Avis
8,4
Très bien
8,8/10
Propreté
8,6/10
Personnel et service
8,2/10
Équipements
8,2/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,4/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en couple
21 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en avril 2024
10/10 Excellent
Eric
20 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel au top !
Eric
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Maria Ferreira _GMA le 27 oct. 2023
Cher invité, Nous sommes très honorés par votre avis. Ce sont des petits détails comme le compliment que vous nous avez fait qui nous font continuer à travailler avec joie.À bientôt,Salutations cordiales,Maria Ferreira
10/10 Excellent
Margot
13 oct. 2023
Margot
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Maria Ferreira _GMA le 2 nov. 2023
Dear Madam,Thank you so much for your valuation of excelent services. We hope to welcome back you in your next visit to Porto!All the best,Maria
8/10 Bien
Stéphanie
16 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Stéphanie
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Réponse de Maria Ferreira _GMA le 19 juil. 2023
Dear Madam,Thank you for your kind valuation regarding our services.We hope to welcome you back soon!Our best regards,Maria
10/10 Excellent
Claude
10 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Claude
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de Maria Ferreira _GMA le 1 juil. 2023
Bonjour Mr.Claude,Merci beaucoup pour votre gentillesse. Jusqu’à une prochaine visite.Salutations,Maria
8/10 Bien
CHRISTELLE
Voyage en groupe
27 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour et bon rapport qualité prix
CHRISTELLE
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de Maria Ferreira _GMA le 21 mai 2023
Cher invité,Nous sommes très reconnaissants pour l'avis que vous nous avez fourni.À bientôt!Cordialement,
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
4 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de MF-Gma le 11 janv. 2023
Dear guest,Thank you very much for your kind evaluation of our facilities! We hope to have achieved all your wishes and met your expectations.Our best regards,Maria Ferreira
8/10 Bien
Alexis
11 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Alexis
Séjour de 4 nuits en novembre 2022
Réponse de Maria Ferreira - Assistant General Manager le 16 nov. 2022
Dear Sir,Thank you so much for your kind valuation. We are much appreciated! Our best regards
10/10 Excellent
Frederic
22 sept. 2022
Frederic
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de MF-Gma le 30 sept. 2022
Dear guest,We are very honored by the evaluation you left us. It will help the team maintain the excellence of the service provided.Best regards,Maria Ferreira
10/10 Excellent
J-Louis
18 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Porto
J-Louis
Séjour de 3 nuits en août 2022
Réponse de MF-Gma le 1 sept. 2022
Cher invité,Nous sommes très heureux d'avoir répondu à vos attentes !Merci,Maria Ferreira
10/10 Excellent
William
1 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
William
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de MF-Gma le 11 août 2022
Thank you so much for your kind valuation!
See you soon!
Best regards,
Maria Ferreira
10/10 Excellent
Sylvie
Voyage en famille
20 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sylvie
Séjour de 5 nuits en juillet 2022
Réponse de MF-Gma le 11 août 2022
Thank you so much for your kind valuation!
See you soon!
Best regards,
Maria Ferreira
10/10 Excellent
Veronique
Voyage en famille
17 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Établissement très bien situé et tres confortable
Veronique
Séjour de 4 nuits en juillet 2022
10/10 Excellent
Patrizia
Voyage en famille
12 juil. 2022
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Patrizia
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
10/10 Excellent
Christian
Voyage en famille
31 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Christian
Séjour de 4 nuits en mai 2022
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
7 janv. 2022
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en décembre 2021
Réponse de Maria Ferreira -GMA le 12 janv. 2022
Dear Sir, Madam,
Thank you for your valuation. Please contact us if there was anything that didn't complete your expectations.
Best regards,
Maria Ferreira
8/10 Bien
Francois
Voyage d’affaires
2 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great location, good hotel for a fair price
Francois
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de Maria Ferreira -GMA le 3 nov. 2021
Dear Guest,
Thank you so much for your kind valuation.
We hope to welcome you again in a not too distance future.
See you soon,
Best regards,
Maria Ferreira
10/10 Excellent
Nelson
12 sept. 2021
Nelson
Séjour de 3 nuits en septembre 2021
8/10 Bien
Sebastien
21 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel for a nice stay
Sebastien
Séjour de 2 nuits en août 2021
Réponse de MF- General Manager Assistant le 25 août 2021
Estimado Senhor Sebastien,
Somos muito gratos pela sua avaliação. Esperamos ser merecedores de uma visita sua num futuro próximo!
Melhores cumprimentos,
Maria Ferreira
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
16 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Choix sympa sur Porto
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Maria Ferreira le 28 juil. 2021
Cher Client, nous apprécions profondément votre aimable commentaire et votre évaluation. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau bientôt. Meilleures salutations, Maria
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
1 janv. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en décembre 2020
Réponse de Maria Ferreira le 2 janv. 2021
Cher Client, nous apprécions profondément votre aimable commentaire et votre évaluation. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau bientôt.
Meilleures salutations,
Maria
10/10 Excellent
Santiago
Voyage d’affaires
24 oct. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Highly recommended
Santiago
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
Réponse de Maria Ferreira-GMA le 25 oct. 2020
Dear Guest, We are very pleased to received your amazing feedback. We will continue to improve our services to have the highest valuation from all our clients like you deed. Best regards, Maria Ferreira
10/10 Excellent
André, Châtelet (Belgique)
Voyage en famille
22 sept. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
André
Séjour de 4 nuits en septembre 2020
Réponse de Maria Jose le 22 sept. 2020
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre sympathie.
8/10 Bien
MONIQUE
9 sept. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
MONIQUE
Séjour de 3 nuits en septembre 2020
Réponse de Maria Jose le 11 sept. 2020
Bom dia,
obrigada pela preferencia.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
26 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
n week-end a porto
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de MF- General Manager Assistant le 27 août 2020
Cher client, c'est avec une grande satisfaction que nous avons reçu votre commentaire et votre évaluation. Nous sommes reconnaissants de voir notre service reconnu et travaillerons toujours pour l'améliorer.
À bientôt,
Maria Ferreira - Assistant de Direction
4/10 Médiocre
JEAN-MARC
Voyage en famille
18 août 2020
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Pas très SAFE et entretien moyen
JEAN-MARC
Séjour de 5 nuits en août 2020
Réponse de MF- General Manager Assistant le 19 août 2020
Cher client, Nous regrettons ce qui s'est passé avec votre véhicule. Sur notre page, vous trouverez l'option de places de parking payantes à 350 mètres.
Dans la rue, à l'image de toutes les grandes villes, aucun objet ne doit être laissé en vue dans un véhicule car il séduit les assaillants, même si ce n'était pas le cas de vous. Parfois, le fait que le véhicule soit à louer encourage la recherche de biens qui restent parfois même s'ils ne sont pas en vue. Mais c'est une situation qui peut arriver n'importe où dans le monde. Une fois de plus, nous regrettons ce qui s'est passé.
En ce qui concerne le remplacement des marchandises dans la salle de bain, nous avons déjà demandé des éclaircissements à notre femme de ménage car ce n'est pas toute la procédure établie et le client ne devrait jamais être lésé par les nouvelles règles qui impliquent plus de révisions dans les chambres rendant les tâches plus longues.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous recevoir dans notre propriété afin que nous puissions vous montrer les améliorations de nos services.
À plus tard, Un grand merci de vos évaluation. Maria Ferreira
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
3 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en juillet 2020
Réponse de MF- General Manager Assistant le 6 août 2020
Cher client, nous avons été ravis de vous entendre et de répondre à vos attentes. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans un avenir pas trop lointain.
Nos meilleures salutations,
Maria Ferreira
10/10 Excellent
OG, Essonne
Voyage en couple
20 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
OG
Séjour de 3 nuits en novembre 2019
Réponse de Maria Ferreira le 26 nov. 2019
Chére Monsieur, Madame,
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos services et notre personnel.
Nous espérons que lors de la prochaine visite dans notre ville, choisissez de rester avec nous.
salutations,
10/10 Excellent
Anne
Voyage en groupe
23 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Anne
Séjour de 5 nuits en octobre 2019
Réponse de Maria Ferreira - GMA le 24 oct. 2019
Dear Guest,
thank you for your kindness and the fact that you stayed with us.
We are pleased that you have enjoyed our services and our staff.
We hope that on a next visit to our city you will consider to stay with us.
10/10 Excellent
JeanLuc, LISIEUX
Voyage en couple
8 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
JeanLuc
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Réponse de Maria Ferreira le 13 oct. 2019
Cher Client,
Merci de votre gentillesse et de votre présence.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos services et notre personnel.
Nous espérons que lors de la prochaine visite dans notre ville, choisissez de rester avec nous.
Salutations,
10/10 Excellent
Olivier
3 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Olivier
Séjour de 5 nuits en août 2019
Réponse de Maria Ferreira le 10 sept. 2019
Cher invité,
Merci beaucoup pour vos aimables paroles et votre évaluation d’hôtel / d’équipe.
À bientôt,
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
18 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en août 2019
Réponse de Maria Ferreira le 20 août 2019
Chér Client,
Nous sommes très reconnaissants pour vos aimables paroles. A bientôt.
8/10 Bien
Thierry
11 août 2019
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Thierry
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de Maria Ferreira le 15 août 2019
bom dia,
a equipa do legendary agradece a boa pontuação.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en couple
31 juil. 2019
Les points forts : Propreté et personnel et service
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en juillet 2019
Réponse de Maria Ferreira le 2 août 2019
Client Estimé,
Reconnaissant pour les gentils commentaires. Nous espérons être dignes de votre confiance et de votre choix lors de votre prochaine visite à Porto.
Salutations
8/10 Bien
corinne
28 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une adresse à conseiller vivement
corinne
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
Réponse de Maria Ferreira le 31 juil. 2019
Bonjour Madame Corinne,
Merci de votre gentillesse et de votre présence.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos services et notre personnel.
Nous espérons que lors de la prochaine visite dans notre ville, choisissez de rester avec nous.
Un grand merci,
8/10 Bien
CHOAYBE
27 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
CHOAYBE
Séjour de 4 nuits en juillet 2019
Réponse de Maria Ferreira le 27 juil. 2019
Dear Guest, We are very pleased you've enjoyed your stay with us.
We hope to have a chance to welcome you in a not too distance future.
Best regards,
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
7 juin 2019
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de Maria Ferreira le 9 juin 2019
Un grand remerci de vos aimable comentaires! À la prochaine.
Salutations
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en couple
5 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en mai 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
3 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en mai 2019
Réponse de Maria Ferreira le 4 juin 2019
many thanks for your good opinion
8/10 Bien
Sandra
1 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sandra
Séjour de 3 nuits en mai 2019
Réponse de Maria Ferreira le 4 juin 2019
many thanks for your good opinion.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en couple
27 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en mai 2019
Réponse de Maria Ferreira le 28 mai 2019
Merci de votre opinion et des rester avec nous.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
16 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Réponse de Maria Ferreira le 17 mai 2019
Thank you so much for the fantatic valuation! hope you had a pleasent stay with us.
see you soon!
8/10 Bien
Voyageur vérifié
29 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Réponse de Maria Ferreira le 3 mai 2019
obrigado pelo boa pontuação,
8/10 Bien
paul
16 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
paul
Séjour de 4 nuits en mars 2019
Réponse de Maria Ferreira le 17 mars 2019
Dear Mr.Paul, We thank you for your review. Hope to see you in a short time.
See you soon,
8/10 Bien
Voyageur vérifié
14 mars 2019
Les points forts : Propreté
Bon sejour
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Réponse de Maria Ferreira le 17 mars 2019
Bonjour Monsieur,Madame, Nous regretons que votre sejour n'etait pas parfait. On a toujours la chance de changer la chambre si vous avez contacter la reception jusqu'à 12h le matin. On attendera votre proche reservation pour vous assigné une belle chambre. Merci de votre comentaires.
8/10 Bien
Nicolas
24 févr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nicolas
Séjour de 4 nuits en février 2019
Réponse de Maria Ferreira le 4 mars 2019
Bonjour Monsieur,
Pour la prochaine fois on peut vos assignée une chambre avec lits jumeux et surement vous serait plus confortable.
Toutes les lits double sont 1.40m. Merci de votre commentaire.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
20 févr. 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en février 2019
Réponse de Maria Ferreira le 4 avr. 2019
Dear Sir, Madam,
We are really pleased that you've enjoyed your stay. We hope to welcome you back soon.
Our best regards,
8/10 Bien
Renee
6 févr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Renee
Séjour de 2 nuits en janvier 2019
Réponse de Maria Ferreira le 30 avr. 2019
Bonjour Monsieur Renee,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
6 janv. 2019
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Réponse de Maria Ferreira le 19 janv. 2019
Bonjour Monsieur, Madame,
En raison de la réponse à notre questionnaire, je vous remercie par les présentes pour votre gentillesse et pour avoir séjourné avec nous.
Nous sommes heureux que vous avez apprécié nos services et notre personnel.
Espérons que la prochaine visite de notre ville a accueilli séjour avec nous.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
27 nov. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfaitement recommandable et fort bien placé.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en novembre 2018
Réponse de Maria Ferreira le 28 nov. 2018
We thank you for your kindness and the fact that you stayed with us.
We are pleased that you have enjoyed our services and our staff.
We hope that on a next visit to our city you will consider to stay with us.