Piscine extérieure

Avis sur Hotel Amaca Puerto Vallarta - Adults Only

3.5 out of 5
Hotel Amaca Puerto Vallarta - Adults Only
Pino Suarez, 583, Emilio Zapata, Puerto Vallarta, JAL

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 279 avis sur 675." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 224 avis sur 675." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 91 avis sur 675." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 49 avis sur 675." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 32 avis sur 675." "

8,4/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Dominic

Very nice hotel , beautiful views at the roof top pool.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Alexis

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very pleased with my stay in this hotel. Quality and comfort of room exceeded my expectations. Better than what the add/photos show, and for a very good price. Staff very friendly and accommodating. Would book here again with no hesitation.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sympathique petit hôtel. Personnel à l’accueil serviable. Bien situé
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très agréable et près de tout : plage, restaurants, boutiques, divertissements. Parfait pour voir le coucher de soleil sur la mer.
Séjour de 14 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent value for price. Location is great (if you don’t mind the stairs) right in between the beach and the bars. Rooms are super clean and the pool not very crowded. No breakfast is served, make sure to visit coffee places in town.
Séjour de 7 nuits en mars 2019
Réponse de Hotel Amaca Staff le 3 avr. 2019
Dear guest: Thank you for taking the time to give us your feedback about your stay at our hotel. We're glad that you found our location convenient. We hope the next year the restaurant will be opened so the next time you visit us, you can enjoy your breakfast with a wonderful ocean view!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien situé, superbe de belle vue, personnels accueillant. De retour l'an prochain. Merci beaucoup
Séjour de 28 nuits en février 2019
Réponse de Hotel Amaca Staff le 9 mars 2019
We're glad to hear that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back to the hotel in the near future. Thanks for all!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 28 nuits en février 2019
Réponse de Hotel Amaca Staff le 3 avr. 2019
Dear happy guest: Thank you for giving us a perfect rating and for recommending our hotel to other travelers! Hope to see you soon!

8/10 Bien

alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
prix juste , endroit juste
hôtel extrêmement bien située si vous aimez grimper et le cartier romantique ! format humain, personnel très accueillant
Séjour de 2 nuits en février 2019
Réponse de Hotel Amaca Staff le 9 mars 2019
Dear guest: Thank you for your review and for choosing our hotel. I'm happy that you enjoyed your stay and we're looking forward to having you again as a guest in our hotel.

8/10 Bien

Louis, Ottawa, Ontario, Canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vue sur la mer, les collines environnantes et les tormentas. Superbe terrasse et belle tranquilité.
Séjour de 8 nuits en août 2018

8/10 Bien

anis, montreal

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
un petit hotel avec beaucoup de charme
je ne suis resté que 3 jours , mais j'ai beaucoup apprécié l'ambiance , le personnels est tres serviable et souriant, la vue depuis la terrasse est a couper le souffle , une vrai evasion ! une belle experience à refaire sans aucun doute

6/10 Satisfaisant

Michel, montreal

Les points forts : Propreté et personnel et service
excellent rapport qualité/prix
Très bonne localisation au haut du funiculaire, voisin du Pinnacle, facilement accessible pour la plage et les bars et restaurants. Magnifique terrasse sur le toit avec vue incroyable sur le couché du soleil et avec une petite piscine. Chambre propre, lit confortable mais un petit réfrigérateur et un miroir auraient été appréciés.

2/10 Horrible

Marc, Montréal

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amère déception !
Notre expérience à cet hôtel qui se veut typique fut fort décevante. Nous y avons séjourné 11 nuits, soit du 18 au 29 février 2016. Nous avons payé en moyenne près de 170$ par nuit ce qui était beaucoup trop cher par rapport à la qualité de cet hôtel. Une fois sur place, on nous a dit que le prix chargé aurait été de 125 $ maximum si nous étions passé directement par l'hôtel et non pas par l'agence HOTEL.COM. Donc, le prix chargé par HOTEL.COM n'était pas correct et beaucoup trop cher. La chambre était modeste. La douche était à même dans la chambre avec un vieux rideau de douche en plastique sale. Il n'y avait pas de porte pour la toilette également... De plus, nous avons manqué d'eau pendant plus de 24 heures et n'avons pas eu d'eau chaude pendant plus de 48 heures. La connexion WIFI fonctionnait de façon très intermittente. La literie et les oreillers étaient tachés, ce qui n'était pas très invitant. Au cours de notre séjour, nous avons su que l'hôtel était à vendre et cela transparait sur la qualité des prestations offertes. On ne s'attendait pas à du grand luxe évidemment, mais ce fut très cher payé pour ce séjour qui fut fort décevant. Je ne recommanderais jamais cet hôtel. En revanche, points positifs: les gens qui travaillaient à cet hôtel étaient très gentils.

10/10 Excellent

Gregory, Toulouse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hamaca in the room ! Book it !
Very cool hotel with a beautiful top roof with a pool and a view of the bay ! U can bring ur own alcohol. The hamaca in the room is super ! Free coffee or tea in the morning.Good wifi. only bad thing was the terrace of the room not cleaned and the table/chairs/floor was full of pieces of dry painting. If you have a car, drive to Punta Mita and go on the Marietas islands with a group for 350pesos. Enjoy

8/10 Bien

jonathan, Sherbrooke

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Excellent rapport qualité prix
Deux superbes semaines a Puerto Vallarta! Hotel situe à quelques pas de la plage et zone romantique (plusieurs escaliers par contre). Le personnel est vraiment très agreable! Les chambres sont propre et confortable (excepté chambre numero 101). Je retournerai sans hésiter a cette hotel, excellent rapport qualité prix, 35$ la nuit pour deux, une aubaine. Du café offert chaque matin au lobey, parfois des fruits frais, biscuits et pâtisseries. Il a par contre manque a quelques reprises de bouteille d'eau. Le wi-fi gratuit fonctionne super bien dans tous les chambres. Petite piscine sur le toit avec superbe vue de la ville mais endroit laisser à l'abandon. Les femmes de chsmbtes sont merveilleuses, elle a meme tout laver mon linge et gentiment pliés dans un sac!Hotel permettant de revoir famille et amis sans problème! En quelques mots j'ai deja hate d'y retourner.

4/10 Médiocre

Jerome + Steph, Montréal, QC

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Amara n'est plus qu'il était (décembre 2014)
Nous avions principalement basé notre choix d'hôtel sur les commentaires des voyageurs précédents ainsi que sur les photos de l'hôtel... erreur !!! L'hôtel ne ressemble plus du tout à ce qui est représenté sur leur site ou sur celui d'expédia. Oubliez le sky bar et les 5 à 7 sur la terrasse, c'est du passé. La terrasses est très peu entretenue et la section supérieure est remplie de déchets et de restant de mobilier. Ceux qui sont encore potable sont encore sur la terrasse mais auraient grandement besoin d'être renouvelés. Les chambres sont OK et la qualité des vues des chambres sont très variables d'une à l'autre. Il arrive souvent que l'eau chaude manque et le bruit des constructions avoisinantes peuvent déranger certaines personnes. À noter qu'il y a aucun service de petit-déjeuner, alors ne faite pas comme nous en payant un supplément pour ce service (plan européen) car vous allez payer pour rien. La situation de l'hôtel est toutefois bonne et la vue de la terrasse est superbe malgré les quelques nouveaux édifices qui bloquent partiellement la vue.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Pas si mal
Trop dispendieux pour mon chien je vais aller ailleur qui n'a pas de frais pour notre petit animal. Chambre assez propre mais beaucoup de poussiere sur le ventillateur qui ne m'ispirais pas confience pour dormir au dessus de notre lit.gardien de nuit tres poli et serviable (Oscar)

10/10 Excellent

Levi

Voyage en couple
Great location, clean, nice views from the rooftop.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Travis

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice location, however know that it’s a good uphill trek from the beach and bars. Room was nice with great views, bed was a little firm.
Séjour de 4 nuits en mars 2024

4/10 Médiocre

David

Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Michael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
There was construction in the next room. I asked about moving and the front desk did not try to change our room. The room had no balcony or access to outside. The bar tender was not friendly in rooftop. But otherwise it was clean and adequate. Location was good
Séjour de 8 nuits en février 2024

8/10 Bien

José Noé

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo muy bien
Séjour de 2 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Adam

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
We were given a room on the third floor, and although the room was nice, we were not told there would be construction happening on the penthouse, which was directly above us. The construction happened until early evening and began again mid morning. Also, the drain in the shower did not drain very well so by the end of your shower, you would be standing in about an inch and a half of water. The employees were very kind and and we’re very very good at accommodating us, as English speakers and if I weren’t for the construction, we would’ve really enjoyed our stay.
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Chifa

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I'd go back very quaint place. Quiet
Séjour de 4 nuits en février 2024

2/10 Horrible

Michael

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Bridget

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I had a great stay. Especially enjoyed the private balcony overlooking the ocean and great location.
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Erick Scott Fitzgerald

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
For me the most important thing is cleanliness and comfortable beds. The staff clean the place very consistently and the beds are the best I’ve ever been in at a hotel. The price is also very reasonable. Being a hill does make for some cardio but it also means that it is quieter at night when you want to sleep. 10/10 would absolutely stay here again
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Stephen

Les points forts : Personnel et service
I have enjoyed staying here in the past, but my room this time was not very good. Yes, it was inexpensive, but the view was nonexistent, and truly the draw of staying up there is the view. Also, no free bananas anymore. I do recommend staying there usually, but I guess my old legs finally gave up climbing the stairs to the top of the hill, and in the hotel. I wish the staff the best, they are great, and Puerto Vallarta is beautiful from the roof!
Séjour de 6 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

gabriela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente opción en la zona romántica de Puerto Vallarta. Todo el staff fue increíble, en especial la recepcionista del turno matutino
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great for a short stay
Lovely hotel for a short stay. Comfortable bed, nice views.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

2/10 Horrible

Maria

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Randy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel Amaca's affluent neighborhood
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

John

Voyage en couple
Location is good. Pool bar $$$
Séjour de 9 nuits en novembre 2023

2/10 Horrible

Jose

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dirty room, dirty shower, hairs in shower
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

4/10 Médiocre

Edwin

Séjour de 2 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Michael

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property and staff are nice. The property is up the hill a bit but Ubers are cheap and downtown is a 3 min walk. The room was clean and the bed was comfortable. There is a small rooftop bar and pool area. It sounds like they have some upgrade plans for that area. As it sits, the pool area is a nice place to enjoy a sunset. I would stay there again. The only reason to not stay here is if you physically can’t climb stairs.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Alejandra Nava

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente servicio y actitud de los empleados
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

4/10 Médiocre

Ashlee

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Wasn’t what I expected but to be fair I had not truly looked at the listing for that area I anticipated it to be a little note-worthy. Friends were booking there unexpectedly due to the hurricane knocking power out, so grabbed a spot and rushed there. The next eve the power ( fans/fridge/etc) went out about 5:00 pm by 10 am the next morning no change so I called around to see who had service and asked to check out early. Without me asking they immediately said they could give me a voucher and I could give it to a friend/family. It’s just not a place that I could recommend to either. It’s a shabby chic/grunge vibe but that may work for some. To enter there immediate steep stairs and to get transported there they are on top of a hill. Below are other places to eat but be in a hill mood. There’s a young lady at the front desk- I believe her name is Alison, she’s kind, energetic, personable and probably the highlight of that stay.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Noemi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nos fue muy bien. El personal muy amable sobretodo los de la área de la alberca. La pasamos muy a gusto
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
God
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Joseph

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is the third time I’ve stayed at Hotel Amaca and it most definitely won’t be my last. I love it there. It’s clean, easy, simple, and affordable.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Surisaddai J

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel Encantador
Es uno de los mejores hoteles donde me he hospedado en Puerto Vallarta. Tiene todo el encanto de un hotel boutique de primera en la Riviera Mexicana. La habitación en la que estuve es amplia, cómoda e incluso tenía una hamaca en el interior que me pareció un detalle muy cool. Todos fueron muy amables y atentos, pero quisiera agradecer de manera especial a Ramsés que me ayudó con una solicitud especial que tuve para tener una reunión de trabajo. El único detalle que me parece que es muy importante para alguien que pueda tener movilidad reducida (o que no le guste subir escaleras) es que el hotel está construido sobre la montaña y no tiene elevador. Hay que subir y bajar escaleras todo el tiempo; desde para entrar al hotel, llegar a tu habitación o subir a la terraza donde está la alberca. Son sólo 3 pisos, pero para alguien de edad avanzada, puede ser pesado. 100% recomendable. Espero poder regresar pronto.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Timothy, Northridge

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Hotel is located in quoet area of RZ, near the Pinnacle properties. There is no elevator so be prepared to get lots of exercise going up and down the stairs. There is a funicular you can use to get to Olas Altas street where there are lots of restaurants, cafes, access to beach, etc. If the funicular isn't working be prepared to walk lots of stairs to get to hotel from Olas Altas street. Our room was basic and met our needs - spacious shower, decent water pressure, great a/c unit, fridge, nice and comfy beds and pillows. Hotel location is really great. There is a very small pool on the rooftop, with a small bar as well. Nice place to hang out a bit. The staff work very hard to make this place an enjoyable stay for you.
Séjour de 7 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Katie

Voyage en couple
Les points forts : Équipements
Great front desk staff and bartender very clean
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

dimitra

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Victor Hugo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en août 2023
Réponse de Hotel Amaca Staff le 25 août 2023
Victor Hugo, agradecemos mucho tu estadía y tus comentarios. Esperamos que hayas disfrutado mucho de tu vacación. Saludos.

8/10 Bien

Federico

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo muy bien excelente hotel
Séjour de 5 nuits en août 2023
Réponse de Hotel Amaca Staff le 21 août 2023
Federico, muchísimas gracias por tu estadía. Esperamos que pronto nos visites de nuevo. Saludos,

10/10 Excellent

Gerardo

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was great. We got there at 8 am, and even tho we couldnt check in staff allowed us to use the showers, pool, used their towels, etc. they are always willing to help
Séjour de 6 nuits en août 2023
Réponse de Hotel Amaca Staff le 21 août 2023
Dear Gerardo: Thank you so much for taking the time to share your positive experience with us! We're thrilled to hear that our staff made your visit enjoyable. Providing our guests with a comfortable and accommodating environment is a top priority for us.It's wonderful to know that you were able to take advantage of our facilities and amenities, including the showers, pool, and towels. We believe that every moment of your stay should be enjoyable, and we're glad we could contribute to that.Your kind words are truly appreciated, and we'll be sure to pass along your compliments to our dedicated team. We can't wait to welcome you back in the future and provide you with another memorable experience. Thanks,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Buena atención y buen lugar
La experiencia fue muy buena, el personal es amable y el lugar está limpio. No tengo ninguna queja todo muy bien, si lo recomiendo.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Amaca Staff le 21 août 2023
Muchísimas gracias por tu estadía. Esperamos volverte a ver pronto! Saludos!