Avis sur Piazza di Spagna Suites
Piazza di Spagna Suites
Piazza Di Spagna 93, Rome, RM
Avis
8,2
Très bien
8,4/10
Propreté
8,6/10
Personnel et service
7,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Avis
1 mars 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
22 févr. 2012
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sapgna suite
Voyageur vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
15 déc. 2018
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en décembre 2018
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
19 sept. 2018
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel burn down
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en septembre 2018
10/10 Excellent
Lyra
6 sept. 2018
Loved my stay here!
Lyra
Séjour de 2 nuits en août 2018
6/10 Satisfaisant
Nick, Autralia
4 sept. 2018
Les points forts : Confort de la chambre
Location was good
Nick
Séjour de 5 nuits en août 2018
10/10 Excellent
Peggy
25 août 2018
Will Be Back!
Peggy
Séjour de 2 nuits en août 2018
8/10 Bien
Brent, NH
29 juil. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Brent
Séjour de 3 nuits en juillet 2018
10/10 Excellent
cecily, texas
26 juin 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Short family stop in Rome
cecily
Séjour de 2 nuits en juin 2018
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
25 juin 2018
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Last 2 nights of my honeymoon
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juin 2018
Réponse de Mariano le 13 juil. 2018
Dear Mr Anonymous,
thank you for your review, but we must respond to you because is simple untrue what you're writing.
1) About our opening time, we inform you that it is clearly reported on our Expedia's conditions and, moreover, we send an email with all the information to all our customers (we are not responsable for Expedia's message system).
2) About the sheets, it's simple impossible: we have an external service that bring us new sheets and towels every two days, everything packed.
3) About the "marble steps", we don't know why you have used due that we have the elevator. But, anyway, we want to clarify that they are beautiful steps, because our palace is an historical building and, here in Italy, we have a strictly rules about our historical buildings: we can not put a "grip" on an ancient marbel steps!
Best regards
8/10 Bien
Voyageur vérifié
23 juin 2018
Les points forts : Propreté et personnel et service
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juin 2018
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
1 juin 2018
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en mai 2018
Réponse de Mariano, Front-desk le 14 juin 2018
Dear Customer,
thank you for your feedback.
Unfortunately, the works didn't depend by us.
Best regards
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
21 mai 2018
Good location, within walking distance to it all.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en mai 2018
Réponse de Mariano, Front-desk le 30 mai 2018
Thank you for the feedback
4/10 Médiocre
Nilo, Maceió / AL
14 mai 2018
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Não recomendo!!!
Nilo
Séjour de 2 nuits en mai 2018
Réponse de Mariano, Front-desk le 17 mai 2018
Caro Nilo
Agradecemos por seu comentário, mas suas críticas são genéricas.
Quanto ao elevador, mesmo que houvesse um problema, ele foi prontamente resolvido.
Cumprimentos
10/10 Excellent
Kristyanne
12 mai 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Kristyanne
Réponse de Mariano, Front-desk le 17 mai 2018
Thank you for your feedback!
10/10 Excellent
Wooi Loong
17 févr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wooi Loong
Séjour de 2 nuits en février 2018
Réponse de Mariano, Front-desk le 30 mars 2018
Thank you very much Mr Loong!
6/10 Satisfaisant
Megan, Sydney
18 janv. 2018
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location
Megan
Séjour de 4 nuits en novembre 2017
Réponse de Mariano, Front-desk le 5 févr. 2018
Dear Megan,
thank yo for your feed-back.
Best regards
2/10 Horrible
Danilo
26 déc. 2017
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel em reforma
Danilo
Séjour de 4 nuits en décembre 2017
Réponse de Mariano le 3 janv. 2018
Caro Danilo,
achamos seu comentário bastante incrível.
Depois de explicar a ela na recepção que o elevador tinha quebrado alguns dias antes da chegada e que pudemos enviar-lhe o e-mail apenas no dia seguinte (de qualquer forma, um dia antes da chegada), também porque não tivemos sem número de telefone, ela deixa um comentário negativo apesar de tudo.
Infelizmente, o elevador quebrou, independentemente da nossa vontade e não conseguimos deixar de avisá-lo. Não é nossa culpa se ela não nos avisou que seu filho é muito alérgico.
Além disso, encontramos um hotel superior ao nosso, que escolheu e não precisamos fazê-lo, mas entendemos a situação.
O seu comentário deixa-nos verdadeiramente atordoados.
Atenciosamente
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
28 nov. 2017
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A Big No
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en novembre 2017
Réponse de Mariano le 5 déc. 2017
Dear Anonymous,
thank you for your feed-back.
About the elevator, sorry but it didn't depend by us and, as you've written, we tried to make our best to give you some extras to apologize.
We hope to can guest you better next time,
best regards
8/10 Bien
Voyageur vérifié
24 nov. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en novembre 2017
Réponse de Mariano, Front-desk le 28 nov. 2017
Dear Customer,
thank you for you feed-back.
We hope to can guest you again,
best regars
10/10 Excellent
jw, korea
9 oct. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great place
jw
Séjour de 3 nuits en octobre 2017
Réponse de Mariano le 28 nov. 2017
Dear Jw,
thank you for your feedback.
We hope to can guest you again!
Best regards
10/10 Excellent
Juanita, Miami
1 oct. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great Location and Modern place to stay!
Juanita
Séjour de 1 nuit en septembre 2017
Réponse de Mariano, Front-Desk le 28 nov. 2017
Dear Juanita,
thank you for your feedback.
We hope to can guest you again!
Best regards
6/10 Satisfaisant
Breeda
27 sept. 2017
Les points forts : Propreté et personnel et service
A little rough around the edges
Breeda
Séjour de 1 nuit en septembre 2017
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
3 sept. 2017
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Impossible to contact any member of the staff
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en août 2017
Réponse de Mariano le 9 sept. 2017
Dear Customer,
if you remember, a first perosn of our staff came to help you in one hour, but there was a particular electric problem and so it must come another member of our staff. Moreover we point out that the electric problem was indipendent by us.
Anyway we hope to do better next time.
Best regards
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
20 août 2017
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Do not stay here
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en août 2017
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
30 juil. 2017
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juillet 2017
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
26 juil. 2017
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en juillet 2017
2/10 Horrible
Hisashi
26 juin 2017
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
もう一度予約の前にチェックして下さい!
Hisashi
Séjour de 3 nuits en juin 2017
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
24 juin 2017
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en juin 2017
10/10 Excellent
Dora Alicia
22 juin 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super nice!!!
Dora Alicia
Séjour de 1 nuit en juin 2017
10/10 Excellent
Roxana
25 mai 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Limpio y bien ubicado
Roxana
8/10 Bien
Dawn Jones, J
23 avr. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Centrally located
Dawn Jones
10/10 Excellent
Shanda
13 avr. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Shanda
8/10 Bien
mikity, yokohama
10 mars 2017
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
場所は最高!
mikity
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
31 janv. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
ロケーション抜群
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
30 janv. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
15 déc. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Awesome Place in Rome
Voyageur vérifié
8/10 Bien
Sirkka
1 nov. 2016
Les points forts : Propreté
Some good some bad qualities
Sirkka
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
21 oct. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Close to major sites and amazing shops
Voyageur vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
28 sept. 2016
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Great location at the bottom of the Spanish steps
Voyageur vérifié
Réponse de Mariano le 14 janv. 2017
Thank you for having stayed at our hotel. Customer satisfaction is our priority. Your opinion is very important to us!
8/10 Bien
agata
26 sept. 2016
Les points forts : Personnel et service
Hotel con posizione ottimale.
agata
Réponse de General Manager le 19 oct. 2016
Thank you for having stayed at our hotel. Customer satisfaction is our priority. Your opinion is very important to us!
10/10 Excellent
Antonio, madrid
10 sept. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente ubicacion y calidad de la habitación
Antonio
Réponse de General Manager le 19 oct. 2016
Thank you for having stayed at our hotel. Customer satisfaction is our priority. Your opinion is very important to us!
8/10 Bien
grace, oxford
31 août 2016
Les points forts : Propreté et personnel et service
Good value central Rome hotel
grace
Réponse de General Manager le 19 oct. 2016
Thank you for having stayed at our hotel. Customer satisfaction is our priority. Your opinion is very important to us!
8/10 Bien
Voyageur vérifié
23 août 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
zentrale Lage, aber nicht für Autofahrer geeignet
Voyageur vérifié
Réponse de General Manager le 19 oct. 2016
Thank you for having stayed at our hotel. Customer satisfaction is our priority. Your opinion is very important to us!
8/10 Bien
Voyageur vérifié
16 août 2016
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Voyageur vérifié
Réponse de Mariano le 19 oct. 2016
Thank you for having stayed at our hotel. Customer satisfaction is our priority. Your opinion is very important to us!
8/10 Bien
Sam
19 juil. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great location, Nice Hotel
Sam
Réponse de General Manager le 19 oct. 2016
Thank you for having stayed at our hotel. Customer satisfaction is our priority. Your opinion is very important to us!
8/10 Bien
Xiaoxi, Beijing
17 juil. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good location
Xiaoxi
Réponse de General Manager le 19 oct. 2016
Thank you for having stayed at our hotel. Customer satisfaction is our priority. Your opinion is very important to us!
6/10 Satisfaisant
Julius
28 juin 2016
Julius
8/10 Bien
jinsun, 서울
25 janv. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
위치최고
jinsun
Réponse de General Manager le 19 oct. 2016
Thank you for having stayed at our hotel. Customer satisfaction is our priority. Your opinion is very important to us!
8/10 Bien
Voyageur vérifié
7 janv. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre