Extérieur

Avis sur Howard Johnson by Wyndham Lenox

2 out of 5
Howard Johnson by Wyndham Lenox
462 Pittsfield Rd, Routes 7 and 20, Lenox, MA

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 183 avis sur 606." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 213 avis sur 606." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 119 avis sur 606." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 56 avis sur 606." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 35 avis sur 606." "

7,8/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,0/10

Équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Alexandra

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Always a pleasant experience.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Alexandra

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Denise

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Large comfortable room.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

4/10 Médiocre

Samuel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The outside had been freshly painted. The rooms were in average condition, but had not been cleaned. There was hair all over the bathroom and furniture had not been dusted. First room had hair in sink and on toilet were provided a second room and while a little better there was hair all over the bathroom floor.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Bryan

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

MARIO SALVADOR

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location, near Lenox
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

2/10 Horrible

Gary

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Worst place we have ever stayed
Dirtiest place I have ever stayed. There was food in and around the microwave. A butter thumb print on the microwave. Dust so thick we went out and bought cleaning wiped and Lysol before we touched anything. AC did not work. Noise above us kept us up at night. Stomping and walking around. 2 hours broken sleep all night. The room was non-smoking but it had a STRONG smell of cigarettes that we noticed as soon as we opened the door.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

MICHAEL

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Leslie

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Jayshree

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Lynn

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Very clean and adequate. Nothing fancy but nice staff.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Saloni

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Dirty bathroom
Bathtub had someone’s hair stuck.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Darby

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Solo traveler felt safe, spacious clean room, great location in the Berkshires
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Anthony

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

L., Beverly

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Robert

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice manager and staff. Maid service came in daily to replenish towels, coffee, bathroom supplies,etc. Highly recommend.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

4/10 Médiocre

Emily, Clinton

Voyage en famille
Can I submit pictures of the dried food all over the wall, the bandaid in the shower and the overall dinginess? How about the cigaret burns in the blankets and the air freshener meant to cover up the smoke smell?
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

4/10 Médiocre

Catherine

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
thick dust on bed side clock , lamp and fridge. Carpet un vacuumed. Found a hair grip on the floor. Room smelt bad and old, despite plug in air freshener. Made me suspicious of the bed, but sheets clean. £144 to stay. Feel let down. There is a fridge and microwave.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

David

Voyage d’affaires
Working in area close to everything
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Arlene

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
good value - near Rockwell Museum
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Pete le 27 sept. 2023
Dear Arlene,Thank-you for your time and quick response, we strive to keep all our guest happy.God Bless you all,Have a wonderful day ahead of you

10/10 Excellent

Edward

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good service, etc.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Pete le 27 sept. 2023
Thank you Mr. Edward for your time and your valuable response. We strive to make all our guest happy.God Bless you all , stay Blessed forever.

10/10 Excellent

Crystal

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay for a couple or a family w/kids. Great location, you go 10 mins in 1 direction you are in the city of Pittsfield with plenty to do from 4wheeling up Jimmney Peak to movies and many restaurants to choose for dinner. The motel is 2 mins from 2 grocery stores and 5 mins from Bosquet Mountain which has recently been upgraded to compete with the many ski/snowboarding mountains in the area. It also has an outdoor pool we didn’t get to take advantage of, even though if I had let my son go for a swim he would have been right in there. Also, it’s only 10-15 mins from Tanglewood depending on traffic lol. The staff at the Howard Johnson is friendly and the do provide a complimentary breakfast every morning. Give it a try and I’m sure you will be back again!
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Pete le 27 sept. 2023
Thank-you crystal for your valuable time and respond, We strive to make all our guest happy. God Bless you all stay blessed forever

6/10 Satisfaisant

Danielle

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
They need to vacuum and get all the hair up off the bathroom floor
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Jakob, Danville

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel was convenient. Would have liked more outlets especially by the beds
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Serena

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
The staff was fantastic, however, the bed was incredibly uncomfortable and the bathroom wasn't clean.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Mary Jean

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay in Lenox! The Howard Johnson was clean, quiet and convenient. We will definitely stay here again!
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Paula

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was comfortable and had free breakfast.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

4/10 Médiocre

Richard, Douglas

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté
Non-smoking room reeked of cigarette smoke with burns on the bathroom vanities and comforters. The property claims to be all non-smoking rooms. Cleanliness below average.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Elizabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
We always stay at the Howard Johnson when we are up in Lenox Massachusetts. It’s clean , quiet and close to everything that we need to get to. Also it’s very reasonable. Thank you very much
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Michelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Would stay again
Spacious and clean room that was more than large enough for our family of four. Seems relatively recently to have received a facelift. The pool appeared nice (we couldn't swim due to our plans) A simple breakfast was included. A good choice at a good price point for the area.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Pete le 11 sept. 2023
Thank-you for your time and valuable response, we strive to keep all our guest happy Looking forward to see you again God Bless you all.

8/10 Bien

Erin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Great budget hotel, needs investmentin pillows
Staff was lovely. Pleasant and informative. Room was quite large and well appointed with a lot of seating, surfaces, lighting. Bathroom was acceptable, though tub could use a little scrubbing, and the lighting was too harsh and bright (showed me more gray hairs than I realized I had). PILLOWS ABSOLUTELY NEED TO BE REPLACED. They were uncomfortable sacks of many bits if foam, I fussed with them much of the night. We did not participate in Breakfast, so I have no review, but I believe it is offered 7am-10am (included with stay). I would go back if I were to return to this area in the future.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Geraldine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient location
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Shelley

Voyage en famille
Great location, big room. Hard bed and dirty old carpet. Breakfast was a joke
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Peter

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was spacious and clean. The bed was comfortable. Easy drive to Tanglewood concert. The staff were friendly and efficient.
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Paul

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Savi was outstanding as he made our interaction special!
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Kevin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Peter was Extremely helpful and polite. His service was excellent and advised throughout our stay. The property was clean and well maintained. It sits within walking distance to convenience stores some food spots. I highly recommend!
Séjour de 7 nuits en août 2023

6/10 Satisfaisant

Stacy

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
The staff were very friendly and the pool area was nice but the rooms are extremely overpriced. There was a musty smell in the room and the bathrooms need to be redone.
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Cathryn

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Good for the price and an overnight.
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Jane

Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Jacobus

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

4/10 Médiocre

Amanda

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Quiana

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Carol, Lunenburg

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Vickie, Beaufort

Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Jane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Theresa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Foster

Les points forts : Propreté et personnel et service
Staff helpful with change of itinerary and uncomfortable chair in my room.
Séjour de 4 nuits en juillet 2023

2/10 Horrible

John

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Ann

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2023