Avis
8,4
Très bien
8,8/10
Propreté
8,4/10
Personnel et service
7,0/10
Équipements
8,2/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,4/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage d’affaires
3 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2021
Réponse de Reception le 28 déc. 2021
We thank you a lot for taking your time fora feedback
10/10 Excellent
yacine
Voyage d’affaires
15 janv. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Erfurt hôtel
yacine
Séjour de 3 nuits en janvier 2021
10/10 Excellent
NORBERT
Voyage d’affaires
9 sept. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
NORBERT
Séjour de 4 nuits en août 2020
10/10 Excellent
Günther
Voyage d’affaires
22 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Günther
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
10/10 Excellent
Jean-Pierre
18 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jean-Pierre
Séjour de 1 nuit en mai 2019
8/10 Bien
Ina
14 janv. 2024
Ina
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
10/10 Excellent
Kevin
Voyage en famille avec de jeunes enfants
8 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Kevin
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
8/10 Bien
Jörn-Hendrik
1 janv. 2024
Jörn-Hendrik
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
10/10 Excellent
Harald
20 déc. 2023
Harald
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Das Team des Ibis Erfurt le 22 déc. 2023
Lieber Harald,vielen Dank für deine fantastische Bewertung mit 10/10 Punkten für das Ibis Erfurt! Es freut uns sehr zu hören, dass dein Aufenthalt so angenehm war und dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten.Unser Team setzt sich stets dafür ein, unseren Gästen einen erstklassigen Service zu bieten, und es ist sehr ermutigend zu wissen, dass wir dies bei dir erreicht haben. Wir werden dein Lob mit dem gesamten Team teilen, um sie für ihre harte Arbeit zu belohnen.Es wäre uns eine Freude, dich bald wieder im Ibis Erfurt begrüßen zu dürfen. Falls du weitere Anmerkungen oder Wünsche hast, zögere bitte nicht, uns mitzuteilen. Wir stehen immer bereit, um sicherzustellen, dass dein nächster Aufenthalt genauso großartig wird.Herzliche Grüße
8/10 Bien
Andreas
Voyage d’affaires
29 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Da ist noch Luft nach oben.
Andreas
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de ibis Erfurt Altstadt le 30 oct. 2023
Hallo Andreas, Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback. Wir freuen uns, dass Sie die zentrale und dennoch ruhige Lage unseres Hotels schätzen.Es tut uns leid zu hören, dass Sie das Hotel als in die Jahre gekommen empfunden haben. Wir möchten darauf hinweisen, dass unser Hotel in Wort und Bild vor der Buchung klar deklariert ist, einschließlich aller Informationen zu den Einrichtungen und dem Zustand des Hotels. Aus diesem Grund können wir Ihre Bewertung in dieser Hinsicht nicht vollständig nachvollziehen.In Bezug auf die Betten werden wir Ihr Feedback bezüglich der Bettenqualität aufnehmen und Verbesserungen prüfen, um den Schlafkomfort unserer Gäste zu erhöhen.Hinsichtlich des Frühstücks verstehen wir, dass Sie sich mehr regionale Spezialitäten gewünscht hätten. Wir bieten in der Tat eine breite Palette von Produkten an, um verschiedene Geschmacksrichtungen zu treffen. Wenn das Frühstück ausreichend ist, können wir die negative Kommentierung in diesem Bereich nicht vollständig nachvollziehen.Um Ihr Schlafproblem besser verstehen zu können, würden wir gerne wissen, was genau dazu geführt hat, dass Sie nicht gut schlafen konnten. Mit diesem Wissen können wir gezieltere Maßnahmen ergreifen, um den Schlafkomfort unserer Gäste zu verbessern.Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir werden weiterhin daran arbeiten, unseren Service und unsere Einrichtungen zu optimieren. Wir hoffen, dass Sie uns in der Zukunft erneut besuchen, um positive Veränderungen und Verbesserungen zu erleben. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken mitzuteilen.
10/10 Excellent
Sandro
Voyage d’affaires
18 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gut gelegenes Hotel
Sandro
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de ibis Erfurt Altstadt le 20 oct. 2023
Lieber Sandro,vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem zentral gelegenen Hotel zufrieden warst und die Lage dir ermöglicht hat, Erfurt bequem zu erkunden. Sauberkeit und Funktionalität sind uns sehr wichtig, und es ist toll zu hören, dass du das bemerkt hast. Wir schätzen dein Lob zum Preis-Leistungs-Verhältnis. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Herzliche Grüße,
6/10 Satisfaisant
Udo, Dortmund
Voyage en couple
13 oct. 2023
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Udo
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de ibis Erfurt Altstadt le 15 oct. 2023
vielen Dank für Ihre Hotelbewertung und Ihre ehrliche Einschätzung. Wir schätzen Ihr Feedback, denn es hilft uns dabei, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.Es scheint, dass Ihr Aufenthalt bei uns mit einem 3/5 bewertet wurde. Wir würden gerne mehr darüber erfahren, was Ihnen gefallen hat und wo wir uns noch steigern können, um Ihren Erwartungen besser gerecht zu werden. Bitte zögern Sie nicht, uns mit weiteren Details zu Ihrem Aufenthalt und Ihren Anliegen zu kontaktieren. Ihr Input ist uns sehr wichtig, und wir sind bestrebt, alle Aspekte zu berücksichtigen, um unseren Gästen ein besseres Erlebnis zu bieten.Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch bei uns positiv überraschen zu können und freuen uns auf die Gelegenheit, uns zu verbessern.Mit freundlichen Grüßen
10/10 Excellent
Lukas
19 sept. 2023
Lukas
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de ibis Erfurt Altstadt le 15 oct. 2023
Lieber Lukas,wir freuen uns sehr über Ihre fantastische Bewertung und die perfekte Punktzahl von 10/10! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns zu bewerten und Ihre positive Erfahrung zu teilen.Es ist unser oberstes Ziel, sicherzustellen, dass unsere Gäste einen ausgezeichneten Aufenthalt bei uns haben, und es ist erfreulich zu hören, dass Sie voll und ganz zufrieden waren. Wir werden unser Bestes tun, um diesen hohen Standard beizubehalten und sicherzustellen, dass Ihr nächster Besuch genauso großartig wird.Nochmals herzlichen Dank für Ihr Lob. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und stehen Ihnen gerne zur Verfügung, wenn Sie weitere Wünsche oder Anliegen haben.Mit freundlichen Grüßen
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
14 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de ibis Erfurt Altstadt le 16 août 2023
Sehr geehrter Gast,herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre freundlichen Worte über unser Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen perfekten Aufenthalt bei uns hatten und unsere Unterkunft für Ihre Tage in Erfurt genossen haben.Die Sauberkeit, die angenehme Atmosphäre und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis sind für uns wichtige Aspekte, um unseren Gästen einen erstklassigen Service zu bieten. Wir sind erfreut, dass Sie diese Elemente in Ihrem Aufenthalt wahrgenommen haben.Wir bedanken uns für Ihre Unterstützung und Ihr positives Feedback. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen erneut eine komfortable und angenehme Zeit bei uns zu bieten.Mit freundlichen Grüßen
10/10 Excellent
Barbara
24 juil. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Barbara
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de ibis Erfurt Altstadt le 28 juil. 2023
Vielen Dank für Ihre herausragende Bewertung! Es freut uns ungemein zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Hotel so positiv erlebt haben. Ihre Bewertung von 100/100 ist eine enorme Anerkennung für unser gesamtes Team und spornt uns an, unseren Gästen weiterhin ein exzellentes Erlebnis zu bieten.Es wäre uns eine große Freude, Sie erneut bei uns willkommen zu heißen. Sollten Sie in der Zukunft weitere Anliegen oder Wünsche haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir werden alles daran setzen, Ihren nächsten Aufenthalt genauso angenehm zu gestalten wie den aktuellen.Nochmals vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen in unserem Hotel.
8/10 Bien
Markus
Voyage d’affaires
25 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Markus
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de ibis Erfurt Altstadt le 25 juin 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren und unsere Leistungen Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Bewertung mit 8 von 10 Punkten ist für uns eine Bestätigung, dass wir auf dem richtigen Weg sind.Wir schätzen Ihr Lob für unseren Service, die Sauberkeit und das Frühstück. Unser Team ist stets bemüht, einen erstklassigen Service zu bieten und eine angenehme Atmosphäre für unsere Gäste zu schaffen. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.Wir nehmen auch Ihre Anmerkungen zur Verbesserung unserer Ausstattung zur Kenntnis. Kundenzufriedenheit hat für uns höchste Priorität, und Ihr Feedback hilft uns, uns kontinuierlich zu verbessern.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen bei zukünftigen Besuchen gerne zur Verfügung.Mit freundlichen Grüßen
8/10 Bien
Dan
9 mai 2023
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dan
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de ibis Erfurt Altstadt le 15 mai 2023
Dear guest,Thank you for your review of our hotel. We appreciate your feedback regarding the parking situation. We apologize for any inconvenience you experienced with the parking. We understand that the parking garage below the hotel can be tight, and we are continuously looking for ways to improve the parking experience for our guests.On a positive note, we are glad to hear that our hotel is well-located in the old town, and that you found it convenient to explore the major historical sites within an easy walking distance. We strive to provide our guests with a convenient and enjoyable experience, and we are pleased that you were able to make the most of our central location.Thank you again for your review and valuable feedback. We hope you had an overall pleasant stay with us, and we would be delighted to welcome you back in the future.Best regards,The hotel team
10/10 Excellent
david
Voyage en groupe
2 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
david
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de ibis Erfurt Altstadt le 18 juin 2023
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung - bis bald
8/10 Bien
KyungMee
Voyage en famille
27 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
좋아요
KyungMee
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Réponse de ibis Erfurt Altstadt le 3 mars 2023
의견을 보내 주셔서 감사합니다. 곧 저희 집에서 다시 뵙기를 기대합니다.
8/10 Bien
Udo, Dortmund
Voyage en famille
22 déc. 2022
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Udo
8/10 Bien
Monika
19 déc. 2022
Monika
8/10 Bien
Karl-Heinz
16 déc. 2022
Karl-Heinz
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
8/10 Bien
Monika
23 oct. 2022
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Monika
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de ibis Erfurt Altstadt le 23 oct. 2022
Liebe Monika,Danke - für das tolle Feedback. Wir freuen uns sehr, zu lesen, dass Sie sich rum um Wohl gefühlt haben. Bis bald
8/10 Bien
Andre
19 oct. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Guter Zustand - Ordentlich - Sauber
Andre
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de ibis Erfurt Altstadt le 23 oct. 2022
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Sprechen Sie uns gern vor Ort an. In Ihrem Zimmer ist neben den Fenster eine Stange - wenn Sie an dieser drehen geht der Sichtschutz (Außen am Fenster) entsprechend einzustellen - ohne die Verdunklungsvorhänge zu nutzen. Wir sind 24h - rund um die Uhr für Sie da! Schade, dass wir deshalb keine 5 Sterne bekommen haben. Bis bald in Ihrem ibis Erfurt Altstadt
8/10 Bien
Steffen
18 oct. 2022
Steffen
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
10/10 Excellent
Nicole
14 oct. 2022
Nicole
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
10/10 Excellent
Leif
11 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Leif
Séjour de 1 nuit en août 2022
8/10 Bien
Heidi
Voyage en groupe
9 août 2022
Les points forts : Personnel et service et équipements
Heidi
Séjour de 3 nuits en août 2022
Réponse de ibis Erfurt Altstadt le 19 sept. 2022
Vielen Dank tolles Feedback. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in Ihrem ibis Erfurt Altstadt
8/10 Bien
Sabine
Voyage en groupe
17 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sabine
Séjour de 1 nuit en juin 2022
8/10 Bien
Peter
Voyage en groupe
13 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Peter
Séjour de 6 nuits en juin 2022
8/10 Bien
Srilatha
18 mai 2022
Srilatha
Séjour de 2 nuits en mai 2022
8/10 Bien
Daniel
4 mai 2022
Daniel
Séjour de 1 nuit en mai 2022
4/10 Médiocre
Thomas
Voyage d’affaires
30 avr. 2022
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Im Stil einer Jugendherberge der 70er Jahre
Thomas
Séjour de 2 nuits en avril 2022
10/10 Excellent
Gabriele
11 avr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gabriele
Séjour de 2 nuits en avril 2022
8/10 Bien
james, Windsor
6 avr. 2022
Les points forts : Propreté et personnel et service
james
Séjour de 1 nuit en avril 2022
8/10 Bien
Guido
28 mars 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ganz okay.
Guido
Séjour de 1 nuit en mars 2022
8/10 Bien
Leana
27 mars 2022
Leana
Séjour de 1 nuit en mars 2022
10/10 Excellent
Gabriele
20 déc. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Für Kurzaufenthalt ok
Gabriele
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Rezeption le 28 déc. 2021
Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Gern begrüßen wir Sie immer wieder in unserem Hause.
10/10 Excellent
Daniel
Voyage d’affaires
13 déc. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Daniel
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Rezeption le 28 déc. 2021
Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Gern begrüßen wir Sie immer wieder in unserem Hause.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
30 nov. 2021
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Good location and meets basic needs
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Réponse de Reception le 28 déc. 2021
We Thank you a lot for taking your Time for a Feedback
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
26 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Empfehlenswert
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Réponse de Rezeption le 28 déc. 2021
Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Gern begrüßen wir Sie immer wieder in unserem Hause.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
1 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Réponse de Rezeption le 28 déc. 2021
Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Gern begrüßen wir Sie immer wieder in unserem Hause.
8/10 Bien
Beate
1 nov. 2021
Les points forts : Personnel et service et équipements
Beate
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
8/10 Bien
Saskia
Voyage en couple
13 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Saskia
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
4/10 Médiocre
Eva
1 oct. 2021
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Eva
Séjour de 3 nuits en septembre 2021
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
28 sept. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
8/10 Bien
Falko
21 sept. 2021
Falko
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
8/10 Bien
Falko
7 sept. 2021
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Falko
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
4/10 Médiocre
Hans-Jörg
Voyage en groupe
2 sept. 2021
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Das Hotel ist nicht empfehlenswert.
Hans-Jörg
Séjour de 3 nuits en août 2021
10/10 Excellent
Hans-Wilhelm
9 août 2021
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Für einen Kurzurlaub hervorragend
Hans-Wilhelm
Séjour de 3 nuits en juillet 2021