Avis sur Coral Maya Stay Suites
Coral Maya Stay Suites
Bahia Kantenah 38, Solidaridad, Puerto Aventuras, QROO
Avis
8,2
Très bien
8,6/10
Propreté
8,2/10
Personnel et service
7,4/10
Équipements
8,2/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,0/10
Écoresponsabilité
Avis
2 avr. 2019
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Réponse de Saul V. le 4 mai 2019
Thank you for your comments.
8/10 Bien
Robert
6 déc. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Robert
10/10 Excellent
Sergey
18 mars 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sergey
Séjour de 2 nuits en mars 2024
6/10 Satisfaisant
Joshua
Voyage en couple
8 mars 2024
Les points forts : Propreté
Joshua
Séjour de 8 nuits en février 2024
Réponse de Coral Maya Stay Suites le 9 mars 2024
Gracias por sus comentarios.Si, estamos reparando cosas que son necesarias para que el edificio se vea mejor. Nos hubiese gustado que nos dijera durante su estancia que no eran cómodas para Usted las camas y podríamos haber buscando una solución. Tenemos horario de uso de instalaciones como en cualquier hotel o Condominio. Ustedes podían disfrutar de su terraza que estaba justo frente a la alberca hasta el horario que quisiera, la alberca tiene uso hasta las 8 pm. Gracias nuevamente. Un cordial saludo!
6/10 Satisfaisant
Debra
Voyage en couple
28 févr. 2024
Debra
Séjour de 6 nuits en février 2024
Réponse de Coral Maya Stay Suites le 28 févr. 2024
Gracias por sus comentarios. Valoramos su tiempo en hacernos saber sobre su experiencia.El lugar ofrece únicamente hospedaje y servicio de limpieza cada tercer día. No tenemos otro servicio directamente nosotros más que para asesoría de la zona, tours, traslados, etc. No contamos con recepción pero si hay personal en el lugar y contacto para que, ante cualquier duda o solicitud pudieran acercarse con nosotros. El lugar es un condominio de renta vacacional y los departamentos equipados con utensilios básicos de cocina.Estamos trabajando para mejorar algunos aspectos y estamos muy agradecidos que los mencione para nosotros hacer foco en estos puntos. Muchas gracias por habernos visitado y esperamos verlos pronto. Saludos cordiales.
10/10 Excellent
Cheyenne
Voyage en famille
27 févr. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Cheyenne
Séjour de 10 nuits en février 2024
Réponse de Coral Maya Stay Suites le 28 févr. 2024
Muchas gracias por visitarnos. Será muy lindo volver a recibirlos en el futuro.Saludos cordiales
10/10 Excellent
Lisa
Voyage en famille avec de jeunes enfants
23 févr. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lisa
Séjour de 10 nuits en février 2024
Réponse de Coral Maya Team le 24 févr. 2024
Thank you for your comments Lisa. It was really nice to receive you in our place. Hope to see you soon again. Best Regards
8/10 Bien
Jose Antonio
5 févr. 2024
Jose Antonio
Séjour de 2 nuits en février 2024
8/10 Bien
John McBratney
Voyage en groupe, Voyage en couple
5 janv. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
John McBratney
Séjour de 6 nuits en décembre 2023
Réponse de Coral Maya Team le 24 févr. 2024
Thank you for your commets.
6/10 Satisfaisant
Allen Daniel
21 août 2023
Allen Daniel
Séjour de 3 nuits en août 2023
10/10 Excellent
Rodger
Voyage en famille
19 avr. 2023
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rodger
Séjour de 1 nuit en mars 2023
10/10 Excellent
Curry
17 févr. 2023
Curry
Séjour de 9 nuits en février 2023
Réponse de Coral Maya le 17 mars 2023
Thank you for your comments!! Hope to see you soon again. Regards
8/10 Bien
Wayne, Calgary
Voyage en couple
17 janv. 2023
Wayne
Réponse de Coral Maya Stay Suites le 19 janv. 2023
Thank you for your comments Wayne. It is very importat to us. Hope to see you soon again. Best Regards!
10/10 Excellent
Jon
Voyage en groupe
17 nov. 2022
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Jon
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Réponse de Coral Maya le 24 nov. 2022
Thank you for your comments!! Hope to see you again. Best Regards!!
10/10 Excellent
Alfredo Jose
23 oct. 2022
Alfredo Jose
Séjour de 3 nuits en octobre 2022
Réponse de Coral Maya le 24 oct. 2022
Muchas gracias por hospedarse con nosotros. Los esperamos muy pronto nuevamente! Saludos
4/10 Médiocre
Jaime Maqueo
7 juil. 2022
Les points faibles : Propreté et équipements
Jaime Maqueo
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
10/10 Excellent
Héctor José
Voyage en famille avec de jeunes enfants
4 avr. 2022
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Héctor José
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Coral Maya le 5 avr. 2022
Muchas gracias por su puntuación, lo esperamos pronto nuevamente. Saludos!
6/10 Satisfaisant
Cuauhtemoc
Voyage en couple
15 mars 2022
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements
Cuauhtemoc
Séjour de 2 nuits en mars 2022
Réponse de Coral Maya le 23 mars 2022
Buenas tardes! Gracias por sus comentarios, son muy importantes para mejorar. Estuvimos en comunicación resolviendo sus dudas y nos hemos acercado a su departamento para saber si todo estaba bien, presentándonos y poniéndonos a sus órdenes por cualquier solicitud que tuvieran. No somos un Hotel, somos un condominio de renta vacacional, por lo que no tenemos ni recepción ni personal 24 horas. En el anuncio solo se ofrece el hospedaje y no contamos con amenidades adicionales. Sobre la habitación, gracias nuevamente por dejarnos sus comentarios, revisaremos cada punto. Saludos cordiales.
2/10 Horrible
Lindsey
1 mars 2022
Lindsey
Séjour de 8 nuits en février 2022
10/10 Excellent
Antoinette
Voyage en famille, Voyage en groupe
3 févr. 2022
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Antoinette
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de Coral Maya le 7 févr. 2022
Thank you for your comments!! Regards
10/10 Excellent
Douglas, Junction City
Voyage en famille
29 déc. 2021
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Douglas
Séjour de 3 nuits en décembre 2021
Réponse de Coral Maya le 30 déc. 2021
Thank you for your comments!! It will be very nice to receive you again at Coral Maya. Regards!
10/10 Excellent
Monica
6 déc. 2021
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Monica
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
10/10 Excellent
Elizabeth
Voyage en couple
28 oct. 2021
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Elizabeth
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de Coral Maya le 4 nov. 2021
Thank you for your comments Elizabeth! We hope to see you soon again.
Best Regards!
8/10 Bien
Miguel
Voyage en famille
11 oct. 2021
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Miguel
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Réponse de Coral Maya le 12 oct. 2021
Muchas gracias por sus comentarios. Son muy importantes para nosotros para mejorar. Saludos
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
14 sept. 2021
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de Coral Maya le 12 oct. 2021
Muchas gracias por su calificación. Los esperamos pronto!
Saludos
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
13 août 2021
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Coral Maya le 28 août 2021
Than you for your comments!! We hope to see you soon again. Regards!
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
13 juin 2021
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en juin 2021
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage en famille
30 mai 2021
Les points faibles : Équipements
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mai 2021
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
Voyage en couple
25 mai 2021
Les points faibles : Équipements
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mai 2021
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
21 mai 2021
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mai 2021
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
22 mars 2021
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mars 2021
Réponse de Coral Maya le 29 mars 2021
Muchas gracias por sus comentarios. Los esperamos pronto nuevamente! Saludos
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
20 mars 2021
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mars 2021
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
8 mars 2021
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Viaje de placer
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mars 2021
Réponse de Coral Maya le 29 mars 2021
Buenos días! Gracias por sus comentarios. Son muy valiosos y nos sirven para mejorar.
El Condo no cuenta con recepción 24 horas pero a todos nuestros huéspedes se les contacta por whatsapp o teléfono y cuentan con ese contacto para poder solicitar o consultar lo que sea necesario. Tenemos amenidades de jabón y shampoo en cortesía para la llegada en todas las habitaciones y como también se colocan 2 botellas de agua por departamento para que luego pueda conseguir lo necesario de acuerdo a lo que deseen. Con respecto al gel antibacterial apreciamos su observación y los departamentos son sanitizados antes de cada llegada y salida de los huéspedes. Nuevamente le agrademos por tomarse el tiempo de escribirnos. Saludos cordiales!
4/10 Médiocre
Sarah
Voyage en famille
8 mars 2021
Les points faibles : Confort de la chambre
Sarah
Séjour de 2 nuits en mars 2021
Réponse de Coral Maya le 8 mars 2021
We are sorry that your stay was not pleasant. Thank you for your comments. We will be working hard to improve our Condo. Best regards.
10/10 Excellent
Stephen
5 mars 2021
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Comfortable stay in peurto Aventuras
Stephen
Séjour de 2 nuits en février 2021
Réponse de Coral Maya le 8 mars 2021
Thank you Stephen for your comments. We hope to see you soon again. Best Regards!!
8/10 Bien
eva
19 janv. 2021
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Wonderful stay!
eva
Séjour de 2 nuits en janvier 2021
Réponse de Luciana le 19 janv. 2021
Thank you for feedback! We really appreciate your comments. Hope to se you back soon!
6/10 Satisfaisant
patricia
Voyage en famille
6 janv. 2021
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Cocina equipamiento menos que básico
patricia
Séjour de 3 nuits en décembre 2020
Réponse de Coral Maya le 11 janv. 2021
Gracias por sus comentarios.
Lamentamos que no haya sido suficiente el equipamiento que tenemos. Estamos trabajando en mejorar continuamente. Agradecemos su opinión.
Saludos
6/10 Satisfaisant
linda
Voyage en famille
19 déc. 2020
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Tips for stay - bring water& keys in keybox
linda
Séjour de 3 nuits en décembre 2020
Réponse de Coral Maya le 23 déc. 2020
Thank you Linda for your comments. It is very important for us. Best Regards.
10/10 Excellent
georgina
Voyage en famille
4 oct. 2020
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Exelente
georgina
Séjour de 8 nuits en septembre 2020
Réponse de Coral Maya le 7 oct. 2020
Hola Georgina! Muchas gracias por tu visita y tus comentarios. Nos dio mucho gusto recibirlos. Los esperamos pronto nuevamente! Saludos
10/10 Excellent
Devin
30 août 2020
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Beautiful stay in puerto aventuras Mexico
Devin
Séjour de 4 nuits en août 2020
Réponse de Coral Maya le 1 sept. 2020
Muchas gracias Devin por tus comentarios y por tu visita a Coral Maya. Te esperamos pronto!! Saludos!
10/10 Excellent
Alex, Cancun q roo
Voyage en famille avec de jeunes enfants
23 août 2020
Les points forts : Propreté et équipements
Alex
Séjour de 2 nuits en août 2020
Réponse de Coral Maya le 24 août 2020
Muchas gracias por tus comentarios y por habernos visitado. Los esperamos pronto! Saludos!!
8/10 Bien
Maria
1 juil. 2020
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Maria
Séjour de 6 nuits en mars 2020
Réponse de Coral Maya le 20 août 2020
Muchas gracias por sus comentarios María. Nos dio mucho gusto recibirlos. Los esperamos nuevamente muy pronto! Saludos.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
30 juin 2020
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juin 2020
Réponse de Coral Maya le 20 août 2020
Muchas gracias por visitarnos. Los esperamos nuevamente muy pronto! Saludos
10/10 Excellent
Fredrik
Voyage en famille
24 mars 2020
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Fredrik
Séjour de 4 nuits en mars 2020
Réponse de Karla le 5 avr. 2020
Fue un gusto haberlos recibido, esperamos que tengan agradables recuerdos de la Riviera Maya y que regresen muy pronto!
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
26 févr. 2020
Les points forts : Équipements
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de Faby le 27 févr. 2020
Thank U a lot!! But who are you?! We would like to remember you as well as you´ve written to us!
Welcome any time, anyway!!
Coral Maya Team
8/10 Bien
Voyageur vérifié
25 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en février 2020
Réponse de Faby le 27 févr. 2020
Hi, how are you?!
Thank U for your review, it really helps us to work harder!
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage en couple
23 févr. 2020
Les points faibles : Équipements
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en février 2020
Réponse de Faby le 27 févr. 2020
Thank U so much for your review, it helps us to work harder. Sorry about your uncomfortable experience. Would it be possible to know your number flat, please?
Thank you again and greetings!
8/10 Bien
Voyageur vérifié
2 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en janvier 2020
Réponse de Anonymous le 16 févr. 2020
Hi, how are you?
:-)
8/10 Bien
sebuyl
Voyage en famille
21 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
사이트에 적힌 조건과 현장조건이 다르니 확인하세요. 그외에 가족끼리 머무르긴 좋았어요.
sebuyl
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de Karla Moya le 1 févr. 2020
Agradecemos sus comentarios, los tomaremos en cuenta, fue un placer recibirlos, sean bienvenidos. Saludos!
2/10 Horrible
Erika
25 déc. 2019
Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
terrible check in....noone there to check you in!
Erika
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de Karla le 31 déc. 2019
Les debemos una disculpa por estas faltas. Nos comunicamos con ustedes por teléfono para tratar de compensarles esta mala experiencia, efectivamente su llave estaba en la recepción junto a su hoja de registro con su nombre. Nuevamente una disculpa.