Au cas où vous auriez besoin d'un visa pour aller en Russie, vous pouvez obtenir de l'aide auprès de l'hôtel dans lequel vous séjournerez. Pour cela, veuillez contacter votre hôtel au moyen des coordonnées fournies lors de la confirmation de réservation. Certains hôtels facturent ce service d'obtention de visa et ce même si vous annulez votre réservation après avoir déposé une demande d'assistance. Toutes les modalités, y compris les frais en vigueur, sont définies directement entre les clients et l'hôtel. Par ailleurs, les vous devrez régler les éventuels frais d'annulation. Des frais d'établissement sont inclus dans le prix total affiché. L'hébergement est gratuit pour les enfants âgés de 3 ans ou moins qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie déjà en place. Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet établissement.