vais le choisir pour mes prochaines vacances Le seul inconvénient c est que le personnel parle pas français
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de BW le 22 juil. 2023
We appreciate your feed back , thank you for staying with us.

8/10 Bien

Vincent

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
I
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Réponse de Leah le 17 juil. 2023
Thank you for staying with us.

10/10 Excellent

Linda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ma famille (2 adultes et 3 adolescents)et moi y sommes restés 4 nuits et avons adoré notre séjour. La jeune fille à la réception: Romania ( je ne me souviens plus de l’orthographe ☺️) , une vraie perle….Le déjeuner inclus le matin était délicieux … les choix sont variés de quoi contenter l’estomac d’adolescents pour commencer la journée et faire des activités….Mes enfants ont apprécié la piscine de l’hôtel…Ils y sont allés. Le gym est petit mais ça dépanne pour quelqu’un qui souhaite en faire usage.
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Réponse de Mohammed le 10 juil. 2023
We appreciate your business.Thank you so much.Mohammed.

8/10 Bien

makrem

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Mohammed le 6 juil. 2023
We appreciate your business.Thank you so much.Mohammed.

2/10 Horrible

Yusuf

Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de BW le 7 juil. 2023
We apologies for the inconvenience, thank you for staying with us.

10/10 Excellent

Mélissa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Mohammed le 6 juil. 2023
We appreciate your business.Thank you so much.Mohammed.

10/10 Excellent

Martyne

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jai bien aimé la proximité de la 401.
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Leah le 4 juil. 2023
We appreciate your for your feedback, thank you for staying with us.

2/10 Horrible

Charles olivier

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Charge des frais excédentaires
Malgré que j’avais une réservation avec confirmation pour 4 personnes chambre choisie 1 grand lit et un sofa lit , le gérant Mohammed islam nous a dit que c était une chambre pour 3 , que je devait payer un supplément de 100$ pour une chambre pour 4 ,,,après avoir payer puisqu il était plus de 21 heures , il nous a donné une chambre avec un lit et un sofa lit … donc 100$ charge pour rien 😡 belle arnaque … certain que je ne recommanderais jamais cet hôtel
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Mohammed le 3 juil. 2023
As per our record we found King size bed with sofa has been reserved by EXPEDIA. Maximum occupancy 3 persons.But you arrived with 4 persons.Instead of refusal we charged you 75 + tax for 1 more extra person as per hotel policy.

8/10 Bien

Melissa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel avec piscine, parfait pour un voyage en famille.
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Réponse de Mohammed le 3 juil. 2023
We appreciate your business.Thank you so much.Mohammed.

6/10 Satisfaisant

Hugo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Leah le 2 juil. 2023
Thank you for your feed back, we appreciate your business with us.

8/10 Bien

Lucie

Les points forts : Propreté et personnel et service
apportez votre oreiller !!!
Lit pas très confortable mais mal dormi surtout à cause des oreillers! Bon déjeuner et bien situé...
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de BW le 2 juil. 2023
We apologies for the inconvenient, thank you for your business with us.

8/10 Bien

manon

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Leah le 17 juil. 2023
Thank you for staying with us.

6/10 Satisfaisant

Jocelyn

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Aurait besoin de rénovation..tapis peinture.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Front Office le 25 mai 2023
Thank you

8/10 Bien

Matthieu

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Front Office le 27 févr. 2023
Thank you

6/10 Satisfaisant

Louis

Les points forts : Équipements

8/10 Bien

Francis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Front Office le 12 déc. 2022
Thank you

10/10 Excellent

Eric

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Le dejeuner
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Mohammed le 22 oct. 2022
We appreciate your business.Thank you.

10/10 Excellent

Francine

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
La proprete de l'endroit. Le personnel tres gentil et efficace. Excellent dejeuner
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Réponse de Front Office le 15 sept. 2022
Thank you for you comments and your business, Hope to see you again.

10/10 Excellent

Myriam

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent rapport qualité-prix. Excellent déjeuner et service du personnel.
Séjour de 4 nuits en août 2022
Réponse de Front Office le 30 août 2022
Thank you

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Front Office le 30 août 2022
Thank you