Extérieur
Vérifier la disponibilité

Avis sur Hôtel de la Cathédrale

2 out of 5
Hôtel de la Cathédrale
20 Rue Libergier, Reims, Marne

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 36 avis sur 249." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 109 avis sur 249." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 74 avis sur 249." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 23 avis sur 249." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 249." "

7,8/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,4/10

Équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Anne-sophie

Séjour de 1 nuit en février 2023

6/10 Satisfaisant

Laurent

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

6/10 Satisfaisant

JULIEN

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
L'emplacement de l'hôtel est sa meilleure qualité
Hôtel très bien placé, dans un état moyen, service correct. Au 4eme étage sans ascenseur, c'est un peu dur, avec une salle de bain digne de Paris, et avec un wifi qui fonctionne à peine.
Séjour de 4 nuits en avril 2022

8/10 Bien

MARIE HELENE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2022

6/10 Satisfaisant

Frédérique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 Excellent

jean pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2021

6/10 Satisfaisant

Jules

Mitigé
Chambre peu spacieuse mais literie, sonorisation et propreté nickel. Salle de bain hyper minuscule et les joints de la douche étaient très sales. Le distributeur de kleenex tenait grace à du papier collant. Et le comble en cette période de Covid est que le petit déjeuner du premier jour m'a été servi par un monsieur sans masque !!! Par contre emplacement à deux pas de la cathédrale.
Séjour de 2 nuits en juillet 2020

8/10 Bien

Maurice

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Charme et confort
Hotel très bien placée près de la cathédrale non loin des rues commerciales, les rues sont un peu un peu brillante ,la chambre petite, il n'y a pas d'ascenseur ,mais un bonne hôtel confortable.
Séjour de 1 nuit en mars 2020

10/10 Excellent

Monique

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

8/10 Bien

marie-luce

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
le manque d'insonorisation a considérablement nuit à notre sommeil et d'avoir une seule prise électrique juste à côté de la salle de bain pour la bouilloire et recharger trois téléphones, ce n'est pas admissible pour une chambre de 4 personnes.
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Adeline

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Idéalement placé, en plein centre-ville. Personnel très aimable. Salle de bain un peu vétuste. Cintres ne tiennent pas les manteaux, c'est dommage quand on en 4 à ranger.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

6/10 Satisfaisant

patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
faire un rafraîchissement
accueil bien chambre exigu salle de bain et toilette dans la même pièce trop trop petit 4 étage sans ascenseur
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

6/10 Satisfaisant

Odile

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Très bon rapport qualité/prix
Hôtel très bien placé en plein centre ville. Accueil parfait. Petits déjeûners bons et copieux. Seul souci, pas d'ascenseur et escaliers plutôt raides.
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Jacky

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

6/10 Satisfaisant

Brigitte

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre tres petite , pas d ascenseur et ce n est pas note sur le site. Nius etions au 4e
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Réponse de martine le 30 oct. 2019
Bonjour Madame , Effectivement l'absence d'ascenseur n'est pas noté sur le site car le système ne nous le permet pas . Sur certains autres c'est indiqué clairement et pour nos réservations en direct nous le signalons systématiquement . Malheureusement la structure très ancienne de l'établissement ne nous permet pas d'agrandir les chambres et d'installer un ascenseur . Bien cordialement

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10 Bien

Catherine

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits dans cet hotel bien placé. A recommander car l'hôtel est très bien tenu, propre, mais attention à l'espace de la chambre : nous étions 2 collègues dans une chambre (1 grand lit - un lit simple) très petite. Tout est miniature dans l'hôtel : salle à manger du petit déjeuner, réception, escalier étroit...
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Établissement vieillot, propre avec un certain confort. Hôtel calme et très bien placé !
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien situé par rapport à la cathédrale. Parking facile d'accès ou stationnement dans la rue à proximité. Point à revoir: escalier d'accès aux étages
Séjour de 1 nuit en août 2019

6/10 Satisfaisant

Gérard

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

8/10 Bien

alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
petit hôtel très bien situe , personnel très sympathique , salle de bain un peu petite , tous est tres propre ; il manque juste quelques prises électriques dans la chambre ! petit dejeuner tres bon et copieux . Super sejour a Reims
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de l'équipe de l'hôtel de la Cathédrale le 15 juil. 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un commentaire sur votre séjour à l'hôtel de la Cathédrale à Reims. Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de l’emplacement de notre établissement. Concernant les prises, nous mettons des multiprises à disposition, il suffit de les demander à l’accueil. Nos chambres correspondent à la taille demandée pour un établissement 2-étoiles. Je vous remercie encore pour vos compliments pour nos petits-déjeuners et notre personnel et espérons vous revoir lors d'un prochain séjour à Reims. Cordialement, l'équipe de l'hôtel de la Cathédrale

6/10 Satisfaisant

Jean-Luc

Les points forts : Personnel et service
Bien placé mais bruyant et chambre mal conçue
Cet hôtel a comme principal avantage d'être proche de la Cathédrale et du centre ville. Nous avons été très bien accueillis par le personnel. Par contre, l'aspect général intérieur de l'hôtel mériterait un rafraîchissement. Notre chambre était petite avec des lits corrects mais une chaise branlante, une seule prise de courant nous ayant obligé à choisir entre recharger son téléphone ou brancher le rafraîchisseur ! La salle de bain est difficile d'accès en particulier la douche qui ne peut convenir au gros gabarit et un lavabo avec un écoulement perfectible ainsi qu'une robinetterie vétuste. Pour finir, n'ayant pu brancher le rafraîchisseur, nous avons dû ouvrir la fenêtre et entendre les bruits de la rue jusqu'à tard dans la nuit, auxquels se sont ajoutés les bruits des clients fêtards de retour à 3h du matin.
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de équipe de l'hôtel de la Cathédrale le 27 juin 2019
Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire un commentaire. Nous sommes navrés de lire que vous avez rencontré des difficultés lors de votre séjour dans notre établissement. Concernant la chambre, nous avons des espaces limités à case de l'architecture atypique de notre immeuble. Nous faisons de notre mieux pour aménager les chambres de manière efficace, avec la télé, l'armoire, le bureau... Nous mettons des multiprises à disposition de nos clients, il suffit d'en demander à la réception. Concernant les bruits, toutes nos fenêtres sont équipés d'un double vitrage pour limiter les bruits extérieurs. Mais les bruits, surtout en début d'été, sont malheureusement incontournables. Vous pouvez nous demander une chambre dans les étages plus élevés, qui sont un peu plus calme, si vous en avez le besoin. Cordialement, l'équipe de l'hôtel de la Cathédrale

10/10 Excellent

Vincent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil très chaleureux
Séjour d'une nuit dans le cadre d'un déplacement professionnel. L'accueil est très chaleureux (réception, petit déjeuner, appel pour un taxi, quelques conseils) ... on se croirait presque plutôt dans une pension que dans un hotel. C'est vraiment très agréable. La chambre était bien, rénovée, fonctionnelle. J'avais une vue en me penchant à la fenêtre sur la Cathédrale de Reims! La bouilloire est accompagnée de quelques sachets de thé / café. Le petit déjeuner remplit son office, même si je regrette de ne pas y avoir trouvé plus de produits frais ou locaux. Pour moi c'est un très bon ratio qualité / service / prix. Je reviendrais probablement.
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de L'équipe de l'hôtel de la Cathédrale le 7 juin 2019
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre séjour à l'hôtel de la Cathédrale à Reims. Nous sommes ravis de lire que vous avec apprécié votre séjour dans notre établissement. Nous prenons à cœur votre remarque sur les produits proposés au petit-déjeuner. Nous vous remercions encore de votre commentaire et espérons vous revoir lors d'un prochain passage à Reims. Cordialement,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2019

8/10 Bien

guy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2019

6/10 Satisfaisant

Benjamin

Vétuste
Séjour de 1 nuit en mars 2019

6/10 Satisfaisant

Claudisabelle

Les points forts : Personnel et service
Tout est très bien mais 4 étages sans ascenseur c est un peu difficile
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien situé simple et pas cher
Pas d ascenseur au 4 eme .... rue bruyante ... pas de télé ils m’ont proposé de changer de chambre j ai laissé tomber ..... chambre propre et simple
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

8/10 Bien

pascale

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

6/10 Satisfaisant

Jérôme

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel sans plus
J’etais Déçu car l’arrivée de l’eau chaude était extrêmement longue. Les chaînes de télé ne fonctionnaient pas bien. Je ne me suis pas senti à l’aise.
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

chantal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambre et salle de bain petites peu de place.... pour dormir ça suffit
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

10/10 Excellent

Darina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2018

8/10 Bien

marie-agnes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très bien placé mais il n'est pas dit qu'il n'y a pas de parking. Il faut aller se garer au parking de la cathédrale payant . Nous étions au quatrième étage sans ascenseur, petit escalier, attention aux personnes avec des difficultés de mobilités et de valise trop lourde!!!
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

8/10 Bien

Laurence

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour agréable
Agréable séjour dans un hôtel à taille humaine avec un accueil chaleureux. Je reprends lors d'un prochain passage à Reims. Petit bémol, absence d'ascenseur.
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

8/10 Bien

Jocelyn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
La chambre de coin petite... mais deux fenêtres et balcon... très bien situé, stationnement tout près.
Séjour de 2 nuits en juin 2018

6/10 Satisfaisant

laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Emplacement bruyant mais le personnel accueillant
Les chambres sont propre et le personnel est très aimable.( les points positifs) . En revanche l’hôtel est mal situé entre 2 rues et l’isolation phonique doit être révisé. Nôtre chambre donnant sur les deux rues, nous avons très mal dormis, entre les voitures et les jeunes éméchés sortant de bar, puis de pub, après cinq heures de route nous voulons juste passer une bonne nuit. Mon fils réveillé le lendemain plus fatigué que la veille sachant qu’il avait une compétition de karaté ( la coupe de France) ce n’est pas rien, terminé en quart de finale, plus reposé le résultat aurait été meilleur.
Séjour de 1 nuit en mai 2018

8/10 Bien

Brigitte

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2018

8/10 Bien

GIRARD

Les points forts : Personnel et service
la situation de l'hôtel est top. l'absence d'ascenseur est un point négatif surtout quand on est au 4ème étage avec une valise
Séjour de 1 nuit en mai 2018

8/10 Bien

Martial

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

FRÉDÉRIC

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A recommandé
Excellent hôtel conviviale et propre. Au cœur de Reims. Parking à proximité ainsi que tout types de commerces et restaurant.

6/10 Satisfaisant

doudou, st gervais

Les points forts : Personnel et service
Personnel accueillant, bien placé
Très bien passé. Personnel accueillant bon rapport qualité prix. Bien placé.
Séjour de 2 nuits en février 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien placé au centre de Reims
Ancien établissement rénové mais certaines chambres et leur coin toilettes sont vraiment petites. Pas d'ascenseur. Par contre bien placé / à la cathédrale et au centre animé de la ville.
Séjour de 3 nuits en février 2018

8/10 Bien

Jonathan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2017

6/10 Satisfaisant

philippe

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil agréable,4ème étage sans ascenseur,chambre non chauffée,SDB minuscule douche dangereuse à l'accès,eau chaude délivrée un long écoulement,impossible de remplir la bouilloire au robinet du lavabo.La lunette des WC n'est pas fixée et la tablette au dessus du lavabo a connu des jours meilleurs.Une seule prise électrique,c'est très peu!La chambre et les draps sont propres.C'est peut-être l'effet Hôtel.com.Je n'y retournerai pas et j'ai transmis l'information à mes proches.C'était la première fois que j'utilisais ce site et ne suis pas sûr de l'utiliser à nouveau
Séjour de 1 nuit en octobre 2017

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Correct, sans plus…
L'hôtel est bien situé, à proximité de la Cathédrale. Il est possible de stationner à proximité, sans trop de difficulté. Notre chambre située au 4eme étage était très petite. La literie était correcte. L'état général de la salle de bain minuscule n'était pas bon et exigerait une rénovation. Même constat pour la cage d'escalier vieillotte. Petit déjeuner bon, sans plus. Confort suffisant pour une nuit, mais nous n'y retournerons pas.
Séjour de 1 nuit en septembre 2017

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Hôtel (juste) correct au centre de Reims
Cet hôtel est à proximité de la cathédrale de Reims. Il est facilement accessible en transports en commun (Tram A et B donne un accès rapide à la gare de Reims ou à la gare TGV Champagne Ardennes). L’accueil a été parfait, le personnel très aimable. Le prix était modéré. Par contre l’hôtel ne dispose pas d’ascenseur (Et la chambre se trouvait au 4e…). Autre bémol, lors de mon séjour (juin 2017) il y a eu l’épisode de canicule assez exceptionnel pour la région. La chambre initialement proposée était au dernier étage sous le toit et la chaleur était insupportable (aucune chambre climatisée). J’ai finalement obtenu une chambre au 3e étage. La chambre était plutôt spacieuse tout comme la salle de bain. Mais la télévision fonctionnait mal, et la pomme de douche semblait cassée (prb jet d’eau). Le petit déjeuner n’est pas en buffet mais était correct, par contre la salle était un peu petite.
Séjour de 1 nuit en juin 2017

10/10 Excellent

Raphael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre