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Avis sur ibis Erfurt Altstadt

2.5 out of 5
ibis Erfurt Altstadt
Barfuesserstr. 9, Erfurt, TH

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 84 avis sur 272." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 142 avis sur 272." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 38 avis sur 272." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 272." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 272." "

8,8/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,0/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien situé et confortable
Séjour de 3 nuits en octobre 2021
Réponse de Reception le 28 déc. 2021
We thank you a lot for taking your time fora feedback

10/10 Excellent

yacine

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Erfurt hôtel
Séjour de 3 nuits en janvier 2021

10/10 Excellent

NORBERT

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien situé et chambre agréable.
Séjour de 4 nuits en août 2020

10/10 Excellent

Günther

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

Jean-Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2019

8/10 Bien

Ina

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Kevin

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Jörn-Hendrik

Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Harald

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Das Team des Ibis Erfurt le 22 déc. 2023
Lieber Harald,vielen Dank für deine fantastische Bewertung mit 10/10 Punkten für das Ibis Erfurt! Es freut uns sehr zu hören, dass dein Aufenthalt so angenehm war und dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten.Unser Team setzt sich stets dafür ein, unseren Gästen einen erstklassigen Service zu bieten, und es ist sehr ermutigend zu wissen, dass wir dies bei dir erreicht haben. Wir werden dein Lob mit dem gesamten Team teilen, um sie für ihre harte Arbeit zu belohnen.Es wäre uns eine Freude, dich bald wieder im Ibis Erfurt begrüßen zu dürfen. Falls du weitere Anmerkungen oder Wünsche hast, zögere bitte nicht, uns mitzuteilen. Wir stehen immer bereit, um sicherzustellen, dass dein nächster Aufenthalt genauso großartig wird.Herzliche Grüße

8/10 Bien

Andreas

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Da ist noch Luft nach oben.
Das Hotel liegt sehr zentral aber trotzdem sehr ruhig. Leider ist es in die Jahre gekommen, die Betten sind nicht mal einer Jugendherberge würdig. Das Frühstück ist ausreichend, aber mehr auch nicht. Ein Hotel das in der Landeshauptstadt liegt und für seine Wurst Spezialitäten bekannt ist, da hätte ich mir mehr typische Waren auf dem Buffet gewünscht.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de ibis Erfurt Altstadt le 30 oct. 2023
Hallo Andreas, Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback. Wir freuen uns, dass Sie die zentrale und dennoch ruhige Lage unseres Hotels schätzen.Es tut uns leid zu hören, dass Sie das Hotel als in die Jahre gekommen empfunden haben. Wir möchten darauf hinweisen, dass unser Hotel in Wort und Bild vor der Buchung klar deklariert ist, einschließlich aller Informationen zu den Einrichtungen und dem Zustand des Hotels. Aus diesem Grund können wir Ihre Bewertung in dieser Hinsicht nicht vollständig nachvollziehen.In Bezug auf die Betten werden wir Ihr Feedback bezüglich der Bettenqualität aufnehmen und Verbesserungen prüfen, um den Schlafkomfort unserer Gäste zu erhöhen.Hinsichtlich des Frühstücks verstehen wir, dass Sie sich mehr regionale Spezialitäten gewünscht hätten. Wir bieten in der Tat eine breite Palette von Produkten an, um verschiedene Geschmacksrichtungen zu treffen. Wenn das Frühstück ausreichend ist, können wir die negative Kommentierung in diesem Bereich nicht vollständig nachvollziehen.Um Ihr Schlafproblem besser verstehen zu können, würden wir gerne wissen, was genau dazu geführt hat, dass Sie nicht gut schlafen konnten. Mit diesem Wissen können wir gezieltere Maßnahmen ergreifen, um den Schlafkomfort unserer Gäste zu verbessern.Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir werden weiterhin daran arbeiten, unseren Service und unsere Einrichtungen zu optimieren. Wir hoffen, dass Sie uns in der Zukunft erneut besuchen, um positive Veränderungen und Verbesserungen zu erleben. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken mitzuteilen.

10/10 Excellent

Sandro

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gut gelegenes Hotel
Zentral gelegenes Hotel, funktional und sehr sauber. Die Lage ist ideal um sich im Erfurt zu bewegen. Das Preis Leistungs Verhàltnis war sehr gut.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de ibis Erfurt Altstadt le 20 oct. 2023
Lieber Sandro,vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem zentral gelegenen Hotel zufrieden warst und die Lage dir ermöglicht hat, Erfurt bequem zu erkunden. Sauberkeit und Funktionalität sind uns sehr wichtig, und es ist toll zu hören, dass du das bemerkt hast. Wir schätzen dein Lob zum Preis-Leistungs-Verhältnis. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Herzliche Grüße,

6/10 Satisfaisant

Udo, Dortmund

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
***
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de ibis Erfurt Altstadt le 15 oct. 2023
vielen Dank für Ihre Hotelbewertung und Ihre ehrliche Einschätzung. Wir schätzen Ihr Feedback, denn es hilft uns dabei, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.Es scheint, dass Ihr Aufenthalt bei uns mit einem 3/5 bewertet wurde. Wir würden gerne mehr darüber erfahren, was Ihnen gefallen hat und wo wir uns noch steigern können, um Ihren Erwartungen besser gerecht zu werden. Bitte zögern Sie nicht, uns mit weiteren Details zu Ihrem Aufenthalt und Ihren Anliegen zu kontaktieren. Ihr Input ist uns sehr wichtig, und wir sind bestrebt, alle Aspekte zu berücksichtigen, um unseren Gästen ein besseres Erlebnis zu bieten.Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch bei uns positiv überraschen zu können und freuen uns auf die Gelegenheit, uns zu verbessern.Mit freundlichen Grüßen

10/10 Excellent

Lukas

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de ibis Erfurt Altstadt le 15 oct. 2023
Lieber Lukas,wir freuen uns sehr über Ihre fantastische Bewertung und die perfekte Punktzahl von 10/10! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns zu bewerten und Ihre positive Erfahrung zu teilen.Es ist unser oberstes Ziel, sicherzustellen, dass unsere Gäste einen ausgezeichneten Aufenthalt bei uns haben, und es ist erfreulich zu hören, dass Sie voll und ganz zufrieden waren. Wir werden unser Bestes tun, um diesen hohen Standard beizubehalten und sicherzustellen, dass Ihr nächster Besuch genauso großartig wird.Nochmals herzlichen Dank für Ihr Lob. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und stehen Ihnen gerne zur Verfügung, wenn Sie weitere Wünsche oder Anliegen haben.Mit freundlichen Grüßen

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfektes Hotel für ein paar Tage Erfurt,sauber ,nett und ein gutes Preis Leistung Verhältnis
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de ibis Erfurt Altstadt le 16 août 2023
Sehr geehrter Gast,herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre freundlichen Worte über unser Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen perfekten Aufenthalt bei uns hatten und unsere Unterkunft für Ihre Tage in Erfurt genossen haben.Die Sauberkeit, die angenehme Atmosphäre und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis sind für uns wichtige Aspekte, um unseren Gästen einen erstklassigen Service zu bieten. Wir sind erfreut, dass Sie diese Elemente in Ihrem Aufenthalt wahrgenommen haben.Wir bedanken uns für Ihre Unterstützung und Ihr positives Feedback. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen erneut eine komfortable und angenehme Zeit bei uns zu bieten.Mit freundlichen Grüßen

10/10 Excellent

Barbara

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de ibis Erfurt Altstadt le 28 juil. 2023
Vielen Dank für Ihre herausragende Bewertung! Es freut uns ungemein zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Hotel so positiv erlebt haben. Ihre Bewertung von 100/100 ist eine enorme Anerkennung für unser gesamtes Team und spornt uns an, unseren Gästen weiterhin ein exzellentes Erlebnis zu bieten.Es wäre uns eine große Freude, Sie erneut bei uns willkommen zu heißen. Sollten Sie in der Zukunft weitere Anliegen oder Wünsche haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir werden alles daran setzen, Ihren nächsten Aufenthalt genauso angenehm zu gestalten wie den aktuellen.Nochmals vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen in unserem Hotel.

8/10 Bien

Markus

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de ibis Erfurt Altstadt le 25 juin 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren und unsere Leistungen Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Bewertung mit 8 von 10 Punkten ist für uns eine Bestätigung, dass wir auf dem richtigen Weg sind.Wir schätzen Ihr Lob für unseren Service, die Sauberkeit und das Frühstück. Unser Team ist stets bemüht, einen erstklassigen Service zu bieten und eine angenehme Atmosphäre für unsere Gäste zu schaffen. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.Wir nehmen auch Ihre Anmerkungen zur Verbesserung unserer Ausstattung zur Kenntnis. Kundenzufriedenheit hat für uns höchste Priorität, und Ihr Feedback hilft uns, uns kontinuierlich zu verbessern.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen bei zukünftigen Besuchen gerne zur Verfügung.Mit freundlichen Grüßen

8/10 Bien

Dan

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
The parking out front is not for guests, but for people who live in the area. Guests park below the hotel is a VERY tight parking garage. Having said that, the hotel is very well-located in the old town and all major historical sites are within an easy walk.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de ibis Erfurt Altstadt le 15 mai 2023
Dear guest,Thank you for your review of our hotel. We appreciate your feedback regarding the parking situation. We apologize for any inconvenience you experienced with the parking. We understand that the parking garage below the hotel can be tight, and we are continuously looking for ways to improve the parking experience for our guests.On a positive note, we are glad to hear that our hotel is well-located in the old town, and that you found it convenient to explore the major historical sites within an easy walking distance. We strive to provide our guests with a convenient and enjoyable experience, and we are pleased that you were able to make the most of our central location.Thank you again for your review and valuable feedback. We hope you had an overall pleasant stay with us, and we would be delighted to welcome you back in the future.Best regards,The hotel team

10/10 Excellent

david

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de ibis Erfurt Altstadt le 18 juin 2023
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung - bis bald

8/10 Bien

KyungMee

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
좋아요
기차역에서 케리어 클고 가기에는 살짝 거리가 있으나 다니기에는 큰 불편은없음 구시가 중심이고 조용하고 깔끔함
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Réponse de ibis Erfurt Altstadt le 3 mars 2023
의견을 보내 주셔서 감사합니다. 곧 저희 집에서 다시 뵙기를 기대합니다.

8/10 Bien

Udo, Dortmund

Voyage en famille
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Zentrale Lage.

8/10 Bien

Monika

8/10 Bien

Karl-Heinz

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

8/10 Bien

Monika

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Hotel liegt zentral und ich konnte die Altstadt bequem zu Fuß erkunden. 🙂
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de ibis Erfurt Altstadt le 23 oct. 2022
Liebe Monika,Danke - für das tolle Feedback. Wir freuen uns sehr, zu lesen, dass Sie sich rum um Wohl gefühlt haben. Bis bald

8/10 Bien

Andre

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Guter Zustand - Ordentlich - Sauber
Alles war eigentlich super... Zustand war nicht 5 Sterne, aber alles gut und ordentlich und sauber. Leider gab es in meinem Raum 137 nur Verdunklungsvorhänge und keine Gardinen o.ä. also Sichtschutz trotz Tageslicht. Da umliegende Gebäude nicht so weit weg waren, musste man allerlei Dinge im Dunkeln (mit Lampenlicht) machen, trotz hellichten Tages. Schade.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de ibis Erfurt Altstadt le 23 oct. 2022
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Sprechen Sie uns gern vor Ort an. In Ihrem Zimmer ist neben den Fenster eine Stange - wenn Sie an dieser drehen geht der Sichtschutz (Außen am Fenster) entsprechend einzustellen - ohne die Verdunklungsvorhänge zu nutzen. Wir sind 24h - rund um die Uhr für Sie da! Schade, dass wir deshalb keine 5 Sterne bekommen haben. Bis bald in Ihrem ibis Erfurt Altstadt

8/10 Bien

Steffen

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

Nicole

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Leif

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dyrt med parkering och frukost. I övrigt ett perfekt läge i centrala Erfurt.
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

Heidi

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service et équipements
2 Sterne Hotel mit Toplage in der Altstadt - recht kleine Zimmer, Ausstattung ausreichend - Handtuchwechsel täglich, wenn gewünscht - Dusche, WC und Lüftung im WC schon etwas in die Jahre gekommen - für einen Kurzurlaub gut geeignet - Frühstück reichhaltig, aber lange Schlangen vor dem Kaffeeautomat - Personal sehr freundlich und hilfsbereit
Séjour de 3 nuits en août 2022
Réponse de ibis Erfurt Altstadt le 19 sept. 2022
Vielen Dank tolles Feedback. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in Ihrem ibis Erfurt Altstadt

8/10 Bien

Sabine

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Waren sehr zufrieden
Séjour de 1 nuit en juin 2022

8/10 Bien

Peter

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Zentrale Lage, dennoch ruhig; tolles Frühstücksbuffet
Séjour de 6 nuits en juin 2022

8/10 Bien

Srilatha

Séjour de 2 nuits en mai 2022

8/10 Bien

Daniel

Séjour de 1 nuit en mai 2022

4/10 Médiocre

Thomas

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Im Stil einer Jugendherberge der 70er Jahre
Der äußere Schein trügt leider: innen eher wie eine Jugendherberge, auch die Zimmer! Stil der 70er! Im Vergleich zu gleichteuren Kettenhotels wie Motel One zwei Sterne weniger und eindeutig zu teuer! Falsches Zimmer bekommen, dann keine funktionierende Klospülung, dadurch der 2. Zimmerwechsel um 23h. Mit Flüssigkeiten beschmutzter Fahrstuhl wird stundenlang nicht registriert und gereinigt. In Erfurt fehlt eindeutig Konkurrenz im Bereich 65-100€-Hotels, dann würde dieses Ibis wohl leer stehen!
Séjour de 2 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Gabriele

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2022

8/10 Bien

james, Windsor

Les points forts : Propreté et personnel et service
Hotel is central and lobby area nice,but the rooms need an updating badly.
Séjour de 1 nuit en avril 2022

8/10 Bien

Guido

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ganz okay.
Preis-/Leistungsverhältnis war okay. Badezimmer war recht klein, aber für einen Kurzaufenthalt okay.
Séjour de 1 nuit en mars 2022

8/10 Bien

Leana

Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 Excellent

Gabriele

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Für Kurzaufenthalt ok
Sauber,zentral,freundlich
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Rezeption le 28 déc. 2021
Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Gern begrüßen wir Sie immer wieder in unserem Hause.

10/10 Excellent

Daniel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Rezeption le 28 déc. 2021
Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Gern begrüßen wir Sie immer wieder in unserem Hause.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Good location and meets basic needs
Met basic needs as expected with Ibis. Good location for old town and walking distance to main train station. Wifi painfully slow at times.
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Réponse de Reception le 28 déc. 2021
We Thank you a lot for taking your Time for a Feedback

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Empfehlenswert
Sehr sauberes Hotel mit sehr freundlichem Service. Reichhaltiges Frühstück.
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Réponse de Rezeption le 28 déc. 2021
Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Gern begrüßen wir Sie immer wieder in unserem Hause.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Réponse de Rezeption le 28 déc. 2021
Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Gern begrüßen wir Sie immer wieder in unserem Hause.

8/10 Bien

Beate

Les points forts : Personnel et service et équipements
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

8/10 Bien

Saskia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Sauber,freundlich,top Lage. Zustand im Bad / Dusche nochmal kontrollieren.ich weiss ist nicht so easy.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

4/10 Médiocre

Eva

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en septembre 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

8/10 Bien

Falko

Séjour de 2 nuits en septembre 2021

8/10 Bien

Falko

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

4/10 Médiocre

Hans-Jörg

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Das Hotel ist nicht empfehlenswert.
Innerhalb des gesamten Aufenthaltes (3 Tage) nicht einmal das Zimmer geputzt. Frühstücksraum ist eine Katastrophe und auch viel zu klein. Frühstück für 12 € im Preis-Leistungsverhältnis viel zu teuer.
Séjour de 3 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Hans-Wilhelm

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Für einen Kurzurlaub hervorragend
Sehr gute und ruhige Lage , Parkmöglichkeit im Haus (Tiefgarage) Altstadtnähe und viele Restaurants zum Verweilen. Straßenbahn in der Nähe (Buga)
Séjour de 3 nuits en juillet 2021