Véranda

Avis sur Hotel Palma Real

3.5 out of 5
Hotel Palma Real
200 Mts. Norte del ICE, Sabana Norte, San José, San Jose

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 378 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 383 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 156 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 50 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 36 avis sur 1003." "

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Hasan

Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de HOTEL PALMA REAL le 12 févr. 2024
Gracias por calificarnos y por darnos la oportunidad de servirle.

8/10 Bien

Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2021
Réponse de PALMA REAL HOTEL Y CASINO le 29 juin 2021
Gracias por calificarnos y por darnos la oportunidad de servirle. Nos alegra ver que todo estuvo bien durante su visita y que nuestro personal y servicios marcaron la diferencia. Le enviamos saludos y nos encantaría servirle nuevamente.

6/10 Satisfaisant

Martin

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nous avions choisis cette hotel car nous avions un transport gratuit avec hotel.com membre silver et nous avons du payer un taxi de 30$us
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de PALMA REAL HOTEL Y CASINO le 1 févr. 2020
Cher client. Nous regrettons qu'il y ait eu des désagréments, tous les commentaires de nos clients sont les bienvenus, nous prêtons une attention particulière pour corriger tout désagrément et nous offrons toujours le meilleur service. Cependant, le transport doit être requis dans les 48 heures comme indiqué sur la page.   Nous serions ravis de vous servir à nouveau à l'avenir et de corriger tout aspect négatif de la visite précédente. Salutations

10/10 Excellent

Phil, Qc

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel très bien et chambre parfaite, (spacieuse, belle salle de bain) , c'était proche d'un centre de location de voiture (Avis, Plaza Hotel). Parfait pour prendre la voiture et partir à l'aventure.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de PALMA REAL HOTEL Y CASINO le 28 janv. 2020
Cher client. Nous regrettons qu'il y ait eu des désagréments, tous les commentaires de nos clients sont bien reçus, nous prêtons une attention particulière pour corriger tout désagrément et nous offrons toujours le meilleur service. Nous serions ravis de vous servir à nouveau à l'avenir et de corriger tout aspect négatif de la visite précédente. Salutations

6/10 Satisfaisant

Pierre Luc, Laval quebec

Les points forts : Personnel et service
Chambre vieillottes défraîchies. Après une longue journée de voyage pas d’eau pour se laver a cause d’un bris de plomberie. Le déjeuner était complet et délicieux ce qui a fait en sorte d’un mettre un baume sur le reste de notre séjour d’une nuit.
Séjour de 1 nuit en mars 2018
Réponse de HAP le 16 avr. 2018
461/5000 Cher client Nous pensons qu'il y a eu des problèmes pendant votre séjour, à notre hôtel nous sommes toujours à la recherche de la satisfaction de nos clients et nous essayons de répondre à vos attentes. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié notre restaurant et qu'il a réussi à faire un retour positif sur votre visite. Nous aimerions vous servir à nouveau et être en mesure de corriger tout inconvénient de votre précédente visite. Salutations

6/10 Satisfaisant

Mario, Montreal, Quebec

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Proximité de l’aéroport
Les chambres de bain auraient besoin de rénovation. Les lits étaient confortables. Le restaurant italien à proximité était excellent!
Séjour de 1 nuit en février 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2017
Thank you for staying with us. Ignacio Rosés Jefe de Recepción y Reservas

8/10 Bien

Olivier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel, nice location in San José
Spent one night in family. Clean, large and comfortable room, nice breakfast
Séjour de 2 nuits en juillet 2017

10/10 Excellent

Francois

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel tres confortable
bon hôtel , confortable et propre mais loin des quartiers vivants de san-josé.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

8/10 Bien

Corinne, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
La chambre était bien, conforme à mes attentes par contre la baignoire dénotait et aurait vraiment besoin d'être changée, elle était écaillée de partout.Pour un 4 étoiles cela n'est pas acceptable; c'est dommage. Le diner au restaurant était très très bon mais le service, peut être du fait du peu de monde, vraiment trop long, 45 mn d'attente entre la commande et l'arrivée des plats. là aussi c'est dommage.

10/10 Excellent

Francis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel parfait pour attendre notre vol d'avion le lendmain

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bon rapport qualite prix
Personnel tres agréable, chambre confortable et calme. Bon rapport qualité prix.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Palma Real
Bon ...mais choisir une chambre au 3 ième ....bruit de la rue et du Casino

8/10 Bien

vincent, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Bon acxueil
Très agréable accueil

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bien
Une nuit courtesy mais agréable.

8/10 Bien

Nathalie B.

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Bon rapport qualité prix
Bon accueil sauf au casino où il a fallu que j'attende 2h pour toucher un gain !

8/10 Bien

Maria, Goicoechea

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El lugar es cómodo, limpio, seguro y la comida la en verdad muy buena. El desayuno fresco y abundante, rico en general. Las habitaciones agradebles, buena cama y ducha. El precio está bien y acorde al lugar. No hay estacionamiento, el personal nunca me ofreció las opciones vip y cuando las solicité me dijeron que ese día no se podía. Quería abrir cuenta en el hotel, pasamos la tarjeta y se emitió voucher, pero luego el muchacho de la recepción quería anotar además los números y la info se mi tarjeta a lo que no accedí, podría como en todo lado tener el voucher y los últimos 4 números, no toda la info completa y dejarla anotada en un papel, por lo que le dije que mejor anulara todo y que no quería que toda la info de mi tarjeta quedara anotada en un papel el cual varias personas podrían tener acceso. El personal le fsltó un mejor trato. El casino entretenido con hien servicio.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de HOTELPALMA REAL le 18 mars 2024
Estimado cliente. Lamentamos que haya habido inconvenientes, todos los comentarios de nuestros clientes son bien recibidos, prestamos atención en detalle para corregir cualquier inconveniente y siempre ofrecemos el mejor servicio. Nos encantaría servirle nuevamente en el futuro y poder corregir cualquier aspecto negativo de la visita anterior. Saludos.

10/10 Excellent

Mark

Voyage en groupe
Affordable and comfortable hotel.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de HOTELPALMA REAL le 18 mars 2024
Gracias por calificarnos y por darnos la oportunidad de servirle.

4/10 Médiocre

Ismael

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté et personnel et service
The room has unpleasant smell like humidity or old stuff. I tell front desk about it and refused my statement and sent a person with freshener. Bad really bad
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de HOTELPALMA REAL le 5 mars 2024
Dear Customer. We are sorry that there have been inconveniences, all comments from our customers are well received, we pay attention in detail to correct any inconvenience and we always offer the best service. We would love to serve you again in the future and correct any negative aspects from the previous visit. Greetings.

2/10 Horrible

Max

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Équipements
The breakfast was terrible
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de HOTELPALMA REAL le 23 févr. 2024
Estimado cliente. Lamentamos que haya habido inconvenientes, todos los comentarios de nuestros clientes son bien recibidos, prestamos atención en detalle para corregir cualquier inconveniente y siempre ofrecemos el mejor servicio. Nos encantaría servirle nuevamente en el futuro y poder corregir cualquier aspecto negativo de la visita anterior. Saludos.

8/10 Bien

Danny

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great property
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de HOTEL PALMA REAL le 12 févr. 2024
Gracias por calificarnos y por darnos la oportunidad de servirle.

8/10 Bien

jose

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms are Ok, only 5 channels on TV. Parking is on the street
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de HOTEL PALMA REAL le 12 févr. 2024
Gracias por calificarnos y por darnos la oportunidad de servirle. Nos alegra ver que todo estuvo bien durante su visita y que nuestro personal y servicios marcaron la diferencia. Le enviamos saludos y nos encantaría servirle nuevamente.

8/10 Bien

Natalia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a good location to get around by Uber because it was close to everything. The room was good. They charge you $30 for early check in. There were little options for breakfast.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de HOTEL PALMA REAL le 12 févr. 2024
Estimado cliente. Lamentamos que haya habido inconvenientes, todos los comentarios de nuestros clientes son bien recibidos, prestamos atención en detalle para corregir cualquier inconveniente y siempre ofrecemos el mejor servicio. Nos encantaría servirle nuevamente en el futuro y poder corregir cualquier aspecto negativo de la visita anterior. Saludos.

10/10 Excellent

Sudha

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent in all ways
Séjour de 5 nuits en décembre 2023
Réponse de HOTEL PALMA REAL le 12 févr. 2024
Gracias por calificarnos y por darnos la oportunidad de servirle.

8/10 Bien

Dan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
The concierge was extremely friendly. Bathrooms are nice.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de HOTEL PALMA REAL le 12 févr. 2024
Gracias por calificarnos y por darnos la oportunidad de servirle.

10/10 Excellent

Jack

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de HOTEL PALMA REAL le 12 févr. 2024
Gracias por calificarnos y por darnos la oportunidad de servirle.

10/10 Excellent

Bharath

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hotel with very kind staff. The breakfast served was sumptuous
Séjour de 5 nuits en décembre 2023
Réponse de HOTEL PALMA REAL le 12 févr. 2024
Gracias por calificarnos y por darnos la oportunidad de servirle.

10/10 Excellent

DIEGO, Calle Lomas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Facil acceso
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de HOTEL PALMA REAL le 12 févr. 2024
Gracias por calificarnos y por darnos la oportunidad de servirle.

2/10 Horrible

Jose

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El servicio del personal fue malo. No revisaron bien y me cobraron en sitio, cuando en expedia ya me habían cobrado. El desayuno la calidad no fue buena. El agua del baño se empozaba. No dejaron botellas de agua en la habitación. A las instalaciones en general del falta mantenimiento.
Réponse de HOTEL PALMA REAL le 12 févr. 2024
Estimado cliente. Lamentamos que haya habido inconvenientes, todos los comentarios de nuestros clientes son bien recibidos, prestamos atención en detalle para corregir cualquier inconveniente y siempre ofrecemos el mejor servicio. Nos encantaría servirle nuevamente en el futuro y poder corregir cualquier aspecto negativo de la visita anterior. Saludos.

6/10 Satisfaisant

Nora

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Habitación vieja y las camas poco confortables. Tiene buen desayuno y el personal muy amable
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de HOTEL PALMA REAL le 12 févr. 2024
Estimado cliente. Lamentamos que haya habido inconvenientes, todos los comentarios de nuestros clientes son bien recibidos, prestamos atención en detalle para corregir cualquier inconveniente y siempre ofrecemos el mejor servicio. Nos encantaría servirle nuevamente en el futuro y poder corregir cualquier aspecto negativo de la visita anterior. Saludos.

6/10 Satisfaisant

Sonja

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
before there was a bathtub now jist shower and floor level is not good water runs out of shwer area . no minibar either
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de HOTEL PALMA REAL le 2 janv. 2024
Dear Customer. We are sorry that there have been inconveniences, all comments from our customers are well received, we pay attention to detail to correct any inconvenience and we always offer the best service. We would love to serve you again in the future and correct any negative aspects from the previous visit. Greetings.

6/10 Satisfaisant

Juan

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Receptionist give a copy of my key to someone else and they try to enter the room at night
Réponse de HOTELPALMA REAL le 23 févr. 2024
Estimado cliente. Lamentamos que haya habido inconvenientes, todos los comentarios de nuestros clientes son bien recibidos, prestamos atención en detalle para corregir cualquier inconveniente y siempre ofrecemos el mejor servicio. Nos encantaría servirle nuevamente en el futuro y poder corregir cualquier aspecto negativo de la visita anterior. Saludos.

8/10 Bien

Abraham

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very reliable as always Thanks great staff!!!!
Séjour de 7 nuits en novembre 2023
Réponse de HOTEL PALMA REAL le 2 janv. 2024
Gracias por calificarnos y por darnos la oportunidad de servirle. Nos alegra ver que todo estuvo bien durante su visita y que nuestro personal y servicios marcaron la diferencia. Le enviamos saludos y nos encantaría servirle nuevamente.

10/10 Excellent

alexander, miami

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buena ubicación para asistir a actividades en la Sabana
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de HOTEL PALMA REAL le 5 déc. 2023
Gracias por calificarnos y por darnos la oportunidad de servirle. Nos alegra ver que todo estuvo bien durante su visita y que nuestro personal y servicios marcaron la diferencia. Le enviamos saludos y nos encantaría servirle nuevamente.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
No vaya a este hotel!
Estuve aquí dos noches y realmente JAMÁS volvería. La primera noche fue muy mala, me dieron una habitación con vista a la calle y el ruido era increíble; la gente fuera del casino no dejaba dormir. Las camas sumamente pequeñas (casi que para niños), y la habitación completamente falta de mantenimiento; el televisor no funcionaba y el teléfono tampoco. No había bata de baño, kit dental ni pantuflas, al preguntar en recepción indican que no cuentan con nada de eso. Ni siquiera una botella de agua de cortesía. El room service cobra $3 por llevarte cualquier cosa.Los pasillos huelen a humedad/moho, los cielos de las habitaciones tienen manchas de humedad. El desayuno es EL PEOR de todos los hoteles en los cuales he estado. Variedad muy limitada (a lo mucho 4 opciones). Al preguntar por otras opciones, mandan a la cocinera a hacer un omelette, que sólo tenía cebolla cruda, jamón (que realmente era mortadela barata) y queso blanco. Además la señora muy grosera y enojada por tener que atenderme. Lo mismo con la mesera del desayuno, cero entrenamiento para tratar al cliente. Al día siguiente fui cambiado de habitación y la situación mejoró, pues esta era más amplia, moderna y con una cama grande. Algunas personas del staff de recepción son excelentes en atención. Los de la noche son sumamente groseros, maleducados y además muy desafiantes con los clientes. Hay que pagar $45 por recibir una visita, y NUNCA lo indican al huésped. NO VAYA A ESTE LUGAR!
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de HOTEL PALMA REAL le 2 janv. 2024
Estimado cliente. Lamentamos que haya habido inconvenientes, todos los comentarios de nuestros clientes son bien recibidos, prestamos atención en detalle para corregir cualquier inconveniente y siempre ofrecemos el mejor servicio. Nos encantaría servirle nuevamente en el futuro y poder corregir cualquier aspecto negativo de la visita anterior. Saludos.

10/10 Excellent

Chaoqin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bueno
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de HOTEL PALMA REAL le 5 déc. 2023
Gracias por calificarnos y por darnos la oportunidad de servirle. Nos alegra ver que todo estuvo bien durante su visita y que nuestro personal y servicios marcaron la diferencia. Le enviamos saludos y nos encantaría servirle nuevamente.

8/10 Bien

ELMER

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
i will be there again soon
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de HOTEL PALMA REAL le 5 déc. 2023
Gracias por calificarnos y por darnos la oportunidad de servirle. Nos alegra ver que todo estuvo bien durante su visita y que nuestro personal y servicios marcaron la diferencia. Le enviamos saludos y nos encantaría servirle nuevamente.

8/10 Bien

Lesther

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de HOTEL PALMA REAL le 5 déc. 2023
Gracias por calificarnos y por darnos la oportunidad de servirle. Nos alegra ver que todo estuvo bien durante su visita y que nuestro personal y servicios marcaron la diferencia. Le enviamos saludos y nos encantaría servirle nuevamente.

6/10 Satisfaisant

dennis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de HOTEL PALMA REAL le 5 déc. 2023
Gracias por calificarnos y por darnos la oportunidad de servirle. Nos alegra ver que todo estuvo bien durante su visita y que nuestro personal y servicios marcaron la diferencia. Le enviamos saludos y nos encantaría servirle nuevamente.

10/10 Excellent

Fadi

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Exelente
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de HOTEL PALMA REAL le 5 déc. 2023
Gracias por calificarnos y por darnos la oportunidad de servirle. Nos alegra ver que todo estuvo bien durante su visita y que nuestro personal y servicios marcaron la diferencia. Le enviamos saludos y nos encantaría servirle nuevamente.

6/10 Satisfaisant

Robert Vinicio

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Bien
No tiene un parqueo formal, hace incómoda la llegada y el tener que dejar las llaves del carro
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de HOTEL PALMA REAL le 5 déc. 2023
Gracias por calificarnos y por darnos la oportunidad de servirle. Nos alegra ver que todo estuvo bien durante su visita y que nuestro personal y servicios marcaron la diferencia. Le enviamos saludos y nos encantaría servirle nuevamente.

4/10 Médiocre

Ernesto

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
The property is OK and looks way better in pictures than it is. They were doing some construction work in several areas, and they started super early, and the noise was terrible. I stayed here because there were no other options close on a good note its pretty centric so you can walk to different places specially on concerts on national stadium
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Hotel Palma Real le 9 nov. 2023
Dear Customer. We are sorry that there have been inconveniences, all comments from our customers are well received, we pay attention to detail to correct any inconvenience and we always offer the best service. We would love to serve you again in the future and correct any negative aspects from the previous visit. Greetings.

10/10 Excellent

Jose

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Si vas a un evento al estadio nacional queda muy bien la ubicación. Limpio cómodo y con parqueo
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Hotel Palma Real le 9 nov. 2023
Gracias por calificarnos y por darnos la oportunidad de servirle.

10/10 Excellent

Yorlenny

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy bien, personal amable y atento las habitaciones cómodas y limpias
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de HOTEL CASA TURIRE le 9 nov. 2023
Gracias por calificarnos y por darnos la oportunidad de servirle. Nos alegra ver que todo estuvo bien durante su visita y que nuestro personal y servicios marcaron la diferencia. Le enviamos saludos y nos encantaría servirle nuevamente.

2/10 Horrible

Oscar

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service
Staff enter at midnight in my room when I was sleeping checking if I was at the hotel, THATS A VIOLATION OF MY PRIVACY!
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Réponse de Hotel Palma Real le 23 oct. 2023
Hello, we are really sorry for this error, it has never happened before, that is why we have taken other safety measures, to ensure the well-being of our guests, and again we regret this confusion with this bad moment. Our apologies on behalf of all staff. Best regards.

10/10 Excellent

Luis

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff. Nice room. Will stay again
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Hotel Palma Real le 23 oct. 2023
Hello,Luis, thank you for your comment, it is a pleasure to have served you, we hope that you return to us in the future and we are here to serve you. Best regards.

10/10 Excellent

derrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great place to stay! Awesomeness 🙌
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Hotel Palma Real le 10 oct. 2023
Gracias por calificarnos y por darnos la oportunidad de servirle. Nos alegra ver que todo estuvo bien durante su visita y que nuestro personal y servicios marcaron la diferencia. Le enviamos saludos y nos encantaría servirle nuevamente.

8/10 Bien

RIGOBERTO

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel has a strategic location easy to access and to move around downtown San Jose. Breakfast was included in rate making it a great choice for us. Room was clean and comfortable allowing a good sleep.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Hotel Palma Real le 6 oct. 2023
Gracias por calificarnos y por darnos la oportunidad de servirle.

8/10 Bien

Michael

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stayed for a quick overnight for an event at the stadium. Quick and easy location to get in and out. Hotel staff was great.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Hotel Palma Real le 6 oct. 2023
Gracias por calificarnos y por darnos la oportunidad de servirle.