AVIS DES CLIENTS
Opinion des clients Expedia
des clients recommandent
Voyageurs TripAdvisor
TripAdvisor fournit des évaluations sur la qualité des hôtels en s'appuyant les plus de 40 millions d'avis et d'opinions rédigés par de véritables voyageurs. Le classement des voyageurs est le résultat de la moyenne des évaluations individuelles indiquées pour cet hôtel.
Les #### avis de TripAdvisorChambres et tarifs
| Type de chambre | |||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Chambre supérieure, vue ville
|
|||||||||||||||
| |||||||||||||||
|
Chambre deluxe, vue plage
|
|||||||||||||||
| |||||||||||||||
|
Suite Avenue, vue sur la ville
|
|||||||||||||||
| |||||||||||||||
|
Suite, piscine, vue sur l'océan
|
|||||||||||||||
| |||||||||||||||
Conditions & frais de l'hôtel
Les frais et dépôts de garantie suivants sont facturés par l'établissement au moment de la gestion, de l'arrivée ou du départ.
Promotions
New Year's Eve and Carnival Offer
Book a stay now - 21 February 2012 for travel 28 December 2011 - 1 January 2012 or 17 February - 21 February 2012 and receive complimentary breakfast.
Valid for all rooms and rates. Restrictions may apply.
Rénovations et fermetures
L'hôtel effectuera des travaux de rénovation du 22 juin 2012 au 30 septembre 2012. Les parties concernées seront les suivantes : les chambres privilégiées
Tout sera mis en œuvre pour minimiser les nuisances sonores et le dérangement. Les dates de réouverture ne sont pas définitives.
Cet avis annule et remplace les autres informations relatives aux services de cet établissement.
Récompenses et affiliations
Cet établissement idéal pour les lesbiennes, les gays, les bisexuels et les transsexuels est affilié à l'IGLTA (Association des professionnels du tourisme gay et lesbien). L'établissement est membre du groupe Orient-Express.
Options d'accessibilité
Pour toute demande spéciale concernant les personnes à mobilité réduite, veuillez compléter la section « Demandes spéciales ou accès pour personnes à mobilité réduite » dans « Préférences » lors de votre réservation.
Services et équipements de l'établissement
Outre un spa tout équipé, l'établissement Copacabana Palace Hotel possède également une piscine extérieure, un centre de remise en forme, un sauna et un bain de vapeur. Les clients peuvent prendre leurs repas dans l'un des 2 restaurants de cet hôtel. Cet hôtel propose deux bars différents auxquels les clients peuvent se détendre en prenant un verre : un bar en bord de piscine et un bar/lounge. Un point d'accès à Internet se trouve sur place et l'accès à Internet haut débit avec ou sans fil est gratuit.
Cet établissement 5 étoile(s) propose un centre d'affaires, une assistance technique et un équipement audiovisuel. L'espace de conférence et de réunion de 107 mètres carrés comprend une salle de réunion/de conférence, une salle de bal et des salles de banquet. Cet hôtel de luxe propose également un centre de fitness, un toit-terrasse et un guichet de conciergerie. Une navette aller-retour pour l'aéroport vous est proposée (disponible sur demande) moyennant un supplément.
L'établissement Copacabana Palace Hotel possède des espaces réservés aux fumeurs.
Informations sur les chambres
L'établissement Copacabana Palace Hotel possède 239 chambres dotées de la climatisation, une station d'accueil MP3 et un lecteur de CD. Le linge de lit se compose des éléments suivants : un duvet de plumes et une literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreiller au choix est à votre disposition. Un téléviseur à écran plasma donne accès aux chaînes par le câble, ainsi que un lecteur de DVD. Un réfrigérateur et un minibar sont à la disposition des clients dans les chambres. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec une pomme de douche "effet pluie", des peignoirs, des pantoufles et un miroir de maquillage.
Les clients peuvent accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion haut débit avec ou sans fil. Un bureau et des journaux gratuits sont fournis, ainsi qu'un téléphone avec haut-parleur avec répondeur vocal. De plus, les chambres possèdent un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Un service de massage en chambre et une literie hypoallergénique sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé quotidiennement. Les travaux de rénovation des chambres ont pris fin en mai 2009.
Services et équipements de la chambre
Restauration
Pergula - Ce restaurant de type brasserie en bord de piscine sert le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et le brunch.
Cipriani - Surplombant la piscine, ce restaurant de type brasserie sert le déjeuner et le dîner. Les clients peuvent profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Les services de restauration ne sont pas disponibles le dimanche.
L'établissement met à disposition des clients un service d'étage 24 h/24.
Rénovations et fermetures
L'hôtel effectuera des travaux de rénovation du 22 juin 2012 au 30 septembre 2012. Les parties concernées seront les suivantes : les chambres privilégiées
Tout sera mis en œuvre pour minimiser les nuisances sonores et le dérangement. Les dates de réouverture ne sont pas définitives.
Cet avis annule et remplace les autres informations relatives aux services de cet établissement.
Loisirs
Une piscine extérieure et une baignoire spa se trouvent sur place. Les infrastructures de loisirs comprennent également un centre de remise en forme, un sauna, un bain de vapeur, et un centre de fitness.
Les activités de loisirs répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Centre de remise en forme
Sur place, le spa comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des massages, des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels. Le spa comprend un sauna et une baignoire spa. Les clients de ce spa peuvent agrémenter leur temps de relaxation en visitant le café.
Les enfants de moins de 13 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte.
Avis contrôlés : Tous les avis des clients sont contrôlés lors de l'envoi et reflètent leur séjour à Copacabana Palace Hotel
des clients recommandent
sur 18 avis
Il vous sera peut-être demandé de vous connecter pour vérifier votre séjour.
Affichage des résultats 1 - 10 (sur 18) · Plus Copacabana Palace Hotel avis
“What a shame!!”
It's my first visit to Brazil, and I am afraid the Copacabana Palace Hotel ruined my first experience with the terrible service at the poolside restaurant. Been to Hotel do Cataratas at Iguassu falls, the same Oriental Express group, but definitely different service. The check in at the copacaban was OK! If you are not staying at the main building and have to carry your own bags to your room, you will have very difficult time because of steps and long way to your room. My room, #255, appears to be renovated, but the closet wouldn't close easily. Because we didn't have breakfast and lunch, we were famished and went down to the restaurant. First time, no one came around for about 20 minutes, and we gave up and went walking the famous Copacabana beach. After coming back, we went back, again it took us more than 30 minutes just to get a bottle of beer. Ordering food was impossible task, and I felt so ignored and annoyed. We walked out and complained to the manager, but I am afraid I can't say anything good about the hotel. The service was even worse than the Pestana Rio Atlantico and Buzio Atlantico hotels. Only thing better was just building and room. Shame to be so called 5 star hotels since I have been all over the world giving talks at various meetings, but I have not ever to experience this kind of worst service!!!
“Good but expensive”
Room size, service, and location are excellent. Biggest drawback is street noise, its hard to sleep with all traffic noise. I was charged for using the coffee machine in the room, it is recommended that they put a price list next to coffee machine so that guests are aware that coffee is not complimentary.
“Classic Copacabana”
We drove up from Sao Paulo for a relaxing weekend in Rio and chose the Copacabana based on its great reviews - we weren't disappointed! Check in was very friendly and efficient, like a small boutique hotel. This was made even more pleasurable by the unexpected upgrade to a beachfront suite! Room service was excellent, and the concierge was equally happy booking restaurants and fetching churros from the stall on the beach front. Rooms are very comfortable, though the furniture and decoration is slightly dwarfed by the 4m high ceilings and don't expect much from the TVs. The Spa is fantastically opulent, with steam room and sauna (separate for girls and boys) - though a joint relaxation area. When we were there the steam room was amazing, but the sauna only tepid (problems apparently). Great hotel, and when they re-open the Cipriani restaurant in September we will be back.
“classic.... elegant... perfect!”
All was great as we excpected
“Check in on Sundays later than normal”
I have always booked this hotel. It has changed a bit during the last year, example, my room was on the first floor and I got locked 3 times in the elevator, it needs some updating. Hotel itself continues being nice just the expected service is lower than what it used to be in the past. A typical example, I got there at 2PM, I had to wait until 4:30PM. In the past they would at least offer either water, orange juice or coffee, now they offered just nothing, just told me to sit somewhere and wait, and had I not gone to the front desk at 4:30PM they would not have come and called me. This time I was not happy with the hotel, had I know I would have stayed at the Fasano but in the past I had always been happy.
“Security Issues external people bothering hotel guests”
Security Issues external people bothering hotel guests within hotel restaurant....surprising...for a 5 star hotel who is usual to have important political guests...
“If you like elegance this is it.”
The Copacabana Place is one of the most elegant and appealing hotels anywhere. The service is impeccable which combined with the hotel’s nostalgia and location front and center on Copacabana Beach leaves a truly memorable impression.
“Deserving of its iconic reputation”
I had a pleasant stay at the iconic hotel with generally friendly and helpful staff members. My stay was made especially pleasant by the very helpful concierge staff by the name of Maiko who made some good recommendations on restaurants to dine at as well as provided me with useful tips during my stay. My checking out experience could have been much better if the front desk staff, Livia, could have have been more helpful in providing me with change which I had intended to use to tip to the nice porter and especially the nice driver who drove me to the airport. In other hotels, upon checking out, the front desk would understand that I need the change in order to tip the porter and driver but Livia did not appear to care either way. Also, upon checking in, while others were getting the full briefing to the layout and facilities of the hotel, I had to request for mine but otherwise, my checking-in experience was relatively pleasant. I was given me an upgrade automatically but as the king bed was in fact twin beds put together, I had preferred the full king bed in a smaller room. Lastly, the hotel put a hold on the credit card I provided for deposit upon checking in for about a week after my stay (I had made final payment on a different card) and when I emailed and later faxed them, they did not bother replying. The hold has been released but just perhaps something others might want to know.
“Copacabana best hotel”
This hotel is called as the best in Rio. The service is of great quality. Personal is very helpful and kind. By the way the breakfast is fantastic! Beach srervices could be provided better.
“Great hotel but expensive”
The staff are very helpful, and our room with sea views was a decent size, unfortunately the two single beds weren't confortable at all. It is worth if you are spending two relaxing days by the pool, resting, etc, if not I wouldn't pay all this money to explore the city and using the room only for sleeping.
Affichage des résultats 1 - 10 (sur 18) · Plus Copacabana Palace Hotel avis
Avenida Atlantica 1702 Rio de Janeiro, 22021-001 Brésil
Centres d'intérêts
Aperçu de l'emplacement
Les aéroports principaux les plus proches de l'établissement Copacabana Palace Hotel sont :
Rio de Janeiro (SDU-Santos Dumont) - 6,4 km / 4 mi
Rio de Janeiro (GIG-Aéroport international de Galeao - Antonio Carlos Jobim) - 18,7 km / 11,6 mi
Aéroport principal le plus pratique pour se rendre à l'établissement Copacabana Palace Hotel : Rio de Janeiro (GIG-Aéroport international de Galeao - Antonio Carlos Jobim).
Les distances sont calculées à vol d'oiseau entre l'emplacement de l'établissement et le site touristique/l'aéroport concerné. Elles ne reflètent pas nécessairement la distance réelle.
Les distances sont affichées au dixième de mile ou de kilomètre près.
Aéroport le plus proche:
Quartier:
Copacabana, Brésil: Cette plage célèbre est la plus large de Rio. Des foules de touristes et d'habitants de la région s'y retrouvent en maillot de bain pour prendre le soleil ou encore faire une partie de football ou de volley. La plage de Copacabana accueille de nombreux concerts ainsi qu'une spectaculaire fête du Nouvel An où l'on s'habille de blanc pour se porter chance. Les magasins et cafés chics de l'Avenida Atlântica vous permettront d'échapper à la chaleur.
Avenida Atlantica 1702 Rio de Janeiro, 22021-001 Brésil
